Berlangganan untuk Akses Total ke Rahasia Pemasaran Kami

Manajer media sosial tidak selalu bisa memilih alat pemasaran mereka sendiri.

Tetapi jika suatu merek tidak memilikinya alat manajemen media sosial — atau lebih buruk lagi, tidak melihat nilai alat — itu adalah tanda bahaya bagi manajer media sosial yang berpengalaman.

Melompat dari Facebook ke Instagram ke Twitter ke LinkedIn dan kembali adalah terlalu banyak perebutan untuk satu orang.

“Saya merasa ngeri ketika saya mendengar sesama manajer media sosial yang mengelola, menerbitkan, dan memantau keterlibatan melalui semua aplikasi jaringan asli,” J essie O'Donnell, koordinator media sosial di TechSmith, mengatakan kepada MarketerHire. "Saya tidak tahu bagaimana itu mungkin kecuali Anda hanya memiliki satu akun!"

“Saya merasa ngeri ketika mendengar sesama manajer media sosial yang mengelola, menerbitkan, dan memantau keterlibatan melalui semua aplikasi jaringan asli.”

Dengan kata lain: Alat asli tersebut dirancang untuk pengguna individu — bukan akun bisnis.

Jadi, alat mana yang termasuk dalam tumpukan teknologi manajer media sosial profesional mana pun? Kami bertanya kepada panel 15 ahli dengan pengalaman langsung, dan mengumpulkan alat pemasaran media sosial yang mereka gunakan untuk membuat akun merek yang beresonansi dan berkonversi.

4 nilai tambah utama dari alat manajemen media sosial

Pemasar media sosial paling terampil menggunakan perangkat lunak untuk memantau, mengelola, dan membuat saluran media sosial. Tetapi bagaimana tepatnya perangkat lunak itu membantu — dan membenarkan label harganya?

Berikut adalah beberapa gambaran besar cara alat manajemen media sosial membantu tim pemasaran:

• Mereka menghemat waktu. Banyak alat penjadwalan media sosial memungkinkan SMM merencanakan, menyusun, dan menjadwalkan konten selama sebulan sekaligus menggunakan otomatisasi.
• Mereka mengatur. Kalender konten dan penjadwal membantu menghadirkan struktur pada saluran yang selalu aktif.
• Mereka melacak kinerja keseluruhan. Ini membantu manajer media sosial — dan pemangku kepentingan internal lainnya — membuat visualisasi data yang mengomunikasikan dampak sosial organik secara sekilas.
• Mereka menginspirasi. Banyak alat dan ekstensi bookmark membantu Anda menyimpan gambar, pos, dan ide untuk nanti.

Mari selami alat khusus yang direkomendasikan oleh pengelola media sosial, dan cara kerjanya.

Alat media sosial multi-saluran, lengkap

Platform manajemen media sosial all-in-one terbaik dapat menangani banyak saluran dan membantu semuanya, mulai dari pembuatan ide hingga pelaporan — dan itu adalah masalah besar bagi tim pemasaran.

Jika Anda tidak memiliki perangkat lunak manajemen media sosial yang dapat diandalkan, Anda terpaksa beralih dari membuat ke menanggapi postingan, lalu memposting di saluran lain, lalu menanggapi di saluran lain.

Ini adalah alur kerja mimpi buruk, dan dapat menghabiskan hingga 60% jam kerja setiap tahun.

Untuk menghindari peralihan tab yang tidak produktif, ada baiknya mengelola semua akun media sosial Anda di satu tempat. Untungnya, banyak platform manajemen media sosial di pasar memungkinkan Anda melakukan hal itu — dan ini adalah hasil terbaiknya.

1. Tunas Sosial.

• Ideal untuk: agensi dan bisnis menengah
• Harga: mulai sekitar $90 per bulan

Sprout Social adalah favorit lama manajer media sosial.

Mengapa? Antarmukanya mudah digunakan, dan perangkat lunaknya mencakup fitur-fitur utama seperti pratinjau pos, catatan kalender, dan perpustakaan konten, kata Adrian Lemaire, manajer PR internasional di RingCentral, kepada MarketerHire.

