Masa Depan Belanja: Penjelasan Perkembangan E-commerce Multi-Layar

Melalui evolusi teknologi yang masif, kita telah menjadi bangsa yang memiliki banyak layar . Kami menelusuri Smartphone kami sambil menonton televisi. Terkadang kita menonton film di laptop sambil mempelajarinya di Smartphone. Saat berbelanja online, kita cenderung berpindah dari satu perangkat ke perangkat lainnya untuk menganalisis produk yang sama.

Google mensurvei bahwa 67% pembeli online memulai perjalanan mereka menggunakan Ponsel Cerdas dan menyelesaikannya di laptop. Perangkat yang dipilih pengguna untuk digulir ditentukan oleh konteks – tempat, tindakan yang dipikirkan, waktu yang tersedia, dll.

Misalnya, seorang pria paruh baya yang ingin berbelanja cincin pertunangan menemukan salah satu pilihannya secara online saat berada di jalan. Data menunjukkan dia akan kembali ke rumah dan menyelesaikan pembelian dari laptopnya ketika dalam posisi yang nyaman.

Studi perilaku konsumen multilayar yang dilakukan Google menyimpulkan bahwa hal ini adalah hal yang lumrah. Menjadi penting bagi e-commerce untuk mengubah strategi yang memenuhi kebutuhan multi-layar.

Di era digital ini, rata-rata seorang multi-screener menghabiskan 4,4 jam di depan layar. Ini mencakup pengguliran yang berfokus pada ritel. Selama 4 jam ini, mereka melewati beberapa titik pembelian – titik yang memicu konversi.

Sangat penting bagi toko e-commerce Anda untuk menawarkan pengalaman yang mendorong mereka melakukan konversi pada titik-titik tertentu.

Masa depan e-commerce terletak pada penyusunan strategi multi-layar untuk memenuhi perilaku ritel Omni-channel konsumen.

Di blog ini, kami akan memberikan panduan komprehensif untuk membangun pengembangan e-niaga multilayar.

Kami akan membahas strategi masa depan dan berbagai hal yang boleh dan tidak boleh dilakukan. Kami akan membahas topik-topik berikut seiring berjalannya waktu:

• Dasar-dasar E-commerce Multi-Layar
• Keadaan e-commerce saat ini
• Manfaat e-commerce multi-layar
• Komponen pengembangan e-commerce multi-layar
• Tren masa depan e-commerce
• Strategi e-commerce multi-layar
  

Tujuan dari blog ini adalah untuk memastikan bisnis e-commerce Anda berhasil berkembang di berbagai perangkat teknologi. ‍

Memahami E-commerce Multi-Layar

Multi-penyaringan mengacu pada penggunaan dua perangkat atau lebih secara berurutan untuk melakukan tugas serupa atau terkait. Ini bisa berarti tablet dan Smartphone, atau laptop yang terlibat. Dalam e-niaga multilayar, pengguna menggunakan beberapa layar untuk menganalisis produk yang diinginkan dan melakukan pembelian.

Seringkali hampir tidak dapat diprediksi, di mana kemungkinan besar pengguna akan mengakhiri perjalanan belanjanya. Namun, studi perilaku konsumen Google menyimpulkan hal berikut:

• 65% memulai di Smartphone > 61% melanjutkan di laptop > 4% melanjutkan di tablet
• 25% dimulai di laptop > 19% dilanjutkan di Smartphone > 5% dilanjutkan di tablet
• 11% dimulai di tablet > 10% dilanjutkan di laptop
  

90% interaksi online didasarkan pada hal ini, dan perilaku tersebut disebut kenyamanan dalam memilih .

Perilaku konsumen ini menjadikan bisnis e-commerce perlu membangun toko responsif multi-layar. Karena dinamika ecommerce saat ini – hanya bersifat mobile-friendly, tidak akan cocok untuk kesuksesan digital.

