Pentingnya Gateway Pembayaran yang Aman untuk Bisnis eCommerce Anda

Mempertimbangkan tingginya permintaan dan popularitas budaya belanja online, portal eCommerce tidak meninggalkan kebutuhan bisnis yang terlewat dalam memberikan kepuasan pelanggan sepenuhnya.

Menggunakan strategi pemasaran email terbaik, gateway pembayaran yang aman, transaksi yang mulus, dan pengiriman di depan pintu yang nyaman telah menjadi kebutuhan saat ini.

Survei Global Statista, 2020 menunjukkan bahwa 27% konsumen AS menggunakan gateway pembayaran online. Lagi pula, mendapatkan loyalitas pelanggan secara langsung terkait dengan penjualan & keuntungan yang meningkat.

Saat berbelanja online, perhatian pelanggan yang paling penting adalah melakukan pembayaran dengan memilih gateway pembayaran yang aman.

Sumber

Untuk semua orang yang baru mengenal dunia belanja online, gateway pembayaran adalah saluran yang memungkinkan pelanggan mentransfer uang dari rekening bank mereka ke pengecer setelah berbelanja online.

Bagaimana Payment Gateway Membantu Toko Online Anda

Gateway pembayaran mendukung dan menerima pembayaran elektronik dan memungkinkan pemrosesan kartu kredit dan debit. Baca terus untuk mengetahui manfaatnya.

• Transaksi lebih cepat & aman

  -Gerbang pembayaran bertindak sebagai mediator antara pembeli dan penjual. Ini membantu mengelola informasi rahasia pelanggan, seperti nomor kartu debit, kode CVV, tanggal kedaluwarsa kartu & lainnya.

• Menghemat waktu & memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik

  -Proses transaksi yang lancar menghilangkan kemungkinan pengabaian keranjang. Ini mengurangi kemungkinan navigasi pembeli ke situs web pesaing.

• Pembayaran diterima di seluruh dunia

  - Pemilik toko e-niaga dapat menjadikan bisnis mereka global dengan menyiapkan gerbang pembayaran yang aman. Seseorang dapat mengambil pembayaran dari sudut mana pun di dunia.

• Hampir tidak ada transaksi yang ditolak & pembayaran otomatis

  -Intervensi manusia yang lebih sedikit adalah sesuatu yang diinginkan setiap pemilik toko eCommerce saat mengoperasikan bisnis online.

• Alat deteksi penipuan

  -Tidak ada lagi pembayaran yang tertunda, pemrosesan yang buruk, atau pengiriman yang terlambat adalah beberapa keuntungan jangka panjang dari gateway pembayaran.
  
  

Apa masalah besar tentang keamanan gateway pembayaran?

Dari sudut pandang pembeli, gateway pembayaran yang aman sangat penting untuk arus pembayaran online yang ideal.

Penipu dapat dengan mudah mengakses detail kartu bank pengguna jika gateway pembayaran tidak aman. Ini pada akhirnya akan merusak reputasi situs web belanja online Anda, dan pembeli perlahan akan mulai pindah ke portal pesaing.

Oleh karena itu, sangat penting untuk menggunakan gateway pembayaran yang aman untuk menjaga kerahasiaan detail bank pelanggan, melindungi dari ancaman ilegal & banyak lagi.

Dari sudut pandang pedagang, menggunakan gateway pembayaran yang aman dapat melindungi mereka dari kartu kedaluwarsa, dana tidak mencukupi, melebihi batas kartu, dll.

Selama seluruh proses gateway pembayaran, penyedia layanan mengenkripsi semua data & informasi.

Pembeli & pedagang tidak perlu khawatir tentang masalah keamanan setelah memilih gateway pembayaran yang tepat.

Menerapkan dan Menggunakan Gerbang Pembayaran yang Aman

Sekarang setelah Anda mengetahui pentingnya proses pembayaran yang aman, inilah saatnya untuk mempelajari prosedurnya lebih dalam. Lihat daftar periksa:

1. Periksa dengan host web Anda terlebih dahulu

Host web atau penyedia perangkat lunak online Anda akan membantu Anda menerapkan layanan gateway pembayaran dengan cepat di portal Anda.

Untuk memulainya, Anda perlu memeriksa panel kontrol situs web Anda dan melihat apakah ada opsi gateway pembayaran yang ada.

2. Teliti opsi dan penyedia gateway pembayaran

Anda akan menemukan beberapa opsi gateway pembayaran di internet, dan Anda mungkin juga bingung, tetapi yang paling penting adalah menemukan gateway yang didukung oleh perangkat lunak platform belanja Anda.