Sprout Social juga memungkinkan untuk mendengarkan secara sosial di dalam aplikasi. Manajer media sosial dapat dengan mudah memantau sentimen rata-rata audiens target mereka, dan membandingkan frekuensi penyebutan merek mereka dengan pesaing mereka.

Jika merek Anda tertarik untuk mencoba konten advokasi karyawan, Sprout Social juga memiliki platform premium bernama Bambu, yang menyediakan daftar konten yang dikuratori yang dapat mereka bagikan di profil mereka kepada karyawan.

Sangat menarik bagi perusahaan yang ingin memanfaatkan merek pribadi karyawan mereka untuk meningkatkan jangkauan merek, kata Zoe Hartsfield, manajer komunitas di Spekit.

2. HubSpot.

• Ideal untuk: bisnis kecil dan pemula yang membutuhkan alat lengkap
• Harga: mulai dari $800 per bulan untuk paket dengan fungsi sosial

Rencana manajemen hubungan pelanggan HubSpot mencakup alat media sosial — dan karena begitu banyak tim penjualan dan pemasaran mungkin sudah menggunakan CRM HubSpot, manajer media sosial mereka dapat secara efektif mengakses alat HubSpot secara gratis.

Alat sosial HubSpot tidak melakukan "apa pun yang membuat saya bingung, tetapi itu menyelesaikan pekerjaan," kata Sarah Chadwick, direktur pemasaran di Commercial Restoration Company.

Melalui HubSpot, Anda dapat menghubungkan akun Facebook, Twitter, Instagram, dan LinkedIn, menandai perusahaan lain di pos Anda, menyimpan dan menjadwalkan untuk nanti, dan terlibat dengan orang lain — semuanya dari hub sosial.

Kiat pro: Jika Anda mengelola beberapa akun sosial, periksa sebelum menekan kirim. Sangat menakutkan-mudah untuk memposting ke yang salah, menurut Chadwick.

3. Kamar mandi.

• Ideal untuk: usaha kecil dan pekerja lepas
• Harga: mulai sekitar $50 per bulan

HootSuite adalah “nilai terbaik untuk uang,” kata Katie Aldridge, manajer akun digital senior Brands2Life. Ini adalah alat all-in-one yang dapat diskalakan, untuk pengguna dari pekerja lepas hingga tim pemasaran perusahaan yang mencari solusi khusus.

Paket Profesional dasar memungkinkan satu pengguna untuk mengelola hingga 10 akun sosial di seluruh platform seperti Instagram, Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, dan Pinterest.

Alat pendengar sosial, persetujuan pesan, pustaka konten, dan perencanaan kampanye, bagaimanapun, hanya tersedia pada paket Bisnis dan Perusahaan yang lebih mahal.

4. Agorapulse.

• Ideal untuk: tim dan agensi kecil
• Harga: mulai sekitar $80 per bulan

Agorapulse sering dibandingkan dengan Hootsuite dan Sprout Social sehingga perusahaan memiliki halaman arahan yang didedikasikan untuk membandingkan produknya dengan pesaingnya yang lebih terkenal. Harga alat inilah yang membedakannya.

Paket dasar mencakup perpustakaan aset, manajemen Google Bisnisku, manajemen kotak masuk sosial, pencarian mendengarkan, dan kalkulator ROI Facebook, di antara fitur-fitur lainnya.

“Anda tidak dapat mengalahkan harga untuk apa yang Anda dapatkan,” kata O'Donnell, yang menggunakan Agorapulse sebelum beralih ke Sprout Social saat timnya mengembangkan platform. (Perpustakaan aset Agorapulse terbatas, bahkan pada level Premium.)

Tim dukungan Agorapulse dikenal sangat cepat dan responsif, tambah O'Donnell — mereka menjanjikan waktu respons dukungan pelanggan selama 30 menit. Itu berharga ketika kotak masuk sosial Anda dipenuhi dengan masalah lebih cepat daripada yang dapat Anda tanggapi.

