Strategi Untuk Membantu Anda Menjadi Pemasar Ulang AdWords yang Lebih Baik

Terakhir Diperbarui pada 10 Oktober 2019

Seperti judulnya, artikel ini dibuat untuk membantu Anda menjadi Remarketer yang lebih baik di AdWords. Jadi, saya akan berasumsi bahwa Anda sudah terbiasa dengan Pemasaran Ulang AdWords karena tujuan kami di sini adalah untuk membuat Anda lebih baik. Jadi, Anda masing-masing harus sudah mengetahui tentang Daftar Pemasaran Ulang (Audiens), dan cara menyiapkan Kampanye Pemasaran Ulang umum. Berikut adalah beberapa strategi untuk membantu Anda membuat langkah selanjutnya:

Daftar Pemasaran Ulang (Audiens)

1. Menjangkau semua pengunjung situs web Anda : Ini adalah cara termudah untuk memasarkan ulang karena AdWords telah menyiapkan Pemirsa “Semua Pengunjung” untuk Anda setelah Kode Pemasaran Ulang ditempatkan di seluruh situs web Anda. Daftar ini hanya menargetkan siapa saja dan semua orang yang telah mengunjungi situs web Anda. Pada hari-hari awal Anda harus mengatur ini sendiri dan mendefinisikan audiens Anda sebagai siapa saja yang mengunjungi domain Anda yang hanya berisi nama domain tingkat root Anda (xyz.com). Sekali lagi, hari ini mereka telah membuat ini untuk Anda setelah data mulai dikumpulkan melalui AdWords.
2. Targetkan setiap kategori produk yang berbeda : Seperti yang seharusnya sudah Anda ketahui, Anda dapat membuat daftar untuk menampilkan iklan tertentu, yang merupakan alasan bagus untuk melanjutkan dan membuat daftar untuk kategori produk atau layanan Anda. Anda dapat melakukan ini dengan terlebih dahulu mengidentifikasi halaman kategori Anda, lalu membangun audiens individual untuk masing-masing halaman. Anda kemudian akan membangun Grup Iklan individual yang hanya akan menargetkan satu dari masing-masing audiens ini. Sekarang Anda dapat mengembangkan pengujian dan/atau iklan gambar untuk setiap audiens yang secara khusus menargetkan produk atau layanan tersebut. Audiens hanya akan menyertakan pengunjung yang berhasil mencapai halaman spesifik yang ditargetkan audiens, artinya Anda sekarang memiliki iklan yang ditargetkan dengan baik yang sesuai dengan minat awal pengunjung.
3. Targetkan pengunjung yang tidak berkonversi di situs Anda: Terkadang, aturan praktis yang baik adalah tidak membombardir pengunjung yang sudah melakukan pembelian dengan lebih banyak Iklan Pemasaran Ulang yang mengikuti mereka tanpa henti. Untuk mewujudkannya, Anda perlu menyiapkan Daftar Pemasaran Ulang “Kombinasi Kustom”. Daftar Kombinasi Kustom akan membantu menargetkan pengunjung yang meninggalkan situs web Anda sebelum mereka berkonversi, dan mengecualikan semua pengunjung lain yang melakukan konversi. Untuk melakukan ini cukup sederhana. Anda seharusnya sudah memiliki Daftar Pemasaran Ulang yang menargetkan “Semua Pengunjung”. Langkah selanjutnya adalah membuat Daftar Pemasaran Ulang baru yang menargetkan pengunjung yang TELAH berkonversi. Jadi sekarang Anda memiliki Daftar Pemasaran Ulang yang menargetkan semua orang, dan yang lainnya hanya menargetkan orang-orang yang telah berkonversi. Terakhir, buat Daftar Pemasaran Ulang baru, tetapi buatlah Daftar Pemasaran Ulang “Kombinasi Khusus”. Ini akan memungkinkan Anda untuk menargetkan beberapa daftar dengan instruksi yang berbeda. Setelah berada di dalam daftar, targetkan daftar "Semua Pengunjung" terlebih dahulu. Kemudian, cukup kecualikan daftar Pengunjung yang Dikonversi Anda berikutnya. Sekarang, Daftar Pemasaran Ulang Kombinasi Khusus Anda hanya akan menargetkan pengunjung yang belum berkonversi.
