Penjualan pemula. 3 tips penjualan yang berguna untuk pemula
Diterbitkan: 2023-02-10Penjualan awal – daftar isi:
- Toko fisik
- Toko online
- Pasar
- Ringkasan
Toko fisik
Salah satu metode penjualan dasar adalah melalui toko alat tulis tradisional. Interaksi dengan wiraniaga, produk nyata, atau kemungkinan untuk melakukan pembelian langsung – semua ini adalah keunggulan utama saluran ini, yang terus memotivasi pembeli secara efektif untuk berbelanja dengan cara ini.
Aspek kunci yang memengaruhi keputusan pembelian akhir adalah pengalaman yang diperoleh pelanggan selama proses berlangsung. Oleh karena itu, kesempatan untuk menyentuh suatu produk, mencobanya atau mendapatkan saran dari tenaga penjualan adalah nilai inti bagi konsumen, yang meyakinkan mereka bahwa mereka telah membuat keputusan yang tepat. Akibatnya, menjual secara tradisional , mendekatkan pelanggan dengan produk dan membangun kepercayaan pada merek secara keseluruhan.
Solusi ini juga membawa berbagai manfaat bagi perusahaan yang memutuskan untuk menggunakan saluran ini. Yang utama adalah peluang untuk menguasai pasar lokal dalam industri tertentu. Menjual dengan cara tradisional, karena banyaknya kendala untuk memulai bisnis di pasar tertentu, melibatkan persaingan yang lebih sedikit daripada, misalnya, dalam kasus penjualan online. Ini juga memungkinkan penjual untuk mengidentifikasi celah di pasar lebih cepat dan memberi mereka kesempatan untuk mengembangkan ceruk tertentu.
Namun, penting untuk diingat bahwa, terlepas dari semua manfaatnya, menjual alat tulis membutuhkan investasi yang besar, terutama di awal, ketika kita ingin memulai bisnis. Di saat yang sama, kesuksesan toko alat tulis sangat bergantung pada pilihan lokasi yang tepat, ragam produk berkualitas tinggi, serta staf profesional yang akan memberikan pengalaman berbelanja terbaik.
Toko online
Dengan meningkatnya virtualisasi, menjadi tidak terelakkan untuk memindahkan sebagian penjualan ke Internet, di mana pelanggan, hanya dengan beberapa klik , dapat membeli produk dari seluruh dunia, di mana pun mereka berada.
Pasar virtual tidak memiliki hambatan, yang sangat meningkatkan jumlah pesaing. Banyaknya toko online yang tersedia membuatnya sangat sulit untuk menonjol dari para pesaing, terutama tanpa pengetahuan yang baik tentang e-marketing.
Juga, menemukan ceruk menjadi hampir tidak mungkin. Jadi, di satu sisi, Internet memberi Anda peluang untuk menjangkau banyak pelanggan yang tidak dapat dijangkau dalam skala seperti itu hanya melalui penjualan fisik, dan di sisi lain, menyulitkan untuk masuk ke pasar.
Menganalisis pendapat konsumen, keunggulan utama saluran penjualan ini adalah kemudahan, fleksibilitas, dan kenyamanan. Belanja online membutuhkan keterlibatan pelanggan yang minimal dalam keseluruhan proses dan menghilangkan kebutuhan untuk meninggalkan rumah. Dengan cara ini, konsumen mendapatkan waktu yang berharga, yang tidak perlu lagi dihabiskan untuk aktivitas yang tidak perlu, seperti mengemudi ke toko tertentu.
Pada saat yang sama, toko online mempermudah dan mempercepat untuk membandingkan penawaran dari berbagai pemasok, termasuk dari luar negeri. Akibatnya, membuat keputusan pembelian yang rasional menjadi lebih mudah. Mesin perbandingan belanja (CSE) juga memberikan kenyamanan besar bagi pembeli.
Keuntungan saluran penjualan ini juga berlaku bagi penjual yang memutuskan untuk menggunakannya. Manfaat utama termasuk pengurangan substansial dari biaya yang diperlukan untuk memulai dan menjalankan bisnis, yang sangat penting bagi pemula yang seringkali tidak memiliki banyak uang di awal.
Toko online tidak membutuhkan staf besar atau lokasi fisik yang memerlukan pembayaran sewa reguler. Juga menjadi mungkin untuk menjauh dari investasi barang dalam jumlah besar . Sebaliknya, banyak pengecer online memilih dropshipping, yang berarti mereka bahkan tidak perlu khawatir tentang manajemen produk atau proses pengiriman.
