5 Teknik Mendongeng untuk Pemasar Konten

Saya seorang copywriter pemasaran di siang hari dan penulis fiksi di malam hari (atau di pagi hari atau kapan pun saya dapat mengambil sepuluh menit di sini, lima menit di sana).

Fiksi adalah passion saya. Copywriting membayar sewa. Tapi itu tidak berarti dunia fiksi saya benar-benar terpisah dari kehidupan copywriting saya.

Faktanya, saya mengandalkan banyak teknik bercerita dalam salinan pemasaran saya— teknik yang harus dipertimbangkan oleh semua pemasar konten untuk disimpan di kotak alat penulis mereka.

1. Tunjukkan (jangan bilang).

Penulis fiksi akan merasakan saya yang satu ini. Ide di balik “pertunjukan; Don't tell” directive adalah bahwa jauh lebih menarik untuk menunjukkan (biasanya melalui sebuah adegan) apa yang Anda coba sampaikan daripada hanya menyatakannya.

Jadi seorang penulis fiksi yang terampil tidak akan hanya mengatakan bahwa karakter utama sangat romantis; Penulis akan mendemonstrasikan melalui sebuah adegan bagaimana seseorang meninggalkan post-it note dengan kutipan cinta di seluruh apartemen pacarnya.

Ketika berbicara tentang copywriting, konsep “tunjukkan; don't tell” biasanya melibatkan fitur vs. manfaat, yang merupakan sesuatu yang mungkin akrab dengan sebagian besar copywriter. Daftar fitur adalah tentang memberi tahu — Anda menyatakan ABC produk atau layanan. Membosankan, bukan? Tetapi ketika Anda berbagi manfaat, Anda menunjukkan kepada pembaca mengapa produk atau layanan ini akan mengguncang dunianya.

Cara lain untuk menunjukkan alih-alih memberi tahu:

• Testimonial . Kesaksian orang pertama memberikan "bukti sosial" yang sangat penting, yang menunjukkan prospek mengapa produk/layanan/perusahaan begitu hebat.

• Visual. Visual adalah cara yang bagus untuk mendemonstrasikan—untuk menunjukkan—pesan yang ingin Anda sampaikan. Pikirkan gambar, infografis, grafik, video penjelasan, dan lain sebagainya. Misalnya, alih-alih mengatakan budaya perusahaan Anda "menyenangkan", tunjukkan kepada orang-orang apa yang Anda maksud melalui video yang menyoroti kepribadian menarik karyawan, tata ruang kantor yang mengagumkan, dan banyak anjing yang berkeliaran di meja orang.

2. Berpikir konkret vs abstrak, unik vs biasa.

Lain kali Anda mengambil novel, perhatikan bagaimana penulis menggambarkan seseorang. Penulis paling berbakat akan fokus pada sesuatu selain ciri-ciri seperti warna rambut, warna mata, dan tinggi badan. Sebaliknya, penulis mungkin menunjukkan cara protagonis menggulung bibir bawahnya di antara giginya ketika dia gugup atau kedipan yang melewati mata pria itu ketika dia mencium bau lilac, yang mengingatkannya pada ibunya yang sudah meninggal.

Lihat bagaimana detail khusus itu jauh lebih khas—dan sekaligus memberikan wawasan? Untuk itulah Anda ingin memotret ketika Anda sedang menyusun salinan. Saat berbicara dengan klien, selalu buka mata dan telinga Anda untuk "hal" yang benar-benar luar biasa itu.

Contoh: Saat ini saya bekerja dengan praktik medis besar. Sekarang obat adalah obat, kan? Maksud saya, ada begitu banyak cara untuk menggambarkan prosedur pembedahan atau latar belakang seorang dokter. Tapi ada sesuatu yang khas tentang praktik medis khusus ini: COO juga seorang pasien. Bahkan, dia adalah pasien pertama . Kemudian, dia menjadi COO. ITU adalah cerita yang menarik (dan menunjukkan kualitas praktik medis ini tanpa harus saya nyatakan secara langsung). Ini juga merupakan contoh nyata—sesuatu yang kemungkinan besar akan diingat orang.

