Model Bisnis Just Eat: Cara Kerja Perusahaan Pengiriman dan Menghasilkan Uang

Permintaan untuk pemesanan dan pengiriman makanan online terus meningkat dalam beberapa tahun terakhir. Sektor tersebut mengalami pertumbuhan yang stabil selama pandemi Covid ketika orang-orang terjebak di rumah dan terpaksa mengikuti aturan jarak sosial. Raksasa pengiriman makanan online seperti Just Eat memungkinkan restoran untuk menjaga bisnis mereka tetap berjalan dan memenuhi kebutuhan pelanggan yang terus berubah. Jika Anda berpikir untuk mengembangkan platform yang mirip dengan yang digunakan oleh raksasa pengiriman, memiliki wawasan tentang model bisnis Just Eat dapat membantu Anda mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang cara kerja pesanan dan pengiriman online dan, pada akhirnya, menghasilkan uang.

Pemesanan makanan online telah menjadi populer di seluruh dunia karena konsumen lebih memilih kenyamanan dan ingin semuanya dikirim ke tempat mereka. Pada tahun 2022, sektor pengiriman makanan global diperkirakan bernilai sekitar US$130,2 miliar. Jumlah ini diproyeksikan meningkat menjadi US$223,7 miliar pada akhir tahun 2027. Pasar diperkirakan akan meningkat dengan tingkat pertumbuhan tahunan gabungan sebesar 11% dari periode yang dipertimbangkan.

Sektor pemesanan dan pengiriman makanan memiliki masa depan yang cerah karena semakin banyak pelanggan akhir-akhir ini lebih memilih untuk mengirimkan makanan panas ke depan pintu mereka kapan pun mereka ingin menikmatinya. Jika Anda mencari peluang untuk menjadi bagian dari industri yang berkembang, White Label Fox dapat membantu Anda. Klon Just Eat siap pakai yang mengesankan dapat membantu Anda meluncurkan usaha online yang sukses dan mengelola aktivitas secara efisien.

Apa itu Makan Saja?

Just Eat adalah pasar pengiriman makanan online yang menghubungkan pelanggan dengan restoran. Platform pemesanan dan pengiriman makanan menyediakan layanannya di lebih dari 24 negara dan telah berkolaborasi dengan sekitar 580.000 restoran lokal. Just Eat Takeaway berfokus pada pasar lokal. Ini memungkinkan pelanggan untuk mencari restoran dan memesan makanan melalui situs web Just Eat, aplikasi iOS, atau aplikasi Google.

Yayasan Just Eat, Sejarah Pendanaan, dan Kisah Sukses

Dioperasikan oleh Just Eat Takeaway yang berbasis di Belanda, Just Eat adalah perusahaan pemesanan dan pengiriman makanan online. Pada tahun 2001, diluncurkan sebagai perusahaan terpisah di Kolding, Denmark, dan kemudian berkantor pusat di Inggris. Perusahaan bertindak sebagai perantara antara gerai makanan takeaway dan pelanggan.

Just Eat menyediakan layanannya di lebih dari tujuh kabupaten dan memungkinkan konsumen untuk mencari restoran lokal, memesan, dan melakukan pembayaran secara online. Ini juga memungkinkan pelanggan untuk mengambil pesanan mereka atau mengirimkannya.

Hadiah bel pintu Just Eat melayani penggemar Liga Champion tanpa tiket. Itu dibuat untuk mendukung sponsor Just Eat Takeaways dari Liga Champions UEFA. Aksi itu ditangkap untuk anak cucu oleh penggemar Liverpool dan YouTuber Callum Airey. Pasar makanan takeaway global diperkirakan akan mengalami pertumbuhan besar-besaran pada tahun 2029. Raksasa pengiriman, termasuk JustEat, akan memperoleh pendapatan dan penjualan yang signifikan.

Terinspirasi oleh kesuksesan Just Eat, banyak bisnis memilih untuk mengadopsi model bisnis serupa. Jika Anda ingin mengotomatiskan operasi bisnis pemesanan dan pengiriman restoran atau makanan, lihat sekilas pendekatan kami untuk memahami bagaimana solusi bermerek kami membantu Anda mengelola aktivitas bisnis dari satu tempat.

