#StartupsVsCovid19: Startup Bergulat Dengan Perekrutan, Tantangan Penilaian
Diterbitkan: 2020-03-25Penguncian virus corona telah mendorong perusahaan untuk menerapkan kebijakan kerja dari rumah
Dengan tim yang jauh, rekrutmen dan proses yang berhubungan dengan orang menjadi lebih rumit untuk tim SDM
Bagaimana startup menghadapi tantangan perekrutan jarak jauh, ikatan tim, dan penilaian?
Dalam iklim pandemi dan jarak sosial saat ini, alat kolaborasi jarak jauh seperti Slack dan Asana telah menjadi alat bagi bisnis untuk memungkinkan kesinambungan melalui kerja dari rumah. Tapi, ketika menyangkut manajemen sumber daya manusia, semuanya tampak dalam tahap percobaan.
Bagaimana Anda memastikan kesejahteraan emosional tim jarak jauh? Bagaimana Anda menilai dan menempatkan karyawan baru tanpa pernah bertemu langsung dengan mereka? Ini adalah beberapa pertanyaan terkait yang coba dijawab oleh perusahaan India setiap hari di era normal baru ini.
Dalam percakapan kami dengan perusahaan rintisan dan VC, sebagian besar perusahaan mengatakan bahwa mereka telah memindahkan sebagian besar fungsi secara online. Wawancara dan rapat tim sedang dilakukan di alat konferensi video seperti Zoom, Hangouts, dan aplikasi rapat lainnya. Chai dan rehat rokok, pesta ulang tahun, percakapan dengan pendingin air, aktivitas tim — semuanya telah dipindahkan ke cloud. Tapi apakah itu cukup?
Selain kehilangan kontak dengan rekan satu tim dan meja kantor, karyawan juga kehilangan akses ke catu daya yang andal, koneksi internet, dan lingkungan bebas gangguan.
“Kami harus menghadapi tantangan besar dalam mempertahankan koneksi kerja karena pemadaman listrik/masalah infrastruktur jaringan atau gangguan pribadi yang mungkin dihadapi tim di rumah. Beberapa karyawan pemasaran/penjualan yang tidak terbiasa bekerja dari rumah merasa terputus dan terisolasi, yang dapat mempengaruhi produktivitas mereka,” kata Rajamanohar Somasundaram, CEO startup akuakultur tahap awal, Aquaconnect.
Jelas, pekerjaan jarak jauh tidak memiliki keuntungan bekerja di samping teman atau energi yang dipancarkan oleh kerumunan tim. Konferensi virtual lebih tentang pembaruan pekerjaan daripada kebersamaan yang sebenarnya. “Bekerja dari rumah semuanya berorientasi pada tugas, tanpa aspek kesenangan,” kata pendiri Shipsy, Soham Chokshi.
Mengatasi Ikatan dan Perekrutan Tim
Yang lain optimis tentang dampak kerja jarak jauh pada produktivitas tim dan ikatan dalam tim kecil. Dengan manajemen jarak jauh dan alat kerja, kolaborasi lintas fungsi menjadi lebih mudah bagi banyak startup yang memiliki tugas terkait proyek.
Tetapi orientasi karyawan baru merupakan tantangan besar bagi perusahaan mengingat kurangnya repertoar antara perusahaan dan karyawan. Startup telah menemukan berbagai cara untuk mengatasi tantangan ini.
Direkomendasikan untukmu:
Sementara, MyGate dan Blume Ventures memutuskan untuk menangani orientasi jarak jauh dengan mengumpulkan semua informasi perusahaan di ruang yang dapat dibagikan, dan melakukan salam virtual dan bertemu dengan tim. Sementara MobiKwik telah menggunakan proses hybrid di mana rekrutan baru, manajer SDM dan manajer tim akan datang ke kantor selama sehari, ini sebelum penguncian nasional. Orang lain yang telah menggunakan pendekatan ini juga harus mengubah strategi mereka.
Perusahaan perdagangan sosial Coutloot mengelola proses perekrutan dan orientasi melalui panggilan audio/video bersamaan dengan pemberian tugas online. “Mendidik proses melalui gambar dan video adalah kunci untuk memberikan informasi sebanyak mungkin yang dalam beberapa kasus dapat memberikan kejelasan lebih kepada rekrutan baru karena visualisasi,” kata salah satu pendiri Coutloot, Jasmeet Thind.
Akankah Perekrutan Virtual Menjadi Norma?
Meskipun semua operasi perekrutan perusahaan telah dipindahkan secara online, ada beberapa masalah yang belum terselesaikan, kata direktur SDM HackerEarth Swetha Harikrishnan. Principal di Blume Ventures Sarita Raichura juga mengisyaratkan beberapa proses perekrutan online yang tidak dapat diandalkan karena perusahaan VC mempertimbangkan untuk menunda tawaran terakhir untuk posisi penting, hingga pandemi berlalu dan mereka mendapatkan kesempatan untuk bertemu langsung dengan kandidat.
Startup pengembangan keterampilan Coding Ninjas juga menunda putaran wawancara terakhir untuk posisi senior, selama dua minggu ke depan. Salah satu pendiri Ankush Singla menekankan pentingnya pertemuan fisik dalam memahami komunikasi, pendekatan dan bahasa tubuh para kandidat. Sama halnya dengan startup layanan rumah, Housejoy, yang melanjutkan wawancara virtual untuk perekrutan tetapi telah memindahkan tanggal bergabung ke waktu yang lebih layak.
Memperhatikan tantangan lain, Raichura dari Blume berkata, “Tantangan spesifiknya adalah dengan magang onboarding. Kami telah mempekerjakan beberapa pekerja magang untuk musim panas. Mengelola dan memantau mereka pasti akan sulit karena mereka membutuhkan banyak pegangan tangan.”
Namun, mungkin para pendiri merasakan situasi ini, kenyataan dunia telah dibuat sangat jelas oleh peningkatan konstan dalam kasus virus corona di seluruh dunia. Yang terbaik yang dapat dilakukan di saat ketidakpastian seperti itu adalah tetap berempati.
Seperti yang dikatakan oleh CEO Kissflow Suresh Sambandam, “Yang penting adalah berempati. Orang-orang menghadapi kenyataan memiliki anak di rumah sepanjang waktu. Orang-orang memiliki orang tua lanjut usia yang sangat rentan. Jadi kita tahu bahwa kita tidak boleh membidik kesempurnaan di sini. Kami mengantisipasi pengurangan 30-40% dalam produktivitas kami, dan kami siap untuk menghadapinya.”
Dengan masukan dari Amit Raja Naik.
Catatan Koreksi | 14:43, 27 Maret 2020
Nama perusahaan Coding Ninjas dan salah satu pendirinya Ankush Singla telah diperbaiki.