8 Langkah Untuk Membuat Strategi Media Sosial Berdampak Tinggi

Alex menjalankan startup SaaS. Dia baru-baru ini menghadiri mixer untuk bisnis kecil dan yang akan datang di kota mereka. Itu membuka mata, untuk sedikitnya. Hampir setiap bisnis, pengusaha, dan influencer mengklaim bahwa sebagian besar kesuksesan mereka berasal dari kehadiran media sosial mereka.

Semua orang berbicara tentang strategi media sosial dan bagaimana konsisten muncul tampaknya bekerja seperti sulap.

Tapi Alex punya masalah. Bisnisnya memiliki kehadiran media sosial, tetapi tidak ada pertumbuhan terukur dalam mereknya dari sana. Sebagian besar karena dia belum mengukur hasil konten media sosialnya.

Jika ini terdengar familier dan Anda juga perlahan-lahan meningkatkan pemasaran media sosial Anda, Anda telah datang ke tempat yang tepat.

Dengan 4,5 miliar pengguna di seluruh dunia, sebagai salah satu saluran yang paling disukai untuk menjangkau merek saat ini, Platform Media Sosial benar-benar dapat memberikan keajaiban bagi merek Anda.

Tapi, Anda tidak bisa sembarangan memposting ketika ada pengumuman. Atau ketika sebuah ide menyerang Anda. Membangun dan menjalankan strategi media sosial bukanlah sprint; itu adalah maraton. Dan yang bermanfaat pada saat itu.

Apa sebenarnya strategi media sosial itu?

Strategi media sosial Anda adalah rencana permainan Anda untuk segala sesuatu yang berhubungan dengan media sosial dan pemasaran media sosial.

Ini adalah kerangka kerja yang merinci platform media sosial tempat Anda aktif, serta pemasaran konten, distribusi konten, dan strategi keterlibatan Anda. Dan alat yang Anda gunakan untuk membuat semuanya bekerja dengan mulus. Ini juga memperhitungkan umpan balik dari pelanggan dan analitik untuk menutup loop saat melakukan penyesuaian dan pembaruan.

Strategi media sosial adalah alur kerja yang membawa kohesi dan konsistensi ke kampanye pemasaran media sosial Anda.

Hasil tangkapan dengan menggunakan jaringan media sosial untuk merek Anda adalah bahwa hal itu dapat menjadi hal yang menakutkan bagi bisnis kecil dan sangat kompleks bagi merek yang sudah mapan untuk memanfaatkan semua fitur yang dimiliki media sosial.

Untuk mengatasi masalah Alex, kurangnya strategi media sosial yang mengecewakannya.

Tetapi dapatkah memiliki strategi membuat perbedaan besar? Ya. Strategi penuh membawa banyak manfaat ke meja, dan semuanya cukup signifikan.

Jadi, apa yang mereka, Anda mungkin bertanya? Dan bagaimana Anda bisa tahu kapan Anda membutuhkan strategi media sosial? Mari kita cari tahu.

Mengapa Anda membutuhkan strategi media sosial?

Semuanya bekerja lebih baik ketika Anda memiliki rencana. Ini menghilangkan tekanan dan memastikan Anda tidak menyimpang dari jalan Anda.

Secara khusus, strategi media sosial memungkinkan merek Anda tumbuh dengan:

• Membangun kerangka kerja dan pedoman untuk rencana pemasaran konten yang konsisten. Dengan cara ini Anda dapat mengandalkan rencana Anda alih-alih menunggu inspirasi untuk menemukan Anda.
• Meningkatkan produktivitas dengan membangun alur kerja yang memungkinkan otomatisasi.
• Membantu upaya SEO Anda. Tampil secara konsisten di media sosial dan memposting konten yang relevan dapat sangat membantu untuk kampanye SEO secara keseluruhan.
• Menciptakan suara merek dan konten yang memiliki pesan kohesif untuk audiens Anda dan membangun kesadaran merek.
• Memungkinkan Anda untuk mendapatkan mata uang sosial dan prestasi di balik posting media sosial Anda.
• Memberi Anda wawasan tentang apa yang bekerja dengan baik dengan audiens Anda melalui keterlibatan dan analitik sehingga Anda dapat menyempurnakan kampanye masa depan Anda.

