Platform Acara Virtual Terbaik untuk Bisnis
Diterbitkan: 2021-03-09Lupakan tempat tur. Jika Anda seorang perencana acara, Anda tahu ini semua tentang membandingkan pro dan kontra dari berbagai platform acara virtual. Untungnya, ini jauh lebih cepat dilakukan daripada mengunjungi situs host secara fisik. Namun, jauh lebih mudah tersesat di antara fitur, alat, dan penawaran. Belum lagi, ada ratusan platform acara virtual di luar sana.
Untuk membantu Anda menghindari menghabiskan sore yang hilang di dunia maya menelusuri situs web, kami telah menyusun daftar beberapa platform acara virtual terbaik untuk bisnis ini. Kami mengelompokkan harga, fitur, dan layanan untuk membantu Anda mempersempit opsi platform terbaik untuk bisnis, audiens, dan acara Anda.
Mari menggali!
Apa yang Harus Diperhatikan dalam Platform Acara Virtual
Meskipun ini adalah kata kunci baru di industri kami, acara virtual dan platform acara virtual masih merupakan praktik dan alat baru. Jadi, akan sangat membantu jika kita mendefinisikan apa sebenarnya platform yang efektif itu.
Pertama, platform acara virtual didefinisikan sebagai alat yang menggunakan kemampuan video dan audio serta streaming untuk memungkinkan Anda menyelenggarakan pengalaman online interaktif dengan peserta. Platform acara virtual terbaik untuk bisnis dan acara pemasaran akan memiliki fitur dan alat khusus yang meningkatkan keterlibatan merek untuk acara Anda. Mari kita lihat beberapa fitur yang ingin Anda pertimbangkan untuk dimiliki:
Siaran Langsung & Perpustakaan Video
Fitur nomor satu yang harus dimiliki platform acara virtual Anda adalah kemampuan streaming langsung. Jika tidak terjadi dalam waktu nyata, Anda akan kehilangan semua opsi keterlibatan hebat yang dapat ditawarkan oleh acara virtual. Pastikan platform acara Anda juga mendukung banyak pembicara. Ini memberi acara Anda daya tarik sosial yang sering terlewatkan selama webinar umum atau sesi pembelajaran online.
Siaran langsung itu penting, tetapi Anda juga ingin memastikan bahwa Anda dapat merekam, dan mengunggah sesi ke lokasi terpusat. Fleksibilitas menonton ulang konten adalah salah satu manfaat terbesar yang ditawarkan acara virtual. Jadi pastikan untuk memanfaatkannya, dengan memilih platform yang memungkinkan Anda mengunggah sesi dengan mudah, plus menambahkan cara mudah bagi peserta untuk mengakses konten setelah acara.
Opsi Merek
Anda ingin acara virtual Anda terasa dan terlihat seperti merek Anda. Jadi, pastikan setiap platform acara virtual yang Anda pilih memungkinkan fitur penyesuaian. Berikut beberapa hal yang harus dimiliki acara Anda:
- Situs web acara bermerek
- Halaman pendaftaran bermerek
- Ruang obrolan bermerek
- Templat email acara bermerek
- Latar belakang acara bermerek
Fitur Keterlibatan
Salah satu keluhan terbesar yang dimiliki orang tentang acara virtual adalah kecenderungannya untuk berdurasi lama, membosankan, dan tidak menarik. Namun baru-baru ini, ada banyak fokus untuk menghidupkan acara ini dengan berbagai ide keterlibatan virtual, yang sering kali ditawarkan oleh platform acara virtual.
Pertimbangkan jenis aktivitas apa yang ingin Anda sertakan dalam acara virtual Anda. Jika Anda mencari inspirasi, baca ide kami di 9 Cara Cerdas untuk Menjaga Peserta Virtual Tetap Terlibat .
Berikut adalah beberapa fitur yang penting untuk keterlibatan acara:
- Kemampuan obrolan audiens
- Fitur Tanya/Jawab
- Kamar bilik
- Polling langsung
- Kemampuan sesi breakout
Pelaporan & Analitik
Terakhir, karena inti dari pemasaran acara adalah untuk meningkatkan kesadaran merek, mendorong pendapatan dan penjualan, penting untuk memiliki cara untuk melacak kesuksesan Anda. Pastikan platform acara virtual tempat Anda berinvestasi memiliki kemampuan untuk melacak data dan memberikan wawasan tentang berbagai aspek acara Anda. Ini akan membantu Anda menentukan cara melakukan perbaikan di masa mendatang. Beberapa fitur yang mungkin ingin Anda pertimbangkan adalah:
- Dasbor metrik waktu nyata
- Tampilan multi-dimensi peserta
- Integrasi data ke dalam CRM
- laporan ROI
7 Platform Acara Virtual Terbaik untuk Bisnis
Sekarang kita tahu apa yang harus dimiliki platform acara virtual, mari kita gali 7 pilihan teratas kami yang memiliki semua hal di atas dan beberapa lainnya. Kami memeringkat platform ini berdasarkan ukuran acara. Semakin besar acaranya, semakin luas layanan yang mungkin ingin Anda gunakan, dan akibatnya semakin tinggi harganya.