5. Zoho Sosial.

• Ideal untuk: usaha kecil
• Harga: mulai dari $30 per bulan

Pada tingkat paket Standar, Zoho adalah alat penerbitan dan penjadwalan, sempurna untuk satu pengelola media sosial dengan satu merek untuk dikelola. Di tingkat Profesional, Zoho Social menjadi platform pemasaran media sosial lengkap — lengkap dengan integrasi Canva, wawasan postingan, penyingkat URL, dan dasbor pemantauan.

“[Ini] mudah digunakan, memiliki banyak pilihan integrasi dan dukungan fantastis,” kata manajer pemasaran Uson LP Connie Quinn-Reece.

“Mudah digunakan, memiliki banyak opsi integrasi dan dukungan fantastis.”

Laporan, fitur agensi, dan integrasi CRM tersedia di level Premium ke atas.

Jika Anda memiliki tim sosial yang lebih besar yang bekerja di zona waktu yang berbeda, Zoho Social memiliki fitur antrean konten yang dapat mereka gunakan untuk membuat jadwal posting.

Alat pendengar media sosial

Pro sosial dapat memposting ke jaringan media sosial sepanjang hari, tetapi pekerjaan mereka benar-benar menjadi berdampak ketika mereka mengetahui siapa audiens mereka dan apa yang mereka inginkan.

Pemantauan media sosial dan mendengarkan audiens membantu manajer media sosial mendapatkan denyut nadi audiens mereka dan membangun kampanye media sosial yang berkinerja — berikut adalah dua alat yang memudahkannya.

1. SparkToro.

• Ideal untuk: manajer media sosial yang bekerja dengan pemasar konten
• Biaya: freemium; paket berbayar mulai sekitar $40 per bulan

Didirikan bersama oleh Rand Fishkin, pendiri SEO dan alat pemasaran konten Moz, SparkToro membuat audiens mendengarkan dapat diakses oleh perusahaan kecil yang tidak mampu membangun solusi internal.

Alat ini membantu pemasar melacak akun sosial, podcast, dan situs web yang sudah diikuti oleh audiens target mereka.

Ini bisa menjadi cara yang bagus bagi pengelola media sosial untuk mengidentifikasi topik baru untuk diposkan, atau mengikuti dan terlibat dengan akun baru yang relevan.

2. TweetDeck.

• Ideal untuk: Soloprenuer, konsultan, dan startup‍
• Harga: Gratis

TweetDeck dimiliki oleh Twitter, dan merupakan alat pemantauan media sosial satu saluran.

Terkenal karena antarmuka multi-umpannya, TweetDeck adalah alat gratis untuk pelacakan waktu nyata, pengorganisasian, dan keterlibatan di Twitter menggunakan banyak akun.

Di dalam alat ini, Anda dapat menjadwalkan tweet, membuat koleksi, dan menyiapkan umpan berbasis kata kunci khusus. Anggap saja sebagai visualisator yang lebih intuitif untuk akun Twitter Anda.

Alat perencanaan media sosial

Menjadwalkan banyak posting secara manual sehari di beberapa saluran dapat menghabiskan banyak — dan pada beberapa hari, semuanya! — waktu manajer media sosial.

Keempat alat ini membantu merampingkan proses itu dengan salinan pos yang disarankan, penjadwalan dan daur ulang otomatis, dan banyak lagi. (Meskipun berhati-hatilah: Meta's Creator Studio hadir dengan sedikit kontroversi.)

1. Bertemu Edgar.

• Ideal untuk: usaha kecil, startup dan konsultan tahap awal
• Harga: mulai sekitar $25 per bulan

“MeetEdgar adalah yang terbaik dalam hal penetapan harga, terutama terhadap senjata besar seperti Buffer dan Sprout Social,” penulis lepas Anjan Sarkar mengatakan kepada MarketerHire.

Alat ini dapat secara otomatis menghasilkan konten sosial berdasarkan tautan posting blog, dan memungkinkan penjadwalan posting tanpa batas di berbagai platform. Ini juga memungkinkan manajer media sosial mengatur publikasi ulang konten sosial yang selalu hijau secara otomatis dan berulang.