Ada dua mode perilaku penyaringan ganda secara umum –

• Penggunaan Berurutan – Beralih dari satu perangkat ke perangkat lainnya untuk menyelesaikan perjalanan ritel.
• Penggunaan Bersamaan – Menggunakan dua perangkat atau lebih secara bersamaan untuk aktivitas online terkait atau tidak terkait.
  

Penggunaan berurutan adalah yang paling umum di e-niaga, dan sebagian besar kasus dimulai dengan Ponsel Cerdas.

Dinamika ritel berkembang terkait dengan perilaku konsumen multi-layar. Dengan 268 juta pembeli online di Amerika Serikat, masuk akal bagi bisnis untuk mengembangkan strategi e-commerce multilayar. ‍

Keadaan E-commerce Saat Ini

Pasar e-commerce AS adalah yang terbesar kedua setelah Tiongkok. Penjualan ritel tahunan mendekati satu triliun dengan tingkat pertumbuhan 10%. Selama pandemi, pasar bergejolak dengan lonjakan penjualan besar-besaran sebesar 36%.

Saat ini, pasar telah stabil dan tingkat pertumbuhan telah menjadi normal. Diperkirakan akan mencatat CAGR sebesar 14,7% pada tahun 2027.

Penjualan ritel telah berkembang pesat, dan pendapatan saat ini adalah $925 miliar (sekitar $2,800 per orang di AS)

Amazon adalah situs e-niaga paling populer dengan penjualan e-niaga senilai $356 miliar pada tahun 2022. Raksasa pasar lain setelah Amazon adalah Walmart, Apple, eBay, Target, dll.

Saat ini, pasar ritel AS menghadapi beberapa tantangan – keamanan e-commerce, audiens yang ditargetkan, loyalitas pelanggan, dan konversi, dan masih banyak lagi.

Berikut pemahaman yang lebih baik dari masing-masingnya

• E-commerce menangani data dalam jumlah besar, dan masalah teknis apa pun yang menyebabkan pelanggaran keamanan akan mendatangkan malapetaka pada pengecer dan konsumen.
• Pencurian identitas di industri ritel telah menjadi hal biasa; fokusnya adalah meningkatkan verifikasi identitas online.
• Mempertahankan pelanggan secara efektif melalui program loyalitas, karena mendapatkan pelanggan baru membutuhkan biaya 5x lebih mahal.
• Pengunjung tidak berubah menjadi pelanggan, dan ini merupakan tantangan besar yang menghadang industri ini. Hal ini berarti banyak hal – audiens yang tidak tepat sasaran, pengalaman pengguna di bawah standar, dan harga yang tidak terlalu kompetitif. ‍

Manfaat E-commerce Multi-Layar

E-commerce multi-layar menangani konsumen digital dengan pendekatan berpikiran maju. Ini melayani multi-penyaring dengan berbagai cara. Baik pengguna menelusuri transaksi di Smartphone atau menyelesaikan pembayaran di laptop, itu semua adalah bagian dari satu petualangan multi-layar yang mulus.

Pendekatan multi-layar meminimalkan gesekan dalam perjalanan konsumen, meningkatkan kepuasan, dan memungkinkan loyalitas merek. Desain responsif yang melekat pada strategi e-commerce multilayar beradaptasi dengan berbagai ukuran dan resolusi layar.

Tujuannya adalah untuk menghadirkan antarmuka yang menarik secara visual dan fungsional di seluruh perangkat. Kemampuan beradaptasi ini menyederhanakan pengalaman pengguna dan memposisikan bisnis sebagai perusahaan yang paham teknologi dan selaras dengan konsumen modern.

Fleksibilitas untuk menelusuri dan berbelanja dari berbagai perangkat memberikan kebebasan kepada pengguna untuk berinteraksi dengan suatu merek sesuai keinginan mereka. Kemampuan beradaptasi ini melampaui jenis perangkat, mencakup berbagai sistem operasi dan browser, memastikan pengalaman yang lancar bagi beragam audiens.

