Panduan Lengkap untuk Evaluasi Strategi

Semua strategi organisasi terus ditinjau dan direvisi. Ketika lingkungan internal dan eksternal organisasi berubah, demikian juga strategi perusahaan untuk membantu kelangsungan hidup dan pertumbuhan organisasi. Oleh karena itu, proses standar untuk mengevaluasi efektivitas strategi organisasi sangat penting. Ini memastikan bahwa organisasi berada di jalur yang benar dan terus beradaptasi di pasar yang dinamis.

Dalam posting ini, kami akan menjelaskan apa itu evaluasi strategi dan bagaimana menerapkan proses secara efektif.

Apa itu Evaluasi Strategi

Evaluasi strategis merupakan tahap akhir dari manajemen strategis dan dianggap sebagai salah satu langkah paling vital dalam proses tersebut.

Evaluasi strategi adalah proses dimana manajemen menilai seberapa baik strategi yang dipilih telah diterapkan dan seberapa sukses atau sebaliknya strategi tersebut. Sederhananya, evaluasi strategi memerlukan peninjauan dan penilaian proses implementasi strategi dan pengukuran kinerja organisasi.

Misalnya, implementasi strategi tidak berjalan sesuai rencana, katakanlah karena keterbatasan strategi yang menghalangi pencapaian tujuan organisasi, tindakan korektif yang diperlukan harus diidentifikasi dan diterapkan.

Di akhir evaluasi, Anda akan mengumpulkan wawasan untuk merumuskan ulang strategi atau merencanakan dan mengembangkan strategi baru.

Mengevaluasi strategi membantu memperbaikinya, membedakan antara apa yang berhasil dan apa yang tidak, dan berkontribusi pada pengembangan berkelanjutan dan adaptasi strategi terhadap kondisi dan kompleksitas yang berubah dalam industri.

Evaluasi strategi beroperasi pada dua tingkat; strategis dan operasional. Pada tingkat strategis, fokus diberikan pada konsistensi strategi dengan lingkungan, dan pada tingkat operasional, seberapa baik organisasi mengejar strategi dinilai.

Melalui proses evaluasi strategi, penyusun strategi dapat memastikan bahwa,

• Premis yang dibuat selama perumusan strategi sudah benar
• Strategi memandu organisasi untuk mencapai tujuannya
• Manajer melakukan apa yang seharusnya mereka lakukan untuk mengimplementasikan strategi secara efektif
• Organisasi berkinerja baik, jadwal diikuti, dan sumber daya digunakan dengan benar
• Apakah ada kebutuhan untuk merumuskan atau mengubah strategi

Peserta Evaluasi Strategi

Tahap evaluasi strategi membutuhkan kontribusi dari beberapa peserta yang akan memainkan peran yang berbeda selama proses berlangsung.

Dewan direksi: mengambil peran formal untuk meninjau dan menyaring keputusan eksekutif dengan mempertimbangkan implikasi lingkungan, bisnis, dan organisasi mereka. Meskipun mereka tidak terlibat langsung dalam evaluasi dan pengendalian proses implementasi strategi, mereka secara berkala mengambil bagian dalam meninjau kinerja dan hasil organisasi.

Chief executives: bertanggung jawab atas semua tugas administratif evaluasi dan pengendalian strategi.

Kepala SBU atau pusat laba: memantau implementasi strategi di tingkat unit bisnis dan memberikan umpan balik kepada induk perusahaan yang dapat melakukan intervensi jika diperlukan.

Pengendali keuangan, sekretaris perusahaan, dan auditor eksternal dan internal: bertanggung jawab atas pengendalian operasional berdasarkan analisis keuangan, penganggaran, dan pelaporan.

Manajer tingkat menengah: melaksanakan tugas yang diberikan kepada mereka oleh kepala SBU atau kelompok perencanaan strategis, dan memberi mereka umpan balik dan informasi. Mereka juga akan berpartisipasi dalam tindakan korektif, dalam hal revisi jangka menengah dalam proses implementasi.

