9 Alat untuk Analisis Pesaing Media Sosial yang Sukses
Diterbitkan: 2021-01-13Di pasar saat ini, mengumpulkan intelijen pasar tentang pesaing Anda sangat penting untuk kelangsungan hidup sebuah merek. Selain melakukan SEO, analisis kompetitif sangat penting untuk mendapatkan lebih banyak konversi dari saluran media yang menguntungkan. Meskipun ini mungkin mudah dicapai secara teori, ini dapat dengan mudah memakan waktu dan membosankan. 90% dari semua merek secara konsisten menggunakan media sosial untuk membangun kesadaran.
Untungnya, ada banyak koleksi alat analisis pesaing yang tersedia yang menawarkan laporan pesaing media sosial setelah periode yang Anda tentukan. Data, jika digunakan dengan benar, adalah kunci untuk tetap unggul dalam persaingan. Kami akan membahas secara mendetail mengenai laporan pesaing media sosial, analisis persaingan untuk media sosial, analisis pesaing pemasaran media sosial dan cara menganalisis media sosial pesaing.
Apa itu Analisis Kompetitif Media Sosial?
Siapa yang tidak ingin tahu tentang apa yang dilakukan pesaing mereka? Analisis persaingan media sosial membantu Anda mengetahui apa kekuatan dan kelemahan pesaing Anda dan bagaimana mereka dibandingkan dengan Anda dalam keterampilan pemasaran media sosial mereka.
Menurut sebuah studi eMarketer, adaptasi pemasaran media sosial di seluruh dunia telah berkembang pesat sejak 2007. Menggunakan alat analisis pesaing media sosial, Anda dapat merampingkan strategi pemasaran merek Anda di saluran media sosial, audiens target yang lebih baik, dan bersaing lebih efisien dengan pesaing Anda. Jika Anda perlu menghabiskan lebih banyak atau lebih sedikit waktu atau upaya untuk mendidik audiens Anda tentang apa yang Anda tawarkan, alat analisis persaingan media sosial yang baik akan membantu Anda memutuskan.
Mengapa menggunakan Alat Analisis Media Sosial Pihak Ketiga?
Analisis Lebih Dalam: Saat menghitung tingkat keterlibatan audiens target Anda pada halaman tertentu secara manual, hanya ada begitu banyak yang dapat Anda lakukan. Namun, dengan alat audit media sosial, Anda dapat menganalisis lebih banyak data. Akibatnya, ini akan membantu Anda menciptakan dasar yang kuat untuk hasil audit Anda dan membuat keputusan yang lebih baik saat merancang strategi pemasaran media sosial Anda.
Penghemat Waktu: Alat analitik secepat kilat, dengan sebagian besar menawarkan data waktu nyata tentang audiens atau merek yang Anda butuhkan. Tak perlu dikatakan, analisis yang dilakukan alat akan membawa Anda berhari-hari jika tidak berminggu-minggu untuk menyelesaikannya, yang akan terlambat. Apakah Anda hanya memerlukan analisis satu halaman atau perlu membandingkan kinerja pesaing Anda, alat analisis media sosial dilengkapi dengan baik untuk menangani tugas dengan cara yang cepat dan efisien.
Alat Terbaik untuk Melakukan Analisis Pesaing
1. NETBASE
Netbase adalah pesaing utama dalam hal analitik bertenaga AI generasi berikutnya. Berbekal penemuan tema otomatis pertama di pasar dan platform AI Generasi Selanjutnya dengan AI Studio, Netbase jauh lebih maju dari persaingan.
Netbase unggul dalam menganalisis sentimen pelanggan di semua merek yang dibutuhkan. Ini juga menggabungkan dan menggabungkan data terstruktur, serta tidak terstruktur dari saluran media sosial, situs web, blog, data komentar, situs ulasan, dan berita. Ini juga memiliki merek data CRM yang mungkin Anda lawan.
Menyampaikan laporan dan wawasan dengan kecepatan lima kali lipat dari pesaing terdekatnya, Netbase pasti tahu satu atau dua hal tentang analisis pesaing. Alat ini dioptimalkan untuk melakukan analisis korpus penuh dari setiap sumber data untuk menawarkan data industri tercepat dan paling dapat diandalkan untuk keputusan pemasaran strategis dan real-time.
