Cara Memilih Platform Media Sosial Terbaik untuk Bisnis Anda
Diterbitkan: 2022-10-07Pelajari cara memilih platform media sosial yang tepat untuk tujuan bisnis Anda. Ikuti panduan di bawah ini untuk memilih platform terbaik untuk bisnis Anda, dan cara memanfaatkannya sebaik mungkin.
___
Dengan waktu dan sumber daya yang terbatas, platform media sosial mana yang sebaiknya Anda gunakan untuk bisnis Anda? Itu pertanyaan jutaan dolar!
Haruskah Anda memilih rute milenial yang populer – YouTube, Instagram, atau Vine? Atau hal yang pasti – Twitter dan Facebook. Bagaimana dengan mempercayai Google+ dan LinkedIn untuk mengarahkan pelanggan ke bisnis Anda?
Ada begitu banyak saluran sosial yang bagus untuk dipilih, tetapi platform media sosial mana yang paling cocok untuk bisnis Anda ? Di dunia yang ideal, Anda akan menggunakan semuanya. Namun, sebagai bisnis kecil, Anda tidak punya cukup waktu. Berdasarkan data nyata, Quick Sprout membuat infografis (terlampir di bagian bawah) yang menjelaskan situs sosial apa yang harus Anda manfaatkan.
Pertama, beberapa tip dari Yahoo Small Business tentang pentingnya meluangkan waktu di awal untuk mengevaluasi, meneliti, dan merencanakan, jejaring sosial mana yang paling cocok untuk bisnis Anda.
Tip #1: Lihat platform media sosial yang berbeda dan tentukan mana yang paling cocok untuk bisnis Anda. Pertimbangkan faktor-faktor penting berikut dengan masing-masing:
- Produk atau layanan yang Anda tawarkan
- Sumber daya manusia dan keuangan yang tersedia yang Anda inginkan.
Media sosial mungkin gratis, tetapi pikirkan nilai waktu Anda!
Kiat #2: Jangan mendaftar ke SETIAP saluran media sosial karena mereka adalah anak baru atau populer di blok tersebut. Tentukan mana yang PALING relevan dengan bisnis Anda.
Jadilah luar biasa dengan satu atau dua saluran daripada biasa-biasa saja di lima atau enam.
Tip #3: Sebelum memutuskan platform media sosial mana yang akan aktif, buatlah rencana yang jelas dan dapat diterapkan. Banyak orang kehilangan fokus bisnis mereka saat menjadi sosial. Ini memiliki efek negatif pada bisnis karena kehilangan waktu mencoba berdamai dengan media sosial.
Sebuah rencana sangat membantu Anda untuk tetap fokus.
Tip #4: Jangan frustrasi. Tetap dengan itu. Media sosial membutuhkan waktu dan investasi waktu Anda selama periode yang berkelanjutan untuk mencapai hasil.
Menyelam lebih dalam…
Platform Media Sosial Mana yang Terbaik untuk Bisnis Anda?
Twitter penuh dengan orang-orang dengan hal-hal untuk dikatakan, dan Anda dapat mendengarkan!
Perkiraan pengguna aktif: 315 Juta (terakhir diperbarui 28/7/15)
Siapa yang harus menggunakannya: Semua orang! Dari toko lokal hingga perusahaan besar, dan dari bisnis batu bata dan mortir hingga bisnis berbasis internet atau sektor jasa.
Khususnya:
- Bisnis B2B: 85% pemasar menggunakan Twitter
- Publikasi: 53% bisnis di sektor Informasi dan Komunikasi melaporkan tingkat penggunaan blog dan mikroblog tertinggi.
Alasan utama menggunakan Twitter: Terhubung dengan pelanggan Anda karena mereka menggunakan Twitter.
Apa yang harus dibagikan: Mulai, bergabung, dan pimpin percakapan; berinteraksi langsung dengan merek dan pelanggan.
Pro-tip: Jika Anda memiliki pelanggan yang tidak puas, Anda akan mendengarnya di Twitter, dan ini adalah kesempatan Anda untuk unggul dalam layanan pelanggan. Twitter adalah demokrasi dominan dari ekonomi berbagi sosial. Relevansi, kepribadian, dan singkatnya adalah kunci untuk membuat suara Anda didengar.
Statistik Twitter yang menarik:
- Bisnis AS yang menggunakan Twitter: 12%
- Orang yang mengikuti UKM di Twitter untuk mendapatkan pembaruan produk: 74%
- Amal dan Nirlaba yang menggunakan Twitter: 86%
- Perusahaan Fortune 500 yang memiliki akun Twitter (data 2013): 75%
LinkedIn adalah analog online untuk jaringan kuno. Orang – dan hubungan dengan orang – adalah segalanya.
