Bagaimana Memulai Kampanye Pemasaran Email yang Membawa Kesuksesan
Diterbitkan: 2022-06-12Pemasaran email tetap menjadi salah satu cara terbaik untuk tetap terhubung dengan pelanggan Anda. Jika dilakukan dengan benar, ini dapat memberi Anda prospek, meningkatkan kesadaran merek, dan membantu Anda menjual produk. Meskipun media sosial adalah tren pemasaran saat ini, kita cenderung lupa bahwa kita semua menggunakan alamat email kita setiap hari, meskipun bukan karena alasan yang sama kita menelusuri TikTok atau menonton cerita Instagram.
Itulah mengapa dalam artikel singkat ini, kami akan fokus pada dasar-dasar kampanye pemasaran email dan bagaimana memulai kampanye yang membawa kesuksesan dan memiliki ROI positif.
Mari kita lakukan.
Manfaat Pemasaran Email
Banyak pemasar cenderung meremehkan efektivitas pemasaran email, yang merupakan kesalahan besar. Meskipun email sedikit lebih kuno, email masih memiliki banyak keunggulan dibandingkan bentuk periklanan lainnya, dan untuk beberapa perusahaan, email tetap merupakan cara terbaik mutlak untuk memasarkan produk dan layanan.
Jika Anda masih belum yakin tentang manfaat pemasaran email, mari kita lihat beberapa di antaranya.
Tingkatkan Kesadaran Merek
Email masih merupakan cara yang bagus untuk mempertahankan perusahaan Anda di benak pelanggan, dan juga merupakan cara untuk mengiklankan produk dan layanan baru yang mungkin Anda tawarkan. Bersamaan dengan itu, Anda dapat memberikan sumber daya berharga, konten pendidikan, dan berita kepada anggota milis Anda sebagai cara untuk menunjukkan bahwa perusahaan Anda berfokus untuk memberi mereka nilai dan tidak hanya mencoba menjual produk.
Hasilkan Lalu Lintas Situs Web
Memulai kampanye pemasaran email adalah cara hebat untuk meningkatkan lalu lintas yang datang ke situs web Anda. Anda dapat menarik pembaca untuk mengunjungi situs web dengan hanya memberikan potongan berita atau artikel menarik kepada mereka. Mereka akan memiliki alasan untuk mengklik tautan dan diarahkan ke situs web. Selain itu, Anda dapat menggunakan tombol ajakan bertindak yang mengarahkan pelanggan ke laman landas yang membantu mereka mempelajari lebih lanjut tentang produk atau memikat mereka untuk melakukan pembelian.
Bawa Pendapatan dan Dorong Penjualan
Jika Anda dapat menulis email yang relevan dan menarik kepada audiens Anda, mereka dapat dengan cepat berubah menjadi alat promosi hebat yang membantu Anda menghasilkan lebih banyak pendapatan. Dalam email ini, Anda dapat menawarkan pengiriman gratis atau kode diskon sebagai cara untuk mendorong pelanggan melakukan pembelian. Selain itu, Anda dapat menggunakan teknik cross-selling dan upselling yang meningkatkan nilai pesanan rata-rata dan dengan demikian menghasilkan pendapatan yang lebih tinggi.
Cara Memulai Kampanye Pemasaran Email Hanya dalam Empat Langkah
Jika ini adalah kampanye pemasaran email pertama Anda, jangan khawatir – kami mendukung Anda. Meskipun internet penuh dengan saran tentang cara melakukan pemasaran email, kenyataannya tidak harus rumit. Anda hanya perlu memahami beberapa aspek kunci.
Di bagian artikel ini, kami akan memberi Anda pengetahuan tentang cara memulai kampanye pemasaran email, tetapi dengan cara yang sederhana dan berisi yang hanya membutuhkan empat langkah.
Langkah 1: Miliki Ide yang Jelas tentang Apa yang Ingin Anda Capai
Sebelum memulai kampanye email, Anda harus tahu dulu mengapa Anda melakukannya. Apa tujuan yang ingin Anda capai: dapatkan lebih banyak lalu lintas, tingkatkan penjualan, tingkatkan pendapatan?
