Hadiah Media Sosial: Semua yang Perlu Anda Ketahui untuk Meluncurkan Kampanye yang Sukses

Hal yang indah tentang manajemen media sosial adalah Anda dapat menggunakannya untuk mempromosikan bisnis Anda dalam beberapa cara, dan menarik orang ke merek Anda tanpa mengganggu privasi mereka atau mengacaukan kotak masuk mereka.

Manajemen media sosial adalah bagian dari strategi pemasaran tarik, dan meskipun Anda juga harus berinvestasi dalam iklan media sosial, Anda harus menggunakannya terutama untuk "menarik" orang ke profil Anda, dan menginspirasi mereka untuk mengikuti tautan ke halaman arahan Anda dan konten.

Sekarang, salah satu bentuk promosi merek media sosial yang paling populer adalah menggabungkan pemasaran digital dengan gratis. Orang menyukai barang gratis, dan jika Anda mengumumkan bahwa Anda membagikan produk bermerek sebagai bagian dari kontes media sosial, Anda dapat bertaruh bahwa orang akan berbondong-bondong ke feed SM Anda dalam waktu singkat. Pada gilirannya, ini akan meroketkan kesadaran merek dan memperluas jangkauan Anda, sekaligus meningkatkan strategi akuisisi Anda.

Tetapi Anda perlu melakukannya dengan benar. Inilah semua yang perlu Anda ketahui (dan lakukan) untuk meluncurkan kontes giveaway media sosial yang sukses.

Identifikasi sasaran kampanye Anda

Pertama dan terpenting, kontes Anda harus memiliki serangkaian tujuan realistis yang akan memberi makna pada kampanye Anda. Anda tidak bisa memberikan barang begitu saja tanpa benar-benar berusaha untuk mencapai sesuatu, karena jika Anda melakukannya, Anda tidak akan mencapai apa pun, itulah sebabnya menetapkan dan memprioritaskan tujuan harus menjadi prioritas no.1 Anda. Ada banyak tujuan yang mungkin ingin Anda capai melalui hadiah media sosial, jadi pertimbangkan hal berikut:

• Tingkatkan lalu lintas ke situs web Anda.
• Tingkatkan lalu lintas ke toko Anda.
• Meningkatkan kesadaran dan pengakuan merek.
• Meningkatkan loyalitas merek.
• Lonjakan keterlibatan dan minat media sosial.
• Tingkatkan jumlah pengikut SM Anda.
• Mempromosikan produk atau layanan tertentu.
• Dapatkan umpan balik industri yang relevan untuk meningkatkan proses lainnya.
• Semua hal di atas dan banyak lagi.

Bergantung pada jumlah tujuan yang Anda tetapkan untuk kontes, Anda perlu mengembangkan KPI masing-masing dan memantaunya dengan cermat selama proses untuk memastikan keterukuran. Mengukur setiap sasaran akan memungkinkan Anda mengukur kinerja merek Anda dan menyesuaikan strategi Anda untuk semua kampanye berikutnya.

Pilih produk promosi

Selanjutnya, sudahkah Anda mempertimbangkan apa yang akan Anda berikan? Pena, mug, drive USB, pelempar api? Ini bukan hanya tentang menampar nama Anda di atasnya, ini juga tentang produk itu sendiri – Anda harus membuatnya cukup menarik untuk memicu keterlibatan, dan Anda harus membuatnya benar-benar berharga bagi demografis Anda. Terlebih lagi, produk yang Anda pilih harus sesuai dengan identitas merek Anda dan harus terkait dengan apa yang Anda lakukan. Dengan begitu, Anda dapat mempromosikan apa pun dari seluruh merek Anda hingga layanan seperti kelas atau bengkel.

Untungnya, ada banyak kemungkinan di luar sana, Anda hanya perlu menemukan sesuatu yang a) berbicara kepada pelanggan Anda, dan b) menggambarkan merek Anda dengan cara terbaik. Sekarang, perlu diingat bahwa itu tidak bisa berupa produk tunggal, atau versi produk tunggal – pelanggan Anda membutuhkan variasi. Anda dapat memilih untuk membuat banyak iterasi dari satu produk bermerek yang luar biasa, atau Anda dapat memilih untuk memiliki beberapa tingkatan hadiah dan produk unik untuk masing-masing produk.

Pastikan ketersediaan barang di setiap lokasi

Adakah yang ingat kegagalan Starbucks pada tahun 2018 ketika raksasa kedai kopi itu mempromosikan set mug yang dapat digunakan kembali pada musim liburan? Adakah yang ingat mengapa semuanya berubah ke selatan dengan sangat cepat? Itu karena ketika Anda mempromosikan dan memberikan mug yang dipersonalisasi, Anda perlu memastikan ketersediaan yang konstan di setiap lokasi Anda. Starbucks tidak melakukan ini, tetapi itu mungkin pelajaran yang tepat untuk dibawa pulang – pastikan Anda memiliki cukup barang untuk diberikan. Ya, bahkan jika Anda menulis "ketersediaan terbatas", Anda ingin memastikan tidak ada pelanggan yang tertinggal.