Sekarang setelah kita menyingkirkan "mengapa", mari kita lihat "bagaimana". Seperti cara membuat strategi media sosial Anda sendiri.

Membuat Strategi Media Sosial Berdampak Tinggi

Kami mengatakan ini sebelumnya tetapi untuk penekanan, izinkan kami menyebutkannya lagi. Pemasaran media sosial bukanlah sprint, ini adalah maraton. Ini juga merupakan salah satu aspek terpenting dalam menjalankan bisnis di dunia tempat kita hidup saat ini.

Strategi media sosial adalah untuk semua orang yang mengelola merek atau ingin membangun merek pribadi yang terkenal secara online.

Jadi, mari kita tampilkan acara ini di jalan.

Tentukan tujuan dan sasaran Anda

Kami menyebut bagian ini – “Membuat strategi media sosial berdampak tinggi”. Kata-kata berdampak tinggi bukanlah suatu kebetulan. Memahami dan mengukur dampak yang Anda buat pada merek Anda melalui media sosial sangat signifikan.

Dan menetapkan tujuan Anda untuk pemasaran media sosial Anda sedini mungkin akan membantu Anda mencapainya.

Bisnis Anda memiliki banyak kewajiban dan tujuan yang harus dicapai setiap bulan, kuartal, dan tahun. Ketika Anda duduk untuk membuat strategi media sosial, Anda harus mulai dengan apa yang ingin Anda capai melalui upaya ini.

Tujuan ini dapat terlihat seperti:

• Peningkatan kesadaran merek
• Memperkuat merek dan identitas visual
• Menghasilkan lalu lintas ke situs web, toko e-niaga, atau toko fisik Anda
• Mengubah lebih banyak pengikut menjadi pelanggan atau pelanggan
• Mempromosikan produk atau layanan tertentu
• Membangun komunitas atau meningkatkan keterlibatan komunitas yang ada

Berdasarkan di mana Anda mencapai tujuan ini, tetapkan KPI (Indikator kinerja utama) untuk kampanye pemasaran media sosial Anda. Juga, menjadi SMART tentang mereka.

Tujuan SMART adalah:

• Spesifik untuk tujuan tertentu dan tidak luas untuk mengeruhkan perairan.
• Terukur seperti perolehan pengikut, rasio konversi, atau ROI.
• Dapat dicapai sehingga Anda tidak membuat diri Anda kecewa.
• Relevan dengan bisnis dan tujuan bisnis Anda sehingga kampanye menjadi bermakna.
• Terikat waktu sehingga Anda memiliki periode yang ditentukan untuk menganalisis hasil. Media sosial adalah maraton, tetapi ada kantong kecil di mana Anda berhenti dan menilai kemajuan untuk menentukan sisa perjalanan.

Memiliki sasaran ini memungkinkan Anda menentukan anggaran untuk berinvestasi dalam pembuatan konten, dan iklan, membangun konsistensi, dan memahami gambaran yang lebih besar bahkan ketika Anda memulai dari awal.

Memilih platform untuk membangun kehadiran

Meskipun ada lebih dari 100+ situs media sosial, banyak di antaranya sangat spesifik dan dapat dibatasi dalam aplikasinya. Inilah sebabnya mengapa merek di seluruh papan cenderung beralih ke orang-orang seperti Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, Pinterest, Tiktok, dan Pinterest untuk mempercepat pembangunan merek.

Jadi, bagaimana Anda menyelesaikannya? Juga, haruskah Anda memilih salah satunya? Temukan jawaban atas pertanyaan-pertanyaan yang membara ini dengan mengikuti langkah-langkah mudah ini:

Audit Media Sosial

• Jika Anda sudah memiliki profil, jalankan analitik untuk memahami platform berkinerja terbaik dan konten berkinerja terbaik Anda. Kedua metrik ini sangat penting dalam memutuskan platform mana yang harus Anda investasikan dan jenis konten yang disukai audiens Anda.
• Anda juga harus melihat apa yang dilakukan pesaing langsung Anda di media sosial. Apa posting berkinerja terbaik mereka? Platform mana yang mereka targetkan?

Analisis Konten dan Kapasitas

Perhatikan jenis konten yang ingin Anda hasilkan. Tapi jangan hanya memutuskan berdasarkan preferensi atau insting Anda. Ini harus datang dari penelitian demografis target Anda dan praktik terbaik industri Anda.

