Panduan Singkat untuk Istilah, Definisi, dan Jargon Media Sosial

Bagi para eksekutif yang baru menjelajahi media sosial, salah satu hambatan terbesar untuk masuk hanyalah mencerna bahasa sehari-hari yang telah dianut secara terbuka oleh bentuk media ini. Pengguna baru ke situs media sosial segera disajikan dengan segudang frase asing atau bingung dengan serangkaian istilah dikenali yang telah dirancang ulang dan didefinisikan ulang. Dan ketika setiap saluran muncul, begitu pula bahasa gaul baru, budaya baru, dan redefinisi ruang.

Dengan serangkaian istilah media sosial baru yang terus berkembang, bagaimana seorang pemula bisa melompat tetap di atas?

Istilah Media Sosial 101: Memahami Lingo Jaringan Media Sosial

Sementara terminologi media sosial dapat mengintimidasi pada pandangan pertama, ada proses sederhana untuk menginternalisasi sebagian besar idiom media sosial. Mayoritas istilah media sosial berakar dari jejaring sosial itu sendiri. Twitter melahirkan kata-kata "at reply," "direct message," dan "retweet" antara lain. Facebook menemukan "halaman penggemar" & "pembaruan status." Definisi yang berasal dari situs-situs ini dan beredar di lingkungan sosial dapat diringkas dan disusun menjadi 9 kategori sederhana:

1. Hubungan: Apa hubungan atau hubungan antara pengguna disebut

2. Posting: Nama untuk penyebaran konten asli ke dalam jaringan pengguna.

3. Bagikan: Digunakan untuk menggambarkan berbagi "pos" orang lain melalui jaringan yang sama.

4. Tanggapan: Mewakili reaksi atau umpan balik pengguna pada "postingan"

5. Mention: Mewakili upaya pengguna untuk menyebut pengguna atau profil sosial lain dalam pembuatan konten sosial mereka

6. Popularitas: Metode untuk menentukan popularitas "postingan" ada di dalam jaringan

7. Catatan Pribadi: Bagaimana pengguna berkomunikasi secara rahasia di dalam jaringan

8. Deskriptor: Strategi dalam jaringan untuk mengklarifikasi atau menjelaskan "postingan"

9. Organisasi: Istilah yang digunakan untuk menggambarkan bagaimana pengguna dapat mengatur "postingan" dengan jaringan

Untuk membantu pengguna baru memulai, kami telah memetakan kategori ini ke terminologi pilihan untuk masing-masing jejaring sosial teratas. Sekarang mudah untuk menentukan istilah media sosial yang tepat untuk digunakan untuk jaringan apa pun yang Anda diskusikan.

istilah media sosial didefinisikan

Istilah Media Sosial 201: Kata Lama, Makna Baru

Sekarang setelah kita mendefinisikan bahasa gaul dasar, masih ada banyak sekali kata yang menggambarkan hal-hal di media sosial secara luas yang tidak berhubungan dengan situs atau jaringan sosial tertentu. Lebih sering daripada tidak, kata kunci media sosial baru ini terdengar agak akrab; mereka sering dikenali sebagai bagian dari kosa kata yang telah dirancang ulang dan didefinisikan ulang.

Di bawah ini adalah daftar beberapa kata yang muncul berulang kali ketika orang membahas media sosial. Pelajari mereka, dan Anda akan menjadi ahli media sosial dalam waktu singkat — atau paling tidak, Anda akan terdengar seperti itu.

Manajer Komunitas: Sebelumnya digunakan untuk menggambarkan manajer kondominium atau asosiasi pemilik rumah, manajer komunitas digital bertanggung jawab untuk mengelola kehadiran digital suatu merek. Jeremiah Owyang, salah satu pendukung pertama manajemen komunitas, menjelaskan peran manajer komunitas sebagai advokat komunitas, penginjil merek, dan komunikator terampil yang bertanggung jawab untuk mengumpulkan masukan komunitas untuk pengembangan lebih lanjut produk, layanan, dan nilai-nilai perusahaan.

Pelajari lebih lanjut : Sprinklr untuk manajemen komunitas online

Crowdsourcing: Istilah ini mencari jawaban, solusi, penyelesaian tugas, dll melalui jejaring sosial seseorang. Crowdsourcing bergantung pada gagasan kecerdasan kolektif atau pemikiran bahwa pengetahuan kelompok melebihi pengetahuan individu. Banyak yang berpendapat bahwa agar crowdsourcing efektif, komunitas yang diminta harus beragam, berkualitas, dan kuat.