2. Persiapan Promo

• Ideal untuk: manajer media sosial yang bekerja dengan tim eksternal
• Harga: freemium; satu kursi gratis, tiga kursi seharga $39 per bulan
  

Dibuat untuk kolaborasi tim, PromoPrep adalah kalender bersama yang memberikan visibilitas kepada anggota tim pemasaran ke dalam semua upaya pemasaran dengan label intuitif untuk setiap saluran.

Anggap saja sebagai Asana atau Trello khusus untuk pesan pemasaran.

Jika satu pekerja lepas bekerja dengan Later, agensi Anda ada di MeetEdgar, dan kalender media sosial Anda ada di Asana, Anda bisa mendapatkan halaman yang sama dengan kalender yang dibuat untuk perencanaan kampanye pemasaran.

3. Penerbit.

• Ideal untuk: manajer media sosial yang berkolaborasi dengan tim konten
• Harga: freemium; paket berbayar mulai dari $10 per bulan

Publer memungkinkan manajer media sosial yang sibuk mengatur jadwal posting, lalu mengisi antrian dengan posting yang akan berjalan di slot waktu yang telah ditentukan sebelumnya — tidak perlu menjadwalkan masing-masing secara manual.

Dan Publer memecahkan keluhan manajer media sosial yang umum: Penjadwal cenderung tidak mengizinkan penjadwalan komentar, tetapi merupakan praktik umum untuk menyertakan tautan eksternal dalam komentar atau balasan alih-alih dalam salinan pos.

Itu berarti manajer media sosial harus memposting tautan secara manual — secara efektif membatalkan waktu yang dihemat dengan penjadwalan untuk memulai.

Tidak demikian halnya dengan Publer. “[Ini] memiliki fitur kecil yang keren yang memungkinkan Anda bahkan menjadwalkan komentar tindak lanjut,” kata Alex Baggott, direktur kreatif di NGage Industry Marketing.

“Ini memiliki fitur kecil yang keren yang memungkinkan Anda bahkan menjadwalkan komentar tindak lanjut.”

4. Pencipta Studio.

• Ideal untuk: solopreneur, bisnis sosial
• Harga: gratis

Creator Studio adalah alat gratis Meta untuk mengelola beberapa halaman Instagram dan Facebook dan menjadwalkan posting dari satu tempat. Tidak seperti Business Suite, Anda dapat menggunakannya untuk memposting cerita Instagram.

Alat ini gratis, dan memudahkan merek Instagram-berat untuk mengelola semua konten mereka di satu tempat — tetapi juga kontroversial.

“Saya merasa jangkauannya terhambat oleh itu,” kata Stephen Pope, CEO SGP Labs.

Pope dan pengelola media sosial lainnya telah melihat penurunan dalam jangkauan organik mereka ketika mereka menjadwalkan konten merek dengan Facebook Creator Studio.

Alat pengoptimalan konten media sosial

Setiap saluran sosial menghargai pengoptimalan yang sedikit berbeda. Beberapa memberi hadiah lede punchy - seperti LinkedIn dan Facebook, yang memotong posting media sosial yang panjang setelah beberapa baris. Instagram, yang URL-nya dalam teks, mendorong teknologi Linkin.bio.

1. Headline Studio CoSchedule.

• Ideal untuk: soloprenuer, bisnis sosial
• Harga: freemium

Headline Analyzer CoSchedule adalah alat copywriting AI freemium yang membantu mengoptimalkan berita utama untuk manusia dan Google dengan menilai setiap kata berdasarkan keterbacaan dan penarikan emosional.

Menjalankan baris pembuka posting sosial Anda melalui perangkat lunak ini dapat membantu Anda membuat tweet dan teks yang berhenti menggulir.

Alat ini menganalisis keseimbangan antara kata-kata yang kuat, kata-kata emosional, kata-kata yang tidak biasa dan kata-kata umum dalam judul atau keterangan.

2. Bit.ly.

• Ideal untuk: soloprenuer, bisnis sosial
• Harga: Freemium; paket berbayar mulai dari $29 per bulan

URL mentah terlihat tidak dipoles — terutama jika mereka memiliki UTM yang melekat — dan tidak ada manajer media sosial yang ingin menyia-nyiakan karakter berharga untuk mereka.