Namun, agar toko online memberikan manfaat yang diharapkan, perlu dilakukan langkah-langkah yang tepat dan bijaksana. Terlepas dari penawaran yang disesuaikan , toko harus disesuaikan dengan preferensi pelanggan. Situs web yang mudah digunakan memperkuat perasaan positif tentang merek secara keseluruhan, dan memotivasi pelanggan untuk lebih sering membeli.
Saat mulai berjualan online, perusahaan harus menjaga posisi pasarnya. Aspek yang sangat penting adalah deskripsi produk dan penyajiannya. Pada tahap ini, ada baiknya berinvestasi, misalnya dalam presentasi multimedia produk, yang di satu sisi akan menampilkan fitur uniknya dengan lebih akurat, dan di sisi lain, akan memastikan interaksi yang lebih baik dengan pelanggan.
Dengan demikian, toko online juga berperan sebagai alat untuk meningkatkan kepercayaan pembeli dalam proses pembelian. Dengan bantuan Internet, pembeli mendapat kesempatan untuk mempelajari lebih lanjut tentang merek tertentu dan langsung membandingkannya dengan penawaran lain yang tersedia di pasar. Selain itu, komunikasi antara kedua belah pihak lebih mudah.
Pasar
Dalam dunia bisnis, semakin sering kita mendengar bahwa marketplace adalah masa depan ecommerce. Oleh karena itu, sejumlah besar perusahaan memilih untuk menggunakan saluran penjualan tambahan ini, meningkatkan peluang mereka untuk menjangkau khalayak yang lebih luas.
Pasar didasarkan pada penjualan online, tetapi, tidak seperti toko online individu, hampir semua orang dapat menaruh barangnya di sana. Mereka menyatukan berbagai macam produk dari berbagai penjual, menjadi penghubung yang berharga antara mereka dan pembeli.
Saluran penjualan ini bekerja sama erat dengan toko online individu menggunakan infrastruktur yang ada. Pasar bertanggung jawab untuk menyajikan kepada pelanggan tawaran terperinci dari toko virtual, dan kemudian mengarahkan mereka ke situs pengecer yang dipilih. Akibatnya, seluruh proses belanja menjadi lebih efisien, meningkatkan kepuasan pelanggan secara keseluruhan.
Bergantung pada kekhususan masing-masing pasar, produk yang disajikan, dan segmen pasar, penjual tunduk pada berbagai peraturan. Ada platform gratis dan berbayar semacam ini, dan barang yang dijual di dalamnya mungkin ditujukan untuk industri tertentu atau khalayak massal. Yang paling dasar menyerupai papan buletin.
Pasar tingkat lanjut menawarkan proses pembelian yang lebih terstruktur, di mana dua pihak yang bertransaksi harus memenuhi persyaratan tertentu . Mereka juga biasanya memiliki sistem pembayaran terintegrasi atau alat pelacak pengiriman. Oleh karena itu, sebagian besar operasi dilakukan secara otomatis, yang membuatnya lebih mudah dan aman untuk menjual dalam skala besar.
Daftar produk di pasar adalah solusi yang baik bahkan jika perusahaan sudah memiliki toko online sendiri karena memberikan akses ke jaringan pelanggan baru . Terlebih lagi, pemrosesan pesanan jauh lebih mudah. Menyiapkan bisnis pasar online tidak memerlukan investasi banyak uang.
Akibatnya, ini adalah titik awal yang baik bagi banyak perusahaan. Organisasi dan otomatisasi seluruh proses, biaya rendah, serta pembebasan tanggung jawab logistik membuat saluran penjualan ini banyak dipilih oleh para pemula atau perusahaan yang belum memiliki posisi yang cukup kuat di pasar.
Ringkasan
Tuntutan pelanggan saat ini terus berkembang, dan kemampuan untuk memenuhi kebutuhan mereka menjadi elemen penting untuk memenangkan persaingan. Sejak hari pertama di pasar, pendiri perusahaan harus memenuhi ekspektasi konsumen, juga saat memilih saluran penjualan individual.
Baca juga: Bagaimana Cara Meluncurkan Produk?
Jika Anda menyukai konten kami, bergabunglah dengan komunitas lebah sibuk kami di Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.
Pengarang: Andy Nichols
Pemecah masalah dengan 5 derajat berbeda dan cadangan motivasi yang tak ada habisnya. Ini menjadikannya Pemilik & Manajer Bisnis yang sempurna. Saat mencari karyawan dan mitra, keterbukaan dan keingintahuan dunia adalah kualitas yang paling dia hargai.