8 sistem CRM terbaik untuk manajemen prospek dan perolehan prospek

Manajemen lead yang tepat sangat penting. Sangat penting, perangkat lunak manajemen prospek yang tepat dapat meningkatkan hasil tim penjualan secara signifikan.

Namun dengan beragamnya pilihan yang tersedia untuk perangkat lunak manajemen prospek, mudah untuk menjadi tidak pasti tentang pilihan apa yang harus dibuat.

Kami telah menyusun daftar sistem CRM terbaik untuk pembuatan prospek dan manajemen untuk membantu siapa pun.

Mengapa Anda perlu mengelola prospek Anda?

Manajemen prospek adalah proses penting untuk bisnis yang berkembang. Menghasilkan, mencari prospek, dan mengikuti jumlah prospek yang lebih signifikan adalah praktik bisnis yang umum.

Manajemen prospek yang diterapkan dengan baik membantu karyawan berfokus pada tugas yang menghasilkan ROI tertinggi bagi bisnis Anda, secara signifikan mengurangi waktu yang diperlukan untuk menyelesaikan tugas dengan ROI rendah.

Memberi karyawan penjualan lebih banyak waktu untuk fokus pada prospek komunikasi juga menghasilkan tingkat konversi yang lebih tinggi untuk bisnis Anda.

Apa itu CRM manajemen prospek?

Bisnis yang berkembang harus dapat beroperasi dengan kumpulan prospek yang besar di berbagai tahapan corong penjualan. Menerapkan perangkat lunak khusus untuk manajemen prospek dapat merampingkan proses ini untuk bisnis.

Biasanya, perangkat lunak CRM adalah alat yang dipilih untuk manajemen prospek. Sebagian besar sistem CRM menyediakan berbagai fitur untuk menghasilkan, mencari prospek, dan memelihara prospek.

Beberapa hal yang mutlak harus dimiliki untuk sistem CRM manajemen prospek adalah…

• Alat penangkap timah
• Pelacakan email dan pelacakan aktivitas prospek
• Sistem penilaian prospek untuk kualifikasi prospek
• Otomatisasi untuk memelihara dan mencari calon pelanggan
• fungsi kampanye
• Integrasi dengan alat yang ada dari tumpukan teknologi

Namun, Anda tidak boleh berhenti di situ. CRM manajemen prospek modern jauh lebih serbaguna daripada sekadar sistem untuk menangkap dan mengatur prospek. Fungsi lain dapat hadir dalam CRM untuk manajemen prospek, seperti…

• Fungsi pelaporan
• Alat yang tidak konvensional untuk menghasilkan prospek seperti pemindai kartu nama
• Kemampuan untuk mengikis data dari penyedia intelijen bisnis

Namun, alat ini tidak membuat atau menghancurkan CRM manajemen prospek yang sangat baik. Penanda tujuan untuk memutuskan sistem CRM manajemen prospek adalah…

• Bagaimana itu terintegrasi dengan proses kerja Anda
• Seberapa baik skala dengan pertumbuhan perusahaan

Penting juga untuk diingat bahwa tidak ada yang namanya CRM manajemen prospek terbaik tunggal. Perusahaan yang berbeda bekerja paling baik dengan CRM manajemen prospek yang berbeda, bergantung pada industri, skala, dan proses kerja mereka.

8 sistem CRM terbaik untuk manajemen prospek: Pro, kontra, dan harga

Kami telah membandingkan platform CRM manajemen prospek ini satu sama lain dan memberi Anda kelebihan dan kekurangannya.

Jika Anda ingin memeriksanya, harga dan tautannya disertakan di bawah ini.

Kami telah membandingkan platform CRM manajemen prospek ini satu sama lain dan memberi Anda kelebihan dan kekurangannya.

Jika Anda ingin memeriksanya, harga dan tautannya disertakan di bawah ini.

NetHunt CRM

NetHunt CRM adalah sistem CRM yang terintegrasi dengan Google Workspace yang menyediakan berbagai alat bagi pelanggan untuk manajemen prospek, otomatisasi alur kerja, manajemen kampanye, dan pembuatan laporan.

