Penggunaan agile dalam HR

Sikap fleksibel dan kesiapan terhadap perubahan adalah beberapa sifat yang paling diinginkan dalam lingkungan kerja saat ini. Sikap seperti ini memudahkan kita beradaptasi dan bertahan dalam perubahan zaman. Perubahan-perubahan ini terjadi dengan sangat dinamis, dan sesuatu yang selama ini dianggap sebagai abstraksi kini menjadi hal yang biasa. Pekerjaan jarak jauh adalah contoh sempurna – pandemi ini telah memaksa penerapannya dan kebutuhan untuk beradaptasi dengan cepat, namun perubahan ini telah terjadi dan mulai menjadi rutinitas baru kita sehari-hari. Oleh karena itu, tim SDM perlu bereaksi cepat terhadap perubahan keadaan sehingga seluruh organisasi dapat bertransformasi pada waktunya. Dalam hal ini, pendekatan agile sangatlah mudah.

Agile dalam HR – apa itu?

Meskipun Agile Manifesto awalnya mengacu pada tim pengembangan perangkat lunak, prinsip-prinsipnya berlaku untuk bidang lain, termasuk SDM. Landasan dan asumsi utama di sini tetap sama, dan semuanya hanya disesuaikan dengan kebutuhan pengelolaan SDM. Perbedaan yang dapat dilihat dalam tim HR yang bekerja berdasarkan prinsip agile adalah pembagian proyek-proyek besar yang kompleks menjadi bagian-bagian yang lebih kecil, yang mempercepat pekerjaan dan dengan demikian memberikan nilai yang jelas kepada karyawan dan organisasi secara keseluruhan.

Pertama, mari kita pahami siapa pelanggannya dari manifesto asli: “Prioritas tertinggi kami adalah kepuasan pelanggan melalui implementasi awal dan berkelanjutan dari perangkat lunak yang berharga.” Dalam kasus HR, karyawan organisasilah yang menjadi fokus perhatian dan semua praktik harus berorientasi pada manusia.

Setelah Anda menentukan kepada siapa aktivitas SDM ditujukan dan siapa audiens utamanya, sekarang saatnya menentukan apa yang dimaksud dengan aktivitas tersebut. Agile menyiratkan pengujian berkelanjutan, pembelajaran, dan umpan balik reguler. Hal yang sama berlaku untuk tim HR. Meskipun hal ini jauh berbeda dari perencanaan kaku seluruh proses sebelumnya yang banyak digunakan, ini adalah metode efektif yang memungkinkan Anda fokus pada karyawan dan kebutuhan mereka.

Bagian utama terakhir dari premis tangkas adalah pengakuan bahwa orang dan proses lebih penting daripada alat yang Anda terapkan. Hal ini tidak berarti membiarkan mereka pergi sepenuhnya, namun mereka harus diperlakukan sebagai bantuan dan bukan sebagai elemen utama. Dalam hal manajemen sumber daya manusia, ini mungkin dewan Scrum atau Kanban. Meskipun berguna dalam pekerjaan, namun hanya sekedar alat bantu dan bukan penentu nilai yang utama.

Apa keuntungan yang diperoleh organisasi yang mengadopsi tangkas dalam bidang SDM?

Agile sangat menekankan pada komunikasi, dan sering kali hal ini menjadi elemen yang tertatih-tatih dalam sebuah organisasi. Tanpa arus informasi yang baik, tidak akan ada produktivitas tim yang tinggi atau respons yang cepat terhadap perubahan. Oleh karena itu tim HR harus menjadi bagian sentral dalam perusahaan, sehingga dapat merespon kebutuhan karyawan dengan cepat dan efisien. Kerja timlah yang membuat perubahan terjadi dengan cepat, efisien, dan sesuai harapan.