1. Berharap
Harga: mulai dari $99 per bulan
Kelebihan: Jika Anda mencari platform yang sederhana, mudah digunakan, dan tidak memerlukan banyak panduan, Hopin adalah pilihan yang tepat. Pengaturan yang cepat dan mudah adalah salah satu fitur perangkat lunak yang paling menonjol. Plus paket dasar mereka juga menawarkan hampir semua fitur utama yang kami uraikan di atas. Berikut adalah melihat beberapa terkenal:
- Streaming langsung ke YouTube langsung
- Obrolan langsung dan jajak pendapat
- Jaringan video
- Ruang istirahat
Salah satu fitur uniknya adalah alat penjadwalan acara yang kuat, yang tidak hanya memungkinkan Anda melacak dengan mudah semua acara yang telah Anda rencanakan untuk diselenggarakan di platform, tetapi juga melacak koneksi jaringan yang mungkin Anda buat di acara sebelumnya. Ini hampir seperti dasbor sosial untuk melacak semua kejadian virtual Anda.
Kontra: Fitur terbesar yang hilang dari paket perdana yang ditawarkan oleh Hoppin adalah branding khusus untuk acara Anda. Anda akan dapat menggunakan semua fitur inti di atas dengan paket dasarnya, tetapi jika Anda mencari pengalaman acara yang lebih personal, Anda harus meningkatkan ke paket bisnis atau perusahaan mereka. Harga ini tidak tercantum di situs web mereka, jadi Anda harus menghubungi bagian penjualan dan menanyakan tentang demo.
2. Penanda Besar
Harga: $79-$299+ sebulan
Kelebihan: BigMarker ideal bagi mereka yang ingin menyelenggarakan webinar skala besar hingga 1.000 peserta. Ini menawarkan paket fitur yang kuat untuk membantu manajemen dan keterlibatan acara virtual termasuk:
- Obrolan langsung
- Berbagi layar
- Streaming langsung ke media sosial
- Berbagi konten sesuai permintaan
- Pembuatan halaman arahan
- Survei dan jajak pendapat
- Email Pemasaran
- Pelaporan lanjutan
Fitur penting yang dimiliki platform ini adalah opsi penyesuaian. Anda tidak hanya dapat menambahkan logo dan warna perusahaan Anda ke acara apa pun yang Anda selenggarakan, tetapi Anda juga dapat memanfaatkan alat pemasaran email bawaan, yang memungkinkan email yang disesuaikan dengan mudah dikirim ke prospek atau peserta acara mana pun.
Fitur lain yang perlu diperhatikan adalah bahwa BigMarker berbasis browser. Ini berarti Anda dapat dengan mudah meluncurkan alat langsung dari web, dan tidak perlu khawatir mengunduh perangkat lunak ekstensif apa pun. Bagi mereka yang mencari solusi cepat untuk kebutuhan platform acara mereka, peluncuran browser bisa menjadi keuntungan yang menarik.
Cons: Alat ini jelas lebih cocok untuk acara atau webinar satu sisi. Meskipun memang menawarkan fitur keterlibatan, mereka tidak sekuat yang seharusnya. Misalnya, BigMarker tidak menawarkan kemampuan membuat stan virtual untuk sponsor acara atau vendor.
Konektivitas juga bisa menjadi masalah. Karena platform ini berbasis browser, Anda harus memiliki koneksi internet yang kuat untuk memastikan acara virtual Anda berjalan lancar. Jika layanan internet menjadi perhatian, Anda mungkin ingin mempertimbangkan alat yang dapat diunduh.
3. Topia
Harga: Mulai dari $5 per bulan, ditambah $2 per orang per acara
Pro: Bagaimana dengan acara internal? Bagaimana Anda mengembalikan interaksi manusia dan keterlibatan karyawan di dunia virtual? Platform Topia adalah pilihan utama kami untuk rapat internal dan/atau acara keterlibatan karyawan. Platform unik memungkinkan pengguna untuk membuat dunia virtual yang dapat disesuaikan sepenuhnya. Ini adalah dunia nyata, di mana Anda dapat berinteraksi dengan orang-orang di "lorong", menjelajahi ruang yang berbeda, dan menggunakan video spasial untuk mencerminkan interaksi dunia nyata.