Audit media sosial dapat membantu Anda menyadari konten apa yang beresonansi dengan audiens Anda saat ini, dan penelitian dapat memberi tahu Anda apa yang lebih disukai oleh populasi umum yang Anda targetkan untuk terlibat.

Luangkan waktu untuk menilai:

• Berapa banyak waktu yang harus Anda dedikasikan untuk manajemen media sosial untuk memutuskan berapa banyak platform yang dapat Anda kerjakan secara bersamaan. Cobalah untuk tetap berpegang pada sekitar tiga untuk menghindari meregangkan tubuh Anda.
• Apakah Anda memiliki sumber daya untuk memenuhi tuntutan platform. Di sinilah aspirasi bertemu dengan kenyataan. Anda berpotensi membutuhkan seorang penulis, editor, desainer grafis, desainer video, dan banyak lagi berdasarkan platform yang Anda pilih. Buat keputusan berdasarkan apa yang dapat Anda laksanakan secara realistis (Ingat tujuan Cerdas?)

Misalnya, Snapchat memiliki audiens yang lebih muda dan merupakan platform yang sangat visual dengan konten foto dan video. TikTok adalah platform berbasis video murni dan memiliki campuran Genz dan milenium. Jadi, jika itu adalah audiens yang Anda cari atau konten yang ingin Anda promosikan, pilihan Anda adalah antara Snapchat dan TikTok.

Tips Kimp: Pilih platform yang kompatibel sehingga Anda dapat menggunakan kembali konten di antara mereka dengan mudah. Dengan berlangganan Kimp Graphics + Video, Anda mendapatkan semua layanan desain yang Anda butuhkan di bawah satu atap, dengan biaya bulanan tetap. Jadi, jika Anda benar-benar menyukai platform, lakukanlah. Kami disini untukmu!

Buat profil lengkap

Setelah Anda memilih platform yang Anda inginkan, anggap saja bagian yang sulit hampir berakhir. Dengan tujuan dan jalur yang jelas di tangan, mari kita mulai bertindak.

Sudah saatnya merek Anda memiliki profil lengkap yang sesuai dengan merek Anda. Profil media sosial Anda memiliki dua bagian:

Visual

Ini termasuk gambar profil Anda dalam arti luas. Jika Anda memilih LinkedIn, Facebook, atau Twitter sebagai platform media sosial utama, Anda juga harus berkonsentrasi pada foto header/sampul.

Karena ini adalah hal pertama yang akan dilihat pelanggan ketika mereka menemukan profil atau postingan Anda, buatlah itu benar-benar sesuai dengan branding Anda. Pilih desain profesional yang dengan jelas mengomunikasikan kepribadian merek dan tujuan bisnis Anda.

Tekstual

Ini mencakup semuanya, mulai dari deskripsi perusahaan Anda, tautan, pembaruan resmi seperti lokasi, detail kontak, dan Bio.

Di Instagram, Bio adalah ruang yang sangat penting untuk menampilkan semua informasi penting kepada pelanggan Anda. Jadi, pastikan Anda memanfaatkannya dengan baik. Konten dan nada yang Anda gunakan akan menentukan kepribadian Anda di mata pelanggan. Luangkan waktu dan lakukan dengan benar.

Sebenarnya, suara dan nada konten Anda cukup penting untuk strategi media sosial Anda sendiri. Jadi mari kita telusuri secara detail.

Tentukan Suara Merek Anda

Media sosial adalah cara terbaik untuk menonjol dari keramaian dan mengembangkan hubungan dekat dengan audiens Anda. Untuk ini, Anda memerlukan suara merek.

Apa suara merek Anda? Suara merek Anda adalah bahasa dan model komunikasi unik Anda. Dan ini membantu pelanggan Anda langsung mengenali merek Anda di mana pun itu diwakili.

Untuk sampai pada hal ini, mulailah dengan kepribadian merek Anda. Tanyakan pada diri Anda, apakah merek Anda adalah orang yang sebenarnya:

1. Apa kata sifat yang dapat Anda gunakan untuk menggambarkannya?
2. Bagaimana Anda akan mendefinisikan hubungan Anda dengan pelanggan?
3. Apa kepribadian utama yang Anda miliki? (Lihat panduan Kimp tentang kepribadian merek untuk mendapatkan sedikit bantuan dalam mendefinisikan ini)
4. Apa persepsi yang ingin Anda bangun untuk pelanggan Anda?
5. Siapa pelanggan Anda dan apa harapan mereka dari merek Anda?

