Mulai Tahun 2021 Dengan Strategi Pemasaran Digital yang Tepat

Tahun baru akhirnya tiba, meninggalkan kekacauan tahun 2020 di belakang kita. Jika Anda seperti kami, Anda akan menggunakan setiap kesempatan yang dimiliki tahun 2020 untuk memulai bisnis baru yang sukses. eCommerce dan bisnis digital, tidak seperti rekan-rekan mereka, adalah satu-satunya industri yang benar-benar berkembang selama pandemi global.

Dengan diterapkannya penguncian berulang dan diperpanjang secara global, pelanggan beralih ke ritel dan belanja online untuk kebutuhan dan keinginan dasar mereka. Ini mendorong industri online ke tingkat pertumbuhan yang belum pernah terjadi sebelumnya yang belum pernah mereka lihat sebelumnya. Faktanya, banyak bisnis membandingkan penjualan penguncian mereka dengan Black Friday yang diperpanjang dan harus memutar operasi bisnis mereka untuk memenuhi peningkatan lalu lintas.

Jadi, apakah Anda baru saja memulai bisnis baru atau Anda sedang mengembangkan bisnis Anda untuk melayani audiens online baru, kami pikir kami akan memberi Anda beberapa saran yang berguna. Di bawah ini, kami mempelajari beberapa cara utama Anda dapat mengembangkan pemasaran digital untuk mendorong situs web Anda menuju kesuksesan pada tahun 2021.

Berinvestasi Dalam Alat dan Perangkat Lunak Otomasi

Menjalankan bisnis adalah kerja keras, jadi Anda akan membutuhkan bantuan sebanyak mungkin. Salah satu hal pertama yang kami sarankan adalah benar-benar meluangkan waktu dan uang untuk menyelidiki berbagai platform dan alat yang tersedia untuk membantu Anda membuat perjalanan pemasaran digital Anda lebih mudah.

Ada lusinan opsi otomatisasi untuk hampir setiap aspek bisnis Anda, dan percayalah kepada kami, begitu Anda memulai proses otomatisasi, Anda akan mulai meluangkan waktu untuk berkonsentrasi pada penskalaan bisnis Anda yang sebenarnya. Otomatisasi sangat membantu bahkan jika Anda menjalankan bisnis multi-lokasi. Dengan memilih alat yang tepat akan lebih mudah untuk membuat pemasaran multi-lokasi Anda berhasil.

Ambil email Anda, misalnya. Email dan buletin Anda harus keluar secara teratur ke database Anda, tetapi kami tahu seberapa banyak upaya yang diperlukan untuk menyatukannya. Untungnya, ada berbagai platform surat yang dapat dipilih yang sesuai dengan kebutuhan unik perusahaan Anda.

Ambil MailChimp, misalnya. Ini memungkinkan Anda membuat templat yang dapat disesuaikan, menyusun dan mengelompokkan basis data Anda, menjadwalkan email massal untuk dikirim dan memberi Anda metrik kunci keberhasilan email.

Hal yang sama dapat dikatakan untuk media sosial. Pemasar digital mempekerjakan manajer media sosial untuk menangani sumber daya dan tugas manajemen media sosial yang memakan waktu. Tetapi, jika Anda tidak memiliki kapasitas untuk melakukannya, berinvestasilah dalam Perangkat Lunak Manajemen Media Sosial.

Perangkat lunak semacam ini memungkinkan Anda untuk menjadwalkan posting Anda sebelumnya di berbagai platform, yang menghemat lebih banyak waktu daripada yang Anda pikirkan. Ini juga memungkinkan Anda untuk terlibat dengan pengikut Anda dan menggambar laporan dan data semua di satu tempat. Anda akan segera melihat bahwa itu sepadan dengan pengeluaran uang Anda.

Pekerjakan Ahli Utama untuk Membantu Anda Menskalakan Bisnis Anda

Mempekerjakan staf yang berpengetahuan selalu menjadi salah satu cara utama untuk mengetahui cara menskalakan bisnis dengan sukses. Jika Anda adalah startup dengan sumber daya yang sangat sedikit, ini bisa sangat rumit. Di masa COVID-19 ini, itu membuatnya semakin rumit.

