#StartupsVsCovid19: Coronavirus Adalah Momen Demonetisasi Untuk Healthtech, Kata Prashant Tandon 1mg
Diterbitkan: 2020-04-07Prashant Tandon, CEO 1mg, bergabung dengan Inc42 dalam sesi 'Ask Me Anything' terbaru
Tandon berbicara tentang lonjakan permintaan teknologi perawatan kesehatan di dunia pasca-coronavirus
#StartupsVsCovid19 adalah inisiatif Inc42 untuk membantu bisnis mengatasi dampak pandemi Covid-19
Setel Ulang
Saatnya menekan reset dan menerima normal baru. Serangkaian cerita dan analisis mendalam kami tentang dinamika perubahan lanskap teknologi India di dunia pasca-Covid19 — mulai dari bagaimana industri dan sektor berubah menjadi peluang baru, perilaku konsumen yang berkembang, aturan baru modal ventura, M&A, dan banyak lagi.
Keadaan darurat kesehatan global seperti coronavirus telah menyoroti industri perawatan kesehatan, dengan setiap pemangku kepentingan berjuang dari garis depan. Berbicara kepada Inc42 , Prashant Tandon dari 1mg menyebut pandemi sebagai perubahan struktural untuk perawatan kesehatan digital di India. Ini mirip dengan demonetisasi untuk fintech.
Tandon berbicara dengan salah satu pendiri dan CEO Inc42 Vaibhav Vardhan dalam edisi keempat seri Ask Me Anything kami di bawah kampanye #StartupsVsCovid19. Dia menyentuh berbagai topik dalam sesi selama satu jam, termasuk lonjakan permintaan untuk pasar perawatan kesehatan online dan jalan baru apa yang mungkin terbuka setelah penguncian berakhir, peluang pendanaan di ruang teknologi kesehatan dan banyak lagi.
Menurut Tandon, pengakuan telemedicine sebagai layanan penting oleh pemerintah telah membawa perubahan besar bagi perusahaan healthtech.
“Kami memiliki banyak pertanyaan regulasi untuk waktu yang lama sekarang, tiba-tiba kami menemukan diri kami menjadi layanan penting. Itu adalah perubahan regulasi yang besar bagi industri,” katanya.
Pada Agustus 2018, pemerintah telah merilis pedoman untuk perusahaan farmasi online di bawah Undang-Undang Obat dan Kosmetik. Setelah beberapa putaran umpan balik dan lebih dari setahun kemudian, belum ada pembaruan. Sebagai tanggapan, Tandon mengatakan pada Desember 2019, bahwa penundaan kebijakan yang lama menyebabkan masalah kemudahan berbisnis untuk apotek. Dia kemudian juga mencatat bahwa perusahaan telemedicine telah berdiskusi dengan regulator dan kementerian selama lebih dari empat tahun dan telah berpartisipasi dalam berbagai diskusi pemangku kepentingan.
Pada baris yang sama, salah satu pendiri dan CEO Pharmeasy Dharmil Sheth juga mengatakan bahwa pemerintah harus mengakui manfaat penetrasi digital dalam kategori tersebut. Penguncian Coronavirus tampaknya telah melakukan hal itu untuk sektor ini.
Pergeseran Fundamental Untuk Healthtech
Dalam penguncian nasional yang sedang berlangsung, apotek dinyatakan sebagai layanan penting yang menyebabkan sebagian besar orang India bergantung pada platform telemedicine seperti 1mg untuk konsultasi dokter dan pengiriman obat-obatan mereka.
Direkomendasikan untukmu:
Bagaimana Mendengarkan Pelanggan Anda Secara Aktif Dapat Membantu Startup Anda Tumbuh
Bagaimana Kerangka Agregator Akun RBI Ditetapkan Untuk Mengubah Fintech Di India
Pengusaha Tidak Dapat Menciptakan Startup yang Berkelanjutan dan Skalabel Melalui 'Jugaad': Cit...
Bagaimana Metaverse Akan Mengubah Industri Otomotif India
Apa Arti Ketentuan Anti-Profiteering Bagi Startup India?