Bagi dunia usaha, hal ini berarti memanfaatkan tujuan e-commerce yang lebih baik

• Peningkatan aksesibilitas dan jangkauan pelanggan yang lebih luas
• Kehadiran online yang sukses bagi pengguna di berbagai perangkat
• Akses ke pasar dan demografi baru, memperkuat kehadiran online mereka
• Terlibat dengan konsumen di berbagai titik kontak dalam kehidupan sehari-hari mereka meningkatkan kemungkinan konversi.
• Memposisikan merek sebagai merek yang mudah diakses dan berpusat pada pelanggan.
• Bisnis e-commerce yang siap menghadapi masa depan dengan memperbarui strategi digital.
  

Penerapan pendekatan e-commerce multi-layar membuka jalan bagi perluasan penetrasi pasar. Perusahaan yang menerapkan strategi ini secara efektif merespons perubahan perilaku dan preferensi konsumen.

Misalnya, sebuah merek dapat memanfaatkan platform media sosial untuk keterlibatan seluler, aplikasi khusus untuk pengalaman yang dipersonalisasi, dan situs web desktop yang responsif untuk eksplorasi produk yang komprehensif.

Dengan multilayar, bisnis dapat berada di semua tempat tersebut sekaligus.

Pemain besar seperti Amazon berhasil memainkan game ini. Mereka ada di mana saja - di web, di aplikasi, bahkan di asisten suara Anda. Ini semua tentang berada di tempat pelanggan berada. ‍

Komponen Utama Pengembangan E-niaga Multi-Layar

Tujuan ideal dari strategi e-niaga multilayar adalah memberikan kebebasan kepada pengguna untuk mengonversi atau menyelesaikan pembelian di media teknologi apa pun. Konten yang berinteraksi dengan mereka di situs web Anda harus menawarkan pengalaman serupa saat beralih ke tablet.

Berikut adalah komponen utama yang perlu diingat ketika membangun strategi tersebut

1. Merancang Situs Web Responsif
   

Pengguna paling terlibat dengan situs web ketika situs tersebut dapat dinavigasi, dibaca, dan digunakan. Apa pun perangkat yang mereka gunakan, merek tersebut menawarkan pengalaman pengguna yang sama. Bagi pembeli, ini adalah fitur bermanfaat yang menambah kredibilitas dan meningkatkan peluang konversi.

Google melaporkan bahwa 61% pengguna cenderung meninggalkan situs web jika mereka kesulitan mengaksesnya melalui ponsel. 40% dari mereka akhirnya berkonversi ke situs web pesaing.

Oleh karena itu, berkembangnya era e-commerce multilayar memerlukan desain situs web yang responsif terhadap banyak perangkat.

Ada beberapa fitur untuk mendapatkan inspirasi dari aplikasi sejenis lainnya. Misalnya, Pinterest menawarkan pengalaman situs web dan aplikasi yang sangat responsif. Fitur penyematan memungkinkan Anda menyimpan konten bermanfaat di berbagai media untuk diakses nanti – aplikasi, aplikasi desktop, atau situs web.

(Disarankan untuk mempekerjakan profesional saat membangun desain situs web e-niaga yang responsif)

2. Kompatibilitas lintas perangkat
   

Kompatibilitas dan daya tanggap lintas perangkat berjalan seiring dalam strategi multilayar. Ini memastikan situs web atau aplikasi berfungsi secara efektif di seluruh perangkat dan browser tanpa mengorbankan UI dan UX.

Kompatibilitas lintas perangkat juga memastikan perilaku tersinkronisasi. Perilaku pengguna disinkronkan, dan mereka dapat melanjutkan tepat di tempat berhentinya sebelum perangkat berpindah.

Amazon secara efektif memanfaatkan fitur ini. Setelah mencari produk di aplikasi Amazon dan beralih ke laptop, situs web akan membawa Anda kembali ke pencarian melalui 'lanjutkan belanja', atau 'terakhir dilihat'.

