Panduan Definitif untuk Mengoptimalkan Halaman Daftar Produk Anda

Halaman daftar produk (atau halaman kategori) adalah halaman yang menampilkan item yang Anda miliki untuk dijual di toko Anda.

Jadi, apakah Anda hanya perlu memperkenalkan pengenalan sederhana, gambaran yang layak tentang produk Anda, dan berharap pembeli cukup menyukainya untuk membeli?

TIDAK!

Terlalu banyak pemilik bisnis e-niaga meremehkan kekuatan halaman daftar produk yang solid.

Halaman-halaman ini kemungkinan besar tempat pembeli pertama kali diperkenalkan ke produk Anda. Apakah Anda akan menghadiri pertemuan bisnis penting dengan penampilan berantakan dan terburu-buru?

Mungkin tidak.

Maka Anda tidak boleh menampilkan halaman daftar produk yang terburu-buru dan acak-acakan kepada pembeli. Kesan pertama yang buruk itu bisa berdampak besar pada keuntungan Anda.

Halaman daftar produk terbaik terasa seperti sambutan hangat di rumah teman. Mereka mengundang, mereka disatukan, dan mereka menyenangkan, seperti halaman kategori (daftar produk) di bawah ini dari ASOS.

Sumber: ASOS

Sekarang setelah Anda mengetahui pentingnya halaman daftar produk, kami akan membahas cara terbaik untuk mengaturnya, elemen penting dari halaman kategori, cara meningkatkan navigasi, cara meningkatkan rasio konversi, dan cara meningkatkan SEO peringkat.

Siap?

Mari kita masuk ke dalamnya!

Cara Anda mempresentasikan produk Anda kepada pembeli tidak hanya memengaruhi kenyamanan mereka, tetapi juga memainkan peran utama dalam menentukan apakah mereka membeli dari Anda atau tidak. Meskipun ada beberapa cara untuk mengkategorikan produk Anda, dua cara utama yang akan kita bahas adalah 1) Tampilan Kotak dan 2) Tampilan Daftar.

Sebelum memutuskan cara mana yang paling cocok untuk situs Anda, mari kita jelajahi dua tampilan berikut:

• Tampilan Kotak: Ini biasanya menampilkan gambar mini gambar produk dengan sedikit informasi tambahan. Terkadang tampilan ini akan menyertakan nama produk, harga, dan harga tepat di bawah gambar.
• Tampilan daftar biasanya memiliki gambar kecil di sisi kiri dan di sisi kanan berisi informasi produk. Informasi yang disorot seringkali berupa ukuran, harga, deskripsi produk, atau ketersediaan.

Jadi bagaimana kategorisasi yang berbeda ini mempengaruhi proses keputusan pelanggan?

Keuntungan tampilan kisi meliputi: lebih menarik karena lebih banyak gambar, perhatian pengguna tersebar merata di seluruh item.

Sumber: ZooShoo

Kerugian utama dari tampilan grid adalah bahwa hal itu berisi lebih sedikit informasi. Ini berarti bahwa pelanggan harus mengambil lebih banyak waktu untuk mendapatkan rincian lebih lanjut tentang produk tertentu.

Keuntungan tampilan daftar meliputi: Mengikuti pola membaca alami berbentuk F yang diikuti mata manusia, memberikan lebih banyak detail produk (yang memudahkan pelanggan untuk membandingkan produk).

Sumber: Pembelian Terbaik

Mana yang paling cocok untuk toko Anda?

Itu sangat tergantung pada jenis produk yang Anda jual. Jika Anda menjalankan toko e-niaga mode, Anda mungkin ingin memiliki visual yang lebih menarik. Jika Anda menjual barang elektronik, tampilan daftar mungkin lebih baik karena pentingnya detail seperti spesifikasi, garansi, dll.

Aturan umumnya adalah tampilan kisi untuk gambar dan tampilan daftar untuk detail. Apa pun tampilan yang Anda pilih, pastikan untuk membuat kesan pertama yang solid pada pembeli Anda.

Setiap halaman di situs web e-niaga Anda harus meningkatkan pengalaman pengguna.

Halaman kategori tidak berbeda.

Seharusnya tidak dilihat sebagai halaman sementara dalam perjalanan ke halaman produk. Anda harus melihat halaman kategori sebagai elemen lain yang dapat Anda kontrol untuk meningkatkan konversi Anda.