Di situlah penyingkat URL seperti Bit.ly berguna.

Paket gratis Bit.ly yang murah hati memungkinkan Anda mempersingkat dan melacak rasio klik-tayang (RKT) pada 100 URL per bulan — semuanya dalam satu dasbor — dan Anda dapat menyesuaikan semuanya setelah garis miring.

Untuk membuat domain khusus atau membuat kode QR Bit.ly, Anda harus meningkatkan ke paket Dasar mereka.

3. Kapwing.

• Ideal untuk: solopreneur, bisnis sosial
• Harga: freemium; paket berbayar mulai dari $16 per bulan

Editor video dalam browser Kapwing menawarkan rangkaian 59 fungsi inti, termasuk alat pengubahan ukuran, alat sinkronisasi video dan audio, dan alat subtitel otomatis.

Berikut adalah demo singkat tentang cara kerja Subtitler yang diberi judul intuitif:

Ini adalah alat yang menonjol dalam toolkit Kapwing, menurut Joe Ray, manajer pemasaran di Lighthouse Technology Services. Dia menyebut Kapwing "favorit baru untuk teks video."

4. Nanti.

• Ideal untuk: DTC, B2C, siapa pun yang menggandakan di Instagram
• Harga: Paket berbayar mulai dari $15 per bulan

Nanti memberi Anda keuntungan terbaik untuk saluran sosial visual, menurut Dani Marom, ahli strategi kreatif dan produser media sosial di Bright Void.

Setelah mencoba Sprout Social, Buffer, Hootsuite, Marom menyimpulkan Later memiliki fungsionalitas terbaik dari semua alat manajemen media sosial, “terutama jika sebuah merek memiliki [Instagram].”

Kemudian menawarkan perencana visual, alat pratinjau, analitik, penelitian tagar, dan fitur penjadwalan.

Ini juga mencakup fungsionalitas Linkin.bio yang membuat halaman arahan yang dioptimalkan untuk web dan seluler yang ditata seperti umpan Instagram. Ini memungkinkan pembuat menandai hingga lima produk dalam satu gambar, dan berfungsi seperti katalog interaktif — setiap tag membawa pengguna ke URL yang berbeda.

Itu "jauh lebih berguna" daripada Linktree, alat gratis yang bersaing yang memungkinkan Anda meng-host banyak tautan di bio Instagram Anda, jelas Marom.

Alat desain media sosial

Kehadiran media sosial merek harus terlihat kohesif secara visual — tetapi bagaimana Anda mencapainya dan membuat posting tepat waktu? Dengan alat desain seperti ini, memudahkan pengelola media sosial untuk mengakses templat, font, dan stiker merek dalam sekejap.

1. Kanva.

• Ideal untuk: solopreneur, startup
• Harga : freemium; paket berbayar mulai dari $12,99 per bulan

Mengapa Canva begitu populer? Ini adalah alat desain profesional yang dapat diakses bahkan oleh amatir. menurut Morganne Stinsman, spesialis pemasaran senior di Dakota Micro.

“Ini memiliki template bawaan untuk semua industri yang dapat dengan mudah dimanipulasi dengan warna dan font merek Anda dan dengan cepat diubah ukurannya untuk platform yang berbeda,” jelasnya. “Ini adalah alat terbaik yang saya temukan untuk membuat konten sosial bermerek… Semua orang di media sosial membutuhkan Canva.”

“Ini adalah alat terbaik yang saya temukan untuk membuat konten sosial bermerek.”

2. Mojo.

• Ideal untuk: perusahaan rintisan yang berfokus pada Instagram
• Harga: freemium; Paket Mojo Pro berharga $ 39,99 per tahun

Dirancang untuk membuat gulungan dan cerita Instagram, aplikasi seluler Mojo menawarkan ratusan templat sosial untuk memastikan tata letak yang bersih dan konsisten pada postingan bermerek — dan memungkinkan pengelola media sosial mengedit, menghidupkan, dan menambahkan stiker ke foto dan video.