Elemen komunikasi lainnya adalah umpan balik kepada tim. Standar dalam departemen SDM tradisional adalah tinjauan berkala dan laporan bulanan atau tengah tahunan. Dalam tim yang dinamis, hal ini tidak akan berhasil. Agile mengusulkan untuk beralih dari hal ini dan beralih ke aliran informasi yang berkelanjutan sehingga perubahan apa pun dapat diterapkan lebih cepat.

Manfaat tambahan yang dapat dilihat terlepas dari industri perusahaannya adalah:

• Kerja sama yang lebih baik antar tim
• Komitmen yang lebih besar, produktivitas karyawan
• Dukungan terhadap inovasi, kreativitas karyawan yang lebih besar
• Sistem evaluasi yang lebih efisien – analisis hasil yang lebih baik
• Adaptasi yang efisien terhadap perubahan mendadak
• Kemampuan untuk menemukan kesenjangan dalam keterampilan karyawan dan menanggapi kebutuhan tersebut
• Fleksibilitas yang lebih besar bagi karyawan

Bagaimana cara menerapkan agile pada HR di perusahaan Anda?

Seperti yang Anda lihat, agile di HR memiliki banyak kesamaan dengan pendekatan Agile klasik. Dari segi implementasi pun serupa. Sama seperti premis aslinya, tidak ada rencana tunggal yang kaku dalam Agile di HR. Penting untuk berpedoman pada prinsip-prinsip utama, tetapi juga menemukan jalan berdasarkan kebutuhan dan kemampuan Anda sendiri.

Bagaimanapun, sesuatu yang berbeda akan cocok untuk perusahaan besar dan sesuatu yang berbeda untuk perusahaan kecil. Meskipun bukan penentu pastinya adalah ukuran itu sendiri. Bagi sebagian orang, akan lebih bermanfaat jika menggunakan papan Kanban, sedangkan yang lain akan lebih cocok menggunakan struktur Scrum. Anda mungkin tidak langsung menemukan jalan Anda. Inilah inti dari Agile – pengembangan, pengujian, dan pembelajaran yang konstan.

Di sini kami menyebutkan prinsip-prinsip utama yang harus diikuti ketika menerapkan metodologi Agile di HR. Salah satunya adalah pembagian menjadi tim-tim yang terdiri dari berbagai spesialis, mengikuti departemen-departemen yang homogen. Di departemen SDM standar, ada orang lain yang menangani topik bakat dan orang lain menangani topik rekrutmen standar. Sebaliknya, jika mereka bekerja sama untuk membentuk tim yang mencakup semua hal, pendekatan mereka akan lebih inovatif dan arus informasi akan lebih baik.

Salah satu alat populer yang berfungsi dengan baik untuk berbagai tim adalah dasbor kemajuan. Ini membantu Anda melihat prioritas dan memeriksa secara teratur pada tahap apa setiap tim berada dan apakah semua orang memenuhi asumsi. Pengamatan seperti itu juga memungkinkan Anda bereaksi dengan cepat dan melakukan perubahan terhadap asumsi awal. Poin ini juga dapat mencakup peralihan dari pembagian tanggung jawab dan peran tradisional menjadi didorong oleh keterampilan dan ketersediaan.

Ciri pembeda lainnya dari Agile di HR adalah ritme kerja yang lancar. Standar untuk tim SDM tradisional adalah bekerja setiap triwulan atau setengah tahunan, sedangkan Agile melibatkan siklus yang lebih pendek untuk membuat umpan balik ini lebih tepat waktu. Baik soal ritme kerja mingguan atau dua mingguan tergantung kebutuhan bisnis dan proyek yang sedang berjalan. Pendekatan ini memudahkan kita mengubah arah ketika kita merasa ada yang tidak beres. Hal ini tidak hanya mengurangi risiko tetapi juga menghemat waktu dan uang.