Bagaimana Anda memaksimalkan halaman ini? Berikut 5 caranya:

1) Sundulan yang indah membuat perbedaan besar

Jelas, efektif, dan mencakup dengan sempurna jenis produk dalam kategori tertentu. Teknik yang efektif adalah menggunakan gambar "pahlawan" definisi tinggi yang menangkap produk yang terdaftar dalam kategori.

Sumber: Nutro

2) Dapatkan lebih banyak dari thumbnail Anda

Salah satu tip utama dengan thumbnail adalah membuatnya tetap konsisten.

Pembeli suka membandingkan (terkadang dengan konsentrasi ilmuwan gila yang hampir menemukan terobosan medis), jadi Anda harus memiliki latar belakang yang sama, latar belakang yang konsisten/gratis, dan perspektif yang sama untuk pembelanja yang jeli.

Ini juga memberikan nuansa profesional ke situs web ketika thumbnail konsisten.

Gunakan tata letak kotak untuk elemen visual dan minimalkan kekacauan di mana pun Anda bisa.

3) Letakkan produk terlaris Anda atau barang paling populer di depan dan di tengah

Pembeli sering kali ingin tahu apa yang dibeli orang lain dan produk mana yang laris dari rak. Buatlah sepotong kue untuk mereka dengan menampilkan barang-barang terlaris dan populer dengan jelas.

Anda bahkan dapat menggunakan teknik ini untuk meningkatkan penjualan dengan bundling produk dan dengan cerdik meningkatkan penjualan.

Alat-alat seperti OptiMonk membantu Anda untuk mempromosikan produk terlaris atau menjual produk Anda menggunakan pesan di tempat.

4) Gunakan peringkat dan ulasan

Bukti sosial adalah salah satu hal terbaik yang dapat Anda gunakan di situs Anda untuk mendapatkan lebih banyak penjualan. Orang-orang lebih cenderung membeli suatu barang ketika telah “divalidasi” oleh orang lain (semakin banyak validasi, semakin baik). Semakin banyak Anda dapat menunjukkan jumlah pelanggan yang nyata dan puas, semakin baik peluang Anda untuk menjual produk Anda.

BOOM oleh Cindy Joseph melakukan pekerjaan yang baik dalam memanfaatkan kekuatan ulasan.

Sumber: BOOM Oleh Cindy Joseph

5) Tampilkan ukuran dan pilihan warna yang tersedia

Berikan pilihan kepada pembeli Anda dan miliki fitur intuitif yang menampilkan produk tertentu dalam berbagai warna/ukuran. Lihat bagaimana H&M menampilkan pilihan warna yang tersedia di bawah produk:

Sumber: H&M US

Ini juga bisa menjadi tempat di mana Anda dapat secara efektif menggunakan urgensi untuk mendorong lebih banyak penjualan. Misalnya, Anda dapat membuat daftar bahwa ukuran pilihan hanya tersedia untuk jumlah waktu X atau hanya tersisa X dalam warna hijau, dll.

Perusahaan seperti Amazon dan Booking.com ahli dalam menampilkan urgensi dengan benar dan membuat orang bertindak cepat.

Sebuah studi baru-baru ini oleh Baymard Institute menunjukkan bahwa tidak menampilkan kategori produk di navigasi utama menyebabkan masalah navigasi yang sangat besar bagi pembeli.

Untuk meningkatkan navigasi dan visibilitas halaman kategori produk, berikut adalah beberapa tips praktis:

• Menampilkan kategori produk sebagai navigasi tingkat pertama.
• Optimalkan fungsi pencarian Anda dengan menggunakan bilah pencarian yang jelas dan intuitif. Anda dapat mengikuti metode Google Suggest menggunakan pelengkapan otomatis untuk membantu pembeli menemukan barang mereka lebih cepat.

Sumber: Waterstones

• Izinkan pengunjung untuk menentukan peringkat produk di situs web. Memiliki semacam mekanisme di mana pengunjung dapat menentukan peringkat produk di situs Anda akan membuat produk yang paling populer sangat terlihat dan produk yang kurang diinginkan akan lebih sulit ditemukan. Teknik ini juga dapat membantu Anda dengan riset produk dan manajemen inventaris ketika ada pola mengenai popularitas produk.
• Biarkan pelanggan mengurutkan item dan mencari berdasarkan warna, jenis, bentuk, kategori, ukuran, jenis kelamin, dan banyak lagi.

