Desain Bicara dengan Caitlyn Burke dan Matt Rae dari Adobe

Bulan lalu, saya bergabung dengan Matt Rae — Manajer Produk Senior, dan Caity (kependekan dari Caitlyn) Burke — Manajer Pemimpin Produk, Adobe, untuk episode baru dari seri Desain Talkin mereka. Seperti yang mungkin sudah Anda tebak dari judulnya, wawancara streaming langsung mencakup semua jenis topik terkait desain, mulai dari tren hingga praktik terbaik hingga pengembangan karier.

Matt, Caity, dan saya berdiskusi secara mendalam tentang penskalaan desain dan segala sesuatu yang menyertainya, seperti sistem desain dan cara membangun infrastruktur desain yang dapat Anda tingkatkan dengan cepat. Kami bahkan berkelana ke bagaimana desainer dapat mengatur diri mereka sendiri untuk karir yang sukses. Secara keseluruhan, banyak topik menarik untuk dipelajari lebih lanjut.

Anda dapat menonton wawancara lengkapnya di sini atau memilih untuk membaca, karena saya juga telah meringkas pembicaraan kita menjadi empat hal utama.

1. Saat menskalakan desain, mulailah dengan fondasi Anda

Desain penskalaan secara harfiah adalah tentang bagaimana menskalakan desain untuk merek tempat Anda bekerja, atau bekerja. Ini adalah topik hangat karena banyak merek sekarang berada pada fase di mana mereka telah matang secara digital atau matang dengan cepat.

Saya sering melihat bahwa terutama merek global dengan ekosistem digital yang kompleks – terdiri dari beberapa produk, platform, dan saluran komunikasi – kini membangun tim internal yang didedikasikan untuk desain penskalaan. Tapi, tentu saja, itu datang dengan serangkaian tantangan.

Salah satu perjuangan utama adalah menjaga konsistensi merek. Seringkali, tidak ada infrastruktur desain terpusat di tempat untuk mulai bekerja, yang mempersulit tim dan departemen untuk diselaraskan dan berbicara dalam bahasa desain yang sama. Misalnya, wajar bagi desainer di tim lokal untuk ingin berkreasi dan menambahkan tweak di sana-sini. Selanjutnya, Anda berakhir dengan pelanggan yang bingung dan reputasi yang hancur karena Anda tidak tepat merek di setiap titik kontak.

Saat Anda menskalakan desain, penting untuk membangun fondasi Anda terlebih dahulu. Yayasan ini melangkah lebih jauh daripada membuat beberapa sistem desain dan menyebutnya sehari. Anda memerlukan infrastruktur di tempat yang berisi dan menautkan semua sistem dan file desain Anda dalam struktur hierarkis. Saya selalu menggunakan analogi silsilah keluarga di mana sistem desain merek Anda berada di puncak hierarki dan dapat dilihat sebagai nenek moyang pertama.

2. Bangun pusat keunggulan desain sejak dini untuk menghindari kesulitan besar di kemudian hari

Membangun infrastruktur desain yang komprehensif atau dalam istilah DPDK, design center of excellence, membutuhkan investasi yang signifikan dalam hal sumber daya dan waktu. Itu sebabnya saya menyarankan untuk memulai lebih awal, karena ini adalah cara terbaik untuk melakukannya. Anda tidak perlu menginvestasikan banyak waktu dan sumber daya, dan Anda dapat menjaga titik-titik tetap terhubung dan menghasilkan desain yang konsisten saat merek tumbuh.

Merek global dan lebih besar, di sisi lain, harus menghadapi sejumlah rasa sakit. Karena ketika mereka tumbuh, biasanya begitu juga pemutusan antara aset desain mereka. Pada titik ini, mereka hanya dapat menyembuhkan dengan menginvestasikan banyak waktu dan sumber daya untuk mengerjakan ulang dan menghubungkan seluruh jaringan desain mereka. Jangan salah paham, mereka tetap harus berinvestasi di pusat keunggulan desain karena manfaat yang menyertainya, seperti waktu pemasaran yang lebih singkat dan peningkatan efisiensi biaya, sangat besar. Hanya akan ada lebih banyak darah, keringat, dan air mata yang terlibat.