NetHunt CRM menawarkan kecanggihan dan fleksibilitas sistem CRM yang canggih sekaligus berintegrasi sempurna dengan kotak masuk Gmail Anda. Banyaknya integrasi yang disediakan NetHunt CRM berarti sebagian besar aktivitas penjualan dan manajemen prospek Anda dapat diselesaikan dari satu tab browser.

Mengelola prospek menggunakan NetHunt CRM semudah mungkin, dengan alat seperti…

• Proses penjangkauan dan tindak lanjut otomatis
• Bidang khusus dan wajib diisi untuk memastikan kelengkapan data
• Tampilan khusus untuk menavigasi database dengan mudah
• Saluran penjualan yang divisualisasikan untuk memperhatikan perjalanan memimpin melalui corong
• Linimasa kartu pelanggan untuk melihat semua interaksi dengan pelanggan
• Distribusi prospek yang dapat disesuaikan
• Prospek prospek otomatis
• Basis data terorganisir dengan folder dan tampilan khusus

Integrasi NetHunt CRM dengan LinkedIn, Obrolan Facebook, Interkom, dan lainnya menghasilkan prospek dalam jumlah besar secara signifikan lebih cepat.

Misalnya, berkat integrasi dengan LinkedIn, Anda dapat mengikis semua data LinkedIn yang tersedia untuk umum hanya dengan beberapa klik.

Menariknya, integrasi tersebut menawarkan sinkronisasi dua arah. Pengguna dapat menambahkan data di CRM dan melihatnya tercermin saat membuka profil LinkedIn prospek.

Memiliki integrasi yang kuat seperti ini membuat NetHunt CRM menjadi CRM manajemen prospek yang tangguh di antara pelanggan.

Singkatnya, manfaat menggunakan NetHunt CRM adalah…

Antarmuka ramping dan mudah digunakan yang terintegrasi dengan Google Workspace
Berbagai filter khusus untuk membantu membuat keputusan berdasarkan data
Otomatisasi penjualan dan pemasaran yang kuat
Integrasi dengan alat lain untuk kompatibilitas dengan tumpukan teknologi bisnis lainnya

Namun, NetHunt CRM gagal dalam bidang-bidang berikut…

Fungsionalitas pelaporan yang ditawarkan oleh NetHunt CRM cukup mendasar — ​​jika Anda ingin menyusun laporan data yang lebih kompleks, Anda harus memanfaatkan integrasi dengan Google Looker Studio.
Beberapa pengguna menunjukkan bahwa NetHunt CRM adalah solusi yang sedikit lebih mahal daripada pesaingnya, bukannya membuatnya lebih buruk sebagai CRM generasi pemimpin

Untuk daftar lengkap fungsi pembuatan prospek dan manajemen NetHunt CRM, klik di sini.

Jika Anda ingin memeriksa sendiri NetHunt CRM, Anda harus mencoba uji coba gratis selama 14 hari!

Coba NetHunt CRM untuk manajemen prospek sekarang!

Harga NetHunt CRM mulai dari $24 per pengguna per bulan .

Pipedrive

Pipedrive adalah sistem CRM yang populer, sangat cocok untuk mengakomodasi tim penjualan dengan berbagai ukuran. Menyediakan berbagai fungsi untuk tim penjualan dan pemasaran yang membantu menyelesaikan proses kerja.

Pipedrive memiliki fungsi manajemen prospek seperti…

• Fungsionalitas segmentasi prospek, memungkinkan Anda memfilter prospek
• Riwayat kontak untuk melihat interaksi sebelumnya dengan pelanggan
• Saluran penjualan yang divisualisasikan
• Pengingat aktivitas untuk memastikan perwakilan penjualan tetap mengetahui segalanya.

Beberapa manfaat paling menonjol dari Pipedrive adalah…

Aplikasi CRM seluler memungkinkan pengelolaan prospek dengan cepat
Otomatisasi alur kerja
Sejumlah besar integrasi
Filter yang dapat disesuaikan untuk navigasi database.

Namun, ada beberapa kelemahan dari sistem CRM generasi prospek ini juga. Misalnya...

Beberapa ulasan G2 mencatat bahwa otomatisasi Pipedrive agak membuat frustrasi.
Pipedrive berada di sisi yang lebih mahal dari spektrum CRM manajemen prospek — mungkin tidak terjangkau untuk usaha kecil yang baru memulai.