Misalnya, pertimbangkan Starbucks. Perusahaan memiliki audiens yang dinamis dan bertujuan untuk membangun hubungan emosional dengan mereka. Oleh karena itu, semua komunikasi mereka ekspresif, bersemangat, dan bersemangat. Bahkan warna yang mereka gunakan dalam postingan mereka bertujuan untuk memunculkan reaksi emosional dan lebih dalam dari audiens.

Kimp Tip : Suara merek Anda juga bisa visual jika Anda memilih platform yang menuntut itu. Anda dapat memanfaatkan psikologi warna untuk mengekspresikan kepribadian merek Anda dan karenanya mengatur nada di semua pesan Anda. Baca lebih lanjut tentang itu di panduan kami tentang kepribadian merek di sini.

Rancang strategi pemasaran konten

Tidak peduli apa yang dikatakan orang kepada Anda, pemasaran konten mendorong pertumbuhan di setiap platform media sosial. Dan itu termasuk pembuatan konten dan distribusi konten.

Pembuatan Konten

Jadi, bagaimana Anda menyelesaikan strategi pembuatan konten? Nah, Anda mulai dari awal, seperti biasa dengan tujuan. Apa yang ingin Anda capai dengan konten Anda? Apakah itu pendidikan, pertunangan, atau hiburan? Pilih satu atau rangking beberapa tujuan dalam urutan kepentingan dan mulailah.

Tentukan niche Anda dan kemudian sub-niche untuk membuat banyak ide konten. Pilih kombinasi konten promosi dan konten buatan pengguna untuk memberikan variasi dalam konten Anda.

Sebagai praktik terbaik, potongan konten dapat berupa gambar, video, tautan, kutipan, pembagian ulang, atau murni tekstual. Namun perlu diingat bahwa algoritma media sosial dan sentimen publik sangat menyukai video, terutama di Instagram dan Facebook.

Platform utama seperti Facebook, Twitter, LinkedIn, dan Instagram mendukung kombinasi jenis posting ini dalam satu atau lain cara. Apa yang Anda butuhkan pada tahap awal adalah perpaduan yang sehat dari apa yang diminta platform dan apa yang ingin Anda lakukan.

Akhirnya, umpan balik dan analitik publik akan mengarahkan Anda ke jalan yang benar sehingga Anda mengoptimalkan strategi Anda.

Distribusi Konten

Beberapa ahli berargumentasi tentang apa yang lebih penting – penciptaan atau distribusi. Kami percaya itu adalah sedikit dari keduanya. Facebook baru-baru ini menampilkan GoPro di situs bisnis mereka, dan merek tersebut memiliki pesan sederhana – muncul secara konsisten dan menemukan waktu yang tepat untuk memposting mengubah permainan.

Jadi, itulah yang Anda butuhkan.

Buat keputusan berikut untuk membuat distribusi konten dan kehidupan Anda lebih mudah:

• Frekuensi posting
• Waktu setiap posting
• Seberapa sering Anda membagikan postingan Anda di platform yang sama dan platform lain?
• Apakah Anda memiliki jadwal konten-bijaksana atau jadwal platform-bijaksana?

Praktik terbaik:

• Sebisa mungkin, pilih konten visual atau prioritaskan elemen visual dalam konten Anda.
• Gunakan kembali konten berdurasi panjang Anda menjadi konten berukuran kecil seperti Reel Instagram, video, infografis, atau pos korsel untuk jangkauan maksimum.
• Kualitas memberi Anda hasil, jadi pastikan bahwa gambar, video, dan konten yang Anda posting memiliki kualitas terbaik (yaitu resolusi tinggi dan dirancang dengan baik).

Kimp Tip: Orang-orang melihat kualitas video dan gambar dengan sangat cepat dan menilai merek Anda berdasarkan ini. Tunjukkan bahwa Anda berusaha keras dalam konten ini dan pastikan kualitasnya tidak pernah tergelincir. Mintalah layanan tim desain profesional dengan Grafik Kimp dan Video Kimp untuk berhenti mengkhawatirkan masalah ini sama sekali.

