Target vs. Walmart: Yang Perlu Diketahui Setiap eTailer

Mengingat banyaknya pengecer online di dunia eCommerce, mungkin sangat menakutkan untuk mulai memikirkan pasar online mana yang harus Anda daftarkan produk Anda.

Lagi pula, ketika menimbang pro dan kontra, ada banyak faktor yang harus dipikirkan: Pengecer online mana yang paling sering dikunjungi audiens target saya? Situs mana yang memberikan pengalaman pengguna terbaik kepada audiens saya? Pasar mana yang paling masuk akal untuk perusahaan saya?

Kami menggunakan platform Similarweb Digital Research Intelligence dan platform Shopper Intelligence kami untuk membantu Anda menentukan pasar terbaik untuk Anda.

Jadi, menjual di Target vs. Walmart – biarkan pertempuran eCommerce dimulai.

Apa perbedaan antara Target dan Walmart?

Meskipun keduanya ditetapkan sebagai nama rumah tangga di pasar eCommerce, ada beberapa perbedaan utama antara Target dan Walmart.

Dalam hal lalu lintas situs web, Walmart menempati posisi ketiga di 10 situs eCommerce teratas di AS, sedangkan Target berada di bawah daftar, peringkat keenam.

Dalam hal pendapatan dan unit yang terjual, Walmart juga memenangkan pertarungan antara kedua pedagang tersebut. Dengan bantuan dari platform Similarweb Shopper Intelligence, kami dapat melihat bahwa selama setahun terakhir (Mei 2021 – Mei 2022):

• Walmart.com menjual 4,8 miliar unit, menghasilkan pendapatan $27,6 miliar
• Target.com menjual 1,4 miliar unit, menghasilkan pendapatan $19,3 miliar

Perbedaan utama lainnya adalah proses menjadi penjual pihak ketiga di platform.

Walmart meluncurkan Walmart Marketplace pada tahun 2009

• Platform ini sekarang memiliki lebih dari 130 ribu penjual pihak ketiga, dengan ribuan lainnya bergabung setiap bulan.
• Jumlah penjual yang sangat banyak menghasilkan pendapatan yang tinggi di Walmart, tetapi juga berarti ada persaingan ketat untuk menjual stok Anda karena pelanggan memiliki banyak halaman untuk dicari dan produk untuk dipilih.

Target meluncurkan Target Plus pada 2019

• Target menonjol dari para pesaingnya dengan beroperasi pada sistem khusus undangan eksklusif untuk penjual pihak ketiga, dengan fokus pada merek tepercaya dan dipilih sendiri.
• Target Plus sangat eksklusif sehingga hanya ada 450 penjual yang terdaftar di situs, dengan sekitar selusin yang bergabung setiap bulan.
• Terlepas dari tantangan untuk mendaftarkan produk Anda di Target, menjadi penjual pihak ketiga di platform akan membuktikan merek Anda memiliki reputasi dan kepercayaan. Ini juga ruang yang kurang kompetitif daripada Walmart, karena pelanggan memiliki lebih sedikit produk untuk dipilih.

Biarkan data berbicara – Target vs Walmart:

Secara keseluruhan, walmart.com adalah pemenang lalu lintas. Situs tersebut menghasilkan 5,6 miliar total kunjungan di AS antara Mei 2021 – Mei 2022. Sebagai perbandingan, target.com memiliki total 2,6 miliar kunjungan pada periode yang sama. Kedua pengecer digital mempertahankan tingkat lalu lintas yang stabil sepanjang tahun, memuncak selama obral liburan di bulan November dan Desember.

Sementara lalu lintas situs web dapat dilihat sebagai ukuran utama kesuksesan karena memberi Anda ikhtisar tentang popularitas situs web, ini hanya sebagian tampilan kinerja pasar online.

Teruslah membaca untuk mempelajari bagaimana faktor lain memengaruhi kesesuaian retailer digital untuk bisnis Anda.

Metrik keterlibatan

Metrik keterlibatan memberi Anda gambaran tentang bagaimana kinerja konten Anda, dan bagaimana pengunjung berinteraksi dengan situs web Anda. Menganalisis metrik keterlibatan sangat penting dalam eCommerce: semakin banyak pengguna yang terlibat di situs Anda, semakin besar kemungkinan mereka melakukan pembelian.