Bagi Anda yang ingin mempelajari lebih lanjut tentang manfaat pusat keunggulan desain dan cara membangunnya, saya telah menulis panduan lengkap tentang topik desain penskalaan, Anda dapat mengunduhnya di sini.

3. Tantang diri Anda untuk menjadi kreatif di dalam kotak

Dalam satu sumber arsitektur kebenaran seperti sistem desain, kreativitas akan datang dalam berbagai rasa. Ini bukan jenis kreativitas di mana Anda memiliki kanvas kosong dan bisa bermimpi besar. Anda harus melihat kreativitas dalam cahaya yang berbeda.

Karena sejujurnya, Anda tidak akan mendesain situs web baru setiap tahun atau mendesain ulang merek sepenuhnya. Namun, bukan berarti Anda tidak boleh berinovasi dan terus membuat situs atau merek menjadi lebih baik. Sayangnya, ini adalah area di mana banyak tim internal berjuang, karena dibutuhkan pola pikir kreatif yang berbeda.

Jenis di mana Anda harus kreatif di dalam kotak dan bekerja dengan batasan. Saya selalu menemukan "berpikir di luar kotak" seperti klise. Bagi saya, kreativitas sejati itu seperti kubus Rubik: teka-teki yang harus dipecahkan. Anda tidak selalu dapat mengubah warna merek atau tipografi – seringkali Anda harus bekerja dengan apa yang sudah ada dan tetap memberikan solusi yang elegan dan relevan. Itu kreativitas nyata di sana!

4. Selalu tanyakan pada diri Anda pertanyaan, “Mengapa?”

Setiap desainer yang baru memulai harus bertanya pada diri sendiri pertanyaan yang sangat sederhana ini. Dan ulangi setiap hari selama sisa karir desain mereka. Penulis Inggris-Amerika Simon Sinek menjelaskan dengan paling baik apa yang menjadikan "mengapa" sebagai satu-satunya pertanyaan yang paling relevan, dalam video di bawah ini.

Bertanya “Mengapa?” bekerja untuk segala hal dalam hidup, termasuk pilihan desain Anda. Tanyakan saja pada diri sendiri, “Mengapa saya mendesain seperti yang saya lakukan?” atau, “Mengapa saya menampilkan ini?” Atau tanyakan kepada klien Anda, “Mengapa desain saya salah?” Karena dengan begitu Anda bisa memperbaikinya. Ini berlaku untuk pilihan karir Anda juga. Pertanyaan seperti, “Mengapa saya ingin menjadi desainer seperti ini?” membantu Anda mencapai kejelasan dalam apa yang Anda lakukan. Begitu juga dengan mengambil post-it, menulis "Mengapa?" di atasnya, lalu tempel di suatu tempat di laptop Anda atau di samping monitor Anda. Ini pasti membantu saya tetap terinspirasi.

Inti dari poin-poin di atas adalah fakta bahwa Anda dapat menskalakan desain secara konsisten dengan pusat keunggulan desain. Di dunia digital saat ini, tidak ada yang bisa menghindarinya. Anda harus dapat meningkatkan dan bergerak dengan cepat sambil mempertahankan konsistensi dan kualitas. Saya dapat membayangkan bahwa Anda baru dalam merancang pusat keunggulan dan masih memiliki pertanyaan yang belum terjawab. Saya selalu siap untuk mengobrol, terutama sambil minum kopi. Jika Anda ingin membaca sedikit tentang topik ini terlebih dahulu, panduan desain penskalaan yang saya sebutkan sebelumnya adalah sumber yang bagus.

Untuk saat ini, yang tersisa untuk dikatakan adalah: mulailah membangun pusat keunggulan desain Anda sekarang daripada nanti.

Artikel ini awalnya diterbitkan di sini