6) Keterlibatan

Media sosial adalah jalan dua arah. Itulah yang membuat pemasaran media sosial sangat berbeda dari metode promosi lainnya. Anda mendapatkan umpan balik instan dan dapat segera mengukur validitas upaya Anda.

Keterlibatan adalah bagian besar dari kesuksesan strategi media sosial Anda. Merek sosial yang sukses memastikan mereka menggunakan saluran ini untuk terlibat dengan pemirsa mereka, membangun komunitas, dan/atau menyediakan layanan pelanggan.

Contoh yang menonjol di sini adalah Domino's Pizza. Merek dengan cepat menanggapi umpan balik positif dan negatif, sementara juga menampilkan banyak konten buatan pengguna di pegangan mereka.

Kiat Kimp: Buat konten yang mengundang interaksi lintas platform seperti teka-teki, kuis, dan pertanyaan. Anda juga bisa mendapatkan banyak wawasan pengguna sambil membangun keterlibatan.

7) Analisis

Seperti proses apa pun, loop umpan balik memainkan peran besar dalam memastikan keberhasilan pemasaran media sosial Anda. Umpan balik ini datang dari dua tempat:

Pelanggan

Mendengarkan secara sosial dapat sangat membantu merek Anda. Mengikuti tagar, sebutan, dan tag merek Anda dapat memberi tahu Anda apa yang dikatakan pelanggan Anda tentang Anda. Anda memahami apa yang berhasil, apa yang tidak berhasil, dan apa yang dapat Anda lakukan di masa depan dari sumber-sumber ini.

Alat analisis

Yah, tidak semua orang vokal di media sosial. Beberapa memilih untuk berhenti mengikuti, tidak menyukai, memblokir, atau mengabaikan posting Anda. Itu juga merupakan umpan balik yang kritis. Dan alat analisis media sosial dapat memberi Anda wawasan tentang itu.

Anda dapat melihat jam berapa yang bekerja lebih baik, konten berkinerja terbaik Anda, dan apa reaksi keseluruhan dari konten tertentu di profil Anda dengan alat ini.

Dengan umpan balik ini, Anda dapat meningkatkan, berinovasi, dan mengoreksi kursus sesuai kebutuhan. Platform media sosial akan memiliki analitik sendiri yang dapat Anda konsultasikan. Tetapi jika Anda menggunakan alat penjadwalan, jangan lupa untuk memeriksa analitik yang dilaporkan di sana juga.

8) Otomatisasi

Bagian terbaik dari memiliki rencana terperinci seperti itu adalah membuka jalan menuju otomatisasi. Kami membahas bagaimana waktu, frekuensi, rencana berbagi, dan jenis konten sangat penting untuk pemasaran media sosial Anda.

Jadi, mengapa membiarkannya terbuka untuk kesalahan manusia atau konflik jadwal? Jadikan hidup Anda lebih mudah dengan alat otomatisasi yang menangani kalender konten Anda, memungkinkan Anda untuk membuat ide, mengembangkan bisnis Anda, dan memecahkan masalah yang paling penting.

Alat-alat ini juga akan meningkatkan produktivitas Anda dengan memaksa Anda untuk memiliki jadwal bulanan dan rencana posting. Jadi, menang-menang!

Tingkatkan Strategi Media Sosial Anda dengan Langganan Desain Kimp

Membuat, menjalankan, dan memantau strategi media sosial Anda adalah proses yang panjang. Dan agar proses yang panjang, rumit, dan signifikan ini membuahkan hasil – Anda perlu bantuan.

Terutama di bagian desain. Media sosial sangat visual. Dan ini bukan kebetulan. Orang-orang terlibat lebih baik ketika mereka melihat gambar dan video berkualitas tinggi. Visual berkualitas tinggi ini memungkinkan Anda untuk mengekspresikan ide dan kepribadian Anda secara efektif.

Dengan paket berlangganan Kimp Graphics dan Kimp Video, Anda mendapatkan permintaan desain tanpa batas untuk mengembangkan media sosial Anda dengan kecepatan yang belum pernah terjadi sebelumnya.

Anda terus berkreasi, kami akan terus berkreasi. Semua dengan tarif bulanan tetap yang terjangkau.

Daftar untuk uji coba gratis hari ini dan kuasai permainan media sosial Anda!