Peran Penting Media Sosial dalam Membangun Merek

Branding tidak hanya untuk perusahaan. Branding juga bisa untuk suatu barang atau orang. Rasanya luar biasa untuk membuat kumpulan diri Anda di web. Menggunakan situs sosial seperti Twitter, Facebook, dan Google+, menjadi sangat mudah untuk membangun pemahaman tentang diri Anda sendiri. Ini akan terbukti berguna ketika Anda keluar untuk bertemu orang baru dan menunjukkan kemampuan Anda kepada dunia.

Mengapa Media Sosial Penting untuk Branding?

Pemasaran media sosial menawarkan bobot yang sama untuk semua orang. Setiap orang memiliki suara dan setiap orang dapat berbagi pendapat mereka. Berbagai jenis platform dan alat media sosial tersedia. Anda hanya perlu menggunakan platform dan alat ini untuk membangun merek Anda.

Eksposur merek adalah alasan untuk menggunakan media sosial

Menurut laporan Industri Pemasaran Media Sosial, pemasaran media sosial adalah strategi yang harus dimiliki untuk branding. Berikut adalah beberapa alasan penting untuk memilih media sosial dalam membangun merek.

• Media Sosial Google Memuja

Pemasaran media sosial luar biasa untuk SEO. Karena sifat jaringan online yang sangat intuitif, platform utama berada pada titik tertinggi dari item kueri untuk kata kunci Anda. Anda hanya perlu menyadari apa yang dipindai audiens Anda, dan memanfaatkan kata kunci ini di seluruh situs media sosial dan jurnal web Anda.

• Bukti Sosial Merek Anda

Banyak pelanggan mencari solusi secara online untuk masalah mereka, mereka memeriksa silang, mencari saran dan kesimpulan. Dengan menggambar di sekitar jaringan online, Anda menunjukkan bahwa bisnis Anda dapat dipercaya dan dapat dipercaya.

• Memanusiakan Merek

Dengan memiliki lingkungan media sosial yang lugas dan tulus serta tertarik dengan umpan balik, Anda mengizinkan sektor bisnis Anda untuk tidak dilarang. Anda dapat berkenalan dengan audiens Anda dan membiarkan mereka berkenalan dengan Anda. Orang membeli produk atau layanan dari individu atau merek yang mereka sukai, ketahui, dan percayai. Melibatkan situs media sosial dapat banyak membantu Anda.

Lihat postingan ini untuk membangun kepercayaan di media sosial.

• Berkomunikasi dengan Bidang Usaha Anda

Pemasaran media sosial memungkinkan korespondensi dua arah yang sangat penting untuk diskusi dan memberi bisnis Anda kesempatan untuk terhubung dan bergabung dengan grup penonton Anda. Anda dapat menanam benih di tengah diskusi, namun ini bukan alat pemasaran langsung. Ini adalah alat manajemen hubungan pelanggan.

Fakta Penting tentang Media Sosial

Statistik tentang efektivitas media sosial

• 86% pemasar online mengatakan bahwa jaringan online sangat penting bagi organisasi mereka.
• Lebih dari sebagian besar pengiklan yang telah menggunakan media sosial selama lebih dari 3 tahun melaporkan peningkatan transaksi selama periode tersebut.
• Dengan menghabiskan setidaknya 6 jam per minggu, lebih dari 60% pengiklan melihat keuntungan era kepemimpinan dengan media sosial.
• Lebih dari 85% dari semua organisasi yang memiliki platform media sosial khusus sebagai bagian dari strategi branding melaporkan peningkatan di sektor bisnis mereka.
• Lebih dari 70% pemasar media sosial melaporkan hasil positif mengenai peningkatan lalu lintas sebagai salah satu keuntungan nyata dari media sosial.