Anda dapat memiliki corong e-niaga yang paling baik (dari iklan Facebook, banyak lalu lintas, proses checkout yang lancar, dll) tetapi jika Anda gagal mengoptimalkan halaman produk Anda, keranjang belanja pengguna Anda akan tetap kosong.

E-niaga bisa menjadi dunia yang kejam….

Sepanjang artikel ini, saya telah menekankan pentingnya menjadi disengaja tentang setiap aspek dari desain halaman daftar produk. Gambar yang Anda pilih, bukti sosial yang Anda gunakan, salinan yang Anda gunakan, semua itu berperan dalam pengalaman pengguna dan akhirnya penjualan.

Dengan itu, berikut adalah beberapa teknik terbukti yang dapat Anda gunakan untuk meningkatkan konversi daftar produk Anda:

1) Gunakan label ketika suatu produk populer

Gunakan label dan spidol yang jelas untuk memberi tahu pembeli tentang item yang PANAS di toko Anda. Cara yang baik adalah menggunakan warna kontras atau spanduk cerah yang ditempatkan dengan selera tinggi yang menunjukkan popularitas produk.

2) Permudah mereka untuk menambahkan ke troli

Saya tidak dapat menekankan pentingnya penyederhanaan dan membuat pemeriksaan menjadi hal yang mudah bagi pengguna Anda.

Pada tahun 2019, merek berjuang untuk mendapatkan perhatian pelanggan tidak seperti sebelumnya.

Anda memiliki semakin sedikit waktu untuk membuat pengguna tertarik pada produk Anda dan kemudian membawa mereka ke jalur pembelian. Pada setiap item, Anda harus memiliki tombol “tambahkan ke troli” yang menjatuhkan item ke troli mereka secara otomatis. Lebih sedikit resistensi = kemungkinan orang membeli dari Anda lebih tinggi.

Lihat di bawah bagaimana HoneyGirlOrganics memiliki tombol "Beli Sekarang" di halaman kategorinya.

Sumber: HoneyGirlOrganics

3) Berikan informasi lebih lanjut

Anda tidak perlu membanjiri pembeli Anda dengan paragraf pada paragraf tentang garansi, kebijakan pengembalian, dll. Anda dapat menemukan cara cepat dan cerdas untuk menyelipkan informasi penting ini di halaman daftar produk Anda.

Misalnya, Anda dapat memangkas lemak dan mengurangi garansi dan mengembalikan informasi ke satu baris yang berisi "perlu-tahu".

Terkadang, lebih sedikit lebih banyak.

4) Personalisasi pengalaman berbelanja

Pesan umum adalah salah satu alasan terbesar mengapa tingkat pengabaian keranjang belanja di seluruh dunia sangat tinggi.

Seolah-olah pemilik toko e-niaga lupa bahwa MANUSIA lain sedang berbelanja di sisi lain layar.

Bicaralah dengan pembeli Anda seperti orang-orang apa adanya dan saksikan penjualan Anda tumbuh.

Saya tidak mengatakan Anda harus berlebihan dengan bahasa gaul dan menggunakan istilah-istilah terbaru dari Urban Dictionary. Saya mengatakan bahwa Anda harus berbicara kepada orang-orang seperti mereka adalah individu yang dinamis, bukan "Pelanggan yang terhormat".

5) Pamerkan diskon Anda

Ada barang yang dijual? Tunjukkan pada mereka. Apakah Anda menawarkan diskon pelanggan pertama kali? Sorot itu! Punya semacam program loyalitas atau kesepakatan? Beri tahu mereka tentang hal itu.

Penjualan dan diskon waktu terbatas dapat menjadi cara yang bagus untuk meningkatkan penjualan dan menjalin hubungan dengan pengguna.

Lihat bagaimana BootCuffsSocks.com menyoroti produk yang sedang dijual. Mereka juga melakukan pekerjaan yang baik untuk meningkatkan urgensi. Lihat bagaimana mereka menampilkan pesan tentang seseorang yang membeli produk baru-baru ini?

Sumber: Manset & Kaus Kaki Boot

6) Tingkatkan kecepatan situs

47% pelanggan mengharapkan situs dimuat dalam 2 detik atau lebih cepat. Jika situs Anda membutuhkan waktu lebih lama dari itu, Anda meninggalkan uang di atas meja.

Kecepatan adalah nama permainan di hampir setiap aspek dunia eCommerce sehingga kecepatan situs harus ditanggapi dengan sangat serius. Anda harus memastikan bahwa situs web Anda dimuat dengan cepat di desktop dan perangkat seluler untuk memberikan pengalaman paling lancar dan paling menyenangkan bagi pengguna Anda.

