Cara masuk ke pemasaran media sosial

Diterbitkan: 2020-07-06

Menjalankan segala jenis bisnis adalah tanggung jawab utama. Mungkin sulit untuk memulai bisnis kecil atau menengah di zaman sekarang ini. Jika Anda ingin melakukannya, maka Anda harus memiliki pemahaman tentang dunia pemasaran digital. Ini dapat membantu Anda secara khusus untuk memahami pemasaran media sosial. Jejaring sosial seperti Facebook, Instagram, dan Twitter semuanya telah menguasai dunia pemasaran digital selama beberapa tahun terakhir ini. Jika Anda ingin menyebarkan berita tentang bisnis Anda yang sedang naik daun kepada anggota audiens target Anda, maka Anda harus tahu cara masuk ke pemasaran media sosial. Strategi pemasaran sosial yang menyeluruh dapat mencapai banyak hal untuk bisnis apa pun.

Pemasaran Media Sosial: Memulai

Identifikasi Semua Tujuan Anda

Tidak ada kampanye pemasaran media sosial yang dapat berjalan jauh tanpa tujuan yang nyata. Jika Anda ingin masuk ke pemasaran media sosial, pertama-tama Anda harus mengidentifikasi dan mengungkapkan semua tujuan Anda. Tanyakan pada diri Anda apa yang Anda harapkan dari pemasaran media sosial. Apa motif spesifik Anda? Mungkin untuk mendapatkan lebih banyak lalu lintas ke situs bisnis Anda. Mungkin untuk membuat orang mendaftar ke daftar pelanggan email gratis Anda. Bahkan mungkin hanya untuk mendorong orang melakukan pembelian. Jika Anda dapat menanggapi hal-hal ini secara menyeluruh dan fasih, maka Anda mungkin dapat mengetahui jenis konten yang tepat yang perlu Anda bagikan melalui platform media sosial. Jenis lembar perencanaan gratis ini dapat membantu mengatur pemikiran Anda.

Daftar Semua Aset Anda yang Ada

Setelah Anda menentukan tujuan Anda, Anda dapat mengidentifikasi semua aset yang sudah Anda miliki. Cari tahu siapa yang akan bertanggung jawab untuk menyatukan konten media sosial Anda. Tentukan siapa yang akan bertanggung jawab menjalankan kehadiran Facebook, Instagram, dan Twitter Anda. Sangat penting untuk menentukan siapa yang akan menangani setiap dan semua tugas layanan pelanggan di Internet. Luangkan banyak waktu untuk menilai anggota tim Anda dan semua bakat mereka. Anda mungkin ingin mengetahui siapa yang memiliki kemampuan menulis dan mengedit terbaik atau mungkin seorang fotografer atau desainer grafis yang sangat cakap.

Kenali Anggota Audiens Target Anda

Tidak berada dalam lingkaran dengan anggota audiens target dapat menjadi kesalahan besar untuk bisnis dari berbagai ukuran dan jenis. Semakin baik Anda mengenal anggota audiens target Anda, semakin mudah bagi Anda untuk menjangkau mereka melalui media sosial. Cari tahu di mana orang-orang ini nongkrong di Internet. Cari tahu topik yang membuat mereka merasa paling bersemangat. Renungkan preferensi dan kekesalan hewan peliharaan mereka. Pikirkan tentang detail yang mereka inginkan dari bisnis apa pun yang merupakan bagian dari kehidupan mereka sehari-hari. Jika Anda tidak tahu apa yang diinginkan orang-orang ini, maka Anda tidak dapat secara tepat memenuhi persyaratan atau preferensi apa pun yang mereka miliki.

Apa kunci untuk memperoleh informasi bermanfaat dari anggota audiens target? Kuncinya adalah memiliki kepribadian yang terbuka dan menarik. Jika audiens Anda tertarik pada Anda, mereka akan lebih bersedia memberi Anda nasihat yang kuat. Perangkat lunak analitik Diib menawarkan wawasan tentang kampanye media sosial Anda. Informasi seperti: waktu terbaik untuk memposting, usia dan jenis kelamin pembaca Anda, lokasi umum mereka dan analisis pada posting tertentu. Ini memungkinkan Anda untuk menyesuaikan sasaran Anda sesuai dengan metrik spesifik Anda. Halaman itu terlihat seperti ini:

Buat Konten yang Luar Biasa dalam Kualitas

Bisnis tidak boleh baik-baik saja dengan konten media sosial yang di bawah standar. Mereka seharusnya tidak pernah setuju dengan segala jenis konten di bawah standar dalam hal ini. Setelah Anda menentukan pola anggota audiens target Anda, maka Anda dapat berupaya mengelola setiap dan semua keinginan konten mereka. Jangan pernah menyerah atau mengambil jalan keluar yang mudah. Sangat penting untuk secara konsisten memberikan konten kepada anggota audiens Anda yang melambangkan keunggulan. Konten tidak terbatas pada posting media sosial, blog, gambar, klip video atau apa pun di sepanjang garis itu. Itu karena Anda juga dapat memberikan konten kepada anggota audiens Anda dengan berpartisipasi dalam diskusi dengan mereka. Bercakap-cakap dengan anggota audiens target dapat membantu Anda membangun basis pelanggan yang setia dan konsisten. Anda ingin orang-orang memiliki kepercayaan penuh pada Anda dan semua penawaran Anda.

FAKTA: Facebook adalah saluran distribusi konten utama untuk pemasar saat ini. (HubSpot, 2020)

Uji SEO situs web Anda dan skor media sosial dalam 60 detik!

Diib adalah salah satu alat pemantauan SEO dan media sosial terbaik di dunia. Diib menyinkronkan ke Facebook dan Google Analytics dan menggunakan kekuatan data besar untuk membantu Anda dengan cepat dan mudah meningkatkan lalu lintas media sosial dan peringkat SEO Anda.

  • Media sosial otomatis + alat SEO yang mudah digunakan
  • Pemantauan + ide kata kunci dan backlink
  • Kecepatan, keamanan, + Pelacakan Vital Inti
  • Ide otomatis untuk meningkatkan lalu lintas + penjualan Media Sosial
  • Lebih dari 250.000 ribu anggota global
  • Pembandingan dan analisis pesaing bawaan

Misalnya “www.diib.com”

Digunakan oleh lebih dari 250 ribu perusahaan dan organisasi:

  • logo
  • logo
  • logo
  • logo

Sinkronkan dengan Google Analytics

Membangun Tautan

Gabungkan Media Sosial dan Aktivitas Pemasaran

Media sosial dan aktivitas pemasaran Anda harus bekerja sama secara harmonis. Ini bisa menjadi ide bagus untuk menyebarkan berita tentang situs web bisnis Anda menggunakan halaman Facebook Anda. Ide ini juga berjalan dua arah. Ini dapat sangat membantu Anda untuk mengambil pendekatan ini di Internet. Ini bisa sama bermanfaatnya untuk melakukannya di luar Internet "dalam kehidupan nyata". Anda harus memastikan bahwa aktivitas pemasaran konvensional dan pemasaran media sosial Anda berfungsi secara alami sebagai satu kesatuan yang erat.

Buat Jadwal Konten

Sisihkan periode waktu harian, mingguan, dan bulanan yang semuanya tentang aktivitas pemasaran media sosial. Anda dapat mengembangkan rutinitas menilai feed Facebook Anda sebelum makan sarapan di pagi hari. Atau Anda dapat membuat rutinitas menjawab setiap dan semua pesan dan komentar media sosial di penghujung malam sebelum tidur. Menetapkan jadwal dapat sangat membantu orang-orang yang cenderung terganggu. Jadwal dapat membuat Anda bertanggung jawab dan menghentikan Anda membuat alasan untuk tidak melakukan apa pun. Jadwal gratis yang disebutkan di atas bisa menjadi jawaban untuk kebutuhan jadwal konten Anda. Berikut adalah contoh situs web pembicara utama Australia yang secara teratur memposting di media sosial, terutama LinkedIn, ketika orang cenderung online.

FAKTA: Irama penerbitan yang paling umum untuk pemasar media sosial adalah tiga hingga empat kali per minggu. (HubSpot, 2020)

Mengutamakan Kualitas Daripada Kuantitas

Begitu banyak bisnis membuat kesalahan besar dengan berpikir bahwa kuantitas mengalahkan kualitas di departemen pemasaran media sosial. Itu tidak bisa jauh dari kenyataan. Jika Anda ingin masuk ke pemasaran media sosial seperti seorang juara, maka Anda harus menekankan nilai kualitas. Anda seharusnya tidak terlalu memikirkan kuantitas saja. Jangan terpaku pada jumlah pengikut dan detail kecil yang serupa. Jangan lupa bahwa lebih baik memiliki lebih sedikit pengikut yang benar-benar peduli dengan bisnis Anda dan penawarannya. Jika Anda memiliki daftar email terbesar di planet ini, tidak ada artinya jika pelanggan bahkan tidak membuka email tersebut. Sangat umum bagi orang untuk mengikuti merek di media sosial hanya untuk segera lupa bahwa mereka pernah ada.