3. Menawarkan Aplikasi Seluler
   

Seperti yang disebutkan di atas, interaksi media sehari-hari dimulai dari Smartphone. Ini memiliki jumlah interaksi pengguna tertinggi per hari, dan dalam lingkungan multi-layar, titik interaksi pertama.

Aplikasi yang Anda berikan kepada pengguna harus terkait dengan situs web e-commerce Anda. Itu harus informatif dan mendidik pengunjung tentang merek Anda dan produk yang tersedia. Seperti situs web, aplikasi harus responsif dan disinkronkan secara menyeluruh ke situs web untuk pengalaman pengguna yang maksimal.

4. Berfokus pada Pengoptimalan Konten
   

Desain konten yang dioptimalkan, termasuk teks, tipografi, dan gambar, merupakan komponen penting dari situs web atau aplikasi e-commerce yang responsif. Saat mencoba menguasai pasar multi-layar e-commerce, tujuannya harus memberikan pengalaman yang optimal.

Mulai dari gambar berukuran tepat hingga bingkai konten yang dapat disesuaikan, semuanya berkontribusi pada pengalaman pengguna.

Media yang fleksibel merupakan komponen penting dari daya tanggap konten. Itu membuat gambar, blok konten, dan format lainnya menjadi lancar. Ukurannya berubah sesuai dengan area pandang situs web atau aplikasi.

5. Menawarkan Teknologi Pelengkap
   

Fitur tambahan lainnya untuk memperkuat strategi e-commerce multilayar adalah menawarkan teknologi pelengkap. Ini bisa berupa apa saja – mulai dari email hingga teks tindak lanjut. Beberapa pengecer e-niaga fokus mengumpulkan informasi kontak dari pengunjung untuk keterlibatan lebih lanjut. Hal ini membuka peluang bagi merek untuk terhubung kembali dengan pelanggan potensial mereka.

Alasannya sederhana – dengan begitu banyak layar dan merek yang tersedia, pengguna benar-benar melupakan perjalanan pembeli mereka. Mereka tidak lari ke pesaing; mereka lupa bahwa mereka sedang mencari barang seperti itu.

Teknologi pelengkap berfungsi sebagai pengingat halus bagi audiens ini dan membawa mereka kembali ke jalur konversi. ‍

Beberapa tips tambahan untuk pengembangan e-commerce Multi-Layar

• Hindari penggunaan domain terpisah untuk versi situs web yang berbeda; ini membingungkan pengguna dan mengurangi efek kredibilitas.
• Tingkatkan konsumsi konten dengan menawarkan konten yang berharga dan responsif. Ini mencakup deskripsi produk rinci, blog, dan panduan.
• 58% pengguna lebih memilih merek yang mengingat laporan perilaku mereka di masa lalu HubSpot. Fokus pada sinkronisasi menyeluruh persona pengguna di seluruh perangkat.
• Jangan sembunyikan konten saat mencoba menjadikan situs web ramah seluler. Pengguna lebih suka mengalami pengguliran horizontal daripada konten tersembunyi.
  

Pentingnya Analisis dalam Strategi E-commerce Multi-Layar – Untuk memastikan komponen di atas mendapatkan hasil yang diinginkan dalam strategi e-commerce, penting untuk memanfaatkan analitik dan pelacakan pengguna. Analisis dan pelacakan memungkinkan bisnis mempelajari bagaimana pengguna berinteraksi dengan situs web mereka. Ini 'to the point' memberikan kerangka waktu – ketika pengguna menggunakan versi situs web dan beralih ke perangkat seluler. Ini juga menunjukkan waktu keterlibatan pada setiap perangkat.