Netbase dapat membantu Anda lebih memfokuskan strategi pemasaran Anda di media sosial dengan mendengarkan sosial, pemantauan sosial untuk mengetahui kapan tindakan kritis terjadi. Netbase juga melakukan analisis gambar untuk membantu Anda lebih memahami strategi gambar terbaik yang digunakan merek serupa serta analisis pengalaman pelanggan untuk menyatukan strategi.
Wawasan yang tersedia di Netbase transparan dan terperinci untuk secara akurat memberikan pembukaan yang mengungkapkan ide produk dan layanan baru serta audiens. Anda juga mengetahui di mana Anda berdiri dibandingkan dengan pesaing Anda dan bahkan yang lebih penting, mengapa.
Dengan wawasan yang diberikan oleh Netbase, pemasaran influencer juga memiliki arti yang sama sekali baru. Anda akan menemukan bahwa ia memiliki semua pemain kekuatan di setiap segmen pelanggan dan menawarkan wawasan tentang bagaimana Anda dapat memanfaatkan situasi untuk terhubung dengan agen untuk dampak merek yang saling menguntungkan. Berikut adalah contoh Netbase:
(Kredit Gambar: NetBase Quid)
2. Tumbuh Sosial
Dengan media sosial menjadi saluran peringkat teratas untuk terhubung dengan konsumen, Sprout Social adalah salah satu titik awal terbaik untuk analisis persaingan. Alat ini memungkinkan Anda untuk memahami kinerja pesaing di berbagai saluran media sosial dari berbagai titik dan sudut data.
Laporan kompetitif yang tersedia di Sprout dapat membantu Anda mengoptimalkan dan menilai strategi media sosial Anda dengan titik data penting yang mencakup Facebook, Instagram, dan Twitter. Apakah Anda hanya ingin mengintip apa yang diposkan pesaing Anda atau untuk membandingkan pertumbuhan merek Anda dengan rata-rata pesaing Anda, Sprout menyajikannya sebagai klik sederhana. Ini menghilangkan penelitian manual yang melelahkan dan spreadsheet yang membosankan. Misalnya:
Anda akan tertarik
Pembuatan Konten Media Sosial: Kiat Sukses
Cara Menemukan Kata Kunci Media Sosial Populer untuk 2021
SEO untuk Saluran YouTube Anda: Peringkat Lebih Tinggi, Lebih Cepat!
Cara Memilih Audiens Iklan untuk Facebook, Pinterest, Twitter, dan Instagram
Cara masuk ke pemasaran media sosial
(Kredit Gambar: Sprout Social)
Sprout juga menawarkan alat analitik premium yang menawarkan analisis yang lebih mendalam terhadap platform media sosial Anda dalam grafik dan bagan interaktif yang dapat Anda konfigurasikan untuk tujuan merek Anda. Sprout juga menyediakan analisis kompetitif serupa untuk pengguna Instagram. Anda dapat menggunakan alat pendengar canggih mereka untuk menyelam lebih dalam ke data dan laporan.
Sprout juga memungkinkan Anda untuk mengetahui bagaimana perasaan pelanggan Anda tentang layanan dan produk pesaing Anda hanya dengan mengetuk Percakapan Sosial yang Tersedia untuk Publik. Ini juga dapat membantu Anda memeriksa pangsa suara merek Anda di industri Anda. Selain itu, Sprout Social memungkinkan penggunanya akses langsung ke sentimen konsumen. Ini memudahkan untuk mengidentifikasi peluang dan membedakan merek Anda dari pesaing Anda.
3. Bilah Sosial
Social Blade adalah alat yang menyenangkan namun efisien untuk memeriksa merek yang lebih besar di industri Anda. Alat ini menilai jumlah pengikut di Twitter, Instagram, dan YouTube untuk memperkirakan respons pelanggan terhadap iklan dan postingan. Alat ini sering digunakan untuk mengevaluasi tingkat popularitas selebriti. Namun, ada banyak wawasan menarik yang tersedia di sini untuk pemasar juga. Gambar di bawah menunjukkan alat pesaing YouTube Social Blade:
(Kredit Gambar: Bilah Sosial)
Analisis pesaing Twitter bilah sosial memberikan nilai berdasarkan jumlah rata-rata suka dan retweet. Terlebih lagi, Social Blade menawarkan pembaruan pengikut harian dan jumlah pengikut langsung. Ini dapat membantu pemasar melacak jenis iklan yang menarik bagi audiens target mereka dan mengembangkan merek mereka dengan menerapkan beberapa teknik dan ide yang mereka sukai.
Fitur keren tambahan di Social Blade adalah kemampuannya untuk menggabungkan semua kehadiran sosial pesaing Anda satu sama lain.