Kurasi : Kurasi konten adalah aktivitas alami untuk menggabungkan, memberi peringkat, dan memberi nilai pada konten. Sumber konten asli hampir tidak relevan dalam bentuk kurasi yang paling murni, karena fokusnya adalah perolehan konten dan pengetahuan bernilai tinggi secara real-time. Kurasi konten lahir dari “wiki” dan telah mendapatkan popularitas baru-baru ini sebagai hasil dari kesuksesan situs sosial Quora baru-baru ini . Tidak seperti organisasi tradisional, kurasi konten (dalam pengertian media baru) mencerminkan persepsi dan evolusi pemikiran individu dan kolektif. Dengan demikian, pengguna bergantung pada komunitas untuk terlibat dan membantu menentukan apa yang paling berharga dan berguna secara pribadi. Dengan demikian penggarapan jaringan yang handal itu sendiri merupakan bagian dari proses kurasi.

Influencer: Ini adalah individu yang memiliki kemampuan untuk mempengaruhi perilaku, pemikiran, atau tindakan komunitas mereka. Ada beberapa metode yang digunakan komunitas media sosial saat ini untuk menentukan pengaruh, seperti: jumlah pengikut/teman, gelar profesional, topik diskusi yang sering, atau metrik otoritas seperti skor Klout. Dalam buku Keller dan Berry tahun 2003, “The Influentials,” mereka mengusulkan agar influencer memiliki lima atribut standar. Influencer adalah aktivis, terhubung dengan baik, dipercaya oleh orang lain, memiliki pikiran yang beragam dan aktif, dan merupakan pengadopsi awal.

Meme: Kata ini awalnya digunakan dalam sains untuk menjelaskan kejantanan dalam berpikir, terlepas dari kebenarannya. Variasi media sosial dari kata ini memanfaatkan konsep kejantanan dalam definisi asli kata tersebut dan sebagai gantinya menerapkannya pada konten. Oleh karena itu, meme menjadi trend diskusi yang populer di media sosial. Meme dapat berasal dari konten web, budaya populer, atau hampir di mana saja. Asal usul meme sama tidak terduganya dengan topik yang menarik.

Mashup: Istilah mashup dipinjam dari industri musik dan digunakan untuk menggambarkan pencampuran dua lagu lagi. Demikian pula di bidang sosial, mashup adalah bahasa gaul untuk aplikasi berbasis web yang menggabungkan setidaknya dua situs web berbeda yang ada. Potensi untuk menggabungkan data dan aplikasi dari beberapa sumber ke dalam satu aplikasi sering dianggap sebagai awal dari standar layanan web atau komputasi on-demand.

Media Baru: Media Baru sering digunakan sebagai cara lain untuk menyebut media sosial. Namun, lebih tepat digunakan, media baru mengacu pada komunikasi yang memfasilitasi kolaborasi dan partisipasi pengguna. Konten yang stagnan atau satu arah, terlepas dari metode penyebarannya, tidak dianggap sebagai media baru.

Grafik Sosial: Grafik sosial adalah pemetaan global dari semua hubungan dalam ruang sosial. Lebih khusus lagi, setiap pengguna memiliki peta koneksi yang unik dan oleh karena itu grafik sosial yang unik. Grafik terdiri dari dua jenis koneksi. Jenis koneksi pertama adalah dua arah — di mana kedua pengguna gagal menerima asosiasi (seperti dengan Facebook). Jenis hubungan kedua adalah satu arah, di mana pengguna dapat memilih untuk mengikuti aktivitas individu tanpa izin pengguna tersebut (misalnya Twitter, Instagram, dll).

Troll: Troll adalah seseorang yang memposting konten yang tidak relevan, di luar topik, dan menghasut di situs sosial. Tujuan utama troll adalah untuk mengejutkan orang lain dan mengganggu diskusi normal. Troll yang memposting ke properti sosial merek sering kali memiliki tujuan utama untuk memicu tanggapan negatif dari pengguna lain, dan berpotensi untuk merek itu sendiri.

Wiki: Wiki adalah istilah yang digunakan untuk menggambarkan halaman web yang pengguna dapat membuat dan mengedit konten halaman menggunakan browser standar. Wiki memungkinkan pengorganisasian konten selain pembuatan dan pengeditan konten tersebut. Utilitas sosial ini memfasilitasi pengeditan terbuka dan bergantung pada komunitas untuk menegakkan akurasi dan kemanjuran.