Oleh karena itu, merek dapat menerapkan strategi untuk meningkatkan waktu pemakaian perangkat dan menawarkan kemungkinan konversi di seluruh titik interaksi. Tanpa analitik dan pelacakan, perencanaan menjadi sia-sia dalam e-commerce. ‍

Tantangan dan Solusi E-commerce Multi-Layar

Karena e-commerce multilayar bukan lagi sebuah 'tambahan' namun sebuah kebutuhan, mari kita segera membahas berbagai tantangan yang mungkin dihadapi oleh strategi ini.

• Memenuhi Harapan Pengguna – Dalam pola penggunaan berurutan, pengguna beralih ke dan dari beberapa perangkat dalam satu perjalanan e-niaga. Mereka mengharapkan pengalaman pengguna yang serupa, di semua perangkat.
  

Meskipun ekspektasi yang tinggi ini tampaknya menjadi masalah potensial, solusinya terletak pada komponen e-commerce multilayar.

Bisnis harus fokus dalam menawarkan struktur desain yang responsif terhadap kehadiran online mereka di seluruh perangkat. Mereka harus memungkinkan pelanggan untuk menyimpan kemajuan mereka atau beberapa fitur untuk melanjutkan perjalanan pasca peralihan perangkat.

• Mempertahankan Pelanggan dalam Perjalanan – Perangkat yang digunakan pengguna bergantung pada kenyamanan. Dan terkadang, ada kesenjangan besar di antara saklar-saklar ini. Beberapa persentase pengunjung ini tidak pernah kembali berbelanja.
  

Solusinya? Menggunakan teknologi pelengkap dan taktik pemasaran untuk retensi pelanggan. Ini bisa mengingatkan pengunjung akan perjalanan belanja mereka melalui pesan teks atau email.

• Memenuhi Kebutuhan Pemasaran – Dunia multilayar adalah peluang besar untuk memanfaatkan pemasaran digital dan memperluas jangkauan konsumen. Namun, peningkatan jumlah perangkat akan menuntut banyak kampanye pemasaran.
  

Pemasar digital harus menjaga konsistensi dan konektivitas untuk memanfaatkan pemasaran secara efektif. Meskipun hal ini tampaknya tidak menjadi masalah, namun permasalahan utamanya terletak pada anggaran pemasaran.

Melakukan pemasaran digital multilayar memerlukan anggaran yang besar dan mungkin tidak disukai oleh beberapa bisnis.

Solusi sederhananya adalah berfokus pada SEO dan konten serta memprioritaskan UGC hingga anggaran pemasaran yang sehat ditentukan.

Beberapa merek telah menghadapi tantangan e-commerce ini dan melakukan brainstorming inovasi. Dari pemasaran tingkat lanjut hingga teknologi gratis, mereka telah memanfaatkan semuanya untuk menerobos kesulitan. Tujuannya adalah untuk belajar dari raksasa e-commerce ini mengenai tuntutan masa depan ritel digital. ‍

Tren dan Inovasi Masa Depan dalam E-commerce Multi-Layar

Selalu mendapatkan informasi terbaru tentang tren multiperangkat dan praktik e-commerce sangat penting untuk tetap menjadi yang terdepan dalam lanskap digital di tahun-tahun mendatang. Untuk membantu merek seperti milik Anda bersiap menghadapi tahun depan, kami telah membuat daftar beberapa tren baru yang harus diwaspadai.
‍

Dikombinasikan dengan fitur multi-layar, tren e-niaga ini akan membawa perubahan besar dalam hal pendapatan dan konversi –

1. Pencarian dengan dukungan suara – Kami adalah pembeli online yang rajin dalam kehidupan nyata, dan pasti pernah menemukan pencarian dengan dukungan suara di beberapa titik. Amazon Alexa dan Google Home adalah contoh sempurna untuk didemonstrasikan.
   

Jika belum diterapkan, bagi pengecer hal ini adalah tren berikutnya. Mengoptimalkan situs web, aplikasi, dan multi-layar lainnya dengan penelusuran suara berarti menyempurnakan platform dengan kata kunci percakapan.

