5 Faktor Penting yang Perlu Anda Pertimbangkan Sebelum Meluncurkan Bisnis B2B Anda

Pernahkah Anda ingin memulai bisnis B2B hanya untuk terintimidasi oleh ide tersebut? Mungkin Anda bahkan telah menyapu gagasan di bawah karpet selama beberapa tahun?

Jika demikian, Anda tentu tidak sendirian. Bisnis yang tak terhitung jumlahnya tidak pernah dimulai karena takut gagal dan kurangnya dorongan.

Tetapi bagaimana jika ide B2B Anda luar biasa? Bagaimana jika dunia akan mendapat manfaat dari visi Anda jika saja Anda bisa mewujudkannya?

Jika Anda bingung antara meninggalkan ide Anda dan mencobanya, artikel ini mudah-mudahan akan membantu Anda memutuskan apa yang harus dilakukan. Berikut adalah lima faktor penting yang perlu dipertimbangkan sebelum memulai bisnis B2B Anda.

Kekuatan Mental Anda

Bukan rahasia lagi bahwa meluncurkan startup itu sulit. Sangat sulit, pada kenyataannya, bahwa kebanyakan orang tidak cocok untuk itu.

Jika Anda salah satu dari pengusaha yang hanya mencari uang, Anda cenderung kehabisan tenaga ketika keadaan menjadi luar biasa. (Dan percayalah, segalanya akan menjadi luar biasa.)

Saat-saat yang menantang membutuhkan ketabahan mental. Sederhananya, Anda mungkin tidak akan berhasil tanpa banyak setidaknya tiga karakteristik: keyakinan, ketabahan, dan gairah.

Sejauh keyakinan berjalan, Anda harus memiliki perasaan yang kuat bahwa produk atau layanan Anda benar-benar berharga. Richard Branson mengatakan yang terbaik:

“Ketika Anda percaya pada sesuatu, kekuatan keyakinan Anda akan memicu minat orang lain dan memotivasi mereka untuk membantu Anda mencapai tujuan Anda.”

Sangat penting bahwa Anda percaya pada produk Anda dengan setiap serat keberadaan Anda – sampai ke DNA Anda. Ketika seseorang memberi tahu Anda bahwa produk Anda tidak bagus atau "tidak akan pernah berhasil", Anda memerlukan kemampuan untuk mengabaikannya. Jika Anda tidak memiliki keyakinan seperti itu, peluang Anda untuk berhasil kecil.

Grit – kemampuan untuk bertahan dalam badai yang paling kuat – adalah kebutuhan mutlak lainnya. Anda harus sangat tangguh dan pekerja keras yang luar biasa jika bisnis Anda akan menjadi kisah sukses suatu hari nanti.

Dan gairah, tentu saja, telah menjadi ciri khas kesuksesan sepanjang sejarah manusia. Ambillah dari beberapa orang paling sukses di dunia:

“Anda harus membara dengan ide, atau masalah, atau kesalahan yang ingin Anda perbaiki. Jika Anda tidak cukup bersemangat sejak awal, Anda tidak akan pernah bertahan.” (Steve Jobs)

“Tidak ada yang lebih penting dari gairah. Tidak peduli apa yang ingin Anda lakukan dengan hidup Anda, tetaplah bersemangat.” (Jon Bon Jovi)

“Gairah adalah energi. Rasakan kekuatan yang datang dari fokus pada apa yang menggairahkan Anda.” (Oprah Winfrey)

"Mengejar gairah hidup Anda membuat Anda lebih menarik, dan orang-orang yang menarik mempesona." (Pria Kawasaki)

“Tidak ada gairah untuk ditemukan bermain kecil – dalam menetap untuk kehidupan yang kurang dari yang Anda mampu hidup.” (Nelson Mandela)

Tentu ada banyak sifat mental bermanfaat lainnya yang dimiliki pengusaha sukses. Dan mungkin Anda memiliki banyak dari mereka! Tetapi tiga yang saya sebutkan di atas adalah yang saya rasa sangat penting untuk kesuksesan startup B2B.

Pengetahuan Anda

Memulai bisnis adalah perjalanan yang hanya sedikit yang berani untuk memulai. Jika Anda salah satu dari sedikit itu, Anda harus terus berusaha untuk mencapai tingkat pengetahuan yang lebih tinggi. Jika tidak, Anda akan mengambil risiko memberikan ruang kepada pesaing Anda untuk mengakali Anda.

Anda tahu klise "pengetahuan adalah kekuatan" yang berusia berabad-abad? Nah, Anda pasti ingin memperhatikan sentimen itu. Itu telah bertahan selama berabad-abad karena suatu alasan: karena itu benar.