Jadi, bagaimana Anda menghitung jumlah barang promosi yang harus Anda miliki untuk giveaway yang akan datang? Anda tidak dapat memperoleh angka pasti, tetapi Anda dapat melihat statistik lalu lintas online dan offline untuk mengetahui berapa banyak orang yang masuk dan keluar dari toko Anda (atau kedai kopi) setiap hari. Jika Anda beroperasi secara ketat di ranah digital, bagus, yang perlu Anda lakukan hanyalah melihat peristiwa masa lalu dan keterlibatan untuk mendapatkan sosok rata-rata.

Promosikan giveaway yang akan datang

Sekarang setelah Anda memiliki tujuan, produk promosi Anda, dan telah memastikan ketersediaan yang memadai, saatnya untuk mulai mempromosikan kontes itu sendiri. Ini adalah proses rumit yang melibatkan segalanya mulai dari mendapatkan influencer untuk mempromosikan konten dan hadiah Anda, hingga mengirim email ke semua orang di daftar langganan Anda dan menggoda audiens Anda tentang kontes yang akan datang dalam minggu-minggu menjelang acara.

Kuncinya di sini adalah membangun buzz media sosial yang diinginkan yang akan membuat komunitas membicarakan merek Anda, dan membuat orang terlibat. Pastikan untuk menyebarkan berita kontes Anda di semua platform, dapatkan influencer untuk mendukung Anda, dan yang terpenting, buat penggoda yang menarik. Penggoda ini harus didominasi visual, menampilkan produk yang dapat dimenangkan pengikut Anda jika mereka mengikuti kontes.

Luncurkan di semua platform SM

Saat Anda membuat kampanye giveaway, Anda ingin menyebarkan jaringan seluas mungkin, dan terlibat dengan audiens online Anda di banyak platform. Dengan cara ini, Anda akan memastikan jangkauan dan eksposur merek maksimum, dan meningkatkan lalu lintas ke situs atau toko Anda. Yang mengatakan, kampanye perlu disesuaikan dengan platform tertentu.

Jaringan media sosial yang berbeda lebih memilih format konten yang berbeda, dan meskipun konten visual selalu yang paling mungkin untuk memicu keterlibatan, Anda masih perlu mengubah posting Anda dan kontes itu sendiri ke platform. Misalnya, hadiah Instagram berkembang pesat pada foto berkualitas dan tagar viral, sementara hadiah Twitter berkembang pesat pada kualitas salinan, nada suara merek, dan pesan yang dibawanya. Pastikan untuk mengetahui dengan tepat apa yang berhasil untuk setiap platform yang relevan, dan sesuaikan pendekatan Anda.

Pilih kriteria entri

Bagaimana seharusnya pengikut media sosial Anda mengikuti kontes ini? Apakah dengan menyukai dan mengomentari posting Facebook Anda, apakah dengan membuat konten mereka sendiri dengan tagar kontes Anda, atau dengan membuka halaman blog situs web Anda untuk menemukan petunjuk di sana? Kriteria entri yang Anda pilih akan memengaruhi keseluruhan kampanye Anda secara signifikan, jadi Anda harus berhati-hati dalam menangani masalah ini.

Seperti yang mungkin Anda ketahui, salah satu kunci untuk meningkatkan penjualan dan pemasaran secara umum adalah mengurangi upaya pelanggan sebanyak mungkin. Sekarang, ada perbedaan antara menyederhanakan proses dan memperlemahnya. Dengan mengingat hal itu, kriteria entri Anda harus:

• Disesuaikan dengan tujuan kontes Anda.
• Relevan dengan komunitas Anda dan minat mereka.
• Dibuat untuk melibatkan pengikut Anda dengan cara yang berarti.
• Cukup unik untuk memicu minat tambahan dan memecahkan cetakan.
• Sejalan dengan nilai, kepribadian, dan identitas merek Anda secara keseluruhan.

Membungkus

Ketika semua sudah siap dan selesai, para pemenang akan menerima produk bermerek atau produk Anda yang dipersonalisasi (pastikan peserta lain juga mendapatkan sesuatu), dan Anda akan mencapai tujuan Anda dan menghasilkan data yang cukup berharga untuk meluncurkan kontes yang lebih baik lagi di masa mendatang. Nilai keseluruhan kinerja kampanye Anda, tindak lanjuti wawasan yang relevan, dan mulailah merencanakan hadiah besar berikutnya.