Lakukan Diskusi yang Bermakna dan Didorong oleh Audiens

Anda harus melepaskan kekuatan penuh. Hal ini karena memberikan kemampuan kepada audiens target Anda untuk memandu diskusi Internet Anda adalah hal yang cerdas. Jika anggota audiens target Anda dapat melakukan ini, mereka akan mengembangkan rasa kepemilikan. Itu berarti mereka akan mengalami ikatan yang kuat dengan perusahaan Anda dan semua opsinya. Anda tidak boleh lupa bahwa visibilitas adalah yang terpenting di Internet. Kurangnya visibilitas bisa menjadi resep bencana. Ini bisa lebih buruk daripada memiliki banyak komentar yang tidak menarik, percaya atau tidak. Jika Anda ingin berkembang dalam periklanan Facebook untuk bisnis kecil, maka Anda harus menekankan menjadi "depan dan tengah" di Internet.

Misalnya, diskusi dengan perusahaan yogurt ini adalah contoh yang bagus untuk menjadi yang terdepan dan utama. Anda akan melihat bahwa, meskipun konsumen memiliki pengalaman negatif, perusahaan merespons dengan cepat dan profesional. Mungkin mudah untuk bersikap defensif dan bereaksi daripada merespons. Namun, wajah dan kesuksesan bisnis Anda bergantung pada profesionalisme.

Anda akan tertarik

Jangan Pernah Mengundurkan Diri untuk Belajar

Sangat penting untuk memahami bahwa Anda tidak boleh berhenti mendidik diri sendiri mengenai masalah pemasaran digital. Itu karena ranah pemasaran digital terus berubah. Jika Anda ingin memanfaatkan strategi pemasaran Facebook dengan baik, maka Anda harus belajar secara konsisten, apa pun yang terjadi. Anda tidak pernah memiliki kemewahan untuk mengatakan tidak untuk membuka telinga Anda. Anda tidak pernah memiliki kemewahan untuk mengatakan tidak untuk memperluas wawasan Anda secara umum. Jika Anda ingin maju dengan strategi pemasaran Facebook B2B terbaik, maka Anda harus berpikiran terbuka. Anda tidak bisa kaku. Sangat penting untuk merangkul semua jenis transisi dan penyesuaian.

Ambil Isyarat dari Influencer

Adalah bijaksana untuk mengambil petunjuk dari orang-orang yang berpengaruh di bidang spesifik Anda. Tidak masalah jika Anda mengenakan pakaian, perawatan kesehatan, makanan organik, atau apa pun. Anda mungkin ingin meniru hal-hal yang dilakukan influencer online dengan "benar". Karena mereka mencapai banyak hal, dapat dimengerti bahwa mereka melakukan banyak hal dengan benar. Jika Anda meluangkan waktu untuk dengan cermat menilai akun individu yang berpengaruh, Anda dapat mempelajari beberapa hal berharga yang dapat membantu aktivitas Anda nanti. Ini dapat menginspirasi Anda untuk memposting item pada waktu tertentu di pagi hari. Ini dapat menginspirasi Anda untuk membuat kompetisi dan hadiah yang dapat memikat audiens Anda. Berikut adalah contoh yang bagus dari pemasaran influencer.

Ukur Hasil Anda

Jika Anda ingin terus mengasah kemampuan Anda, maka Anda perlu mengukur hasil pemasaran media sosial Anda secara konsisten. Anda harus mengukur seberapa jauh Anda telah benar-benar mencapai salah satu dan semua tujuan Anda yang disebutkan sebelumnya. Mayoritas bisnis hari ini tertarik untuk meningkatkan penjualan. Jika Anda menilai data Anda, Anda ingin memastikan bahwa penjualan Anda memang meningkat. Jika Anda tidak ingin menyia-nyiakan waktu berharga dengan melakukan kesalahan pemasaran yang sama berulang kali, maka Anda perlu meluangkan waktu untuk melakukan evaluasi kinerja rutin. Mengukur hasil Anda dapat membantu Anda mengetahui tindakan mana yang perlu Anda tingkatkan. Ini dapat membantu Anda mengetahui aktivitas mana yang sebaiknya Anda hilangkan juga.