Ada empat metrik situs web utama yang harus Anda perhatikan:

1. Durasi sesi: Durasi sesi yang lebih lama berarti pengunjung Anda terlibat dan menghabiskan lebih banyak waktu di situs Anda.
2. Laman rata-rata per kunjungan: Semakin tinggi angkanya, semakin banyak konten yang dijelajahi pengunjung saat berada di situs Anda.
3. Rasio pentalan rata-rata: Persentase pengunjung yang memasuki situs dan kemudian keluar setelah melihat satu halaman saja. Rasio pentalan yang lebih rendah berarti konten Anda relevan dengan pengunjung Anda.
4. Pengunjung unik – Jumlah rata-rata pengguna individu yang mengunjungi situs Anda dalam jangka waktu tertentu untuk memberikan estimasi seberapa sering orang kembali ke situs Anda.

Seperti yang dapat Anda lihat dari tangkapan layar di atas, secara keseluruhan Walmart bekerja paling baik dengan kunjungan bulanan yang lebih tinggi, pengunjung unik bulanan, kunjungan, dan durasi kunjungan yang lebih lama dibandingkan dengan Target. Namun, Target menghasilkan lebih banyak halaman per kunjungan dan memiliki rasio pentalan yang lebih rendah.

Data menunjukkan bahwa dengan mendaftar di Walmart, merek Anda kemungkinan besar akan mendapatkan banyak paparan ke audiens baru setiap hari, sedangkan dengan Target, merek Anda akan menarik audiens yang lebih setia.

Pemisahan perangkat juga merupakan metrik penting untuk diperhatikan. Pemisahan perangkat memungkinkan Anda melacak cara pengunjung datang ke situs Anda.

Target dan Walmart memiliki pembagian perangkat yang serupa, keduanya condong ke arah menarik lalu lintas seluler yang lebih tinggi dan karenanya demografis yang lebih muda. Jika Anda memiliki kehadiran seluler yang kuat dan juga menyesuaikan dengan pengguna di desktop, maka kedua pasar ini cocok untuk merek Anda. Dalam hal ini, pemisahan perangkat tidak akan menjadi faktor penentu saat memilih di antara keduanya.

Demografi audiens

Seperti yang Anda lihat, Target menarik audiens wanita yang lebih besar, sebesar 62%, sedangkan Walmart memiliki pembagian gender yang lebih setara.

Dalam hal distribusi usia, Target dan Walmart memiliki pemisahan demografis usia yang serupa.

Namun, saat menganalisis data lebih lanjut, kami dapat melihat bahwa audiens Walmart sedikit lebih tua dari Target, dengan 60% audiensnya berusia di atas 35+ dibandingkan dengan 54%. Seperti yang Anda lihat pada bagan di atas, Target menarik audiens yang lebih muda daripada Walmart.

Saluran pemasaran

Pemasaran langsung adalah sumber lalu lintas utama untuk Target dan Walmart, masing-masing mengirimkan 525,6 juta dan satu miliar kunjungan ke setiap situs dari Mei 2021 – Mei 2022. Kedua situs jauh di atas tolok ukur industri eCommerce sebesar 9,7 juta kunjungan.

Saat memperhitungkan pangsa lalu lintas di semua saluran pemasaran, lalu lintas langsung membawa target lebih dari setengah pangsa lalu lintasnya dengan 50,8%, dan Walmart hanya di bawah setengah dari lalu lintasnya dengan 48%.

Lalu lintas organik adalah pendorong lalu lintas kedua untuk kedua situs, membawa Target 29,8% dan Walmart 30,8% dari pangsa lalu lintas, keduanya tepat di atas standar industri 29,4%.

Kategori teratas

Meskipun metrik menunjukkan Walmart adalah yang paling menguntungkan, ini tidak berarti Walmart adalah tempat terbaik untuk mencantumkan produk Anda.

Untuk barang-barang yang termasuk bahan makanan, kebutuhan rumah tangga, dan rumah, tidak banyak perbedaan antara pasar mana yang Anda pilih untuk didaftarkan. Namun, Target lebih fokus pada produk kecantikan sedangkan Walmart lebih fokus pada kesehatan.

Persyaratan penjualan: mana yang paling cocok untuk Anda?

Biaya penjualan

Pasar Walmart:

Untuk menjual di Walmart tidak ada penyiapan atau biaya bulanan. Sebaliknya, Walmart beroperasi dengan layanan "bayar untuk apa yang Anda jual", dengan biaya rujukan yang dipotong dari setiap pembelian.

Biaya rujukan bervariasi berdasarkan kategori dan ditentukan pada jenis produk yang Anda pilih saat mendaftarkan barang Anda. Sementara setiap kategori memiliki tingkat komisi sendiri, mereka berkisar antara 6% sampai 15%.

Target Ditambah:

Mirip dengan Walmart Marketplace, Target tidak memiliki biaya tersembunyi atau biaya pemenuhan. Penjual hanya membayar tarif komisi atau biaya rujukan yang turun antara 5% hingga 15%.