Jika Anda ingin melihat CRM untuk manajemen prospek ini beraksi, Anda dapat mencoba Pipedrive dengan mendaftar di situs web mereka.

Pipedrive CRM berharga $24,90 per pengguna per bulan untuk digunakan.

HubSpot

Tidak ada daftar CRM manajemen prospek terbaik yang lengkap tanpa HubSpot - ini adalah salah satu nama terbesar di pasar, dan semuanya untuk alasan yang bagus.

Berikut adalah beberapa manfaat paling menonjol dari CRM manajemen prospek ini...

Solusi yang dapat diakses dengan desain yang ramah pengguna
Menawarkan banyak integrasi, sehingga Anda dapat menggunakan HubSpot dengan tumpukan teknologi lainnya
Menawarkan paket gratis untuk digunakan, dengan harga produk tingkat pemula yang rendah

Selain itu, perlu dicatat bahwa HubSpot adalah CRM besar yang memenuhi kebutuhan berbagai departemen dalam perusahaan. Itu dimungkinkan berkat fitur utama HubSpot yang terintegrasi di bawah "hub" terpisah, seperti...

• Pusat Penjualan, dengan otomatisasi penjualan dan alat pencarian calon pelanggan
• Hub Pemasaran, dikemas dengan alat SEO dan alat kampanye email
• Pusat Dukungan Pelanggan dengan alat yang diperlukan bagi Anda untuk membantu pelanggan Anda
• CMS Hub dengan rangkaian pembuatan prospek, pembuatan konten, dan pembuatan strategi
• Pusat Operasi, menyediakan kemampuan otomasi dan fungsi operasional lainnya

Namun, "hub" ini masing-masing hadir dengan label harganya sendiri sebagai add-on ke basis HubSpot CRM. Bisnis yang berbeda harus membayar harga yang sangat berbeda berdasarkan kebutuhan apa yang harus mereka penuhi.

Beberapa kelemahan lain dari HubSpot adalah…

Versi gratis menawarkan fungsionalitas terbatas
Tingkat kustomisasi terbatas
Membuat kontak di dalam setiap kesepakatan membutuhkan waktu lama
Kurva belajar yang relatif curam

Fungsi manajemen prospek HubSpot CRM mencakup…

• Alat penghasil prospek, memungkinkan pengambilan prospek dari berbagai sumber
• Alat otomatisasi penjualan
• Alat manajemen kampanye
• Personalisasi dan templat email
• Pengingat tugas
• Berbagai macam filter untuk navigasi melalui prospek.

HubSpot akan dikenakan biaya rata-rata $50 per bulan . Namun, harga berbeda dari perusahaan ke perusahaan.

Senin CRM

Senin adalah CRM penjualan yang mencoba memusatkan semua operasi dan alat terkait penjualan bisnis di satu tempat, Monday Work OS.

Ini juga dilengkapi dengan fungsi manajemen prospek seperti…

• Integrasi email
• Manajemen aktivitas
• Alat penilaian prospek
• Template untuk email
• Integrasi beberapa saluran untuk menangkap prospek

Monday CRM ada dalam daftar solusi CRM manajemen timbal terbaik kami berkat manfaat besar yang dapat dibanggakan oleh sistem ini . Inilah yang paling menonjol:

Perangkat lunak yang mudah digunakan dan mudah diimplementasikan dengan antarmuka pengguna yang intuitif
Menawarkan penyesuaian tingkat tinggi, termasuk dasbor yang dapat disesuaikan
Memiliki otomatisasi alur kerja yang layak
Menawarkan kemampuan pelacakan kinerja yang ekstensif

Namun, Monday CRM berkinerja buruk dalam beberapa aspek…

Opsi penyesuaian dasbor mungkin tidak cocok untuk semua bisnis
Sistem manajemen file tampaknya tidak dapat membuka jenis dokumen tertentu
Tidak memiliki tombol undo saat memasukkan data
Tidak ada pemeriksaan duplikat otomatis yang tersedia

Selain itu, beberapa keluhan juga menunjukkan masalah implementasi.

