Berhasil Meluncurkan Produk Digital Pertama Anda - 4 Tips

Apakah Anda ingin mempelajari cara meluncurkan produk digital pertama Anda dengan sukses? Jika demikian, bagus! Anda berada di tempat yang tepat! Sebelum kami menunjukkan cara meningkatkan keterlibatan dan penjualan, mari kita definisikan produk digital.

Gambar oleh Mohamed Hasan dari Pixabay

Apa itu produk digital?

Sederhananya, produk digital adalah barang yang tersedia untuk dibeli yang tidak dapat Anda pegang atau sentuh secara fisik. Contoh umum meliputi:

• eBuku
• Perangkat lunak sebagai layanan (SaaS)
• Unduhan audio
• Grafik
• Templat
• Kursus online

Ada banyak bukti yang menunjukkan bahwa produk digital akan tetap ada. Menurut Salesforce, penjualan digital melampaui 1 triliun dolar yang mengejutkan pada akhir tahun 2021!

Trennya sangat mirip ketika Anda melihat kategori produk tertentu satu per satu. Misalnya, industri sistem manajemen pembelajaran (LMS), yang bertanggung jawab atas kursus online, bernilai $14,43 miliar selama periode 2021 yang sama.

Sekarang Anda dapat melihat nilai dalam menjual produk digital secara online, saatnya berbicara tentang tips. Hari ini, kita akan melihat beberapa strategi universal yang dapat Anda gunakan untuk meningkatkan konversi sebelum, selama, dan setelah peluncuran produk Anda.

Mari kita mulai!

Pahami Sasaran dan Poin Nyeri Target Audiens Anda

Jika Anda ingin peluncuran produk digital pertama Anda sukses, Anda harus meluangkan banyak waktu untuk memahami sasaran dan titik kesulitan audiens target Anda . Cara termudah untuk mengetahui apa yang ingin dicapai oleh calon pelanggan atau masalah apa yang ingin mereka selesaikan adalah dengan bertanya.

Masalah yang dihadapi oleh banyak pemasar dan pemimpin bisnis adalah berpikir bahwa fase penelitian pelanggan akan berhenti setelah pengembangan produk berjalan lancar. Yang benar adalah Anda harus terus mengumpulkan informasi dari pelanggan potensial sebelum, selama, dan setelah produk Anda masuk ke pasar.

Berikut adalah contoh bagaimana SaaS pemasaran email akan melakukan riset pasar di media sosial, situs web mereka, dan email.

Orang-orang akan dengan senang hati membagikan pemikiran mereka tentang berbagai industri, meskipun mereka tidak berbicara langsung dengan bisnis yang melakukan penelitian.

Contoh 1: Media Sosial - Pengelola dan pemasar media sosial bertanya kepada pengikut mereka, “Apa salah satu aspek pemasaran email yang ingin Anda kuasai?' Demikian pula, mereka akan menghabiskan banyak waktu di grup yang relevan dan menemukan tagar yang relevan.

Contoh 2: Di Situs - Survei dan analitik dapat membantu pemilik bisnis menemukan postingan populer dan jawaban atas pertanyaan penting pelanggan. Jika seorang pemimpin melihat semua artikel blog mereka tentang membangun daftar prospek populer, mereka dapat bertaruh bahwa fitur yang membuat aspek SaaS mereka lebih mudah akan membantu pelanggan mereka.

Contoh 3: Email - Pengguna yang bergabung dalam daftar tertarik dengan produk digital mereka. Jadi, inilah saat yang tepat untuk menggunakan personalisasi untuk terhubung dengan pelanggan. Jika pengguna mendaftar setelah membaca artikel tentang menggosok daftar email, tim dapat bertanya kepada pelanggan jenis fitur apa yang akan menghemat waktu dan energi mereka saat membersihkan daftar prospek mereka.

Untuk lebih memahami data ini, para pemimpin bisnis dan tim pemasaran akan membuat lembar persona seperti ini:

Sumber

Setelah Anda memahami audiens Anda, akan lebih mudah untuk menyempurnakan strategi pemasaran lainnya untuk memastikan peluncuran yang lancar dan menguntungkan.

Buat Daftar Email Anda

Berbicara tentang pemasaran email , membangun daftar email Anda sangat penting untuk mengamankan penjualan digital hari pertama. Bayangkan mempromosikan produk atau layanan baru Anda ke daftar email dengan lima orang. Sekarang, bandingkan hasil yang akan Anda dapatkan jika mengirim email yang sama ke 500 orang.

Anehnya, Anda akan melihat lebih banyak penjualan dan keterlibatan jika Anda mengirim pesan ke 500 pelanggan. Untuk konteks pada contoh ini, 60% orang mengatakan bahwa mereka membeli produk dari bisnis setelah membaca email pemasaran.

Ada beberapa cara untuk membangun daftar email Anda. Anda dapat membuat munculan yang disesuaikan untuk pengunjung situs web yang menanyakan apakah mereka ingin mendaftar untuk pembaruan.

Sumber

Di sisi lain, Anda juga dapat membuat halaman segera yang akan datang. Halaman segera hadir adalah halaman arahan khusus yang dirancang untuk memberi tahu pembaca bahwa produk Anda sedang dikerjakan. Ini adalah peluang bagus untuk membangun kegembiraan dan meyakinkan pembaca untuk mengambil langkah selanjutnya dan menjadi pelanggan.