Pengiriman dan pemenuhan

Pasar Walmart:

Persyaratan inti untuk menjual di Walmart Marketplace adalah memiliki jaringan pemenuhan yang cepat dan dapat diprediksi. Dengan program penjual Dua Hari dan Tiga Hari, produk Anda akan menonjol dalam hasil pencarian pelanggan.

Selain itu, Walmart telah meluncurkan Walmart Fulfillment Services (WFS). Dengan WFS, Anda mengirimkan inventaris Anda ke Walmart Fulfillment Center tempat mereka menyimpan, mengemas, dan mengirimkan pesanan Anda – dijamin akan dikirimkan ke pelanggan dalam waktu dua hari. Bonus tambahan: Walmart menangani layanan pelanggan untuk Anda.

Jika Anda tidak dapat mengatur pengiriman cepat, Walmart mungkin merupakan pasar yang paling nyaman bagi Anda.

Target Ditambah:

Di sisi lain, Target Plus tidak memiliki layanan pemenuhan untuk penjual pihak ketiga, sehingga pedagang diharuskan mengirimkan produknya sendiri.

Semua pesanan harus dikirim dalam waktu 24 jam setelah pembelian, dan sampai ke pelanggan dalam waktu lima hari. Meskipun hal ini dapat mendorong pelanggan untuk menemukan situs yang menjamin pengiriman lebih cepat, ini adalah kesempatan Anda untuk tampil menonjol di pasar Target. Ini memberi Anda ruang untuk meningkatkan daya saing Anda lebih jauh, tetapi menawarkan pengiriman hari berikutnya atau dua hari.

Cara Pembayaran

Metode pembayaran yang tersedia untuk pelanggan yang membeli dari pedagang pihak ketiga di Walmart Marketplace meliputi:

• Kartu debit
• Kartu kredit
• Kartu ucapan
• PayPal
• Menegaskan

Metode pembayaran yang tersedia untuk pelanggan yang membeli dari pedagang pihak ketiga di Target Plus meliputi:

• Kartu debit
• Kartu kredit
• Kartu ucapan
• Setelah bayar
• Klarna
• Zip
• Menegaskan
• Desis

Jadi, siapa yang harus Anda pilih?

Sekarang setelah Anda melihat pro dan kontra untuk Walmart vs Target, Anda harus memiliki gagasan yang lebih baik tentang bagaimana tujuan Anda selaras dengan apa yang ditawarkan pasar. Saran kami adalah memprioritaskan faktor-faktor yang merupakan bagian integral dari bisnis Anda, dan mulai dari sana.

Jika audiens target Anda sedikit lebih tua dan Anda memerlukan dukungan pengiriman, Walmart cocok untuk Anda. Sedangkan Target mungkin merupakan taruhan terbaik Anda jika audiens yang Anda inginkan berorientasi pada wanita, dan demografis yang lebih muda.

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang menggunakan Similarweb untuk melacak kinerja Anda secara online, jadwalkan demo Digital Research Intelligence dan Shopper Intelligence hari ini.

Bacaan lebih lanjut

Tertarik melihat bagaimana pasar eCommerce lainnya menumpuk? Lihat beberapa blog kami yang lain untuk mempelajari lebih lanjut:

• Shein vs. Amazon – Apakah Fast Fashion Dressed untuk Sukses?
• Amazon vs. Walmart: Perlombaan Menuju Puncak
• AliExpress vs eBay: Pertempuran untuk Pangsa Pasar Global
• Menjual di Amazon vs. eBay: Pertarungan eCommerce
• Ulta vs. Sephora: Mana yang Paling Cocok untuk Merek Anda? (+ Peringkat Merek Teratas)
• Amazon vs. Shopify: Mana yang Lebih Baik di Tahun 2022?

FAQ

Apa perbedaan antara menjual di Target vs Walmart?

Walmart Marketplace memiliki sejumlah besar penjual yang terdaftar di platform yang menghasilkan pendapatan tinggi. Target Plus bekerja pada sistem khusus undangan, menjadikannya pasar eksklusif untuk menjual, namun, ini berarti persaingan antara merek terdaftar berkurang.

Bagaimana saya memutuskan pasar mana yang akan mencantumkan produk saya?

Untuk memutuskan pasar mana yang akan mencantumkan produk Anda, teliti fitur yang ditawarkan masing-masing pasar dan pilih pasar mana yang paling cocok dengan merek Anda.

Faktor apa yang penting untuk dipertimbangkan saat memutuskan pasar mana yang akan dijual?

Ada banyak faktor yang perlu dipertimbangkan saat memutuskan pasar mana yang akan dijual, termasuk biaya penjualan, persyaratan pengiriman, metrik situs web, demografi audiens, dan kategori dengan performa terbaik.