Inilah salah satu fitur pengeditan video Mojo yang sedang beraksi:

“Mojo adalah aplikasi masuk saya untuk berkreasi di seluler, terutama untuk pergerakan,” kata pendiri dan ahli strategi Social Ocean Chelsea Bradley kepada MarketerHire. “Penggemar berat [karena] saya memiliki font, warna, dan logo yang tersimpan di sana.”

3. Gambar.

• Ideal untuk: perusahaan besar yang tim sosialnya bekerja dengan desainer internal
• Harga: freemium; paket berbayar mulai dari $12 per editor per bulan

Banyak digunakan oleh materi iklan pemasaran digital, platform desain Figma berguna untuk membuat prototipe dan mendesain gambar diam untuk sosial organik.

Perangkat lunak ini memungkinkan pengguna untuk membuat template grafis — seperti yang ada di kit desain Figma Instagram buatan pengguna ini — dengan cara kolaboratif dan asinkron, berkat fungsionalitas komentar dan riwayat versi yang jelas.

Alat analisis media sosial

Cukup mudah untuk melihat jumlah suka, komentar, dan bagikan pada setiap posting. Tetapi jika Anda ingin melacak tren keterlibatan Anda dari waktu ke waktu — atau pesaing Anda — itu membutuhkan perangkat lunak khusus.

Berikut adalah beberapa alat yang berguna untuk menjawab pertanyaan analitis yang lebih dalam dan membangun strategi media sosial berbasis data.

1. Status Sosial.

• Ideal untuk: startup dan bisnis kecil
• Harga: freemium; paket berbayar mulai dari $29 per bulan

Status Sosial melakukan persis seperti yang terdengar: Ini memberi Anda gambaran umum kinerja untuk saluran sosial berbayar dan organik, semuanya dalam satu dasbor.

Fitur analitik pesaingnya juga memungkinkan Anda membandingkan kinerja profil publik Anda dengan pesaing Anda di Facebook, Instagram, Twitter, dan YouTube. Berikut adalah panduan tentang cara kerjanya.

2. Antrian Lebih Cerdas.

• Ideal untuk: bisnis dengan tumpukan posting sosial yang dalam
• Harga: mulai dari $16,99 per bulan

Alternatif MeetEdgar ini dapat memberi peringkat posting sebelumnya berdasarkan KPI seperti suka dan komentar, yang membantu pengguna mengidentifikasi dan mendaur ulang posting evergreen berkinerja tinggi pada jadwal otomatis.

“Saya memiliki siklus [SmarterQueue] setiap beberapa bulan,” kata Carmela Montenegro, CEO dan pemasar digital utama di Coda and Crush Marketing.

Fungsi analitik utama lainnya: Ini dapat menunjukkan waktu optimal untuk memposting, melacak pertumbuhan audiens dari waktu ke waktu, dan menyoroti korelasi antara kinerja dan variabel seperti penggunaan tautan.

3. PERISAI.

• Ideal untuk: B2B, solopreneur, dan konsultan di LinkedIn
• Harga: mulai dari $6 per bulan

SHIELD mungkin merupakan platform analitik LinkedIn paling populer di luar sana, dan tentu saja yang paling banyak dibicarakan di LinkedIn. (Strategi pemasaran cerdas di sana.) Ini mengkurasi metrik terkemuka yang Anda butuhkan untuk membuat keputusan konten yang lebih baik — tampilan, suka, komentar, keterlibatan — dalam satu dasbor tunggal.

Superstar LinkedIn dan pendiri agensi pemasaran SHFT Jason Vana mengatakan SHIELD membantunya melambungkan keterlibatan media sosialnya "dari 50 reaksi menjadi 200," hanya dengan menyoroti apa yang berhasil sehingga dia bisa melakukan lebih dari itu.

Alat manajemen media sosial teratas: perbandingan

Dalam penelitian kami, kami menemukan bahwa banyak manajer media sosial telah menggunakan lebih dari satu alat manajemen media sosial, dan mengembangkan preferensi yang kuat di sepanjang jalan. Di bawah ini, mereka bertarung habis-habisan — semoga perangkat lunak terbaik menang.

