Alat pembuat strategi dalam manajemen produk | Manajemen produk #29

Diterbitkan: 2023-09-28

Templat, juga dikenal sebagai kanvas, adalah alat yang membantu manajer produk digital lebih memahami klien, pesaing, dan pasar mereka. Mereka hadir dalam bentuk peta visual yang memungkinkan pencipta dan pengelola mengatur pemikiran dan ide mereka. Salah satu situs paling populer yang menawarkan templat semacam itu adalah Strategizer.com. Baca terus untuk mengetahui lebih lanjut.

Alat pembuat strategi – daftar isi:

  1. Templat pembuat strategi
  2. Kanvas Model Bisnis di Strategyzer
  3. Kanvas Proposisi Nilai di Strategyzer
  4. Ringkasan

Templat pembuat strategi

Templat di Strategyzer.com dapat digunakan untuk:

  • menggambarkan model bisnis produk,
  • menentukan proposisi nilai unik produk,
  • melacak perjalanan pelanggan atau pengguna,
  • menentukan strategi pemasaran dan penjualan
  • menetapkan tujuan dan KPI.

Templat Strategyzer mudah digunakan dan dapat disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan proyek tertentu. Mereka juga sangat berguna ketika berkomunikasi dengan anggota tim lainnya, seperti insinyur, desainer, dan vendor.

Kanvas Model Bisnis di Strategyzer

Business Model Canvas adalah template yang dibuat oleh Alexander Osterwalder dan Yves Pigneur yang dapat digunakan perusahaan untuk mendeskripsikan model bisnis produknya. Templat ini terdiri dari sembilan blok yang menggambarkan berbagai aspek bisnis. Mari kita lihat masing-masing secara lebih rinci.

  1. Segmen pelanggan

    2. Dengan mengisi kolom ini di template Strategyzer, tim bekerja untuk menentukan target audiens untuk produk digital mereka. Misalnya, dalam kasus aplikasi carpooling, target audiensnya adalah penumpang harian ke lokasi-lokasi populer yang memiliki kursi kosong di mobilnya dan ingin menghemat bahan bakar.

  2. Proposisi nilai

    3. Saat mendeskripsikan UVP, kami menentukan bagaimana produk atau layanan memecahkan masalah pelanggan. Misalnya, aplikasi carpooling memungkinkan pengguna menemukan orang lain yang melakukan perjalanan pada waktu dan tempat yang sama.

  3. Saluran

    4. Bidang ini digunakan untuk menentukan bagaimana produk atau layanan akan dikirimkan ke pelanggan. Misalnya, aplikasi carpooling mungkin tersedia gratis di App Store dan Google Play.

  4. Hubungan konsumen

    5. Di bidang Hubungan Pelanggan, Strategyzer memberikan ruang untuk menentukan bagaimana produk akan membangun dan memelihara hubungan dengan pelanggan. Misalnya, aplikasi carpooling dapat menawarkan perintah dalam aplikasi kepada pengguna untuk menambahkan ulasan dan memberikan penghargaan kepada mereka karena melakukan hal tersebut. Cara lain untuk membangun hubungan dengan pelanggan adalah dengan memungkinkan mereka menilai perjalanan yang tersedia di aplikasi dan menghubungi satu sama lain secara langsung di dalamnya.

  5. Aliran pendapatan

    6. Bidang penting lainnya yang harus diselesaikan dalam template Stragyzer adalah menentukan bagaimana perusahaan akan memonetisasi produk atau layanannya. Misalnya, aplikasi carpooling dapat memperoleh uang dari iklan, langganan, atau komisi untuk perjalanan yang diselesaikan.

  6. Struktur biaya

    7. Di sini pengguna menentukan biaya apa yang akan dikeluarkan dalam menjalankan bisnis mereka. Misalnya, biaya aplikasi carpooling mungkin mencakup:

    • biaya pemeliharaan dan pengembangan,
    • pemasaran,
    • pelayanan pelanggan,
    • remunerasi tim,
    • akuisisi pelanggan dan biaya pertumbuhan.

    Saat merencanakan biaya pembuatan dan pemeliharaan produk digital, ada baiknya membandingkan harga infrastruktur internal dan infrastruktur sewaan. Misalnya, evaluasi apakah lebih baik memiliki server sendiri atau menghosting di cloud.

  7. Sumber kunci

    8. Di sinilah pengguna menentukan sumber daya apa yang akan dibutuhkan untuk menjalankan bisnisnya. Misalnya, sumber daya aplikasi carpooling mungkin mencakup tim pengembangan, tim pemasaran, dan tim layanan pelanggan.