Statistik pencarian suara terbaru, mengklaim penjualan yang mendukung pencarian suara akan melebihi $30 miliar pada tahun 2024. Oleh karena itu, persiapan untuk e-commerce pencarian suara adalah langkah cerdas.

2. Revolusi AR dan VR – Bukan berarti keduanya belum merambah pasar, AR dan VR akan terus mengimbangi pasar e-commerce pada tahun 2024. Ini akan segera menjadi norma bagi perusahaan e-commerce besar hingga kecil.
   

AR dan VR bersama-sama membawa pengalaman pengguna ke tingkat berikutnya, dan melengkapinya dengan fitur multi-layar membuat merek berkonversi tinggi.

Pada tahun 2025, AR dan VR akan dikombinasikan dengan strategi multi-layar untuk meningkatkan potensi e-commerce.

3. Otomatisasi dan Pesanan Chatbot – Domino menerima pesanan mereka melalui chatbot messenger Dom. Dengan fitur untuk menyederhanakan pemesanan makanan, merek ini sudah unggul dari para pesaingnya. Fitur ini masuk akal untuk bisnis e-commerce apa pun, termasuk bisnis Anda.

4. Pembelajaran Mesin dan AI – Bagian utama dari pengembangan e-commerce multi-layar adalah riset pasar. Dengan AI dan pembelajaran mesin, hal ini mengambil satu langkah lebih maju.
   

Netflix, misalnya, memiliki 1.300 komunitas selera. Dengan menggunakan AI dan riset pasar, platform ini telah memisahkan audiensnya ke dalam kelompok selera. Itu membuat rekomendasi film dan acara TV berdasarkan selera komunitas pemirsa. Seperti inilah masa depan pembelajaran mesin.

5. Dampak 5G – Kecepatan kilat dan beragam fitur yang dihadirkan 5G akan mengubah e-commerce sebaik mungkin. Kecepatan ini juga akan memecahkan masalah konektivitas pemasaran digital multi-layar.
   

Hanya dengan munculnya 4G, e-commerce mengembangkan pengalaman berbelanja yang mendalam bagi penggunanya. Bayangkan, apa yang bisa dihasilkan oleh 5G? Pada tahun 2024, akan ada jaringan e-commerce yang tidak terputus, operasional yang lebih lancar, dan logistik yang lancar.

Sulit bagi merek e-commerce untuk bersaing tanpa inovasi yang tepat. Inovasi dihadirkan untuk memenuhi kebutuhan konsumen yang terus meningkat. Baik itu e-commerce multilayar atau multisaluran, tujuannya adalah untuk menawarkan pengalaman berbelanja yang positif. ‍

Mempersiapkan Bisnis Anda untuk Masa Depan Multi-Layar

Sekarang setelah Anda yakin untuk memasuki pengembangan e-niaga multilayar, izinkan kami memandu Anda. Tujuannya adalah untuk memanjakan basis pelanggan yang besar di berbagai bentuk media digital. Berikut dua cara untuk memastikan toko e-commerce Anda ramah multi-layar –

• Desain Web Responsif
• Penyajian Dinamis
  

Mari kita uraikan masing-masing dan pahami cara mencapainya agar bisnis e-niaga Anda tahan masa depan.

1. Desain Web Responsif
   

Sederhananya, desain web responsif dapat beradaptasi dengan setiap perangkat dan menampilkan tata letak sesuai dengan ukuran layar. Karena perbedaan dimensi layar, dan terkadang bandwidth, situs web terlihat sangat berbeda di seluruh perangkat. Hal ini dapat diterima, selama pengguna merasa keberadaan web dapat dinavigasi, konten dapat dibaca, dan fungsinya lancar.

Komponen utama dari desain situs web responsif adalah – fluid grid, media fleksibel, dan kueri media CSS. Kisi-kisi yang lancar dan media yang fleksibel memastikan tata letak disesuaikan dengan ukuran layar dan skala gambar serta video dengan tepat. Kueri media CSS digunakan untuk menentukan 'titik henti sementara' untuk membuat aturan CSS yang berbeda. Kueri media ini dikelompokkan secara logis untuk setiap jenis perangkat.