Bagaimana Startup Edtech Membantu Tenaga Kerja India Meningkatkan Keterampilan & Menjadi Siap Masa Depan...
“ Ini telah membawa perubahan besar dalam hal pola pikir konsumen. Pasien sudah mulai menyadari banyak nilai dalam healthtech. Pasien sekarang menyadari bahwa mereka tidak perlu mengekspos diri mereka pada risiko yang tidak semestinya jika layanan kesehatan dapat datang langsung kepada mereka,” kata Tandon.
Dia mematok momen ini sebagai gangguan mendasar yang kuat untuk pemberian layanan kesehatan di rumah. Meskipun konsultasi jarak jauh tidak akan mengambil alih sepenuhnya, mereka akan menggantikan konsultasi tindak lanjut yang kurang penting dan diagnostik kecil.
Dokter sekarang mulai menyadari perlunya teknologi untuk terlibat lebih baik dengan basis pasien mereka. Rumah sakit juga telah menerima perubahan tersebut, karena sebagian besar dari mereka melihat pengurangan jumlah pengunjung sebesar 40%-50%. “Tiba-tiba mereka sudah mulai merasakan sakit karena tidak berhubungan dengan pasien saat berada di rumah,” kata Tandon. Mengangkat dokter pada platform telemedicine telah menjadi tantangan besar di sektor ini. Menyadari hal itu, perusahaan telemedicine yang ada bahkan telah beradaptasi dengan model seperti berkolaborasi dengan rumah sakit , atau rantai apotek lokal .
Untuk pasar Tier 2 dan Tier 3, Tandon memprediksi model ritel berbantuan akan tumbuh. Yang pada dasarnya adalah individu wiraswasta yang mengunduh aplikasi dan membantu komunitas lokal mengakses konsultasi online. Dia mencatat bahwa 1mg telah menyaksikan 50-60 konsultasi dipesan dari satu akun yang terdaftar dari kota non-metro.
Berbicara dengan startup healthtech, Tandon berkata, “Tahun ini adalah tentang bertahan hidup untuk semua orang. Semua poin struktural sangat mendukung healthtech. Tahun ini modal akan ketat, jadilah nyata.”
Dari segi pendanaan, dia mengatakan ada optimisme untuk startup healthtech tahap awal, karena VC memiliki banyak dry powder di sana. Namun, untuk perusahaan tahap pertumbuhan sebagian besar akan menjadi permainan menunggu dan menonton.
Membayangkan Dunia Pasca-Coronavirus
Di dunia pasca-Covid-19, Tandon percaya perilaku konsumen akan beralih ke telekonsultasi. Titik sakit mendasar konsumen tidak pernah tentang menghemat uang untuk perawatan kesehatan atau mengabaikannya, itu selalu tentang akses. “Ini tentang ketidaknyamanan pergi ke klinik dokter, menunggu dua jam, dan harus pulang kerja lebih awal. Namun dengan telemedicine mereka bisa berkonsultasi dengan dokter dimana saja tanpa harus melalui repotnya mengunjungi klinik. Saya pikir konsultasi jarak jauh sekarang akan menjadi lebih dapat diterima karena gesekan awal telah dihilangkan, ”katanya.
Selanjutnya, keterlibatan korporasi dan perusahaan asuransi dalam perawatan kesehatan digital juga akan meningkat.
“Hal lain yang saya ramalkan adalah industri farmasi harus menata ulang rantai pasokan dan model bisnisnya.”
Pekan lalu, CEO LogiNext Dhruvil Sanghvi juga mencatat bahwa perubahan besar dalam industri logistik akan meningkatkan visibilitas rantai pasokan.
Menurut Tandon, perusahaan farmasi tidak memiliki visibilitas yang cukup dalam rantai pasokan mereka saat ini.
“Rantai pasokan mereka tidak sepenuhnya terlacak dan tidak efisien, mereka tidak dipantau secara digital. Jadi saya pikir digitalisasi rantai pasokan farmasi akan terjadi.”