Konsultan bisnis multi-jutawan Sam Ovens mengatakannya sebagai berikut: "Segera setelah Anda berkomitmen untuk membangun bisnis online Anda sendiri, segera mulai membaca sebanyak mungkin secara manusiawi."

Ovens membaca satu buku per minggu (52 buku per tahun,) dan berkata, “Ini telah mengajari saya lebih dari yang pernah dimiliki kelas, mentor, kelompok dalang, atau konferensi mana pun. Lebih baik lagi, buku sangat murah—tidak ada alasan untuk tidak membacanya.”

Jenis buku apa yang harus Anda baca? Menurut Ovens, "Ada semua jenis buku bisnis di luar sana, tetapi saya akan mencoba dan tetap membaca buku yang termasuk dalam salah satu dari empat kategori setiap saat—pola pikir, penjualan, pemasaran, dan strategi bisnis."

Perlu beberapa saran lagi untuk membantu Anda memulai? Menurut sebuah artikel di inc.com, berikut adalah sembilan buku bisnis yang harus dibaca setiap pengusaha di tahun 2017:

1. Mencuri Api oleh Steven Kotler dan Jamie Wheal
2. Rich20Something oleh Daniel DiPiazza
3. Aturan Kerja Baru oleh Alexandra Cavoulacos dan Kathryn Minshew
4. Extreme You oleh Sarah Robb O'Hagan
5. Jalan Manajer oleh Camille Fournier
6. Meretas Pertumbuhan oleh Sean Ellis dan Morgan Brown
7. Boss Bitch oleh Nicole Lapin
8. Tak tergoyahkan oleh Tony Robbins
9. Opsi B oleh Sheryl Sandberg dan Adam Grant

Personalisasi

Ada kesalahpahaman bahwa "pribadi" harus diserahkan kepada bisnis B2C, sedangkan B2B harus "benar-benar bisnis." Jika Anda lebih nyaman dengan B2B terutama karena Anda merasa tidak cukup menarik untuk B2C, Anda perlu memikirkan kembali alasan Anda.

Kenyataannya adalah bahwa Anda perlu diselesaikan untuk menjadi pribadi. Apa pun industrinya, orang ingin berbisnis dengan orang daripada perusahaan impersonal.

Kecenderungan untuk menghindari sentuhan pribadi dalam B2B mungkin berasal dari ketakutan terlihat tidak profesional atau amatir. Juga, pengusaha tahu bahwa B2B sebagian besar berbasis akun. Pengambil keputusan sering membeli untuk seluruh perusahaan, tidak seperti konsumen yang membeli untuk dirinya sendiri atau keluarganya.

Namun semua ini tidak meniadakan perlunya personalisasi. Untuk benar-benar berada di puncak permainan kompetitif Anda, berikan bisnis Anda "kepribadian" yang dapat dinikmati dan dihubungkan oleh klien. Bagaimana?

Jika industri Anda kompleks dan penuh dengan jargon yang membingungkan, temukan cara untuk mengaitkan kepribadian yang lebih hangat dengan produk Anda. Sederhanakan kompleksitas. Berkomunikasi dalam istilah awam. Kembangkan reputasi sebagai teman yang suka membantu yang berempati dengan tantangan yang dihadapi pembuat keputusan.

Juga, jangan pernah meremehkan pentingnya personalisasi komunikasi email dalam upaya Anda untuk mendapatkan klien B2B. Seperti dilansir MarketScale:

• Email yang dipersonalisasi memiliki rasio klik-tayang yang lebih tinggi sebesar 14%
• Email yang dipersonalisasi memiliki konversi yang lebih tinggi sebesar 10 persen
• Email dengan baris subjek yang dipersonalisasi 26 persen lebih mungkin untuk dibuka
• Email yang dipersonalisasi memberikan tingkat transaksi 6 kali lebih tinggi
• 50% perusahaan merasa mereka dapat meningkatkan interaksi dengan pemasaran email mereka dengan meningkatkan personalisasi
• Lebih dari 75% pendapatan email dihasilkan oleh kampanye yang dipicu, bukan kampanye satu ukuran untuk semua

Memercayai

Kepercayaan adalah perpanjangan penting dari personalisasi. Tanpa kemampuan untuk mendapatkan kepercayaan dari klien baru Anda, usaha B2B Anda mungkin tidak akan bertahan di tahun pertamanya.

Kepercayaan sering kali menjadi faktor utama dalam keputusan klien B2B untuk berbisnis dengan perusahaan lain. Jadi, jika Anda belum mengambil tindakan untuk mempelajari seni membangun kepercayaan, sekaranglah saatnya.