Sprout Social vs. Hootsuite.

Mengapa dua alat manajemen media sosial all-in-one ini? Sprout Social dan Hootsuite adalah dua alat paling populer di media sosial. Anda akan melihatnya di semua daftar SEO. Tapi jarang sekali Anda melihat mereka saling berhadapan.

harga

Pemenang: Hootsuite

Mulai dari sekitar $90 per bulan, Sprout Social hampir 2X lipat biaya Hootsuite.

Dan di Hootsuite, dengan setengah harga, Anda mendapatkan profil media sosial dua kali lipat — 10 versus lima Sprout Social — dan banyak fitur penjadwalan dan perencanaan yang sama.

Skalabilitas

Pemenang: Sprout Social

Hootsuite lebih murah saat Anda memulai, ini tidak cocok untuk agensi yang sedang berkembang yang mengelola banyak klien, Ryan Cormier, Direktur Digital di Kalkomey, mengatakan kepada MarketerHire.

“Saya pernah bekerja dengan Hootsuite di masa lalu,” kata Cormier. “Dan saya sangat tidak menyukai Hootsuite. Bagi saya, Hootsuite membuatnya terlalu mudah untuk membuat kesalahan dan memposting sesuatu ke akun yang tidak Anda inginkan.”

Paling mudah untuk mengukur dengan Sprout Social, katanya.

“Sprout dapat menskala sesuai kebutuhan Anda. Tentu, fitur tambahan membutuhkan lebih banyak uang, tetapi jika Anda sampai pada titik di mana Anda membutuhkannya, Anda mungkin mendapatkan ROI yang bagus dari alat ini.”

“Sprout dapat menskala sesuai kebutuhan Anda. Tentu, fitur tambahan membutuhkan lebih banyak uang, tetapi jika Anda sampai pada titik di mana Anda membutuhkannya, Anda mungkin mendapatkan ROI yang bagus dari alat ini.”

Konsensus

Pemenang : Sprout Social

Bukan hanya agensi yang mendapat manfaat dari Sprout Social. Tim internal juga lebih menyukainya.

“Kami memiliki Hootsuite sebelumnya, tetapi saya lebih suka [S]prout,” kata Zoe Hartsfield, mengacu pada waktunya sebagai manajer komunitas di BombBomb. Hyatt Hotels juga tidak menyukai Hootsuite, menurut manajer media sosial senior mereka, Katherine Gancarz.

Nanti vs. MeetEdgar.

Kemudian, alat manajemen media sosial pertama Instagram, dan MeetEdgar, alat lengkap yang secara otomatis menjadwalkan konten dari antrean Anda, pada dasarnya memiliki audiens yang berlawanan: Nanti untuk startup DTC yang tumbuh cepat, dan MeetEdgar untuk bisnis kecil dan lembaga. Jadi kami sedikit membandingkan apel dengan jeruk. Tetapi jika kami harus memilih, berikut ini cara kami memecahnya:

harga

Pemenang: BertemuEdgar sehelai rambut.

Paket populer untuk masing-masing duduk di sekitar titik harga $ 20 per bulan yang sama. Nanti sedikit lebih murah, dan memberi Anda satu akun lagi untuk uang Anda, tetapi membatasi jumlah posting per bulan. MeetEdgar memungkinkan pengeposan tanpa batas dan tidak menentukan batas pengguna.

Skalabilitas

Pemenang: MeetEdgar

Jika Anda mengelola 25 akun sosial, Later 4X lebih mahal daripada MeetEdgar.

Dan sejujurnya, Later tidak 4X lebih baik, menurut Marianne Rada, supervisor pemasaran di Valiant Artificial Lift Solutions, yang menyebut Later “overhyped.”

Meskipun fantastis untuk merencanakan konten visual, “Anda harus terus meningkatkan versi untuk mendapatkan apa yang Anda butuhkan,” kata Rada.

“Anda harus terus meningkatkan untuk mendapatkan apa yang Anda butuhkan.”

