STRATEGI SOSIAL MEDIA MARKETING UNTUK BISNIS TAHUN 2021
Diterbitkan: 2021-09-10Strategi pemasaran media sosial adalah rencana yang menjabarkan tujuan media sosial Anda, teknik yang akan Anda gunakan untuk mencapainya, dan metrik yang akan Anda gunakan untuk melacak kemajuan Anda yang diperlukan untuk keberhasilan pertumbuhan bisnis. Penggunaan platform media sosial untuk menjual atau mempromosikan merek, produk, atau layanan dikenal sebagai pemasaran media sosial. Bisnis mendapat manfaat dari strategi pemasaran media sosial dalam berbagai cara. Ini meningkatkan pengenalan merek, menciptakan komunitas yang aktif, menyediakan layanan pelanggan, dan mengiklankan barang dan layanannya kepada orang yang tepat. Bersamaan dengan ini, sistem perdagangan sosial asli dapat digunakan untuk menjual barang dan layanan dan mendengarkan sosial dapat digunakan untuk mengukur sentimen merek. Strategi pemasaran media sosial Anda juga harus menyertakan daftar semua akun media sosial Anda saat ini dan di masa mendatang, serta tujuan yang unik untuk setiap platform.
Terlalu banyak perusahaan yang terlibat dalam strategi pemasaran media sosial sporadis. Mereka sadar bahwa mereka perlu melakukan sesuatu tentang media sosial, tetapi mereka tidak yakin apa yang harus mereka lakukan. Beberapa perusahaan hanya menawarkan karyawan junior akses ke akun media sosial perusahaan karena mereka masih muda dan harus fasih di media sosial. Namun, kami telah beralih dari strategi sosial pasca-dan-harapan. Semua bisnis harus mengembangkan strategi pemasaran media sosial dan mengelola akun media sosial mereka dengan hati-hati dan tepat.
5 STRATEGI PEMASARAN MEDIA SOSIAL
Media sosial adalah bagian tak terpisahkan dari sebuah bisnis. Menurut Ambassador, 71% konsumen yang memiliki pengalaman positif dengan layanan media sosial suatu merek cenderung menyarankannya kepada orang lain. Meskipun demikian, 96% orang yang berbicara tentang merek secara online tidak mengikuti halaman merek tersebut. Bahkan jika Anda percaya pada kekuatan pemasaran influencer, Anda masih perlu mengelola beberapa akun media sosial. Berikut adalah rencana pemasaran media sosial yang akan menawarkan panduan menyeluruh untuk bisnis Anda.
MENENTUKAN TUJUAN YANG RELEVAN DAN DAPAT DICAPAI
Salah satu masalah paling serius yang dihadapi banyak bisnis yang menggunakan media sosial adalah mereka tidak pernah meluangkan waktu untuk mengembangkan strategi pemasaran media sosial yang relevan dan dapat dicapai. Tentu saja, strategi pemasaran media sosial Anda harus diintegrasikan ke dalam strategi bisnis Anda secara keseluruhan. Anda harus telah menetapkan tujuan strategis untuk bagaimana Anda ingin perusahaan Anda tumbuh dan itu harus sejalan dengan tujuan bisnis Anda secara keseluruhan.
Terlalu sering, orang mengadopsi tujuan korporat yang kabur, yang jika ditelaah dengan cermat, tidak ada artinya. Ingatlah bahwa Anda tidak menetapkan tujuan hanya demi menetapkannya. Anda membuatnya untuk membantu Anda mengembangkan strategi pemasaran media sosial terbaik untuk perusahaan Anda. Meningkatkan pengenalan merek, meningkatkan jumlah penjualan dengan jumlah tertentu, meningkatkan laba atas investasi Anda, memotivasi individu untuk membeli lebih banyak di dalam toko, dan memperluas basis penggemar Anda adalah beberapa tujuan paling cerdas yang dapat dicapai dengan strategi pemasaran media sosial .