Bagaimana? Sebagai permulaan, bersikaplah transparan. Ya, ada rahasia dagang yang harus tetap disembunyikan, dan selalu ada keadaan di mana Anda tidak dapat mengungkapkan setiap detail dari proses berpikir Anda. Tetapi bila memungkinkan, biarkan klien Anda melihat ke balik tirai.

Dalam pemasaran Anda, mungkin Anda dapat menunjukkan kepada klien Anda bagaimana produk Anda dibuat (sekali lagi, tanpa mengungkapkan rahasia dagang.) Atau, katakan secara sederhana dan jujur ​​kepada mereka mengapa penawaran Anda lebih baik daripada pesaing.

Jangan berbohong atau melebih-lebihkan, tetapi tunjukkan fakta yang dapat diverifikasi yang menunjukkan bahwa Anda jujur ​​dalam menilai produk Anda sendiri.

Unsur penting lainnya untuk dipercaya adalah berbagi nilai bisnis Anda dengan klien dan calon klien Anda. Jenis hal apa yang benar-benar penting bagi Anda dan usaha bisnis Anda? Apakah itu inovasi? Atau membantu bisnis lain sukses? Atau mungkin mendidik klien Anda tentang industri yang membingungkan? Atau bahkan membantu mengubah dunia dengan cara tertentu?

Di mana pun hasrat Anda berada, terbukalah tentangnya. Tunjukkan kepada klien Anda bahwa Anda – pendiri bisnis ini – peduli dengan tujuan yang lebih besar dari diri Anda atau margin keuntungan Anda.

Bersikap terbuka, jujur, dan transparan praktis tidak memerlukan biaya apa pun. Tapi itu bisa melejitkan Anda menjadi keunggulan kompetitif yang hanya bisa diambil oleh sedikit orang.

Legalitas B2B

Pikirkan Anda dapat terjun ke kewirausahaan B2B tanpa bantuan hukum? Pikirkan lagi. Sangat penting – jika tidak benar-benar mendesak – untuk bekerja dengan ahli hukum yang mengetahui setiap aspek bisnis Anda.

Carilah seorang pengacara untuk bantuan mengenai peraturan dalam industri Anda. Juga, carilah keahlian mengenai masalah pajak dan perizinan yang Anda perlukan untuk menjalankan bisnis Anda. Anda juga memerlukan saran tentang:

Kebijakan: Kemungkinan besar Anda akan memerlukan persyaratan situs web, kebijakan pribadi, dll.

Perjanjian Kerja dan Kontraktor: Tahukah Anda semua perbedaan yang ada antara karyawan dan kontraktor? Konsekuensi besar dapat terjadi jika Anda tidak melakukannya dengan benar, jadi dapatkan sebanyak mungkin nasihat hukum tentang hal ini.

Perlindungan Kekayaan Intelektual: Jangan lalai dalam hal merek dagang terdaftar. Anda harus mencegah orang lain menggunakan merek dan bahasa yang mirip dengan Anda.

Struktur Hukum: Apakah Anda akan beroperasi sebagai perusahaan, kemitraan, pedagang tunggal, wali amanat, dll.?

Perjanjian Pendiri: Apakah Anda akan berbisnis dengan orang lain? Anda akan memerlukan saran mengenai perjanjian kemitraan, perjanjian pemegang saham, atau perjanjian pemegang unit.

Meskipun daftar ini tentu saja bukan daftar yang lengkap, daftar ini pasti berisi beberapa faktor kewirausahaan B2B yang paling penting untuk dipertimbangkan.

 Bagaimana Visualisasi Dapat Membantu Anda Menjadi Pengacara yang Lebih Baik

Ada Saran Lain untuk Mereka yang Ingin Memulai Bisnis B2B?

Setelah membaca pertimbangan ini, apa yang dikatakan usus Anda? Bahwa ini bukan waktunya untuk meluncurkan bisnis B2B? Bahwa mungkin yang terbaik bagi Anda untuk tetap pada pekerjaan Anda? Jika Anda diliputi intimidasi, Anda mungkin belum siap.

Tetapi jika naluri Anda menyuruh Anda untuk melakukannya, ini pertanda baik bahwa Anda mungkin siap menghadapi gaya hidup yang menantang dari seorang pendiri bisnis. Jika Anda tidak terintimidasi oleh faktor-faktor di atas – dan jika Anda bahkan terinspirasi oleh faktor-faktor tersebut – mungkin inilah saatnya bagi Anda untuk memulai.