Tetap di Atas Gambar Publik Anda Secara Online

Reputasi terkemuka selalu besar di dunia bisnis. Jika Anda ingin masuk ke pemasaran media sosial tanpa masalah, maka Anda harus meluangkan waktu untuk tetap berada di puncak reputasi online dan "citra publik" perusahaan Anda. Ini dapat membantu untuk menjadi "dalam lingkaran" tentang pujian yang Anda dapatkan di Facebook, Twitter dan Instagram. Mengetahui tentang kritik akan lebih membantu. Pujian media sosial dapat membantu Anda mengetahui apa yang perlu Anda tekankan untuk masa depan. Kritik media sosial, di sisi lain, dapat membantu Anda mengetahui apa yang harus segera Anda hentikan. Jika Anda menemukan kata-kata yang baik, Anda harus menunjukkan betapa berterima kasihnya Anda kepada kata-kata itu dalam bentuk pesan atau komentar yang singkat namun bermakna dan menyentuh. Jika Anda menemukan kata-kata yang kritis, maka Anda harus meminta umpan balik. Cari tahu dari sumber itu sendiri apa yang mungkin dapat Anda lakukan untuk membuat segalanya lebih baik bagi semua anggota audiens Anda. Ingat, peningkatan yang konsisten adalah kunci bagi orang-orang yang ingin melonjak dalam iklan Facebook untuk bisnis kecil dan seterusnya. Ini adalah contoh yang bagus:

Uji Kurasi Konten

Tidak dapat disangkal bahwa konten yang 100 persen asli sangat penting untuk setiap dan semua bisnis yang ingin berhasil dalam pemasaran media sosial. Anda tidak harus membatasi diri pada konten semacam ini. Itu karena sedikit kurasi konten bisa sangat membantu. Jika Anda ingin dapat terhubung lebih baik dengan anggota audiens target Anda, ada baiknya untuk terus-menerus mengawasi detail yang dapat mengganggu tingkat minat mereka. Jangan takut untuk berbagi berita yang mungkin berhubungan dengan audiens Anda dan impian serta aspirasi mereka.

Ajukan Pertanyaan yang Relevan Kapan Saja Anda Bisa

Orang yang paling ingin tahu di planet ini cenderung menjadi orang yang paling jauh. Itulah mengapa Anda tidak perlu takut untuk mengajukan pertanyaan yang relevan. Bicaralah dengan profesional lain yang telah menyelesaikan banyak hal secara online dan di tempat lain. Cari tahu tentang pendekatan mereka terhadap media sosial. Tanyakan kepada mereka tentang bagaimana mereka menangani waktu posting, komentar negatif, pelanggan yang gigih, dan hal lain yang serupa. Jangan berasumsi bahwa orang-orang yang merupakan bagian dari bidang yang berbeda juga tidak memiliki wawasan untuk diberikan kepada Anda. Jika Anda seorang pemilik restoran, Anda mungkin terkejut dengan apa yang Anda pelajari dari seorang profesional yang mengepalai binatu atau toko pakaian. Bisnis adalah bisnis. Berikut adalah contoh bagus menggunakan Quora untuk pertanyaan bisnis Anda:


Kami harap Anda menemukan artikel ini bermanfaat.

Jika Anda ingin mengetahui lebih banyak hal menarik tentang kesehatan situs Anda, dapatkan rekomendasi dan peringatan pribadi, pindai situs web Anda dengan Diib. Hanya membutuhkan waktu 60 detik.

Masukkan Situs Web Anda

Misalnya “www.diib.com”

Saya menemukan Diib sangat membantu dalam mengungkap data Google Analytics yang bisa sangat banyak. Layanan ini menelusuri data Anda dan menemukan area di mana Anda dapat meningkatkan - bahkan jika Anda seorang ahli, ini akan menghemat waktu. Bagi saya, itu berarti data yang dikumpulkan oleh Google Analytics menjadi dapat ditindaklanjuti sehingga saya dapat meningkatkan, bukan sekadar menarik.
Testimonial
Nick Colebatch
Pasokan Penutup RV

Buat Kru Media Sosial yang Ditunjuk

Jika Anda merasa kewalahan dengan semua tanggung jawab media sosial Anda, maka akan sangat membantu Anda untuk membentuk kru media sosial yang ditunjuk. Mungkin ide yang bagus untuk merekrut orang-orang yang paham tentang Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Google+, dan lainnya. Jika Anda memiliki anggota staf yang sangat berbakat di bidang penulisan, Anda mungkin ingin memilihnya untuk menulis semua posting dan blog Anda. Jika Anda memiliki anggota tim yang tahu banyak tentang desain grafis, maka dia mungkin orang yang bertanggung jawab atas visual Facebook Anda. Jangan serahkan semua beban itu pada dirimu sendiri. Media sosial adalah sesuatu yang harus Anda tangani setiap saat. Ini adalah sesuatu yang membutuhkan banyak otak pada saat yang bersamaan.

