Biaya tersembunyi dari instrumen pemasaran digital “gratis”
Diterbitkan: 2017-10-27Tampaknya di tahun 2017 ini, para digital marketer memiliki banyak alat untuk membuat aktivitas mereka lebih murah jika tidak sepenuhnya gratis. Apakah benar-benar mungkin untuk menghemat anggaran pemasaran Anda dan meningkatkan efisiensi kampanye atau Anda mungkin menghabiskan lebih banyak lagi di penghujung hari? Mari kita cari tahu ini.
Optimisasi Mesin Pencari
Ini adalah sesuatu yang sangat diperhatikan oleh para ahli kami karena dengan mencoba menghemat biaya dalam SEO , Anda berisiko terkena filter mesin telusur. Misalnya, tautan murah biasanya di-spam dan, karenanya, dibenci oleh Google. Itu dapat mengaktifkan filter Google Penguin dan menurunkan peringkat mesin pencari situs web Anda. Jadi, ingatlah bahwa koneksi tepercaya tidak dibangun dalam semalam. Jika Anda menghemat uang dan menyewa spesialis tingkat junior atau meminta copywriter Anda untuk melakukan SEO, Anda mungkin akan mendapatkan profil pembuatan tautan berkualitas rendah.
Jika Anda mempertimbangkan untuk membeli konten untuk situs web Anda, hindari teks murah dan stok foto yang tidak memberikan nilai yang jelas kepada pelanggan Anda. Dengan kata lain, jangan menghemat menyewa copywriter dan desainer yang berkualifikasi baik. Algoritma Google Panda tidak menyukai teks yang diisi kata kunci, konten berkualitas rendah dan duplikat. Situs web Anda dapat dikenakan sanksi dan, oleh karena itu, diturunkan dalam hasil pencarian. Anda tidak pernah ingin pelanggan dan calon pelanggan kesulitan menemukan website Anda, bukan?
Pemasaran Konten
Anda mungkin pernah mendengar bahwa pemasaran konten adalah teknik pemasaran yang murah. Tentu saja, jika Anda memasarkan toko online kecil yang melayani penduduk setempat, Anda dapat menulis blog sendiri dan berbagi berita di media sosial. Dengan beberapa reservasi, aktivitas tersebut dapat dianggap gratis untuk bisnis Anda.
Kolega Anda mungkin seorang penulis hebat dan ingin berkontribusi pada blog perusahaan Anda atau bahkan memposting di platform eksternal. Bagian yang sulit adalah apakah dia menulis selama jam kerja atau menjadi sukarelawan selama akhir pekan. Tampaknya ide yang baik untuk memberi staf Anda tugas untuk menulis artikel atau memberikan deskripsi produk yang ramah manusia. Namun, Anda perlu memahami berapa banyak waktu yang dibutuhkan. Mungkin, secara ekonomi masuk akal untuk menyewa seorang penulis profesional.
Beberapa pemasar digital memilih konten yang dibuat pengguna. Ini tampaknya strategi hebat yang tidak mengeluarkan biaya apa pun. Ternyata, Anda atau orang yang ditugaskan harus memulai tindakan untuk memotivasi pengunjung situs web atau media sosial Anda untuk menghasilkan konten. Penting juga untuk berpartisipasi dalam diskusi, memoderasi komentar dan ulasan, dan sebagainya. Ini membutuhkan waktu dan upaya, jadi pada akhirnya, Anda dapat memutuskan untuk menyewa manajer SMM untuk berkomunikasi dengan audiens target.
Email Pemasaran
Untuk e-niaga kecil, mungkin tergoda untuk menggunakan kotak masuk email bersama untuk menangani permintaan pelanggan dan mengirim pembaruan tentang produk Anda. Namun, ini adalah solusi sementara. Ketika bisnis tumbuh, Anda perlu menyewa seorang spesialis untuk memperkuat tim pemasaran Anda dan/atau menerapkan solusi otomatis.
Jika Anda memiliki daftar email yang panjang, tulis email untuk memberi tahu pelanggan Anda tentang produk baru dan nikmati lebih banyak penjualan. Tampaknya 'aktivasi' semacam itu gratis untuk Anda. Sebenarnya, Anda mungkin perlu membayar seorang copywriter untuk menulis teks dan desainer untuk membuat kerangka email yang luar biasa.
Jika Anda harus mengumpulkan email tersebut, kampanye Anda menjadi semakin mahal, karena beberapa metode pengumpulan email berbayar seperti Facebook Ads Lead .
Pemasaran media sosial
Sementara saluran media sosial tampaknya gratis, seorang spesialis menghabiskan waktu membangun koneksi, membuat konten viral, menjawab komentar, dan menangani keluhan. Dan Anda hampir tidak dapat membayangkan berapa banyak waktu dan keahlian yang dibutuhkan seorang spesialis untuk mengembangkan strategi dan meningkatkan kesadaran merek Anda.