3. Bersikaplah pribadi.  

Tidak ada yang seperti memoar yang menarik, yang memberikan pandangan tegas pada kehidupan nyata penulis. Mengapa kita sangat menyukai hal-hal yang mengungkapkan ini? Tiga alasan. Pertama, biasanya mudah diingat. Kedua, biasanya ada tema universal yang lebih besar di tempat kerja, yang dapat dikaitkan dengan kebanyakan orang. Ketiga, jujur—dan orang-orang menyukai kejujuran.

Menambahkan dosis "kehidupan nyata" ke salinan pemasaran dapat memiliki efek yang sama pada pembaca, dan mungkin lebih dari itu, karena orang sering mengharapkan "putaran" yang lelah dalam penulisan bisnis. Jadi sebelum menyusun salinan, tentukan apakah ada cara untuk membuatnya lebih pribadi.

Di bawah ini adalah contoh yang bagus—email yang saya terima dari organisasi nirlaba bernama ZERO – The End of Prostate Cancer.

Singkat, manis, to the point, tetapi sangat pribadi—bicara tentang efektif!

Saya menggunakan strategi ini untuk Mentor Manajemen, klien yang pernah saya tulis sebelumnya. Januari adalah Bulan Mentoring Nasional, jadi tim SELURUH (presiden, manajer penjualan, staf pemasaran) semua akan menulis posting pribadi tentang mentor pertama mereka.

4. Tambahkan ketegangan .

Siapa yang tidak suka misteri yang bagus, bukan? Sedikit detektif? Momen OMG-apa-yang-akan-terjadi-berikutnya? Kita berbicara tentang ketegangan, sayang, sesuatu yang Anda akan terkejut mengetahui bahwa Anda dapat menambahkan salinan Anda.

Tidak, kami tidak menyarankan Anda untuk menggunakan Gone Girl di kertas putih baru yang sedang Anda buat, tetapi satu hal yang dapat Anda lakukan adalah menambahkan sedikit ketegangan untuk memaksa pembaca terus membaca. Jadi bagaimana Anda membuat ketegangan dalam copywriting?

Pimpin dengan pertanyaan yang provokatif, tetapi jangan langsung menjawabnya. Ini adalah strategi umum dalam headline:

• Apa Cara Paling Efektif untuk Mencocokkan Mentor dan Mentees?
• Apa Obat Alami #1 untuk Bau Mulut?
• Apa Keluhan Terbesar Pelatih Pribadi Anda tentang Klien? (Jawabannya Mungkin Mengejutkan Anda)

Ketika Anda mulai menulis artikel ini, Anda tidak akan memberikan jawaban di paragraf pertama. Anda mungkin akan membangun jawabannya, yang menambah ketegangan dan membuat pembaca terus membaca. Misalnya, dalam skenario bau mulut di atas, Anda dapat mendiskusikan pengobatan alami lain yang berhasil dan tidak, dan mengungkapkan obat #1 di bagian paling akhir.

5. Menambah ketegangan .

Plot yang penuh ketegangan selalu menjadi bacaan yang bagus. Perkelahian antara kekasih, orang jahat melarikan diri, protagonis berjalan ke dalam perangkap ... kami terus membaca karena kami ingin melihat bagaimana semuanya akan berhasil. Dengan kata lain, kita membaca untuk meredakan ketegangan.

Anda dapat melakukan hal yang sama dengan menyalin. Hadirkan sesuatu yang tidak nyaman—masalah—yang akan menciptakan ketegangan seketika. Kemudian, bekerja menuju kemudahan dalam ketegangan itu dengan menghadirkan solusinya.

Anda akan sering melihat pendekatan ini dalam iklan TV. Ini salah satu cerita klasik dari masa kecil saya (yang saya pikirkan tempo hari—JANGAN TANYAKAN). Ini menimbulkan masalah—masalah menjijikkan yang dapat kita semua kenali—dan meredakan ketegangan dengan memberikan solusi. Bagi mereka yang mengingatnya, nikmati ledakan dari masa lalu ini!

Dapatkah Anda memikirkan teknik bercerita lain yang harus dipertimbangkan oleh pemasar konten dalam salinan mereka? Kami ingin mendengar mereka! Bagikan di komentar.

Dan, tentu saja, hubungi jika Anda ingin PMG membawa pemasaran konten Anda ke tingkat berikutnya.