7) Asah proposisi nilai Anda

Apa yang Anda semua tentang? Apa yang membuat Anda berbeda dari ribuan pemilik toko? Mengapa orang harus memberi Anda uang hasil jerih payah mereka?

Konsumen adalah pembeli yang lebih sadar dan ingin tahu mengapa toko menjual produk mereka selain yang jelas (untuk menghasilkan uang). Mereka ingin tahu tentang cerita Anda, mengapa Anda memulai toko Anda, apakah Anda menggunakan praktik berkelanjutan, dll.

Proposisi nilai yang unik dapat melakukan kerja keras meyakinkan pelanggan untuk berbelanja dengan Anda, memungkinkan Anda untuk fokus pada konversi.

Di dunia konsumen kami yang berpusat pada pencarian, berada dalam rahmat yang baik dengan para dewa SEO dapat membawa toko Anda ke tingkat berikutnya.

Optify menyatakan bahwa situs web peringkat nomor satu menerima rasio klik-tayang 35,4%, nomor dua memiliki RKT 12,5 persen; dan nomor tiga memiliki CTR sebesar 9,5 persen.

Perhatikan perbedaan besar dari 1 ke 2 dan kemudian 2 ke 3? Itulah seberapa besar dampak SEO terhadap rasio klik-tayang, lalu lintas, dan penjualan Anda.

Inilah cara Anda menuju penguasaan SEO:

• Luangkan waktu untuk melakukan beberapa penelitian kata kunci menyeluruh (Bertujuan untuk kata kunci ekor panjang yang relevan dengan produk Anda. Kata kunci ekor panjang umumnya memiliki persaingan yang lebih rendah sehingga memberi Anda peluang peringkat yang lebih baik). Gunakan Perencana Kata Kunci Google untuk melakukan ini.
• Pastikan Judul Kategori Anda menyertakan kata kunci Anda.
• Gunakan URL sederhana yang dapat dipahami oleh mesin telusur dan manusia (pendek dan to the point selalu berfungsi dengan baik).
• Lanjutkan membawa bukti sosial baru (Google menyukai situs yang diperbarui secara berkala dengan konten segar. Semakin banyak ulasan dan peringkat produk yang masuk, semakin banyak Google akan terus mengindeks situs Anda).
• Optimalkan gambar Anda dengan menggunakan ukuran gambar yang tepat dan judul yang solid  
• Gunakan tag alt di gambar Anda.
• Gunakan tombol berbagi sosial (Berbagi itu peduli! Semakin banyak situs/konten Anda dibagikan, semakin tinggi peringkat Anda).
• Miliki deskripsi meta yang solid (deskripsi meta 300 kata, persuasif dengan kata kunci yang relevan dapat berdampak besar pada rasio klik-tayang Anda).
• Buat deskripsi produk Anda menonjol dengan menggunakan salinan berbasis manfaat yang dengan jelas menggambarkan nilai yang akan diberikan produk Anda kepada pembeli.
• Uji secara teratur dan tetap terbuka untuk mengeksplorasi ide-ide baru dalam hal meningkatkan peringkat dan konversi organik Anda.

Dunia e-niaga semakin hari semakin kompetitif.

Semakin banyak penyesuaian yang Anda lakukan untuk meningkatkan hasil pencarian organik Anda, semakin baik peringkat toko Anda dan semakin baik pengalaman pengguna yang dapat Anda berikan kepada pembeli.

Anda sekarang memiliki cukup banyak informasi untuk mulai mengubah halaman daftar produk dan formulir online Anda menjadi mesin konversi.

Anda belajar tentang cara mengkategorikan produk di halaman daftar produk Anda, elemen penting, cara meningkatkan navigasi, teknik yang telah terbukti untuk meningkatkan konversi halaman daftar produk Anda, dan teknik SEO yang mengubah permainan (pelajari lebih lanjut di sini).

Yang terpenting, Anda belajar bahwa menjadi disengaja dan selalu mencari cara untuk membuat pengalaman pengguna lebih lancar adalah kunci untuk berkembang di dunia eCommerce.

Sekarang, ke Anda!

Apa saja teknik yang pernah Anda dengar untuk mengoptimalkan halaman daftar produk (atau kategori)? Beri tahu kami di bawah ini ️