4. Targetkan pengunjung yang memiliki keranjang belanja yang mereka tinggalkan: Terkadang pengunjung Anda akan menambahkan item atau produk ke keranjang belanja mereka, terkait dengan situs web eCommerce, tetapi kemudian tidak pernah menyelesaikan proses pembelian karena berbagai alasan. Karena pengunjung seperti ini berada di pagar, atau hampir membuat keputusan, tentang pembelian dari Anda, penting untuk mengembalikan merek Anda ke hadapan mereka sebelum mereka melupakannya. Anda dapat melakukannya, sekali lagi melalui daftar Kombinasi Kustom. Pertama, buat daftar orang-orang yang berhasil masuk ke Keranjang Belanja Anda. Dalam beberapa kasus ini hanya akan menjadi URL seperti “…/cart.html”. Daftar kedua akan sama dengan apa yang saya uraikan saat menargetkan pengunjung yang tidak melakukan konversi di situs web Anda; Anda perlu membuat Daftar Pemasaran Ulang yang menargetkan semua orang yang TELAH berkonversi di situs web Anda. Terakhir, Anda akan membuat Daftar Pemasaran Ulang Kombinasi Kustom yang menargetkan pengunjung yang termasuk dalam daftar yang mengunjungi halaman keranjang Anda. Kemudian kecualikan pengunjung yang telah berkonversi dengan mengecualikan Daftar Pemasaran Ulang Pengunjung yang Dikonversi. Itu dia… Anda sekarang menargetkan semua pengunjung keranjang Anda yang ditinggalkan.
5. Pelajari Cross-sell atau Up-sell pelanggan Anda yang sudah ada: Kami telah membahas tentang membuat Daftar Pemasaran Ulang untuk pelanggan Anda yang berkonversi. Sekarang kita dapat membawa ini ke tingkat berikutnya dan mendiskusikan cara menjualnya ke atas. Ada beberapa cara yang dapat Anda lakukan untuk mengatasi ini, tetapi kami akan mulai dengan yang paling sederhana. Mengetahui bahwa kami telah memiliki audiens untuk mengonversi pelanggan, yang kami perlukan untuk melangkah lebih jauh adalah audiens untuk produk kami. Kami sebelumnya juga membahas membangun audiens untuk kategori produk. Kita juga bisa menggunakannya di sini. Dengan menyiapkan daftar Kombinasi Kustom yang menargetkan pengguna yang dikonversi DAN pelanggan Anda yang melihat kategori tertentu, kini Anda dapat menargetkan iklan tayangan kepada anggota audiens ini yang menampilkan informasi produk terkait. Misalnya, jika pengunjung datang ke situs Anda dan melihat kategori, katakanlah, televisi dan mereka melakukan pembelian; Sekarang Anda dapat membuat iklan bertarget khusus untuk produk terkait seperti bilah suara, pemutar DVD, pemutar Blue Ray, dan banyak produk terkait lainnya yang mungkin diminati oleh seseorang yang baru saja membeli televisi. Nama permainannya di sini adalah untuk menyerang sementara setrika panas dan minta mereka membeli sesuatu yang lain. Ini juga merupakan peluang bagus untuk mengiklankan kode diskon khusus untuk audiens ini yang menawarkan diskon untuk menarik mereka melakukan pembelian tambahan.
6. Memasarkan ulang ke pengunjung yang terkonversi selama jangka waktu tertentu setelah pembelian mereka: Di beberapa industri, Anda dapat mengidentifikasi bahwa orang mungkin lebih cenderung melakukan pembelian tambahan setelah rentang waktu tertentu setelah pembelian. Jika Anda memiliki toko peralatan, Anda mungkin menyadari bahwa sebagian besar orang yang membeli rangkaian secara online untuk dikirim ke tempat tinggal mereka mungkin membeli satu set panci dan wajan, atau bahkan satu set piring sekitar 30 hari setelah pembelian awal mereka. Namun, Anda melihat bahwa mereka berhenti melakukan pembelian tambahan setelah 90 hari sejak pembelian awal. Dengan informasi ini, Anda dapat menargetkan individu tersebut dengan iklan khusus untuk produk tambahan ini dengan membuat dua daftar pemasaran ulang. Yang pertama akan menargetkan pengunjung yang dikonversi yang melakukan pembelian tetapi menempatkan durasi 30 hari di atasnya. Pada yang kedua, lakukan hal yang sama kecuali tempatkan durasi 90 hari pada daftar. Terakhir, Anda hanya perlu menyiapkan daftar Pemasaran Ulang Kombinasi Khusus yang menargetkan pengunjung pada daftar 90 hari, tetapi mengecualikan pengunjung pada daftar 30 hari. Selesai!

Demikianlah tentang penutup Bagian 1 dari seri saya tentang “Bagaimana Menjadi Pemasar Ulang yang Lebih Baik”. Dalam artikel saya berikut ini, kami akan membahas strategi lain yang mencakup Iklan, Tawaran, dan strategi umum dan jangka panjang lainnya.

Oleh: Ed Cehi, Direktur PPC