Sederhanakan Bisnis Anda dengan Integrasi Tenaga Penjualan

Ketika datang untuk mencapai kesuksesan, kinerja bisnis dianggap sebagai syarat yang paling penting. Jika sebuah organisasi tidak berkinerja sesuai harapan maka tidak banyak kemenangan yang penting. Pada akhirnya, harus dipahami bahwa bisnis memerlukan pengelolaan dan pengoptimalan yang konsisten. Jika proses bisnis tidak disederhanakan maka hasil akhir tidak akan begitu menguntungkan.

Salesforce menawarkan kepada organisasi alat yang tepat yang membantu meningkatkan kinerja secara keseluruhan, meningkatkan pendapatan, meningkatkan ROI, dan merampingkan proses bisnis . Sebagai sistem CRM, Salesforce menyertakan data penting tentang prospek dan pelanggan. Selain itu, ia juga menyediakan laporan dan dasbor yang memungkinkan kami membuat keputusan yang lebih cerdas.

Intinya, ini adalah alat manajemen hubungan pelanggan berkualitas tinggi yang mendukung pemberdayaan penjualan, menutup lebih banyak transaksi, dan meningkatkan akurasi. Meskipun merupakan investasi besar bagi manajemen pelanggan, layanan integrasi Salesforce juga memainkan peran penting dalam menawarkan nilai lebih dari tenaga kerja dengan meningkatkan produktivitas.

Organisasi dari semua ukuran sebenarnya dapat memperoleh manfaat dari solusi berbasis cloud modern yang dapat membantu meningkatkan produktivitas tim, mendorong kolaborasi antar karyawan, dan menciptakan pengalaman pelanggan yang positif.

Integrasi Tenaga Penjualan

Hampir semua organisasi memiliki tujuan yang berbeda dan sebagai hasilnya, persyaratan unik untuk memenuhi tujuan tersebut. Untuk alasan ini, semua organisasi menggunakan aplikasi perangkat lunak yang bekerja secara berbeda. Otomatisasi alur kerja bisnis yang diperkenalkan oleh integrasi Salesforce menghadirkan komunikasi yang mudah dan efektif antara CRM Salesforce dan aplikasi lain yang menggunakan API.

Setiap bisnis menggunakan banyak aplikasi untuk menangani aktivitas sehari-hari. Mengintegrasikan aplikasi ini dengan Salesforce penting untuk menangani dan menjalankan aktivitas penting dengan mudah. Dengan bantuan mitra integrasi Salesforce yang tepat , analisis data yang sesuai dapat difasilitasi yang selanjutnya mendukung manajer dan direktur di setiap tingkat untuk membuat keputusan yang kuat.

Poin yang Perlu Dipertimbangkan Saat Integrasi Tenaga Penjualan

Semua organisasi yang membuat keputusan untuk mengadopsi Salesforce harus memastikan poin-poin yang disebutkan di bawah ini. Karena proses integrasi berbeda, ada beberapa persyaratan yang harus diperhatikan. Mereka:

1. Selama proses integrasi Salesforce, Anda harus mengetahui jenis integrasi yang disertakan.
2. Penting untuk memahami siapa yang membantu memecahkan masalah jika ada masalah dalam integrasi. Seringkali masalah diselesaikan dengan sendirinya, tetapi terkadang, bantuan manusia diperlukan.
3. Terakhir, transfer data harus diatur antara Salesforce dan aplikasi lain.

Baca Terkait: Manfaat Mempekerjakan Mitra Konsultasi Tenaga Penjualan Bersertifikat

Merampingkan Bisnis Anda dengan Integrasi Tenaga Penjualan

Baru-baru ini, Salesforce telah muncul sebagai salah satu platform paling tren yang digunakan oleh organisasi untuk meningkatkan hubungan pelanggan. Layanan integrasi bawaan yang ditawarkan oleh Salesforce memungkinkan perluasan kemampuan organisasi secara efektif.

Di bawah ini, kami akan menyebutkan cara integrasi tenaga penjualan membantu dalam merampingkan proses bisnis.