Harga CRM hari Senin mulai dari $10 per bulan .

Wawasan

Insightly adalah CRM paling populer untuk pengguna Office 365, menawarkan sistem CRM terpadu untuk bisnis dari banyak industri.

Kelebihan Insightly adalah…

Skala yang bagus
Hambatan masuk yang rendah
Integrasi dengan berbagai macam alat seperti Quickbooks
Ini memiliki tingkat penyesuaian yang layak yang memungkinkan fleksibilitas
Menawarkan aplikasi seluler

Kontra adalah…

Wawasan tampaknya diberi harga di sisi yang lebih curam dibandingkan dengan CRM lainnya
Dukungan tidak bersemangat; klien yang lebih kecil dibuat untuk menunggu dalam waktu yang lama
Filter tidak memiliki opsi penyesuaian

Opsi manajemen prospek yang ditawarkan oleh Insightly sangat mendasar. Namun, ini terintegrasi dengan mudah dengan alat manajemen prospek lain yang tersedia di pasar, oleh karena itu tempatnya di daftar CRM terbaik untuk manajemen prospek ini.

Harga wawasan mulai dari $29 per pengguna per bulan . Sekali lagi, di sisi yang lebih mahal.

Freshworks CRM

Freshworks adalah CRM yang bertujuan untuk menyediakan semua yang dibutuhkan untuk memberikan pengalaman pelanggan yang berkualitas baik.

Dalam hal memimpin manajemen, Freshworks CRM menawarkan semua instrumen yang dibutuhkan seperti…

• Integrasi email
• Manajemen aktivitas
• Skor memimpin
• Template untuk email
• Integrasi beberapa saluran untuk menangkap prospek

Kelebihan Freshworks CRM adalah…

Beragam alat yang tersedia untuk departemen SDM dan layanan TI
Filter untuk penyortiran dan pengumpulan data yang dapat diakses
Integrasi Freshchat berarti bisnis memberikan dukungan pelanggan secepat mungkin
Otomatisasi alur kerja dimungkinkan dengan Freshworks CRM

Namun, CRM Freshworks tampaknya kurang dalam aspek-aspek tersebut

Alur kerja otomatis sulit disiapkan
Masalah pengiriman email karena pemfilteran spam
Dukungan pelanggan terkadang membutuhkan waktu lama untuk menjawab

Jika Anda ingin mencoba Freshworks CRM, Anda dapat mendaftar di situs web mereka.

Harga sistem CRM manajemen prospek ini mulai dari $15 per bulan per pengguna bila ditagih setiap tahun.

noCRM

noCRM bukanlah sistem CRM tradisional. Ini membanggakan kemampuan untuk membuat arahan "dalam hitungan detik" dan mengelola seluruh saluran penjualan dengan mudah.

noCRM memiliki fungsi seperti…

• Berbagai integrasi
• Antarmuka yang dapat disesuaikan
• Kemampuan untuk membangun jalur penjualan
• Lingkaran aktivitas agar SDR tetap di jalurnya
• Aplikasi seluler

Dengan fungsi manajemen prospek seperti…

• Pembuatan skrip penjualan
• Alat penangkap prospek dari formulir web, LinkedIn, Email, kartu nama, dan lainnya
• Integrasi dengan alat komunikasi untuk pencarian calon pelanggan

Namun, perlu dicatat bahwa noCRM bukan yang paling cocok untuk bisnis skala besar, karena dibuat untuk menyediakan fungsionalitas untuk bisnis skala kecil-menengah. Oleh karena itu, argumen paling umum terhadap noCRM adalah bahwa ia tidak menyediakan beberapa fitur yang disediakan oleh pesaingnya.

noCRM mulai dari $10 per bulan, jika Anda ingin mencobanya.

Anda juga harus ingat bahwa sebagian besar opsi di daftar ini menawarkan uji coba gratis. Itu selalu merupakan ide bagus untuk mendapatkan pengalaman langsung dengan alat sebelum Anda membelinya.

Saat ingin menerapkan CRM untuk manajemen prospek, penting juga bagi CRM untuk bekerja dengan baik sebagai CRM di tempat pertama.

️ Kami memiliki panduan praktis untuk itu, yang dapat ditemukan di sini.