Konsensus

Pemenang: MeetEdgar

Tapi ini lebih merupakan pertanyaan tentang kasus penggunaan. Merek DTC dan gaya hidup harus memilih Nanti sepanjang hari. Ini dibuat untuk Instagram. Untuk merek dan agensi lain, MeetEdgar lebih hemat biaya.

Bertemu Edgar vs. Agorapulse.

Temui Edgar kembali ke atas ring! Keduanya adalah alat manajemen media sosial yang murah. Agorapulse seperti Sprout Social lite; MeetEdgar adalah untuk mereka yang ingin menempatkan manajemen media sosial secara otomatis dengan penjadwalan otomatis.

Namun, salah satu alat ini mendapatkan sedikit lebih banyak cinta dari manajer media sosial profesional daripada yang lain. Inilah alasannya.

harga

Pemenang: MeetEdgar

MeetEdgar adalah sepertiga dari biaya untuk jumlah profil sosial yang sama.

Skalabilitas

Pemenang: Agorapulse

MeetEdgar kehabisan bensin setelah 25 profil media sosial. Agorapulse dapat menangani 40+.

Konsensus

Pengguna media sosial yang serius cenderung memilih Agorapulse. Ini solid dan dapat diandalkan dan mereka selalu menambahkan fitur dan peningkatan,” kata O'Donnell.

Dan ahli strategi digital Studiothink Thomas Gage berhasil meringkas banyak bagian perbandingan ini dalam satu kalimat.

“Menggunakan Agorapulse. Penggemar berat (). Saya telah menggunakan Hootsuite (), Buffer () dan Sprout Social () juga.”

“Menggunakan Agorapulse. Penggemar berat (). Saya telah menggunakan Hootsuite (), Buffer () dan Sprout Social () juga.”

Alat manajemen media sosial gratis

Jika Anda seorang solopreneur atau pendiri startup benih tanpa anggaran untuk alat sosial, jangan putus asa.

“Begitu banyak alat saat ini didorong oleh pemasar dengan asumsi mereka memiliki anggaran sebesar Bill Gates.” kata Morganne Stinsman, spesialis pemasaran senior di Dakota Micro. “Tapi itu jarang terjadi… ada banyak alat untuk menyelesaikan pekerjaan dengan anggaran terbatas.”

Ya — bahkan anggaran $0. Berikut adalah beberapa alat gratis dan freemium dari daftar di atas yang dapat membantu Anda memulai.

Alat pendengar media sosial

• SparkToro (freemium)
• TweetDeck (gratis)

Alat perencanaan media sosial

• PromoPrep (gratis)
• Penerbit (freemium)
• Creator Studio (gratis)

Alat pengoptimalan konten media sosial

• Studio Judul CoSchedule (freemium)
• Bit.ly (freemium)
• Kapwing (freemium)

Alat desain media sosial

• Canva (gratis)
• Mojo (freemium)

Tidak ada satu alat terbaik, tetapi ada yang paling cocok

Bahkan alat terbaik pun tidak akan menyelesaikan semua masalah media sosial Anda. Di LinkedIn, pada kenyataannya, mereka dapat membuat masalah baru sepenuhnya: Alat penjadwalan bertentangan dengan kebijakan LinkedIn dan mereka dapat menangguhkan akun Anda jika mereka mencurigai penggunaan otomatisasi.

Situs media sosial lainnya memiliki hal yang sama dan tidak boleh dilakukan. Facebook memblokir beberapa integrasi, dan Twitter mempersulit pembuatan utas di alat pihak ketiga.

Pada akhirnya, Anda ingin menemukan alat terbaik untuk platform sosial pilar dan panggung bisnis Anda — tidak semua alat direkomendasikan di sini.

Manajer media sosial yang berpengalaman dapat membantu Anda menemukan tumpukan sosial untuk Anda — dan Anda dapat bertemu satu dalam waktu 48 jam jika Anda menyewa melalui platform bakat lepas MarketerHire. Pelajari lebih lanjut tentang MarketerHire hari ini.

Cerita ini awalnya diterbitkan pada Mei 2021 dan diperbarui pada 13 April 2022. Kelsey Donk juga berkontribusi pada cerita ini.