Para ahli menunjukkan bahwa "kampanye media sosial mungkin memiliki 10% dari anggaran kampanye TV tetapi masih membutuhkan 75% dari sumber daya-jam." Di sinilah Anda dapat mempertimbangkan untuk menyewa spesialis 'lebih murah'. Jangan membahayakan reputasi Anda. Sangat mudah untuk memperburuk citra merek Anda dengan manajer media sosial yang buruk.
Crowd marketing adalah bentuk lain dari pemasaran konten yang bekerja mirip dengan posting di media sosial. Idenya terutama untuk memposting informasi tentang merek dan produk Anda di forum yang relevan, situs web yang kompeten, dan juga media sosial. Ini adalah cara untuk membantu pelanggan dan calon pelanggan Anda memecahkan masalah mereka dengan menggunakan produk atau layanan Anda dengan memberikan nasihat, menjawab pertanyaan, dan berbagi tips.
Opsi Kemitraan
Kemitraan yang dikembangkan dapat membantu e-niaga tumbuh dan meningkatkan penjualan melalui mendapatkan eksposur. Saluran pemasaran ini sering dipertimbangkan ketika pemasar memiliki anggaran dan mencari opsi murah untuk menarik pelanggan baru. Bagian penting di sini adalah memilih mitra yang tepat yang nilai mereknya dekat dengan Anda dan dengan siapa Anda berbagi target pemirsa yang sama. Anda mungkin juga ingin memeriksa instrumen distribusi apa yang dapat digunakan untuk membagikan pesan Anda. Misalnya, pasangan Anda mungkin tidak menggunakan saluran pemasaran email tetapi memiliki komunitas yang hebat di Facebook.
Bagaimanapun, Anda atau manajer kemitraan harus bekerja keras untuk mencari mitra potensial, membangun dan mengembangkan hubungan. Ada banyak program pemasaran kemitraan yang bagus untuk dipertimbangkan
- Buat penjualan bersama,
- Memperluas saluran distribusi,
- Buat kemasan yang lebih menarik,
- Buat materi pemasaran yang menarik,
- Kuatkan merek Anda dan pasangan.
Pengalaman pengguna
Anehnya, banyak situs web e-niaga besar penuh dengan pop-up, formulir kontak, dan elemen lain yang dirancang dengan buruk. Seperti yang terlihat, masalahnya adalah pengembang sering menggunakan solusi yang sudah jadi. Misalnya, mereka mencoba widget kontak gratis atau sangat murah tanpa membuatnya terlihat menarik dan sebagai bagian dari situs web. Solusi pra-tertulis mungkin bekerja dengan baik di awal tetapi kemudian, mereka biasanya menyebabkan kesalahan, tingkat konversi yang lebih rendah, dan memperburuk pengalaman pengguna.
Situs web Anda adalah kesempatan Anda untuk bertemu potensi secara online, jadi buat kesan pertama yang mengesankan. Solusi gratis dan template populer bagus untuk amatir dan proyek kecil. Either way, jika Anda berencana untuk skala proyek Anda, Anda hampir tidak dapat menggunakan opsi gratis di tempat pertama.
Hal lain yang mungkin Anda pertimbangkan untuk dicoba adalah mengikuti tip gratis yang menjanjikan pertumbuhan tingkat konversi Anda yang mengesankan. Dari pengalaman kami, ini dapat membantu satu proyek dan menurunkan kinerja yang lain. Penting untuk menganalisis seluruh saluran penjualan dan mengikuti jalur pelanggan untuk melihat apa yang berhasil dan apa yang tidak. Jika Anda tidak ingin menyewa seorang profesional, cari opsi audit gratis yang ditawarkan oleh agen pemasaran digital.
Kesimpulan
Pemasaran digital gratis adalah serangkaian kegiatan yang memungkinkan pemasar digital mendapatkan hasil yang jauh lebih berharga daripada biaya yang harus mereka tanggung. Namun, Anda pasti akan menghadapi beberapa jenis biaya. Seperti yang terlihat, opsi pemasaran digital 'gratis' adalah tentang tenaga kerja.
Kami tidak menyarankan Anda untuk mencoba opsi murah di SEO dan UX. Padahal, pemasaran kemitraan adalah strategi yang dicoba dan benar untuk mendapatkan pelanggan baru, termasuk yang berada di segmen pasar baru, dan menghemat anggaran Anda. Tetapi pastikan untuk memilih merek yang entah bagaimana terkait dengan perusahaan dan klien Anda.
Mendorong klien Anda untuk membuat dan berbagi konten untuk merek Anda juga merupakan metode yang terbukti. Anda dapat menambahkan sepasang kaus kaki ke setiap set pakaian musim dingin yang Anda kirim di musim dingin, sehingga pelanggan Anda akan senang dan cenderung membagikan informasi tentang merek Anda di media sosial.
Apa pun alat pemasaran digital yang Anda pilih, berhati-hatilah dan ingat bahwa tikus pertama tidak mendapatkan keju. Ini benar tentang instrumen pemasaran 'gratis'.