Mohon diperhatikan, bahwa pengembangan situs web responsif dilakukan oleh para profesional. Dianjurkan untuk mempekerjakan seseorang ketika mengembangkan strategi e-commerce multi-layar.

2. Penyajian Dinamis
   

Ini saling menyertakan desain responsif. Ini mendeteksi layar yang sedang digunakan dan menginformasikan server. Ini membantu memberikan HTML berbeda untuk URL yang sama. Beberapa file HTML dibuat untuk setiap ukuran layar. Salah satu kelemahan utama dari Dynamic Serving adalah biayanya mahal dan memakan waktu.

Ada beberapa langkah lain yang dapat ditindaklanjuti untuk mempertahankan situs web yang responsif dan ramah multi-layar –

• Memiliki pendekatan yang mengutamakan seluler saat merancang dan mengembangkan toko e-niaga Anda, karena Ponsel Cerdas adalah titik kontak pertama.
• Melakukan optimasi kecepatan halaman untuk memastikan kehadiran web bebas lag dan lag.
• Menggunakan tema dan tata letak yang telah dirancang sebelumnya karena pada dasarnya responsif.
• Konsultasikan dengan profesional untuk memastikan situs web ramah multilayar dan responsif.
  

Sedikit tentang Metodologi Agile

Mencoba mencapai semuanya sekaligus bisa jadi sulit dalam industri e-commerce. Ini adalah domain yang sangat berkembang dan memerlukan perencanaan strategis, pelaksanaan, dan peninjauan dalam pengaturan yang tangkas.

Metode Agile memerlukan pemecahan satu tugas besar menjadi bagian-bagian kecil yang dapat dicapai. Anda akan melakukan tugas yang sama dalam pengembangan, pengujian, dan penerapan, hanya dalam beberapa tahap.

Keuntungan dari metode agile banyak –

• Kecepatan kerja lebih tinggi dan peningkatan produktivitas
• Hasil yang lebih baik dan kepuasan pelanggan
• Fleksibilitas pengembangan dan risiko rendah
  

Bahkan dalam strategi e-niaga multilayar, metode agile dapat dengan mudah menyelesaikan berita dengan cepat dan fleksibel. ‍

Kesimpulan

Sekarang kita telah sampai pada akhir blog ini, mari kita catat poin-poin penting –

1. Pendekatan pengguna dalam perjalanan e-commerce bersifat multi-layar: mereka memulai di Smartphone dan menyelesaikan pembelian di laptop.
2. Untuk meraih kesuksesan dalam industri ritel di tahun mendatang, memanfaatkan strategi multi-perangkat adalah hal yang paling penting.
3. Meskipun terdapat tantangan, kondisi e-commerce di AS saat ini sedang berkembang pesat dan harus dimanfaatkan.
4. E-niaga multi-layar menawarkan basis pelanggan yang lebih luas, dan langkah pertama adalah daya tanggap situs web.
5. Selain multilayar, masa depan belanja melibatkan AI, pembelajaran mesin, AR, VR, dan banyak lagi.
   

Oleh karena itu, dapat dimengerti bahwa multi-layar mengubah industri ritel dan menyerahkan kendali konversi kepada pengguna. Untuk sukses dalam industri belanja masa depan, pengembangan e-commerce multi-layar adalah tujuan berikutnya.

Di Webskitters Technology Solutions Pvt. Ltd , kami membantu Anda mencapai tingkat pengembangan e-commerce yang lebih baru dengan tim ahli kami. Baik itu pendekatan e-commerce multilayar atau AI otomatis, keahlian kami selama bertahun-tahun di industri ini akan membantu Anda membentuk kembali kehadiran online Anda menjadi yang terbaik.

Hubungi kami untuk mempelajari lebih lanjut tentang strategi e-niaga terbaik untuk tahun 2024.