  8. Kegiatan utama

    9. Tahukah Anda aktivitas apa saja yang diperlukan untuk menjalankan bisnis digital? Bidang dalam template Strategyzer ini adalah tempat pengguna dapat mengumpulkan dan mengaturnya. Misalnya, aktivitas aplikasi carpooling mungkin mencakup pengembangan aplikasi, pemasaran, dan layanan pelanggan.

  9. Kemitraan utama

    10. Di sini kita bisa menentukan mitra mana yang akan digandeng perusahaan untuk memperluas jangkauan produk digitalnya. Misalnya, aplikasi carpooling mungkin bermitra dengan perusahaan transportasi atau agen angkutan umum untuk menawarkan potongan harga perjalanan kepada penggunanya. Ini mungkin juga bekerja sama dengan platform dan influencer lain untuk meningkatkan kampanye media sosial.

    Kanvas Model Bisnis adalah titik awal yang baik untuk desain dan diskusi model bisnis. Namun, hal ini perlu dilengkapi dengan perencanaan operasional rinci dan pemodelan keuangan sebelum implementasi. Keuntungannya yang tidak diragukan lagi adalah ia memberikan pandangan holistik tentang semua aspek model bisnis dalam satu halaman. Hal ini juga memfasilitasi kolaborasi di seluruh organisasi dan mengidentifikasi potensi sinergi dan peluang.

    Misalnya dengan bermitra dengan perusahaan asuransi atau bengkel mobil, Anda bisa menjangkau pelanggan baru. Keuntungan penting dari template Strategyzer ini adalah membantu Anda mengubah dan menyesuaikan model bisnis Anda terhadap perubahan. Misalnya, jika pendapatan iklan yang diharapkan terlalu rendah, Anda dapat beralih ke model freemium.

Kanvas Proposisi Nilai di Strategyzer

Kanvas Proposisi Nilai Unik adalah templat yang membantu pengguna menentukan nilai unik produk mereka. Hal ini memungkinkan mereka untuk mengatur pemikiran mereka tentang menciptakan nilai dan secara logis menghubungkan produk dengan kebutuhan pelanggan. Ini juga mengubah ide-ide yang samar-samar menjadi topik diskusi yang spesifik, sementara catatan tempel yang digunakan untuk menambahkan ide ke kotak yang sesuai membuatnya mudah untuk divisualisasikan dan dimodifikasi nanti.

Templat ini terdiri dari dua bagian utama yang berfokus pada perspektif berikut:

  1. Segmen pelanggan , yang menangkap pandangan pelanggan:
    • pekerjaan pelanggan,
    • rasa sakit, dan
    • keuntungan.

    Misalnya, jika menyangkut aplikasi meditasi, pekerjaannya santai dan istirahat. Rasa sakitnya adalah stres dan kurang perhatian. Keuntungannya, pada gilirannya, adalah peningkatan konsentrasi dan kesejahteraan.

  2. Proposisi nilai

    3. Ini adalah sudut pandang perusahaan yang menjelaskan bagaimana produk digital menciptakan nilai bagi pelanggan dengan memecahkan masalah mereka dan memberikan manfaat yang diharapkan. Misalnya, aplikasi meditasi menyediakan sesi singkat meditasi terpandu dan perpustakaan suara alam yang menenangkan.

    Untuk mengisi Kanvas Proposisi Nilai, Anda perlu melakukan langkah-langkah berikut:

    • Tentukan audiens target Anda. Buatlah sespesifik mungkin. Misalnya, para profesional sibuk yang perlu menghilangkan stres.
    • Identifikasi pekerjaan yang ingin dilakukan klien. Gunakan catatan tempel terpisah untuk setiap pekerjaan utama dan sekunder. Misalnya, bersantai dan istirahat dengan penuh kesadaran.
    • Catat rasa sakit yang dialami klien sebelum, selama, dan setelah pekerjaan. Gunakan catatan tempel terpisah untuk setiap rasa sakit. Misalnya saja kurangnya waktu dan tempat yang sepi.
    • Tuliskan semua manfaat yang diharapkan pelanggan. Gunakan catatan terpisah untuk setiap manfaat. Misalnya, mengurangi stres dan meningkatkan fokus.
    • Cantumkan produk dan layanan utama dalam proposisi nilai Anda. Gunakan catatan terpisah untuk masing-masing sesi, misalnya sesi meditasi singkat dan perpustakaan suara.
    • Petakan obat pereda nyeri. Misalnya, sesi meditasinya singkat, sehingga menggantikan waktu yang hilang.
    • Jelaskan bagaimana produk dan layanan Anda memberikan manfaat spesifik. Misalnya, meditasi secara langsung mengurangi stres.