Uji SEO situs web Anda dan skor media sosial dalam 60 detik!
Diib adalah salah satu alat pemantauan SEO dan media sosial terbaik di dunia. Diib menyinkronkan ke Facebook dan Google Analytics dan menggunakan kekuatan data besar untuk membantu Anda dengan cepat dan mudah meningkatkan lalu lintas media sosial dan peringkat SEO Anda.
- Media sosial otomatis + alat SEO yang mudah digunakan
- Pemantauan + ide kata kunci dan backlink
- Kecepatan, keamanan, + Pelacakan Vital Inti
- Ide otomatis untuk meningkatkan lalu lintas + penjualan Media Sosial
- Lebih dari 250.000 ribu anggota global
- Pembandingan dan analisis pesaing bawaan
Digunakan oleh lebih dari 250k perusahaan dan organisasi:
Sinkronkan dengan
4. Sociality.io
Untuk alat yang menempatkan semua analisis pesaing media sosial Anda dalam satu laporan, Sociality.io melakukan pekerjaan yang sangat baik dalam mengidentifikasi inisiatif yang diambil oleh pesaing Anda. Artinya, dengan bantuan alat ini, Anda dapat dengan mudah menyiapkan laporan Facebook, Twitter, YouTube, serta Instagram Anda hanya dalam beberapa menit. Sebagai contoh:
(Kredit Gambar: Sociality.io)
Anda dapat dengan mudah mengukur pertumbuhan atau kinerja merek Anda terhadap grafik interaksi pelanggan terperinci pesaing Anda dan menganalisis konten halaman pesaing menggunakan laporan komparatif. Ini akan memungkinkan Anda untuk meninjau strategi konten Anda dan memahami bagaimana Anda dapat meningkatkannya. Anda akan menemukan fitur di bawah ini di Sociality.io yang sesuai dengan kebutuhan pemasaran Anda yang berbeda.
- Data retrospektif
- Laporan PPT dan Excel
- Analisis konten
- Waktu berbagi
- Berbagi email
- Grafik komparatif
- Tingkat interaksi
- Deskripsi grafis
- Jumlah laporan tidak terbatas
5. Hootsuite
Anda tidak dapat membahas alat analisis media sosial yang paling efektif tanpa menyebutkan Hootsuite. Ini adalah salah satu alat analisis, manajemen, dan mendengarkan konten yang paling efisien. Anda juga dapat mengikuti aktivitas media sosial pesaing Anda, melihat bagaimana pelanggan mereka memandang merek Anda, dan mencari kata kunci dan tagar tertentu yang dapat Anda gunakan untuk merampingkan kampanye pemasaran media sosial Anda.
Hootsuite juga menawarkan fitur-fitur di bawah ini untuk membantu Anda mendapatkan lebih banyak wawasan tentang kampanye pemasaran media sosial pesaing Anda:
- Pemantauan pesaing
- Laporan yang dapat disesuaikan
- Analisis kampanye
- Penjadwalan Posting
(Kredit Gambar: BrandMentions)
6. Jam tangan merek
Brandwatch adalah alat analisis pesaing media sosial efisien lainnya yang dapat membantu Anda lebih memahami kinerja merek Anda terhadap pesaing Anda. Dengan beragam wawasan yang ditawarkan oleh Brandwatch, Anda dapat membentuk dan meningkatkan strategi pemasaran Anda di media sosial dan mengumpulkan lebih banyak pengikut. Lihat Brandwatch di bawah ini:
(Kredit Gambar: Brandwatch)
Brandwatch juga menawarkan wawasan tentang persepsi dan sentimen pelanggan terhadap pesaing merek Anda. Ini membantu menambahkan konteks kualitas ke analisis pesaing media sosial Anda. Brandwatch menawarkan fitur analisis media sosial berikut:
- Manajemen reputasi
- Analisis kompetitif
- Pelacakan tren
- Pelacakan influencer
- Analisis sentimen
- Segmentasi audiens
7. Quantcast
Quantcast adalah alat analisis perilaku audiens yang mengumpulkan data pihak pertama dan menjalankannya melalui "sistem Q" yang dioperasikan AI untuk melacak pola pelanggan di industri Anda dan di luarnya. Anda cukup menentukan kategori audiens yang ingin Anda pantau dan sistem Q menemukan pelanggan dan audiens sesuai dengan profil merek Anda dalam skala besar. Quantcast adalah cara yang bagus untuk memulai strategi pemasaran media sosial Anda dengan kecepatan tinggi. Ini menyampaikan pesan Anda kepada audiens yang sesuai pada waktu yang tepat.