Keuntungan lain datang dengan membangun daftar email Anda. Anda dapat menggunakan kesempatan ini untuk mengizinkan pelanggan awal menguji beta produk digital Anda. Misalnya, jika Anda mengizinkan segelintir pelanggan untuk menguji SaaS Anda beberapa minggu sebelum hari peluncuran, Anda akan memiliki kesempatan untuk melakukan perubahan dan penyesuaian di menit-menit terakhir sehingga rilis final Anda lebih sempurna.

Sorot Manfaat dengan Halaman Arahan

Halaman arahan adalah cara hebat lainnya untuk meyakinkan pengunjung pertama kali untuk berinvestasi dalam produk atau layanan Anda. Kami menyebutkan halaman segera hadir sebelumnya, yang hanya merupakan salah satu jenis halaman arahan.

Jika tujuan Anda adalah untuk mendorong lebih banyak penjualan, saya sarankan untuk membuat halaman arahan deskripsi produk . Jenis laman ini dapat membantu Anda menyoroti manfaat rilis baru Anda, yang pasti akan menarik perhatian orang yang sudah mengenal merek dan pengunjung unik Anda.

Ada beberapa kesamaan yang dimiliki semua laman landas yang baik. Untuk satu hal, mereka tidak hanya berbicara tentang fitur produk. Alih-alih, halaman arahan konversi tinggi mengikat fitur kembali ke manfaat pelanggan.

Jadi, SaaS pemasaran email tidak akan mengatakan bahwa mereka memiliki "Alat kami dilengkapi dengan perangkat lunak Lead Gen. 2.0." Sebaliknya, mereka akan berkata, "Perangkat lunak Lead Gen. 2.0 kami dapat membantu Anda terhubung dengan audiens dan mengembangkan daftar Anda."

Apakah Anda melihat perbedaannya? Memasukkan manfaat dengan fitur dapat menjadi faktor penentu keberhasilan halaman arahan Anda.

Saya juga merekomendasikan untuk menyertakan media visual di halaman Anda. Gunakan kesempatan ini untuk menunjukkan demonstrasi produk dan penggunaan kasus. Penelitian menunjukkan bahwa laman landas dengan video menghasilkan konversi 80% lebih banyak jika dibandingkan dengan laman tanpa video.

Sebarkan Brand Awareness di Media Sosial

Pemasaran media sosial adalah strategi yang harus dimiliki jika Anda ingin menjual lebih banyak produk digital. Lebih dari 4,62 miliar orang menggunakan situs seperti Instagram, YouTube, dan Twitter untuk berinteraksi dengan teman, rekan kerja, dan bisnis. Anda dapat menjamin bahwa audiens target Anda tertarik dengan produk atau layanan Anda.

Anda dapat melakukan beberapa hal untuk meningkatkan kesadaran merek dan meningkatkan jumlah pengikut Anda. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah terlibat langsung dengan pengikut dan prospek. Saya menyarankan untuk bergabung dengan grup yang relevan di Facebook, menggunakan tagar industri, dan berlatih mendengarkan secara sosial.

Kami juga merasa terbantu untuk menyelenggarakan acara seperti hadiah dan webinar. Kontes bermanfaat dalam situasi ini karena Anda dapat meminta orang untuk mendaftar ke daftar email Anda atau mengunjungi situs web Anda dengan imbalan entri. Metode masuk ini menghasilkan keterlibatan lebih lanjut, mengubah orang yang menemukan merek Anda untuk pertama kalinya menjadi prospek yang tertarik.

Anda bisa menawarkan produk Anda sebagai hadiah giveaway. Jika Anda mengadakan acara ini sebelum hari peluncuran, Anda dapat dengan cepat menyebarkan kesadaran dan membuat orang bersemangat dengan rilis Anda.

Konten video juga dapat meningkatkan keterlibatan. Penelitian menunjukkan bahwa 90% orang menonton video di situs media sosial. Jadi, jika Anda membuat konten dan acara yang sesuai dengan audiens Anda, ada kemungkinan besar Anda dapat membangun audiens yang besar melalui postingan visual.

Anda dapat mengikat acara ini ke situs web Anda menggunakan alat umpan media sosial. Jika seseorang membuka blog Anda, mereka dapat dengan cepat menemukan webinar Anda yang akan datang atau kontes yang sedang berlangsung dengan melihat sekilas ke sidebar Anda.

Pikiran Akhir

Meluncurkan produk digital pertama Anda adalah momen yang menyenangkan sekaligus menegangkan. Kita semua ingin melihat kesuksesan pada hari produk baru kita memasuki pasar.

Jika Anda menggunakan tip yang disajikan hari ini sebagai garis besar untuk rilis berikutnya, saya yakin Anda akan memiliki peluang lebih baik untuk terhubung dengan lebih banyak pelanggan potensial. Dan karena Anda telah menyempurnakan pesan pemasaran Anda dan mulai menggunakan berbagai platform pemasaran, Anda tidak akan kesulitan memenuhi kebutuhan pelanggan dan mengembangkan bisnis Anda dengan setiap rilis berturut-turut.