Itu termasuk:
- Merek yang disesuaikan
- Templat Bawaan
- Obrolan waktu nyata
- Alat untuk kolaborasi
Cons: Karena aplikasi ini tidak memiliki integrasi CRM dan alat acara pemasaran lainnya, sebaiknya gunakan untuk acara dan pertemuan internal. Jika Anda mencari platform untuk acara virtual eksternal, Anda sebaiknya memilih platform dengan lebih banyak alat pemasaran acara bawaan.
3. Libatkan
Harga: $399 sebulan
Kelebihan: Bagi mereka yang menyelenggarakan webinar, tetapi ingin lebih fokus pada jaringan, Engagez mungkin merupakan pilihan yang baik. Itu memang menawarkan kemampuan keterlibatan yang lebih kreatif, seperti stan virtual dan lobi untuk peserta. Berikut adalah tampilan birdseye dari beberapa fitur alat ini:
- Obrolan langsung peserta
- Merek yang dapat disesuaikan
- Survei/polling
- Tanya Jawab langsung
- Penangkapan timah
- Dasbor pelaporan lanjutan
Salah satu keuntungan besar dengan platform seperti Engagez adalah layanan pelanggan dan tim spesialis yang akan membantu Anda meluncurkan acara Anda tanpa masalah. Jika Anda menginginkan dukungan tambahan, pertimbangkan untuk menggunakan alat seperti Engagez.
Kontra: Kekurangan terbesar yang kami miliki terkait platform ini adalah kurangnya integrasi ke dalam CRM. Alat tersebut menawarkan fitur penangkapan prospek, tetapi prospek ini kemudian harus diimpor secara manual ke platform CRM Anda. Jadi jika Anda mencari integrasi tanpa batas, ini mungkin bukan alat untuk Anda.
4. Buka Webinar
Harga: $49 – $399 per bulan (dibayar setiap tahun)
Kelebihan: Tentu, Anda mungkin pernah menggunakan GoToWebinar untuk rapat tim atau sesi webinar bulanan. Tapi itu juga memiliki alat hosting acara virtual yang cukup kuat. Alat ini dapat menampung hingga 2.000 orang untuk sebuah acara. Ini juga menawarkan beberapa fitur penting:
- Personalisasi
- Polling
- Survei
- Email pemasaran
- Selebaran audiens
Salah satu fitur menarik yang ditawarkan platform ini adalah cara unik untuk mempromosikan acara virtual Anda. GoToStage adalah platform video semua akses yang menampilkan konten bisnis dari perusahaan di seluruh dunia. Anda memiliki kesempatan untuk mengunggah konten Anda ke platform setelah acara Anda. Sebagai umpan berita webinar yang menjangkau 60 juta profesional di seluruh dunia, Anda memiliki peluang besar untuk menjangkau orang baru dan mendorong prospek baru ke konten dan situs web Anda.
Cons: Kegunaan sedikit tantangan dengan GoToWebinar. Ini tidak mudah dinavigasi seperti beberapa alat lain yang tercantum di sini. Jika Anda cukup mahir dengan teknologi, ini seharusnya tidak terlalu menantang. Tapi kami sarankan menjauh dari platform ini, jika Anda mengharapkan kegunaan menjadi tantangan, atau mempekerjakan seorang profesional untuk memandu Anda melalui proses tersebut.
5. Bizzabo
Harga: Bervariasi, tersedia uji coba gratis
Kelebihan: Jadi, saat kantor mulai dibuka kembali, kami melihat tren baru memasuki industri acara, “acara hybrid”. Jika Anda mempertimbangkan untuk mengadakan acara yang memiliki komponen langsung dan virtual, Bizzabo mungkin merupakan platform yang berguna. Mereka menawarkan layanan di tempat yang digabungkan dengan fitur acara virtual mereka yang kuat:
- Layanan tiket
- Rangkaian promosi acara
- Situs web acara
- Email Pemasaran
- Aplikasi interaktif label putih
- Polling dan survei
- Ruang sponsor dan peserta pameran
- Papan tulis maya
- Dasbor pelaporan lanjutan
- integrasi CRM
Anda juga tidak perlu khawatir untuk membatasi jumlah peserta. Bizzabo menawarkan pemirsa tanpa batas.
Cons: Bizzabo adalah salah satu solusi perangkat lunak yang lebih komprehensif. Ini menawarkan hampir segalanya, dan keluhan yang kami lihat terutama berkaitan dengan kegunaan dan masalah dengan layanan pelanggan. Jadi sekali lagi, ini mungkin platform untuk dipertimbangkan jika Anda merasa memiliki pegangan yang cukup baik dalam menavigasi perangkat lunak tanpa bantuan tambahan.