PILIH METRIK PENTING
Terlalu banyak bisnis membangun kehadiran sosial dan mencurahkan waktu dan energi untuk mengelola akun media sosial mereka tanpa pernah menentukan strategi pemasaran media sosial mana yang akan bermanfaat bagi mereka. Sayangnya, karena analisis sosial tidak sama untuk setiap organisasi, mungkin ada area abu-abu. Lihat tujuan pemasaran yang Anda tetapkan sebelumnya dan cari tahu metrik mana yang bermanfaat bagi bisnis Anda. Jika tujuan Anda lebih berorientasi pada penjualan, atau jika Anda ingin pengunjung melakukan tindakan tertentu, Anda harus memperhatikan jumlah Klik. Melacak klik kampanye akan memberi Anda ide bagus tentang apa yang memotivasi individu untuk membeli produk.
KENALI AUDIENCE ANDA
Mengetahui audiens Anda adalah bagian penting dari strategi pemasaran media sosial. Tidak semua pengguna media sosial sama. Orang-orang dari berbagai jenis memanfaatkan media sosial dengan berbagai cara. Anda harus menggunakan jaringan media sosial yang sama dengan audiens target Anda jika Anda ingin mencapai tujuan Anda. Begitu pula jika Anda ingin menggunakan influencer marketing, pastikan influencer yang Anda pekerjakan memiliki audiens yang serupa dengan target pasar Anda. Keterlibatan pada posting Anda cenderung mengganggu rasa ingin tahu mereka. Ini selanjutnya akan menunjukkan bagaimana orang bereaksi terhadap materi Anda dan apakah itu sesuai dengan mereka atau tidak. Anda harus memiliki kesadaran menyeluruh tentang klien Anda. Semakin baik Anda memahami demografi dan psikografis target pasar Anda, semakin efektif Anda dapat menghubungi mereka menggunakan media sosial.
MENARIK KONSUMEN ANDA
Terlepas dari pentingnya "mengikuti" dan metrik lainnya, mereka bukan "menjadi-semua dan akhir-semua" dari kesuksesan media sosial. Anda harus menunjukkan kepada audiens Anda bahwa Anda bukan robot. Integrasikan kepribadian ke dalam postingan Anda melalui komedi dan emosi sehingga audiens Anda dapat terhubung dengan merek Anda. Ini semua tentang menjadi sosial di media sosial, dan jika klien Anda melihat jenis posting yang sama berulang-ulang, mereka akan kehilangan minat. Jadikan pesan Anda lebih menarik dengan mengajukan pertanyaan kepada audiens Anda, dapatkan pemikiran mereka tentang berbagai topik, dan undang mereka untuk berinteraksi dengan postingan Anda secara langsung melalui “suka” dan “bagikan”. Alih-alih hanya berbagi informasi tentang produk atau layanan Anda, bagikan fakta yang layak diberitakan. Dengan demikian, strategi pemasaran media sosial dapat sangat menentukan keberhasilan bisnis Anda.
KEMBANGKAN STRATEGI PEMASARAN KONTEN YANG KUAT
Konten tidak terkecuali pada aturan kualitas. Untuk waktu yang lama, pemasaran konten telah menjadi bagian populer dari strategi pemasaran media sosial, dan ini tidak mungkin berubah segera. Banyak bisnis gagal menghubungkan konten hebat dengan jadwal dan frekuensi penerbitan yang sesuai. Semua hal di atas, bersama dengan konten SEO berkualitas tinggi, dapat membantu Anda menarik pelanggan yang tepat pada waktu yang tepat. Rencana pemasaran konten yang solid dapat diterapkan secara gratis, selain dari kapasitasnya untuk menarik audiens organik. Seiring dengan konten Anda yang dioptimalkan dan informatif, pastikan untuk membuat rencana pemasaran media sosial hashtag yang relevan.
Orang-orang tertarik pada gambar yang bagus, video yang menghibur, dan terkadang podcast yang menghibur. Gunakan bentuk media ini secara teratur untuk membumbui konten Anda. Jika semua yang Anda publikasikan dan bagikan di media sosial hanyalah teks, halaman Anda akan tampak membosankan, jadi pastikan untuk menyertakan berbagai jenis media untuk menarik perhatian audiens Anda. Rencana pemasaran media sosial ini adalah pendekatan yang hebat untuk memberikan ciri khas pada merek Anda.
Technogleam menawarkan strategi pemasaran media sosial yang luar biasa untuk meningkatkan bisnis Anda. Terhubung dengan Technogleam hari ini untuk memanfaatkan strategi pemasaran media sosial.