Tiga Mitos Tentang Perdagangan Cepat Dan Pengiriman Di Bawah 10 Menit
Diterbitkan: 2022-05-07Getir, salah satu perintis rintisan perdagangan cepat, mengirimkan lebih dari 1 juta pesanan setiap hari
Ada kesalahpahaman bahwa pengiriman di bawah 10 menit dicapai oleh pengemudi yang harus mengemudi lebih cepat
Munculnya toko gelap sebagai sebuah konsep mendasari gelombang pertumbuhan perdagangan cepat
Pandemi membawa banyak perubahan di seluruh dunia bagi perusahaan dan konsumen. Sementara konsumen mengubah pola dan harapan mereka, perusahaan berevolusi dan berinovasi pada model dan operasi mereka — sehingga memunculkan banyak tren. Di antara mereka, adalah "pengiriman di bawah 10 menit" atau dikenal sebagai perdagangan cepat. Desas-desus seputar tren ini sangat besar sehingga kami telah melihat banyak nama terkenal — seperti Swiggy, Blinkit, dan Zepto — juga mencoba memanfaatkan potensi dan peluang.
Ada beberapa pendapat tentang hal ini. Ada banyak yang mengajukan pertanyaan — “Apakah benar-benar perlu mengirimkan sesuatu dalam waktu 10 menit?” "Apakah pelanggan benar-benar meminta layanan seperti itu?"
Yah, setiap orang berhak atas pendapat mereka, tetapi saya ingin menggambarkan beberapa dari mereka di lapangan kenyataan yang memungkinkan pengiriman di bawah 10 menit.
Dari pengalaman kami selama hampir satu dekade, saya dapat menjamin pentingnya dan perlunya otomatisasi di bidang logistik. Di sini, saya akan membagikan tiga mitos paling umum seputar persalinan di bawah 10 menit dan mengapa mereka bisa menjadi petunjuk untuk sesuatu yang fenomenal.
1. Pengiriman Lebih Cepat Berarti Pengemudi Harus Mengemudi Lebih Cepat
Ini adalah mitos terbesar untuk perdagangan cepat. Pengiriman yang lebih cepat bukanlah hasil dari pengemudi yang mengemudi lebih cepat tetapi karena perubahan organisasi dalam cara pengiriman dilakukan. Seluruh permainan dimenangkan dengan memprediksi pesanan, struktur baru (seperti munculnya toko gelap dan dapur gelap), pengoptimalan rute, dan otomatisasi logistik.
Tunggu, apakah itu terlalu banyak kata kunci?
Mari kita masuk ke detailnya: Pengiriman di bawah 10 menit dimungkinkan karena gudang yang ditempatkan secara strategis (juga disebut toko gelap). Mereka ditempatkan atau dibangun berdasarkan kepadatan pesanan dan pengemudi pengiriman dapat ditempatkan sedemikian rupa sehingga hampir siap untuk dikirim. Karena analitik dan wawasan seputar penentuan posisi, pengemudi hanya perlu berkendara beberapa ratus meter atau mungkin dia ditempatkan di gedung yang sama yang memungkinkan pengiriman secepat itu.
Direkomendasikan untukmu:
Ambil contoh, Getir, salah satu startup perintis di domain perdagangan cepat. Didirikan pada tahun 2015 dengan janji pengiriman kurang dari 10 menit, startup ini memulai operasinya dari Turki — di mana ia memiliki lebih dari 500 toko gelap di lebih dari 30 kota. Dipotong hingga hari ini, ia telah memperluas operasinya di 81 kota di Turki dan 48 kota di seluruh Eropa dan AS, secara kumulatif mengirimkan lebih dari 1 juta pesanan setiap hari .
2. Model Pemenuhan Pesanan Yang Sama (Petunjuk: Bangkitnya Toko Gelap)
Berdasarkan poin pertama, apa sebenarnya toko gelap itu? Sampai sekarang, setiap kali seseorang memikirkan sebuah toko, ia memvisualisasikan sebuah toko di daerah atau supermarket besar. Toko gelap pada dasarnya adalah gudang kecil atau pusat pemenuhan mikro yang terletak di area di mana sejumlah besar pesanan ditempatkan. Itu tidak memiliki nama atau papan yang berarti siapa pun yang melewatinya tidak akan menyadari bahwa itu adalah toko. Akan selalu ada beberapa pengemudi pengiriman yang ditempatkan di sekitar toko gelap dan segera setelah pesanan dilakukan, pengemudi akan pergi dan mengantarkan pesanan.
Ada juga langkah besar yang dibuat dalam memprediksi pesanan yang berarti bahwa beberapa pesanan sudah dikemas sebelumnya dan siap dikirim yang selanjutnya membantu mengurangi waktu pengiriman.
3. Pengiriman Di Bawah 10 Menit Hanya Gimmick
Komentar lain tentang perdagangan cepat yang beredar adalah bahwa pengiriman di bawah 10 menit hanyalah gimmick pemasaran. Dan ya, itu membuat judul yang sangat menarik tetapi ada lebih banyak lagi di bawah permukaan.
Seluruh tren perdagangan cepat membawa revolusi dalam cara kerja perdagangan. Model pemenuhan tradisional sedang dipertanyakan dan dilihat kembali sepenuhnya. Dan teknologi memainkan peran utama dalam hal ini.
Mulai dari manajemen gudang di mana persediaan disimpan dengan rapi, proses digital di mana pesanan diambil secara digital dan diproses secara otomatis, hingga pengoptimalan rute di mana pengemudi pengiriman berada di posisi strategis dan mengirimkan pesanan dengan cara terbaik.
Ada langkah besar yang dibuat di bidang kecerdasan buatan dan pembelajaran mesin. Melacak jutaan titik data lokasi, seseorang dapat membuat prediksi yang sangat akurat dengan mempertimbangkan pola cuaca, kondisi lalu lintas, keahlian pengemudi, perkiraan pesanan, dan variabel lainnya. Itu dikombinasikan dengan munculnya model pemenuhan yang berbeda, memastikan bahwa pengiriman cepat pasti ada di sini.
Ini juga memberdayakan ekonomi pertunjukan, menciptakan banyak pekerjaan baru untuk mitra pengiriman. Tujuan teknologi bukan untuk memberi tekanan kepada pengemudi, tetapi untuk memudahkan mereka melakukan pengiriman dengan lebih efisien dan memiliki semua tindakan pencegahan untuk keselamatan mereka. Kenyamanan bagi pelanggan akhir adalah keuntungan terbesar dari ekonomi pertunjukan dan berada di tangan merek untuk menggunakan teknologi secara efektif untuk membuat pengiriman rumah bekerja untuk semua orang.