Perkiraan pengguna aktif: 380 Juta (terakhir diperbarui 30/7/15)
Siapa yang harus menggunakannya: Bisnis (terutama penyedia layanan B2B), Perekrut dan Pencari Kerja
Apa yang harus dibagikan: Postingan pekerjaan, deskripsi perusahaan, penelitian pemberi kerja/karyawan
Pro-tip: Jaga agar deskripsi perusahaan dan halaman profil memperhatikan kata kunci SEO, tetapi jaringan karyawan dan kontak Anda adalah konten Anda yang paling berharga (dan berpotensi merusak) di LinkedIn. Pastikan orang-orang di organisasi Anda sesuai, profesional, dan sesuai merek. Tidak ada tempat online di mana majikan dan karyawan terhubung lebih dekat.
Statistik LinkedIn yang menarik:
- Jumlah anggota LinkedIn baru per detik: 2
- Jangkauan geografis LinkedIn: 200 negara dan wilayah
- Meningkatkan kemungkinan bahwa profil LinkedIn Anda akan dilihat jika Anda menyertakan foto: 11X
- Keahlian terpanas di LinkedIn pada tahun 2014 yang membuat orang dipekerjakan: Analisis Statistik dan Penambangan Data
Pikirkan Facebook sebagai rumah "sosial" untuk bisnis Anda di Internet.
Perkiraan pengguna aktif: 1,49 Miliar (terakhir diperbarui 28/7/15)
Siapa yang harus menggunakannya: Semua orang dan nenek mereka (secara harfiah).
Khususnya:
- Perusahaan dengan produk yang digerakkan secara visual: Foto menyumbang 93% dari postingan paling menarik di Facebook
- Produk dan Perangkat Lunak B2C: 42% penggemar Facebook menyukai halaman untuk mendapatkan diskon atau kupon
Apa yang harus dibagikan: Semua jenis konten online, acara, iklan
Pro-tip: Dengan begitu banyak calon pelanggan TERTARIK , membuat halaman bisnis adalah suatu keharusan. Ingatlah bahwa itu perlu diperbarui setiap hari dengan tidak hanya informasi promosi tetapi juga konten yang menarik dan menarik. Pertimbangkan untuk beriklan atau membayar untuk mempromosikan halaman Anda di Facebook, tetapi jangan membuat halaman Facebook merek Anda sendiri terlihat seperti iklan.
Ingat : Gunakan Facebook untuk menginspirasi percakapan dan berbagi dan pastikan untuk mengajukan pertanyaan dan memformat Foto Sampul Facebook Anda untuk tampilan seluler dan desktop.
Statistik Facebook yang menarik:
- Persentase orang dewasa online yang mengunjungi Facebook setidaknya sebulan sekali: 72%
- Negara dengan pengguna Facebook paling aktif: Kanada
- Jumlah rata-rata teman Facebook untuk wanita AS: 250
- Persentase semua warga senior AS yang menggunakan Facebook: 31%
- Waktu yang dihabiskan di Facebook per pengguna per hari: 20+ menit
Google+
Google+ adalah Google, yang berarti hasil mesin telusur yang bagus untuk bisnis Anda!
Perkiraan pengguna aktif: 300 Juta (terakhir diperbarui 1/26/13) – dapat diperdebatkan
Siapa yang harus menggunakannya: Merek yang sudah ada di jejaring sosial utama lainnya, jaringan B2B, blogger.
Khususnya,
- Setiap merek di mana SEO adalah bagian penting dari akuisisi pelanggan
- Merek yang menargetkan profesional pria : 68% pengguna Google+ adalah pria
Apa yang harus dibagikan: Lebih formal dan profesional daripada Facebook; Tagar memiliki nilai pencarian utama.
Ingat: Google+ adalah Google, yang berarti hasil mesin pencari yang diinginkan untuk bisnis Anda! Jika Anda memiliki Laman Google+ dan seseorang menelusuri bisnis Anda (terlepas dari apakah mereka mengikuti Anda atau tidak), Laman Google+ Anda dan pos terbarunya akan ditampilkan di sisi kanan hasil penelusuran pribadi mereka. Manfaat peringkat pencarian ini menjadikan Google+ sebagai situs media sosial yang penting untuk dipertimbangkan untuk bisnis Anda.
Statistik Google+ yang menarik:
- Persentase bisnis kecil AS yang menggunakan Google+: 13% (Musim Semi 2015)
- Jangkauan Google+ dari total populasi digital AS: 38%
- Rata-rata waktu yang dihabiskan di Google+ per bulan: 7 menit
- Durasi rata-rata kunjungan Google+: 3:46
Youtube
YouTube dimiliki oleh Google! Dalam hal meningkatkan peringkat SEO (Search Engine Optimization), video lebih dari 50 kali lebih mungkin muncul di halaman pertama hasil pencarian
Perkiraan pengguna aktif: 1 Miliar, 4 Miliar tampilan per hari (terakhir diperbarui 20/3/13)
Siapa yang harus menggunakannya: Merek dengan konten video dan iklan. Juga, siapa pun yang memberikan penjelasan atau berbagi keahlian.