Model Bisnis Just Eat: Bagaimana Perusahaan Pengiriman Melayani Kebutuhan Pelanggan yang Berkembang

Just Eat beroperasi dengan model bisnis hybrid, yang berarti perusahaan bermitra dengan restoran untuk memenuhi kebutuhan pengiriman makanan yang terus meningkat dari pelanggannya. Mereka bekerja sama dengan mengadakan kontrak independen untuk memenuhi pesanan pelanggan. Model bisnis Just Eat yang berbasis kesuksesan memastikan arus kas yang besar dan menciptakan nilai bagi restoran, pemegang saham, dan mitra lainnya.

Model bisnis Just Eat Takeaway yang mengesankan telah membantu perusahaan menyelesaikan jutaan pesanan secara efektif. Pada tahun 2020, perusahaan menerima hampir 588 juta pesanan; angka ini menunjukkan peningkatan yang besar dari 413 juta pesanan yang dilakukan pada tahun-tahun sebelumnya.

Just Eat beroperasi dengan nama merek yang berbeda di berbagai negara – misalnya, Thuisbezorgd di Belanda dan Lieferando di Jerman. Mayoritas pelanggan Just Eat pada tahun 2020 berasal dari Inggris dan Jerman. Ada dua segmen pelanggan yang saling bergantung dalam model bisnis Just Eat berbasis marketplace. Ini adalah:

Pelanggan: Mereka yang ingin memesan makanan dari restoran lokal.

Restoran: Toko makanan lokal dan restoran yang menginginkan basis pelanggan yang besar dan menawarkan take-out.

Sebagai perantara antara restoran dan pelanggan, Just Eat dengan mudah mengelola penyortiran produk, penemuan, pesanan, proses pembayaran, dan segala sesuatu yang berhubungan dengan pengiriman. Pelanggan dapat menjelajahi item menu melalui situs web dan aplikasi perusahaan. Mari jelajahi segmen pelanggan untuk memahami model bisnis Just Eat dan mengidentifikasi cara kerjanya untuk memenuhi kebutuhan pecinta makanan.

Proposisi Nilai untuk Pelanggan

Perusahaan memberikan tiga proposisi nilai utama kepada pelanggan, yaitu kinerja, kustomisasi, dan kenyamanan. Pemesanan makanan online yang kaya fitur dan aplikasi pengiriman memberikan kemudahan kepada pelanggan dengan memungkinkan mereka mengidentifikasi semua restoran yang ada di dekat mereka. Pelanggan yang menyukai opsi take-out dapat mengunduh aplikasi Just Eat di perangkat pintar mereka atau dapat mengunjungi situs web perusahaan untuk melakukan pemesanan. Mereka dapat menggunakan beberapa opsi pembayaran untuk menyelesaikan pembayaran tanpa kerumitan dan juga dapat menulis ulasan tentang restoran dan penyedia pengiriman dengan mudah.

Proposisi Nilai untuk Restoran

Just Eat memberikan empat proposisi nilai ke restoran dan toko makanan lainnya: aksesibilitas, kinerja, penurunan risiko, dan kenyamanan. Perusahaan pengiriman meningkatkan aksesibilitas restoran dengan memberi tahu pelanggan tentang mereka. Hal ini memungkinkan restoran untuk mendapatkan lebih banyak pelanggan dan meningkatkan jangkauan bisnis mereka. Just Eat membantu restoran menghasilkan lebih banyak pesanan.

Segmentasi pelanggan

Just Eat mengikuti model bisnis multi-segi dengan dua segmen independen utama yang penting bagi bisnisnya.

Pelanggan

• Individu yang ingin memesan Takeaway dari restoran lokal
• Pecinta makanan yang ingin menikmati makanan enak dan lezat
• Orang dengan jadwal sibuk yang tidak punya cukup waktu untuk memasak

Restoran

• Toko makanan yang ingin meningkatkan jangkauan bisnisnya
• Toko kelontong yang ingin memperluas basis pelanggan mereka
• Mereka yang diharapkan dapat meningkatkan penjualan dan keuntungan bisnis mereka

Baru-baru ini Just Eat mengungkapkan daftar enam takeaways Bradford yang paling diulas. Merek pengiriman makanan berfokus pada pengembangan hubungan baik dengan pelanggannya. Mereka diizinkan menggunakan layanan melalui platform terkemuka dengan interaksi terbatas dengan karyawan. Selain itu, juga memungkinkan restoran untuk menjawab keraguan pelanggan melalui telepon dan email.