Jadilah Asli

Orang-orang di Internet pintar. Orang-orang yang menghabiskan banyak waktu di media sosial tidak terkecuali. Jika Anda ingin orang tidak menganggap Anda palsu, maka Anda harus memprioritaskan perilaku yang tulus dan jujur. Orang dapat melihat pemalsuan online dari jarak bermil-mil. Bagaimana Anda bisa tulus? Anda dapat menceritakan kisah-kisah tulus tentang masa kecil Anda. Posting blog video atau "vlog" yang membicarakan tentang apa yang membuat Anda memulai di bidang spesifik Anda. Beri tahu anggota audiens Anda bahwa Anda bersedia menjawab pertanyaan apa pun yang mereka kirimkan kepada Anda juga. Jika Anda menggambarkan diri Anda sebagai manusia yang bonafide, audiens media sosial Anda akan menangkapnya dengan cepat. Anda akan melihat ini diilustrasikan dengan sempurna di sini:

(Kredit gambar: Konten Konstan)

Manfaatkan Tautan Sepenuhnya

Memprioritaskan tautan dapat melakukan banyak hal bagi orang-orang yang memulai pemasaran media sosial. Jika Anda membangun sistem media sosial yang konsisten dan solid, maka Anda harus menjadikan tautan sebagai salah satu titik fokus Anda. Pastikan akun Google+ Anda tertaut kembali ke semua laman media sosial Anda yang lain. Pastikan Anda membuat tautan media sosial Anda terlihat jelas. Jika orang mengunjungi halaman Facebook merek Anda, mereka seharusnya dapat dengan cepat menemukan tautan ke akun Instagram dan Twitter Anda. Jangan biarkan ruang untuk kebingungan media sosial. Jika Anda ingin strategi media sosial Anda berjalan lancar, maka Anda harus teliti. Misalnya, ketika Anda Google Target, Anda dapat dengan mudah menautkan ke salah satu profil media sosial mereka langsung dari SERP.

Berikan Nilai Sejati kepada Pelanggan Anda

Jika Anda ingin strategi pemasaran sosial Anda berjalan dengan baik, maka Anda harus memberikan nilai aktual kepada orang-orang. Nilai yang dirasakan tidak memotongnya. Memberi orang nilai tidak harus sesulit yang Anda duga. Cobalah untuk merespons pesan pelanggan dengan cepat. Jika pelanggan Anda memiliki pertanyaan tentang produk atau layanan Anda, berkonsentrasilah untuk memberi mereka saran yang benar-benar efektif. Anda dapat memberi mereka saran yang dapat mereka terapkan pada hubungan interpersonal, karier, dan pekerjaan mereka. Sedikit nilai dapat menjadi pengubah permainan untuk gaya dan hasil bisnis Anda. Jika Anda ingin menemukan strategi pemasaran Facebook teratas, Anda harus pintar. Sebuah strategi mungkin sesederhana menawarkan sedikit nasihat praktis. Strategi pemasaran Facebook B2B yang luar biasa mungkin sejelas mengarahkan pelanggan Anda ke arah klip video tutorial online yang bermanfaat.

Diib: Perubahan Positif yang Harus Anda Lakukan

Perubahan seringkali merupakan hal positif di ranah media sosial yang serba cepat. Jika Anda ingin memulai perjalanan media sosial Anda dengan awal yang baik, Anda harus membuang semua ketakutan Anda ke luar jendela, segera. Jangan segan-segan melanggar aturan media sosial. Uji ide-ide baru untuk kontes, waktu posting, klip video, dan banyak lagi. Jangan menghindar dari menyajikan konten yang tidak terlalu familiar bagi mereka kepada anggota audiens Anda. Trial and error selalu bisa menjadi teman Anda. Namun, dengan Diib, Anda dapat menghilangkan banyak bagian kesalahan kampanye Anda. Analisis prediktif Diib memberi Anda fitur media sosial berikut:

  • Integrasi dan kinerja media sosial
  • Demografi audiens khusus platform
  • Kata kunci, backlink, dan alat pemantauan dan pelacakan pengindeksan
  • Pengalaman pengguna dan pengoptimalan kecepatan seluler
  • Pemantauan SEO teknis

Klik di sini untuk pemindaian gratis Anda atau cukup hubungi 800-303-3510 untuk berbicara dengan salah satu pakar pertumbuhan kami.