Kiat Media Sosial yang Dapat Ditindaklanjuti untuk Pencitraan Merek

• Ekspresikan Diri Anda dengan Posting yang Lebih Panjang: Jika Anda merasa terkendala oleh jumlah 140 karakter Twitter, jangan ragu untuk mengembangkan poin dengan posting di berbagai platform media sosial seperti Facebook, Tumblr, Google+, dan LinkedIn.
• Jadikan Postingan Anda Menonjol: Apakah Anda ingin postingan Anda hilang? Tidak, kan? Tambahkan gambar atau tautan terkait untuk membedakan kiriman Anda dari curahan kiriman yang berbeda.
• Ajakan Bertindak: Buat tombol ajakan bertindak di postingan media sosial Anda.
• Perkuat Koneksi Facebook Anda: Jika Anda tidak mendapatkan reaksi yang Anda harapkan dari halaman Facebook merek Anda, buat grup untuk memicu lebih banyak koneksi Facebook.
• Bagikan Kritik Anda: Ketika Anda mendapatkan umpan balik dari pelanggan Anda, jangan ragu untuk menyorotinya.

3 Pertanyaan untuk Ditanyakan Sebelum Memilih Platform Media Sosial yang Tepat untuk Branding

#Pertanyaan 1: Siapa Target Audiens Anda?

Langkah utama adalah mengenali siapa audiens target Anda. Anda harus sangat spesifik karena itu akan membuat pilihan Anda tidak terlalu menuntut. Catat jawaban dari pertanyaan berikut:

• Berapa umur audiens Anda?
• Siapa target audiens Anda?
• Penonton pria atau wanita?
• Apa tingkat pendidikan dan pendapatan mereka?

#Pertanyaan 2: Apa Tujuan Anda?

Ketika Anda mengetahui audiens target Anda, Anda harus mencirikan tujuan pengumpulan orang-orang itu. Sebagai seorang wirausahawan, tujuan utama Anda mungkin adalah mendorong kesepakatan dengan menarik klien—namun, ada tujuan imajinatif lain untuk media sosial.

#Pertanyaan 3: Dimana Pelanggan Anda?

Karena Anda memiliki audiens target yang diprofilkan dan tujuan Anda ditandai, ini adalah kesempatan untuk menemukan kelompok penonton Anda. Untuk melakukan ini, Anda akan mencari tahu platform media sosial mana yang digunakan kerumunan Anda dengan melihat demografi pelanggan di platform media sosial. Anda juga perlu mempertimbangkan seberapa dinamis audiens Anda di platform SM itu.

Beberapa Alat Berguna untuk Branding Media Sosial

• Twilert: Alat luar biasa untuk menyatukan dan tetap waspada terhadap Tweet di merek Anda.
• HootSuite: Platform manajemen media sosial yang lengkap yang dapat digunakan untuk melacak sebutan Anda antara lain.
• CrowdBooster: Ini adalah alat gratis. Ini membantu untuk melihat kemajuan kampanye Anda.

Intinya: Banyak merek besar menggunakan berbagai jenis strategi media sosial seperti kampanye dan kontes media sosial untuk secara efektif meningkatkan visibilitas dan menghasilkan lebih banyak prospek. Untuk memanfaatkan dampak ini, berikan insentif penting kepada audiens Anda yang memberi energi kepada mereka dan pastikan bahwa kampanye dan kontes Anda menawarkan nilai bagi semua anggota.

Tentang Navid Tayebi:

Navid Tayebi memiliki banyak pengalaman dalam pemasaran digital dan pengembangan merek. Dia adalah pendiri CreativeOver.Com, agensi pemasaran digital yang berfokus pada penyediaan pemasaran digital di Orange County untuk usaha kecil dan menengah. Dia adalah orang yang serba bisa, terorganisir, dan mandiri. Bidang keahliannya adalah penyempurnaan dan pengembangan tujuan pemasaran, aktivitas promosi, strategi penetapan harga, dan branding. Anda dapat menemukan Navid di Twitter, Linkedin, Google+, dan Facebook.