Model Pendapatan Just Eat: Bagaimana Perusahaan Pengiriman Menghasilkan Uang

Model bisnis Just Eat Takeaway yang efektif memudahkan platform online untuk menyediakan layanan pemesanan dan pengiriman makanan terbaik.

Just Eat Takeaway tumbuh antara 2015 dan 2020. Pada 2015, pendapatannya mencapai sekitar 77 juta euro, yang meningkat menjadi 2 miliar euro pada 2020. Portal Belanda Thuisbezorgd melihat nilai total yang lebih tinggi daripada kompetitornya Deliveroo dan Hungry. Pendapatan Just Eat meningkat sebesar 33%, yaitu sekitar €5,3 miliar pada tahun 2021. Investor terkemuka termasuk Index Ventures, Rheingau Founders, Prime Ventures, Redpoint, Venrex, dan 83North.

Anda mungkin bertanya-tanya tentang bagaimana Just Eat menghasilkan uang melalui model pendapatannya. Ini menghasilkan pendapatan melalui biaya pengiriman, biaya restoran, dan sumber lainnya. Mari jelajahi model pendapatan Just Eat secara mendalam.

Komisi Restoran

Sebagian besar pendapatan Just Eat Takeaways berasal dari restoran karena platform mengenakan komisi untuk setiap pesanan. Komisi restoran berbeda tergantung pada banyak faktor, termasuk lokasi restoran. Just Eat membebankan komisi 10 hingga 15% dari restoran.

Biaya Pengiriman dan Layanan

Just Eat juga membebankan biaya pengiriman dan biaya layanan dari pelanggan. Biaya Makan Saja antara nol hingga £4,50 per pengiriman. Biaya ini tergantung pada jarak yang ditempuh dalam pengiriman. Just Eat membebankan biaya sekitar £1,99 atau lebih sebagai biaya tambahan.

Penempatan Bersponsor Dalam Platform

Mitra Just Eat dapat meningkatkan kehadiran mereka melalui penempatan yang dipromosikan. Ini adalah platform periklanan yang menempatkan restoran di lima hasil teratas di situs web dan aplikasinya. Raksasa pengiriman ini juga membebankan biaya melalui model Cost Per Click (CPC), yang berarti setiap kali pelanggan mengklik iklan, restoran harus membayar sedikit komisi.

Biaya Penukaran

Just Eat Takeaway bermitra dengan Adyen pada tahun 2021, pemroses pembayaran yang menyediakan pembayaran online untuk berbagai bisnis teknologi. Keduanya memperkenalkan Takeaway Pay Card, yang merupakan kartu debit pra-pendanaan yang dapat digunakan pekerja untuk biaya makan. Kartu tersebut memungkinkan karyawan untuk membeli barang dan jasa di ribuan restoran dan toko yang menerima Mastercard dan Maestro.

Dapatkan Platform Pengiriman Makanan Anda Dikembangkan Sekarang

Kami harap artikel ini membantu Anda mendapatkan wawasan tentang model bisnis Just Eat dan bagaimana perusahaan menghasilkan uang. Jika Anda berpikir untuk memulai bisnis serupa, White Label Fox dapat membantu Anda. Lihat informasi tentang harga aplikasi layanan pengiriman online dan faktor lainnya untuk membuat pilihan cerdas untuk aplikasi pengiriman Anda.

Pengembang kami dapat menggunakan aplikasi pemesanan dan pengiriman makanan kaya fitur sesuai kebutuhan bisnis Anda. Cukup tentukan kebutuhan Anda, dan kami akan melakukan sisanya. Hubungi kami hari ini untuk mengetahui bagaimana kami dapat membantu Anda merampingkan proses bisnis Anda: [email protected]