Melalui kemampuan Direct Response, Quantcast menawarkan webmaster kesempatan untuk membuka merek mereka ke dunia prospek. Ini memberi pengguna akses ke audiens merek lain dan mencari tahu bagaimana mereka juga bisa menjadi audiens Anda. Terlebih lagi, alat ini memungkinkan Anda mengukur dampak dari upaya tersebut pada reputasi merek Anda dan lalu lintas organik.
Salah satu fitur yang unik untuk Quancast adalah pelaporan pasca-kampanye. Ini juga memvalidasi bahwa iklan Anda dikirim ke tujuan yang dimaksudkan, yang sudah termasuk dalam harga layanan.
(Kredit Gambar: Nuvro)
8.
Feedly membantu pemasar melacak semua konten yang penting bagi merek Anda. Alat ini membawa semua elemen konten yang menarik bagi Anda di satu tempat. Ini memungkinkan Anda untuk mengaturnya menurut topik. Anda juga diperbolehkan untuk membuat topik yang Anda minati. Misalnya:
(Kredit Gambar: Brandwatch)
Anda dapat menggunakan Feedly untuk tetap berada di depan pesaing merek Anda dengan menggunakan saluran media sosial untuk melihat konten yang populer di industri Anda, atau dalam kategori lainnya. Fitur ini sangat berguna untuk blogger atau orang yang memiliki publikasi dan mereka ingin mengukur diri mereka sendiri terhadap orang lain di bidangnya.
Anda juga dapat menggunakan umpan di Feedly untuk membuat papan dan mengintegrasikan alat dengan aplikasi seperti Trello, Slack atau IFTTT untuk berbagi papan dengan tim pemasaran merek Anda. Anda juga dapat menyimpan papan sebagai topik yang ingin Anda tulis nanti.
9. Lubang kunci
Keyhole menampilkan salah satu mesin pencari paling ramah pengguna yang menunjukkan berbagai metrik pada kata kunci, tagar, atau merek apa pun. Anda juga dapat melacak beberapa kata kunci, tagar, dan juga influencer sesuai dengan tingkat layanan yang Anda tawarkan.
Metrik didasarkan pada data dari tagar, posting, dan kata kunci yang dikumpulkan dari saluran media sosial teratas termasuk Facebook dan Twitter. Dengan alat pemantauan Performa Acara, merek dapat berbagi data tentang dampak acara yang mereka selenggarakan yang mengarah pada pertumbuhan konversi ROI. Ini juga dilengkapi fitur "Tembok media" yang memungkinkan peserta untuk terhubung satu sama lain dan berbagi pengalaman mereka dengan streaming langsung posting melalui desktop, ponsel, tablet, atau laptop. Berikut adalah salah satu fitur dari Keyhole:
(Kredit Gambar: Influencer Marketing Hub)
Analisis Pesaing Media Sosial di Berbagai Saluran Media
Setiap saluran media sosial memiliki audiens dan seperangkat alat dan fiturnya sendiri. Karena platform media sosial sangat berbeda, pengguna di platform yang berbeda memiliki harapan yang berbeda untuk jenis konten yang ingin mereka lihat atau posting di sana. Misalnya, sementara Instagram terutama berfokus pada konten foto dan video, LinkedIn berfokus pada menampilkan pengalaman profesional.
Konten yang Anda posting di setiap akun di media sosial memengaruhi seberapa baik kinerja akun dalam hal meningkatkan lalu lintas ke situs web atau merek Anda. Bisnis harus selalu memposting dan membagikan iklan mereka di platform yang memiliki target audiens yang tepat. Jika tidak, mereka hanya akan berhasil menurunkan tingkat persetujuan merek Anda. Seringkali bijaksana untuk memfokuskan upaya Anda pada satu platform media sosial dan menggunakannya secara maksimal.
Facebook bisa dibilang alat promosi paling kuat di dunia. Ini tidak hanya memungkinkan Anda untuk terhubung dengan audiens Anda dan berbagi konten, tetapi juga ramah anggaran. Juga, ini adalah platform media sosial terbesar dengan pengguna menghabiskan rata-rata 37 menit sehari di platform. Namun, dengan kumpulan audiens yang begitu besar dan beragam, cukup mudah untuk menemukan diri Anda mempromosikan merek Anda ke audiens yang salah. Menemukan strategi promosi yang tepat adalah kunci untuk menemukan pelanggan baru di Facebook. Ini juga merupakan peluang bagus untuk mengalahkan pesaing Anda ketika Anda mengetahui strategi yang mereka gunakan di saluran tersebut.