Pentingnya Evaluasi Strategis

Fase evaluasi strategi membantu memastikan bahwa penerapan strategi tertentu akan membantu organisasi mencapai tujuannya. Tanpa langkah ini dalam proses manajemen strategi, akan terbukti sulit untuk mengidentifikasi apakah strategi yang diterapkan menghasilkan efek yang diinginkan. Selain itu, evaluasi strategi juga membantu,

• Periksa validitas pilihan strategis yang dibuat organisasi
• Menilai apakah keputusan yang dibuat selama tahap implementasi strategi memenuhi persyaratan strategi yang dimaksudkan
• Memberikan wawasan dan pengalaman tentang ahli strategi yang dapat digunakan dalam merumuskan atau merencanakan strategi baru
• Jelaskan masalah yang disebabkan oleh perubahan dalam lingkungan internal dan eksternal dan lakukan tindakan pencegahan dan hindari membuat keputusan yang salah

Proses Evaluasi Strategi

Evaluasi strategi dilakukan untuk menentukan bahwa strategi tersebut membantu organisasi mencapai tujuannya. Ini membandingkan kinerja aktual organisasi dengan hasil yang diinginkan dan memberikan wawasan yang diperlukan ke dalam tindakan korektif yang perlu diambil untuk meningkatkan kinerja organisasi. Berikut ini adalah langkah-langkah dalam proses evaluasi strategi.

Tetapkan standar

Langkah ini dimulai dengan menentukan standar apa yang harus ditetapkan, bagaimana menetapkannya, dan istilah yang digunakan untuk menyatakan standar tersebut. Untuk melakukan ini,

• Identifikasi area utama kinerja yang biasanya didasarkan pada tugas manajerial utama yang berkaitan dengan persyaratan strategis. Standar harus ditetapkan dalam area kinerja utama yang teridentifikasi ini.
• Persyaratan khusus yang diperlukan untuk melakukan setiap tugas utama ini dapat digunakan untuk menentukan jenis standar yang akan ditetapkan.
• Indikator kinerja yang dapat memenuhi persyaratan khusus ini kemudian dapat diidentifikasi untuk evaluasi.

Indikator kinerja harus ditetapkan berdasarkan kriteria kuantitatif atau kualitatif agar pengukuran kinerja lebih mudah.

• Kriteria kuantitatif – berdasarkan kriteria ini, kinerja dapat dievaluasi dengan dua cara: Baik dengan membandingkan kinerja perusahaan dengan pencapaiannya di masa lalu atau dengan kinerja rata-rata industri atau kinerja pesaing.
• Kriteria kualitatif – untuk menilai faktor-faktor seperti kompetensi inti, kapabilitas, kapasitas menanggung risiko, kemampuan kerja, dan fleksibilitas, perusahaan memerlukan seperangkat kriteria kualitatif seperti yang disarankan oleh Glueck dan Jauch,
  • Konsistensi (mengevaluasi strategi terhadap tujuan perusahaan, asumsi lingkungan, dan kondisi internal)
  • Ketepatan (mengevaluasi strategi yang berkaitan dengan kemampuan sumber daya, preferensi risiko, dan cakrawala waktu)
  • Workability (mengevaluasi kelayakan dan simulasi strategi)

Mengukur kinerja

Standar kinerja yang ditetapkan akan berfungsi sebagai tolok ukur terhadap kinerja aktual yang akan dievaluasi. Berdasarkan standar ini, manajer harus memutuskan bagaimana mengukur kinerja dan seberapa sering melakukannya.

Metode yang digunakan untuk mengukur kinerja dapat bervariasi pada set standar; biasanya, data seperti jumlah bahan yang digunakan, unit yang diproduksi, jumlah moneter layanan yang digunakan, jumlah cacat yang ditemukan, proses yang diikuti, kualitas output, dan laba atas investasi, digunakan.

Setelah metode pengukuran kinerja diidentifikasi, seberapa sering harus dilakukan untuk tujuan pengendalian perlu diputuskan. Apakah itu harus harian, mingguan, bulanan, atau tahunan diputuskan pada faktor-faktor seperti seberapa penting tujuannya bagi organisasi, seberapa cepat situasi dapat berubah, dan seberapa sulit atau mahal untuk memperbaiki masalah sekali. itu benar-benar telah terjadi.