Menyediakan banyak opsi adalah salah satu cara terbaik untuk mengurangi pengabaian keranjang . Informasi dukungan perangkat lunak keranjang Anda harus berisi gateway pembayaran yang kompatibel.

Pilih salah satu yang diterima secara global untuk layanan tanpa gangguan. Misalnya:

• Apple Play

Sumber

Ini adalah salah satu gateway pembayaran paling terkenal dengan tim anti-penipuan yang kuat. 65% dari semua lokasi ritel AS sekarang menerimanya sebagai metode pembayaran, dan pedagang di seluruh dunia menggunakannya karena keserbagunaannya.

• Garis

Sumber

Stripe dikenal dengan pengaturan yang mudah dan solusi khusus. Ini juga meningkatkan proses checkout yang disederhanakan seperti checkout satu klik .

Mengurangi gesekan saat pembayaran sangat penting untuk mengurangi pengabaian keranjang dan meningkatkan penjualan secara keseluruhan.

3. Gateway pembayaran membebankan biaya pengaturan satu kali

Anda harus memenuhi persyaratan dan biaya yang diperlukan. Gateway pembayaran akan membebankan biaya pengaturan satu kali, biaya bulanan, dan biaya kecil untuk setiap transaksi.

Hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah membandingkan tarif dan menemukan layanan yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda.

4. Pilih antara gateway langsung dan gateway eksternal

Untuk memberi Anda informasi yang benar, gateway eksternal (pengalihan) mengirim pembeli Anda ke situs web lain untuk memproses pembayaran akhir.

Sementara gateway langsung memproses semua yang ada di dalam portal Anda dan mempertahankan pelanggan di situs Anda tanpa gangguan apa pun.

Jika Anda memutuskan untuk menggunakan gateway langsung, itu akan lebih bermanfaat untuk portal Anda, karena ini adalah cara terbaik dan paling profesional untuk menyelesaikan transaksi oleh pengguna.

Sumber

5. Integrasi gateway pembayaran yang mudah

• Sebagian besar pengecer online menggunakan perangkat lunak pihak ketiga untuk membuat toko web khusus. Perangkat lunak luar biasa ini menangani halaman pemesanan dan mentransfer informasi pembayaran ke gateway.
• Menambahkan metode pembayaran dapat bervariasi, tetapi Anda harus memasukkan informasi gateway untuk setiap metode, termasuk Visa, Mastercard, dll. Setiap penyedia gateway akan mengungkapkan semua informasi yang diperlukan untuk implementasi.
• Layanan Gateway akan memberikan tes untuk memastikan akurasi dan keamanan. Ini akan memungkinkan Anda melakukan beberapa transaksi palsu, yang akan membantu Anda memastikan bahwa proses pembayaran berfungsi dengan benar. Kami menyarankan Anda menguji semuanya satu kali sebelum ditayangkan dengan situs web Anda.

Sumber

Cara Kerja Pembayaran Online

• Pembeli memilih produk yang diinginkan, menambahkannya ke keranjang, dan bergerak menuju halaman checkout.

• Setelah pengguna mencapai halaman checkout, mereka memilih opsi pembayaran yang diinginkan dan mengisi detail yang diperlukan.

• Mereka memastikan semua detail akurat

• Pesan persetujuan datang dari bank pelanggan untuk gateway pembayaran

• Jika merchant menerima pesan persetujuan, mereka memulai proses pengiriman

• Bank pelanggan menyelesaikan jumlah yang diperlukan untuk membeli barang tersebut.

• Proses selesai setelah merchant menerima pembayaran penuh.  

Gateway Pembayaran Memudahkan Belanja

Baik itu bisnis online apa pun, melakukan transaksi aman adalah tanggung jawab pertama dan utama pemilik toko e-niaga.

Untuk memastikan konversi maksimal dari prospek Anda , sediakan mode pembayaran online yang sesuai dan beragam.

Jika Anda ingin mengintegrasikan gateway pembayaran yang aman, Anda perlu mencari vendor pengembangan perangkat lunak yang andal dan berpengalaman dengan pengalaman bertahun-tahun dalam domain ini.

Setelah penyiapan selesai, Anda dapat membuat belanja menyenangkan bagi pelanggan Anda, memastikan penjualan dan keuntungan yang lebih baik untuk toko eCommerce Anda! Perangkat lunak meja bantuan e-niaga dapat membantu Anda menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat.

Biografi Penulis:

Shweta adalah spesialis pemasaran pertumbuhan yang bekerja dengan 2xSaS. Dia membuat konten yang mengubah pengunjung situs web menjadi pelanggan berbayar untuk perusahaan SaaS.

Di waktu luangnya, dia suka berkeliling kota & berkumpul dengan teman-temannya. Anda dapat mengirim email ke Shweta di   [email protected]

Foto Kepala Penulis