1. Meningkatkan Produktivitas

Untuk memastikan bahwa semua data penting ada di sistem, tim diharuskan untuk tetap berada di jalurnya setiap saat. Dengan begitu banyak pekerjaan manual yang harus dikelola, ada kemungkinan lebih besar untuk membuat kesalahan. Terjadinya kesalahan ini terus memerlukan lebih banyak waktu untuk mengidentifikasi serta memperbaiki kesalahan ini.

Hal ini selanjutnya menyebabkan pemborosan waktu dan mempengaruhi produktivitas keseluruhan organisasi. Namun, dengan bantuan layanan integrasi Salesforce , dimungkinkan untuk mengotomatisasi proses yang selanjutnya membantu memastikan akurasi data yang optimal.

Ini memastikan bahwa semua sistem memiliki jenis informasi yang sama dan tidak pernah ada duplikasi data. Selain itu, ini juga memungkinkan tim untuk fokus pada tugas-tugas penting sambil meningkatkan produktivitas organisasi.

2. Visibilitas Pelanggan yang Lebih Baik

Untuk menawarkan kepada pelanggan Anda jenis perhatian pribadi yang mereka harapkan dan harus diberikan, Anda perlu mengakses akun dengan cepat, berbagai acara, tugas, kontrak, dan data pribadi apa pun.

Cloud Salesforce memastikan untuk menawarkan platform yang nyaman untuk mengelola semua informasi terkait pelanggan sambil memungkinkan untuk memperlakukan semua pelanggan dengan nilai yang sangat besar. Selain itu, dengan pemahaman yang lebih baik tentang pelanggan, seseorang dapat berada dalam posisi yang lebih baik untuk memperkirakan tindakan di masa depan. Salesforce memainkan peran penting dalam memperkirakan akurasi dengan persentase yang signifikan.

3. Meningkatkan Komunikasi

Dengan bantuan komunikasi yang efektif, hampir semua pemangku kepentingan perusahaan memainkan peran penting dalam memastikan kesuksesan. Namun, sering kali tampaknya satu departemen mungkin merasa nyaman menggunakan Salesforce sementara departemen lain mungkin tertarik untuk bekerja di lingkungan yang berbeda. Masalah ini dapat dengan cepat diselesaikan dengan integrasi sistem dalam suatu organisasi.

Otomatisasi alur kerja bisnis yang ditawarkan oleh Salesforce membantu memastikan bahwa semua departemen memiliki akses mudah ke informasi bisnis penting. Ini lebih lanjut membantu dalam merampingkan komunikasi internal dan eksternal sambil juga meningkatkan berbagi informasi. Dengan komunikasi yang ditingkatkan dalam suatu organisasi, seseorang dapat melayani pelanggan sasaran dengan cara yang jauh lebih baik.

4. Manajemen Waktu yang Efektif

Ada beberapa jam dalam satu hari, dan ketika seseorang menangani banyak tanggung jawab, jam-jam ini bisa mulai terasa lebih pendek dan lebih pendek. Dalam hal ini, Salesforce melakukan pekerjaan yang efektif dalam menggabungkan semua informasi penting bersama-sama.

Misalnya, Salesforce menggabungkan kalender, jadwal, aktivitas, dan informasi agen sekaligus menjadwalkan janji temu yang melayani pelanggan dengan cara yang lebih baik. Ini pada dasarnya berarti bahwa akan ada sangat sedikit masalah atau stres terkait tenggat waktu.

5. Proses Penjualan yang Efisien

Mencari prospek yang tepat bisa menjadi pekerjaan lama. Selain itu, proses membimbing para prospek ini sepanjang jalur penjualan hingga komitmen penuh adalah pekerjaan lain. Layanan integrasi tenaga penjualan memungkinkan pelacakan prospek individu dengan mudah termasuk harapan, atau informasi lain yang dapat berguna dalam membantu pelanggan selama proses penjualan.

Dengan demikian, orang selalu dapat melihat di mana prospek berada di jalur pipa bersama dengan mengetahui apa yang akan terjadi selanjutnya. Hasil keseluruhannya adalah bahwa aplikasi Salesforce diketahui dapat meningkatkan penjualan dengan persentase yang cukup besar.