6. Wah
Harga: Bervariasi pada ukuran acara, terbaik untuk acara lebih dari 50 peserta
Kelebihan: Jika Anda memiliki acara berukuran sedang, dengan lebih dari 50 peserta, Whova bisa menjadi pilihan yang bagus. Platform ini benar-benar fokus pada manajemen acara, dan unggul dalam membantu Anda dengan logistik, meningkatkan pengalaman peserta secara keseluruhan, dan manajemen acara. Ini mencakup beberapa fitur berikut:
- Situs web acara
- Integrasi konferensi video
- Sesi video pra rekaman dan pustaka konten
- Polling
- Obrolan langsung
- Tanya Jawab
- Wawasan data langsung
- Kemampuan merek
Alat ini cukup komprehensif, dan mudah digunakan. Jika Anda mencari alat yang akan mencakup semuanya untuk Anda, dari awal hingga akhir, tanpa banyak pengetahuan rumit yang diperlukan di pihak Anda, maka platform ini cocok untuk Anda.
Kontra: Salah satu kelemahan dari platform ini adalah harga bergantung pada ukuran audiens. Jadi jika Anda memiliki acara yang cukup besar, platform ini bisa menjadi mahal. Ada juga keluhan tentang alat pemasaran email yang disertakan dengan platform. Beberapa pengguna merasa itu bermasalah, sementara yang lain merasa terganggu dengan email otomatis yang dikirim ke peserta.
7. Akselerasi
Harga: Mulai dari $500 per acara
Kelebihan : Platform lain yang mudah digunakan, Accelevents dikenal dengan tim dukungan langsung 24/7. Platform ini all-in-one, dan benar-benar berfokus pada keterlibatan dan fitur jaringan acara virtual. Berikut beberapa di antaranya:
- Penjualan tiket
- Streaming langsung
- Obrolan langsung
- Polling
- Ruang sponsor dan peserta pameran
- Ruang sesi breakout kecil
- Lounge untuk berjejaring
- Kemampuan meja bundar
Accelevents juga menawarkan kemampuan untuk acara hybrid. Alat ini dengan mudah diintegrasikan dengan beberapa platform CRM yang berbeda, dan menawarkan kemampuan pelaporan yang luas seperti sesi apa yang berkinerja terbaik atau stan sponsor apa yang dikunjungi oleh peserta yang berbeda. Alat keterlibatan lain yang unik untuk platform ini meliputi:
- Kencan cepat video
- Kelompok diskusi dan menonton pesta
- Obrolan api unggun
Cons : Hal terbesar yang ingin Anda ingat saat memutuskan apakah akan menggunakan Accelevents atau tidak, adalah ukuran acara Anda, dan apakah Anda menagih peserta atau tidak. Karena struktur harganya, Accelevents paling masuk akal untuk acara 100 orang atau lebih. Platform mengenakan biaya $3 per peserta untuk acara gratis, atau 20% dari harga tiket untuk acara berbayar. Plus, ada biaya minimum $500. Jadi, Anda ingin menganalisis harga dan ROI, sebelum Anda berkomitmen pada layanan mereka. Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang struktur harga mereka di sini .
Platform Acara Virtual Mana yang Terbaik untuk Anda
Jadi, bagaimana Anda memutuskan platform mana yang terbaik untuk bisnis Anda? Salah satu caranya adalah dengan menguraikan fitur utama yang penting bagi bisnis Anda dalam perangkat lunak acara. Setiap acara dan penonton berbeda. Tujuan acara Anda juga penting untuk dipertimbangkan.
Mungkin Anda lebih fokus pada kesadaran merek daripada yang lainnya. Dalam hal ini, Anda pasti ingin menggunakan platform yang menawarkan penyesuaian. Atau mungkin menghasilkan prospek baru adalah tujuan terbesar dari acara Anda. Dalam hal ini, Anda ingin memastikan perangkat lunak yang Anda gunakan terintegrasi dengan CRM Anda.
Hal terbesar yang ingin Anda pertimbangkan? Keandalan. Jangan hanya memilih platform karena murah. Timbang semua pro dan kontra, dan pertimbangkan ulasan yang ditinggalkan oleh pengguna lain. Acara virtual Anda adalah definisi tentang siapa Anda sebagai sebuah bisnis, jadi Anda ingin memastikan platform apa pun yang Anda putuskan untuk menghargai merek Anda, dan kebutuhan untuk memberikan pengalaman virtual yang mulus kepada audiens Anda.