    Proses ini menyoroti potensi kesenjangan antara apa yang Anda tawarkan dan apa yang diinginkan pelanggan. Ini juga mengidentifikasi poin-poin tidak jelas yang memerlukan validasi melalui riset pelanggan.

    Terlepas dari semua kelebihannya, template Strategyzer ini juga memiliki kekurangan. Hal ini dapat membuat perusahaan berusaha menyelesaikan setiap keluhan pelanggan terkait dengan produk yang dikembangkan. Akibatnya, mereka mungkin tidak fokus pada bidang utama produk dan produk tersebut dapat kehilangan kekhususannya. Selain itu, pencampuran ide-ide yang ada dan ide-ide masa depan menyebabkan kebingungan – penawaran saat ini dan masa depan harus dipisahkan dengan jelas, yang tidak ditandai dalam template itu sendiri.

Strategyzer

Ringkasan

Templat manajemen produk, seperti Business Model Canvas dan Value Proposition Canvas, membantu perusahaan memahami aspek-aspek utama bisnis. Alat-alat ini tidak hanya memungkinkan mereka mendefinisikan dengan jelas segmen pelanggan, proposisi nilai, dan strategi penjualan, tetapi juga mengidentifikasi potensi aliran pendapatan dan memahami biaya proyek.

Mereka sangat berguna dalam komunikasi antara tim dan anggota organisasi lainnya, yang sangat meningkatkan efisiensi proses pengembangan produk. Namun ingat, jangan sampai terjebak dalam upaya menyelesaikan semua masalah pelanggan sekaligus. Fokus pada area utama yang benar-benar dapat ditingkatkan oleh produk Anda untuk menjaga konsistensi dan kejelasan tentang kegunaannya. Lagi pula, ini bukan hanya tentang mengisi semua bidang, ini tentang berpikir kritis terhadap setiap keputusan dan terus-menerus menyesuaikan strategi produk Anda dengan pasar.

Jika Anda menyukai konten kami, bergabunglah dengan komunitas lebah kami yang sibuk di Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.

Strategyzer tools in product management | Product management #29 andy nichols avatar 1background

Pengarang: Andy Nichols

Pemecah masalah dengan 5 derajat berbeda dan motivasi yang tiada habisnya. Hal ini menjadikannya Pemilik & Manajer Bisnis yang sempurna. Saat mencari karyawan dan mitra, keterbukaan dan rasa ingin tahu terhadap dunia adalah kualitas yang paling dia hargai.

Lihat semua postingan

Manajemen Produk:

  1. Pengantar manajemen produk
  2. Apa peran manajer produk?
  3. Mengapa manajemen siklus hidup produk itu penting?
  4. Bagaimana membangun strategi produk yang efisien?
  5. OKR vs tujuan SMART. Kerangka kerja mana yang memberikan hasil lebih baik?
  6. Bagaimana cara mendefinisikan proposisi nilai?
  7. Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan dan segmentasi pasar
  8. Menciptakan konsep produk unggulan. Teknik dan langkah
  9. Mendapatkan keunggulan dengan peta jalan produk yang efektif
  10. Membuat prototipe produk digital Anda
  11. Bagaimana cara membangun MVP?
  12. MVP vs MMP vs MMF. Tonggak penting dalam pengembangan produk
  13. Menguasai pengujian hipotesis
  14. Metode yang terbukti untuk meningkatkan manajemen kualitas produk
  15. Strategi dan taktik untuk peluncuran produk yang sukses
  16. Mendorong profitabilitas melalui optimalisasi produk
  17. Mengukur kesuksesan produk
  18. Bagaimana menentukan harga suatu produk? Strategi penetapan harga paling populer
  19. Masa depan desain produk. Tren dan prediksi teratas
  20. Kapan harus menghentikan suatu produk? Faktor kunci yang mempengaruhi keputusan EOL
  21. Agile dalam manajemen produk
  22. Scrum dan Kanban dalam manajemen produk.
  23. Apa itu manajemen produk ramping?
  24. Pekerjaan yang Harus Diselesaikan. Menciptakan produk yang benar-benar dibutuhkan pelanggan
  25. Apa itu peretasan pertumbuhan?
  26. Apa yang dimaksud dengan manajemen produk berbasis data?
  27. Pengujian A/B dalam manajemen produk
  28. Templat manajemen produk yang berguna. Di mana menemukannya?
  29. Alat pembuat strategi dalam manajemen produk