Anda perlu mengetahui jawaban atas pertanyaan ini, karena ini akan memungkinkan Anda untuk benar-benar merencanakan apa isi email Anda dan tindakan apa yang ingin Anda buat agar orang-orang mengambilnya setelah membacanya. Bersamaan dengan itu, memahami tujuan yang Anda miliki untuk kampanye Anda akan membantu Anda mengukur keefektifannya secara nyata dengan melacak data yang dibutuhkan. Tip yang baik di sini adalah untuk selalu menyelaraskan tujuan bisnis Anda dengan tujuan kampanye sehingga Anda memiliki dampak positif pada keuntungan Anda.
Langkah 2: Tentukan Target Audiens
Terlepas dari industri tempat Anda beroperasi, bisnis Anda kemungkinan akan memiliki lebih dari satu jenis pelanggan, dan masing-masing akan memiliki karakteristik dan kebutuhan spesifiknya sendiri. Untuk mendapatkan konversi yang lebih baik, Anda harus memiliki pelanggan yang berbeda untuk setiap kampanye, dan Anda dapat mengelompokkannya berdasarkan banyak faktor seperti usia, lokasi, minat, jenis kelamin, tingkat keterlibatan, dan bahkan aktivitas online. Dengan melakukannya, Anda akan dapat membuat kampanye yang terasa lebih pribadi dan lebih sesuai dengan kebutuhan pelanggan, sehingga meningkatkan kemungkinan pencapaian tujuan Anda dan menghasilkan konversi yang diinginkan.
Langkah 3: Pilih Jenis Kampanye Email yang Ingin Anda Jalankan
Berdasarkan sasaran Anda, Anda dapat memilih salah satu dari beberapa jenis kampanye pemasaran email. Berikut adalah yang perlu Anda ketahui:
Email Selamat Datang
Email selamat datang pada dasarnya adalah email pertama yang akan diterima pelanggan dari Anda setelah berlangganan daftar email Anda atau melakukan pembelian. Rata-rata open rate mereka adalah 50%, yang membuat mereka bagus untuk memperkenalkan pelanggan baru ke merek Anda dan produknya.
Email Keranjang yang Ditinggalkan
Ini biasanya dikirim ke pelanggan yang telah mengunjungi toko, menempatkan barang di keranjang mereka, dan kemudian pergi tanpa melakukan pembelian. Email ini bertujuan untuk membuat klien potensial kembali ke toko dan menyelesaikan pembelian mereka.
Buletin
Nawala mungkin adalah jenis kampanye pemasaran email yang paling populer di luar sana. Mereka biasanya non-promosi, dan perusahaan menggunakannya untuk berbagi berita, pembaruan, informasi bermanfaat, dan banyak lagi dengan pelanggan mereka. Email semacam itu sempurna untuk meningkatkan kesadaran merek, karena menunjukkan bisnis Anda dengan cara baru – sebagai sumber yang bermanfaat, bukan hanya tempat untuk membeli produk tertentu.
Langkah 4: Miliki Waktu yang Baik
Ketika datang ke pemasaran email, waktu adalah kuncinya. Jika Anda mengirim email di tengah malam ketika pelanggan Anda sedang tidur, maka kampanye itu tidak akan berhasil. Di sisi lain, jika Anda mengirimkannya pada waktu yang tepat, tepat ketika mereka sedang makan siang atau menggulir tanpa berpikir setelah makan malam, maka Anda mungkin menemukan bahwa kampanye mencapai tujuan yang Anda tetapkan untuk itu.
Ingatlah bahwa waktu yang tepat tergantung pada lokasi, usia, dan pekerjaan pelanggan Anda, jadi lakukan riset Anda sendiri sebelum menentukan hari dan waktu tertentu.
Itu saja – Anda dapat melakukannya hanya dengan empat langkah ini. Ingat, pemasaran email tidak akan kemana-mana dalam waktu dekat. Cobalah untuk memanfaatkannya sebaik mungkin, karena jika tidak, Anda akan kehilangan beberapa prospek hebat dan peningkatan pendapatan. Lihat blog kami untuk wawasan dan kiat pemasaran lainnya.