Perlu juga disebutkan pada titik ini bahwa Agile melibatkan kreasi bersama daripada manajemen perubahan. Karyawan mempunyai banyak pendapat tentang kekurangan dan kelebihan organisasi, dan mendengarkan mereka dapat membantu Anda memahami kebutuhan mereka. Terlebih lagi, mereka sering kali mempunyai ide-ide siap pakai untuk perubahan yang dapat menjadi solusi inovatif yang mengarah pada transformasi positif di seluruh organisasi.

Saat menghadapi keputusan untuk berubah, di satu sisi ada baiknya mempertimbangkan kendala-kendala yang ditimbulkan oleh organisasi dan tidak melampaui kemampuan kita, namun di sisi lain perlu diingat bahwa jika kita ingin melakukan perubahan, kita tidak boleh melakukan perubahan. hanya sekedar perbaikan kosmetik, namun transformasi menyeluruh. Agile for HR bukan tentang memperkenalkan survei umpan balik atau alat untuk memfasilitasi komunikasi, namun tentang mengubah pemikiran dan pendekatan terhadap manajemen HR dan menempatkan karyawan sebagai pusatnya.

Apa yang perlu diketahui ketika baru menerapkan Agile di HR?

Masalah mana yang ingin Anda fokuskan dan sejauh mana Anda melakukan perubahan, terserah Anda. Namun, Anda mungkin bertanya-tanya bagaimana memulainya? Anda mungkin mendapatkan inspirasi dari studi kasus perusahaan yang telah menempuh jalur ini. Kenali mereka, lihat langkah apa yang mereka ambil, apa yang berhasil, dan apa yang sedang mereka kerjakan.

Namun ingatlah, untuk memperlakukan cerita-cerita tersebut lebih sebagai inspirasi daripada sebagai instruksi manual. Temukan apa yang terbaik bagi Anda dan mulailah mengambil tindakan. Jika Anda sama sekali tidak berpengalaman dan tidak ingin melakukan perubahan besar sendiri, Anda dapat meminta bantuan pelatih atau konsultan berpengalaman yang akan memberi Anda pelatihan yang tepat dan menentukan perubahan apa yang harus dilakukan terlebih dahulu.

Juga, tetap berhubungan dengan tim Anda. Perubahan seperti ini tidak boleh terjadi secara sepihak; bagaimana pun, tim adalah pemangku kepentingan utama. Tetapkan tujuan yang jelas dan tunjukkan dampaknya terhadap organisasi. Hal ini memungkinkan karyawan untuk lebih memahami arti dari perubahan yang Anda buat, dan dengan demikian menerimanya.

Ringkasan

Agile dalam HR adalah peluang untuk mengubah profesi dan menjadikannya cocok untuk masa depan. Hal ini juga merupakan kesempatan untuk memahami pendekatan baru terhadap keseluruhan organisasi sebagai suatu kesatuan, bukan departemen yang terpisah dan independen. Pendekatan yang fleksibel dan lebih berpusat pada manusia adalah jawaban terhadap tantangan yang ditimbulkan oleh lingkungan bisnis yang berubah dengan cepat.

Ingatlah bahwa prinsip utama Agile adalah terus meningkatkan, menguji, dan melakukan perubahan. Mulailah dengan langkah kecil, lihat cara kerjanya di organisasi Anda, kumpulkan umpan balik. Pendekatan pertama tidak selalu berhasil dan akan membawa kesuksesan, jadi bersiaplah untuk gagal dan belajarlah darinya. Bekerjalah dengan karyawan Anda, dengarkan mereka, gunakan ide-ide mereka dan buat perubahan sesuai kebutuhan organisasi.

Jika Anda menyukai konten kami, bergabunglah dengan komunitas lebah kami yang sibuk di Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.

Penulis: Nicole Mankin

Manajer SDM dengan kemampuan luar biasa dalam membangun suasana positif dan menciptakan lingkungan yang berharga bagi karyawan. Dia senang melihat potensi orang-orang berbakat dan memobilisasi mereka untuk berkembang.

Lihat semua postingan