Jawabannya di sini bisa berupa staf lepas jarak jauh yang dapat Anda pekerjakan dalam kontrak untuk membantu Anda dengan seluk beluk pekerjaan yang mungkin tidak Anda miliki wawasan atau keterampilannya. Hal-hal seperti desain grafis, pengembangan, manajemen media sosial, penulisan konten, dan pengeditan video adalah semua keterampilan yang tersedia di banyak situs lepas.

Anda tidak hanya akan menghemat ruang kantor dan peralatan kantor dasar, tetapi Anda dapat meluangkan waktu untuk menemukan pekerja lepas yang tepat untuk membantu Anda dengan harga yang tepat. Banyak pekerjaan per proyek, jadi setelah mereka menyelesaikan tugas, Anda dapat beralih ke pekerja khusus lain untuk proyek yang berbeda.

Kerja jarak jauh menjadi lebih mudah dengan diperkenalkannya berbagai platform komunikasi dan manajemen staf. Zoom, Monday.com, Trello, dan Slack hanyalah beberapa contoh bagaimana Anda dapat secara efektif mengelola tim serta tugas mereka dari mana saja di dunia, secara instan dan efektif. Solusi ini gratis atau sangat terjangkau, dan Anda akan dapat memiliki akses waktu nyata ke informasi utama dan staf setiap saat.

Buat Konten Yang Akan Dilihat

Ini adalah satu hal berinvestasi dalam konten untuk situs Anda, tetapi apakah Anda benar-benar mendapatkan konten hebat ini terlihat. Sekarang, kami selalu menjadi pendukung konten yang akan menginformasikan, memberdayakan, dan mendidik pelanggan Anda. Jadi, jika Anda memiliki blog, dan jika tidak, buatlah sekarang juga; pastikan bahwa artikel yang Anda posting adalah posting yang benar-benar ingin dibaca orang.

Anda harus terus-menerus melakukan penelitian kata kunci untuk situs web dan posting Anda sehingga Anda memiliki wawasan yang baik tentang apa yang dicari audiens target Anda. Katakanlah Anda adalah pengecer makanan online, misalnya; orang kemungkinan besar akan mencari "Cara Terbaik untuk Menurunkan Berat Badan" atau "Resep untuk Menurunkan Berat Badan untuk Tahun Baru". Kemudian keluarkan konten itu.

Kalender konten akan menjadi teman terbaik Anda untuk tahun 2021. Petakan hari libur utama dan tanggal penting untuk tahun ini, dan sempurnakan konten untuk setiap bulan dari sana. Buat artikel seputar tanggal penting ini, serta produk spesial dan peluncuran produk baru. Maka saatnya untuk mengambilnya secara langsung.

Kirimkan artikel di email Anda ke database Anda, posting di media sosial, dan kirimkan ke situs afiliasi. Anda juga dapat mengirim posting Anda ke influencer, dan terutama mikro-influencer, untuk dipromosikan dengan imbalan produk atau bahkan penggantian biaya.

Ingat, pembuatan tautan adalah strategi utama untuk promosi konten. Pastikan Anda fokus pada situs berkualitas untuk berbagi konten. Google akan memberi Anda peringkat lebih tinggi dalam hasil pencarian jika Anda terhubung dengan situs resmi.

Pikiran Terakhir

Aturan praktis memasuki tahun 2021 adalah untuk selalu mengingat pelanggan. Perjalanan pelanggan adalah elemen kunci dari strategi pemasaran digital Anda, jadi luangkan waktu untuk menelusuri situs web Anda dari sudut pandang mereka. Setiap titik kontak, mulai dari masuk hingga pengiriman, perlu dioptimalkan untuk menciptakan pengalaman yang tak terlupakan bagi mereka. Tanyakan pada diri sendiri, bagaimana saya bisa mengejutkan dan menyenangkan pelanggan saya di sini?

Baik Anda memastikan keterlibatan yang instan dan berkelanjutan di setiap titik di situs dan selama pengiriman, atau Anda mempersonalisasi pengalaman mereka, pelanggan lebih cenderung berubah menjadi penggemar setia ketika pengecer melebihi harapan mereka.

Pelanggan hari ini adalah tentang kepuasan instan. Mereka ingin tahu berapa harganya dan apa saja yang termasuk di dalamnya, serta berapa biaya pengirimannya. Komunikasi dan pesan instan adalah suatu keharusan karena mereka menginginkan keterlibatan dan jawaban sekarang. Jadi, ingatlah itu semua saat merencanakan strategi Anda untuk tahun baru.