Khususnya,
- Merek yang didorong secara visual : 50% konsumen mengatakan bahwa menonton video produk membuat mereka lebih percaya diri dalam keputusan pembelian online
- Acara Media dan TV
Apa yang harus dibagikan: Konten video pendek (kurang dari 1,5 menit)
Perlu diingat: Pasar YouTube sangat kompetitif. Ini adalah platform media sosial untuk memilih apakah Anda memiliki video bernilai yang mengundang keterlibatan, berbagi, dan yang akan dinikmati pengguna. Jika bisnis Anda dapat secara visual menunjukkan bagaimana layanan, produk, dan karyawan mereka berbeda dari yang lain di luar sana, platform media sosial ini adalah pemenangnya.
Catat biaya dan sumber daya manusia yang terlibat dalam memproduksi video yang berguna dan berharga sebelum mendaftarkan bisnis Anda.
Statistik YouTube yang menarik:
- Jam video ditonton di YouTube per bulan: 6 Miliar (April 2014)
- Perkiraan jumlah video baru yang diunggah ke YouTube setiap menit: 300 jam per menit
- Rata-rata waktu yang dihabiskan di YouTube per sesi seluler: 40 menit
- Pengguna Internet AS, berusia 14-17 (remaja) yang menggunakan YouTube: 81,9% (Oktober 2014)
- Milenial di AS yang menggunakan YouTube: 72%
- Topik yang paling banyak ditelusuri di YouTube untuk tahun 2014: Musik
- Topik kedua yang paling banyak ditelusuri di YouTube pada tahun 2014: Minecraft
Bisnis yang menghasilkan konten visual berkualitas di Pinterest memiliki keunggulan tersendiri.
Perkiraan pengguna aktif: 72,8 Juta (terakhir diperbarui 1/4/15)
Siapa yang harus menggunakannya: Fashion, makanan, desain, perjalanan, dan apa pun DIY. Khususnya,
- Bisnis yang audiens targetnya adalah milik Ibu: 61% milik Ibu lebih cenderung mengunjungi Pinterest daripada rata-rata orang Amerika
Bisnis ideal: Jika bisnis Anda berat citra – katakanlah, studio fotografi, toko ritel, atau situs e-niaga – maka Pinterest untuk bisnis masuk akal.
Apa yang harus dibagikan: Konten visual yang kreatif
Kiat pro: Pinterest berbeda dari mesin telusur populer lainnya dalam hal sangat menyukai konten terbaru. Menyematkan dan menyematkan ulang sesering mungkin diperlukan untuk muncul dalam hasil saat ini untuk istilah penelusuran tertentu, terlepas dari seberapa populer konten Anda.
Ingat: Mayoritas pengguna di Pinterest adalah wanita (80%) berusia antara 25-45 tahun. Apakah ini target audiens yang tepat untuk bisnis Anda?
Statistik Pinterest yang menarik:
- Persentase pria dewasa online yang menggunakan Pinterest: 13%
- Persentase total pengguna Pinterest yang perempuan: 85%
- Alasan utama milenium AS yang menggunakan Internet mengikuti merek atau perusahaan di Pinterest: Bagikan minat/gaya hidup mereka dengan orang lain
- Merek ritel paling aktif di Pinterest: Nordstrom (November 2014)
- Persentase pengguna yang mendiskusikan konten terkait makanan: 57%
- Pin Pinterest yang paling banyak di-repin: Garlic Cheesy Breadsticks
Kredit Infografis: Posting Sprout Social tentang Platform Media Sosial Mana yang Paling Cocok untuk Bisnis Anda?
Data dan fakta: Statistik Pemasaran Digital, TNW News, dan Yahoo! Penasihat Bisnis Kecil.
Ingat:
- Berada di terlalu banyak platform media sosial dapat memengaruhi produktivitas dan hasil Anda.
- Mengetahui platform mana yang menjadi fokus dapat membantu bisnis Anda.
___
Sekarang giliran Anda…
Apakah ada statistik yang mengejutkan Anda?
Platform media sosial apa yang paling cocok untuk bisnis Anda?
Apakah Anda mempelajari sesuatu yang mengubah pikiran Anda di platform mana untuk menghabiskan waktu Anda?
Apakah Anda suka stik roti bawang putih yang cheesy?
Kami mendengarkan. Bagikan dan beri komentar!