6. Akses Data yang Lebih Baik

Dengan menggunakan integrasi Salesforce, Anda dapat mengizinkan karyawan Anda mengakses data yang diperlukan dari sistem terintegrasi. Tidak perlu lagi beralih ke sistem untuk menemukan apa yang mungkin mereka cari. Integrasi Salesforce menawarkan akses lengkap yang membuat akses data menjadi cukup mudah.

Ini sangat menyederhanakan proses bisnis karena karyawan dapat masuk ke sistem terintegrasi dan mengakses data yang diperlukan sambil melakukan tugas yang diinginkan dengan mudah. Karena tidak perlu berpindah dari satu sistem ke sistem lainnya, ini dapat membantu menghemat banyak waktu sekaligus memungkinkan Anda bekerja secara efisien dan produktif.

7. Kolaborasi Tingkat Lanjut

Integrasi tenaga penjualan berarti bahwa hampir semua dan setiap individu yang berwenang dapat bekerja sama untuk memastikan keberhasilan pelanggan. Yang diperlukan hanyalah log-in sederhana ke database perusahaan dari perangkat apa pun yang mendukung internet.

Dengan login, tim dapat mengakses data dan informasi penting yang membantu dalam berkomunikasi dan berkolaborasi untuk menawarkan pengalaman layanan pelanggan yang lancar yang tidak menjadi masalah dalam miskomunikasi antardepartemen.

8. Alur Kerja Otomatis

Di pasar yang sangat kompetitif saat ini, otomatisasi alur kerja telah berubah menjadi salah satu hal terpenting untuk mengurangi intervensi manusia dan menghemat waktu penting.

Otomatisasi merupakan hal yang penting dalam kegiatan bisnis karena kemungkinan terjadinya kesalahan semakin kecil ketika ada otomatisasi alur kerja bisnis . Awan Salesforce hadir dengan mengotomatiskan alur kerja dengan mudah tanpa pengkodean apa pun. Karena dimungkinkan untuk mengintegrasikan Salesforce dengan beberapa sistem, alur kerja dapat dengan mudah diotomatisasi tanpa persyaratan kode tambahan apa pun.

9. Pelaporan Tertinggi

Layanan integrasi Salesforce juga membantu meningkatkan sistem pelaporan bisnis. Karena ada akses mudah ke data penting, karyawan organisasi dapat memperoleh wawasan yang lebih baik dengan bantuan berbagai laporan dan dasbor.

Penggunaan laporan yang relevan dan terperinci membantu dalam pengelolaan yang mudah dan pengambilan keputusan yang lebih baik. Ini juga membantu dalam akhirnya mengambil tindakan yang tepat yang bertanggung jawab untuk pertumbuhan organisasi.

10. Dukungan Keseluruhan

Ini adalah fakta yang terkenal bahwa alat hanya sebaik fungsinya. Layanan integrasi Salesforce memberikan dukungan hebat. Jika terjadi masalah, langkah-langkah dapat segera diambil untuk memastikan bahwa semuanya kembali ke fungsionalitas lengkap secepatnya.

Karena platform lengkap berbasis di cloud, perawatan dapat dilakukan tanpa membawa teknisi ke kantor atau membayar biaya perawatan yang mahal. Anda benar-benar akan kagum pada kelancaran di mana masalah dapat dilihat dan diselesaikan dengan mudah.

Kesimpulan

Layanan integrasi Salesforce dapat menawarkan keuntungan besar bagi organisasi. Mereka membantu dalam merampingkan proses bisnis dan mengotomatisasi alur kerja bisnis yang menurunkan biaya operasional. Yang mengatakan, harus juga diingat bahwa integrasi Salesforce lebih merupakan proyek teknis yang memerlukan pengawasan ahli. Untuk memastikan hasil yang optimal, seseorang harus memastikan untuk bekerja dengan penyedia layanan integrasi Salesforce terbaik.

Oleh karena itu, jika Anda ingin menawarkan pengalaman pelanggan yang lebih baik, hubungi mitra integrasi Salesforce yang berpengalaman seperti Encaptechno untuk hasil terbaik.