Indonesia
Twitter sangat baik dalam menjaga merek tetap mengetahui apa yang dikomentari atau dibagikan pelanggan mereka tentang mereka. Dengan menggunakan alat analisis pesaing, Anda dapat memanfaatkan saluran media sosial raksasa dan menjadikannya sumber laporan pesaing yang berkualitas.
Kami harap Anda menemukan artikel ini bermanfaat.
Jika Anda ingin mengetahui lebih banyak hal menarik tentang kesehatan situs Anda, dapatkan rekomendasi dan peringatan pribadi, pindai situs web Anda dengan Diib. Hanya membutuhkan waktu 60 detik.
LinkedIn telah berkembang menjadi platform penting bagi para profesional untuk membangun jaringan dan merekrut personel baru secara online. Fakta bahwa LinkedIn dirancang untuk melayani para profesional di berbagai bidang hanya memudahkan untuk menemukan audiens target Anda dan mempromosikan merek Anda secara lebih efisien. Anda juga dapat melakukan analisis pesaing media sosial yang bermanfaat di platform dan mempelajari tren pasar saat ini untuk bersaing lebih agresif.
LinkedIn juga melampaui semua platform media sosial lainnya dalam jumlah profil dan data pemosisian tentang merek apa pun yang mereka sediakan. Ini menjadikan platform tempat yang tepat untuk menganalisis pesaing dan mendapatkan prospek berkualitas pada strategi pemasaran media sosial merek Anda.
Menurut penelitian, pengguna Instagram menghabiskan rata-rata 28 menit per hari di platform pada tahun 2020. Analisis pesaing di Instagram berpusat pada foto dan video, yang memudahkan untuk menganalisis pesaing dan melakukan penyesuaian serta mempromosikan profil Anda secara lebih efisien. Dengan menggunakan alat analisis pesaing Instagram, Anda dapat memahami dinamika perilaku audiens di niche Anda. Anda juga bisa mendapatkan wawasan tentang bagaimana Anda dapat mengembangkan strategi konten, menghemat waktu dan uang Anda.
Ubah Laporan menjadi Tindakan
Terakhir, penting bahwa semua data yang Anda temukan dari berbagai laporan alat audit media sosial diterjemahkan ke dalam tindakan yang relevan. Misalnya, jika Anda menemukan serangkaian kata kunci baru yang dapat digunakan merek Anda untuk mendapatkan audiens yang lebih besar di media sosial, itu harus diterjemahkan ke tindakan seperti mendorong konten cukup keras untuk selalu memuat kata kunci ini dalam konsentrasi yang sesuai.
Permainan akhir dari setiap analisis kompetitif adalah meningkatkan strategi pemasaran merek Anda. Jika Anda tidak mempraktikkannya, lalu mengapa harus repot? Semakin banyak informasi yang Anda peroleh dari pesaing Anda, semakin banyak tindakan yang harus diambil merek Anda untuk memanfaatkan wawasan.
Diib: Analisis Kompetitif Media Sosial Pro!
Jika Anda memiliki bisnis / merek, Anda harus mengawasi pesaing Anda, terlepas dari anggaran Anda. Meskipun tidak semua alat audit yang disebutkan di atas komprehensif, semuanya menawarkan titik awal yang bagus untuk merek muda. Alat yang lebih mahal dan lebih komprehensif lebih cocok untuk merek yang lebih besar dengan anggaran dan tujuan yang lebih tinggi.
Alat analitik apa pun yang Anda pilih kemungkinan besar akan bernilai investasi. Misalnya, bermitra dengan Diib Digital akan memberi Anda ukuran kepercayaan tambahan dalam kampanye analisis kompetitif Anda. Berikut adalah beberapa fitur yang paling kami banggakan:
- Integrasi media sosial, analisis dan kinerja pesaing
- Demografi audiens khusus platform
- Kata kunci, backlink, dan alat pemantauan dan pelacakan pengindeksan
- Pengalaman pengguna dan pengoptimalan kecepatan seluler
- Pemantauan SEO teknis
Klik di sini untuk pemindaian gratis Anda atau cukup hubungi 800-303-3510 untuk berbicara dengan salah satu pakar pertumbuhan kami.