Analisis Varians

Mengevaluasi kinerja aktual terhadap standar kinerja akan mengungkapkan apakah;

• Kinerja sebenarnya sesuai dengan kinerja yang dianggarkan
• Kinerja aktual berbeda dari kinerja yang dianggarkan secara positif
• Kinerja aktual berbeda dari kinerja yang dianggarkan secara negatif

Rentang batas toleransi yang telah ditentukan sebelumnya dapat digunakan untuk menentukan apakah hasilnya dapat diterima dengan memuaskan. Jika kinerja aktual menyimpang dari kinerja yang dianggarkan dalam batas toleransi yang ditetapkan, kinerja dapat dianggap dapat diterima dan variansnya tidak signifikan.

Di sisi lain, jika kinerja di bawah standar, upaya harus diarahkan untuk menemukan akar penyebab penyimpangan dan mengambil tindakan korektif untuk memperbaikinya.

Ambil Tindakan Korektif

Dalam hal kinerja aktual keluar dari batas toleransi, tindakan korektif harus diambil untuk menyelesaikannya. Penyimpangan dapat disebabkan oleh internal atau eksternal, diprediksi atau acak, atau sementara atau permanen.

Jika kinerja aktual di bawah standar secara konsisten, analisis menyeluruh harus dilakukan untuk menemukan akar penyebabnya. Jika potensi organisasi tidak dapat memenuhi persyaratan kinerja, pertimbangkan untuk mengadopsi standar kinerja yang dapat dicapai. Dalam kasus penyimpangan yang ekstrim, Anda mungkin harus mempertimbangkan untuk merumuskan strategi, yang mungkin mengharuskan Anda untuk memulai dari awal proses manajemen strategis.

Teknik Evaluasi Strategis

Mengevaluasi efektivitas strategi memerlukan penilaian kekuatan internal dan eksternal yang mempengaruhi implementasi strategi. Berikut adalah beberapa teknik yang dapat Anda gunakan untuk memeriksa faktor-faktor ini dan membuat keputusan strategis yang terinformasi dengan baik.

Analisis kesenjangan

Analisis kesenjangan dilakukan untuk mengidentifikasi dan mengukur kesenjangan antara kondisi kinerja organisasi Anda saat ini dan kondisi yang diinginkan. Ini dapat digunakan untuk mengevaluasi berbagai aspek bisnis mulai dari produksi hingga pemasaran.

Pelajari lebih lanjut tentang cara melakukan analisis kesenjangan dan alat yang dapat Anda gunakan untuk mempercepat proses dan template analisis kesenjangan untuk menyederhanakan langkah-langkahnya.

analisis SWOT

Analisis SWOT adalah alat lain yang berguna yang digunakan ahli strategi untuk menilai situasi saat ini - baik lingkungan internal maupun eksternal - suatu organisasi. Ini membantu Anda mendapatkan wawasan tentang lanskap internal Anda dengan menganalisis kekuatan dan kelemahan, dan wawasan tentang lanskap eksternal Anda dengan memindai peluang dan ancaman.

Pelajari cara menggunakan analisis SWOT secara efektif.

Analisis rantai nilai

Analisis ini mengkaji serangkaian aktivitas yang dilakukan perusahaan untuk memproduksi dan memasarkan produk atau jasa. Ini membantu mengidentifikasi aktivitas mana yang paling berharga bagi perusahaan dan mana yang perlu ditingkatkan untuk membantu kinerjanya lebih baik.

Siap Mengevaluasi Strategi Anda?

Evaluasi strategi memainkan peran penting dalam menilai efektivitas strategi dalam mencapai tujuan organisasi dan membantu keberhasilan puncak proses manajemen strategis.

Panduan ini memberikan pengantar evaluasi strategi dan langkah-langkah untuk mengevaluasi strategi secara efektif, dan kami berharap ini akan membantu Anda menjalankan proses dengan mulus.

Beri tahu kami pengalaman Anda di bagian komentar di bawah.