Tiger Global Memimpin Putaran Seri C $50 Juta Dalam SaaS Startup Zenoti
Diterbitkan: 2019-05-02Dana tersebut akan membantu perusahaan berkembang lebih dalam di Inggris dan Eropa
Total dana perusahaan telah mencapai $71 juta
Mitra Usaha Barat Laut dan Accel juga berpartisipasi dalam putaran ini
Startup SaaS yang bermarkas di Bellevue, Zenoti, telah mengumpulkan $50 juta dalam putaran pendanaan Seri C yang dipimpin oleh Tiger Global Management. Putaran ini juga dihadiri oleh Norwest Venture Partners dan Accel Partners.
Berbicara dengan Inc42 , Sudheer Koneru, salah satu pendiri dan CEO mengatakan bahwa dana tersebut akan membantu perusahaan berekspansi ke Inggris dan Eropa. Ini juga akan banyak berinvestasi dalam penelitian dan pengembangan serta penjualan dan pemasaran di AS dan Inggris. Sebagai bagian dari transaksi di mana Avendus bertindak sebagai penasihat keuangan, mitra Tiger Global Scott Shleifer akan bergabung dengan dewan direksi Zenoti.
Didirikan pada tahun 2010 oleh Sudheer Koneru dan Dheeraj Koneru, Zenoti adalah perangkat lunak berbasis cloud all-in-one untuk salon, spa, dan medi-spa. Ini membanggakan kemampuan yang kaya di seluruh penjadwalan janji temu, pemesanan online, penagihan, pemasaran bawaan, manajemen inventaris, CRM, dan fitur loyalitas. Dengan putaran ini, total pendanaan perusahaan telah mencapai $71 juta.
1,5 Tahun Perjuangan Dipimpin Untuk Memulai Zenoti
Koneru memulai karirnya di Seattle di Microsoft. Setelah delapan tahun berkecimpung dalam perangkat lunak perusahaan, ia mendirikan perusahaan solusi SDM terintegrasi SumTotal Systems. Kemudian, ia kebetulan berinvestasi dalam merek mewah yang merupakan jaringan spa, salon, dan pusat kebugaran. Dalam beberapa tahun, karena keadaan yang tidak terduga, ia harus mengambil peran mengelola bisnis.
Selama 1,5 tahun pengalamannya di perusahaan, tantangan utamanya adalah mengelola enam gerai sambil duduk di satu lokasi. Ketidaknyamanan itu membuatnya mencari solusi SaaS di pasar, tetapi dia tidak menemukannya.
“Melipat pengetahuan industri dengan keahlian mendalam dalam membangun perangkat lunak perusahaan adalah alasan mengapa kami dapat meluncurkan solusi yang kuat dan berfokus pada pelanggan, mulai dari rilis pertama Zenoti,” kenang Koneru dalam sebuah posting blog.
Pada hari-hari awal, tim harus kembali mempelajari nuansa setiap model bisnis. Untuk memahami tantangan dengan lebih baik, manajer kunci pergi ke pengalaman masing-masing target pelanggan sebagai pelanggan.
Melalui pengalaman bertahun-tahun, perusahaan dan tim yang beranggotakan 320 orang berfokus pada penskalaan bisnisnya di banyak ceruk vertikal di industri kecantikan dan kesehatan.
Direkomendasikan untukmu:
Bagaimana Kerangka Agregator Akun RBI Ditetapkan Untuk Mengubah Fintech Di India
Pengusaha Tidak Dapat Menciptakan Startup yang Berkelanjutan dan Skalabel Melalui 'Jugaad': Cit...
Bagaimana Metaverse Akan Mengubah Industri Otomotif India
Apa Arti Ketentuan Anti-Profiteering Bagi Startup India?
Bagaimana Startup Edtech Membantu Tenaga Kerja India Meningkatkan Keterampilan & Menjadi Siap Masa Depan...
Saham Teknologi Zaman Baru Minggu Ini: Masalah Zomato Berlanjut, EaseMyTrip Posting Stro...
India Membuat 20% Pasar Untuk Zenoti
Zenoti memanfaatkan AI, analitik prediktif, dan solusi seluler untuk membantu kliennya menarik, melibatkan, dan mempertahankan pelanggan dengan lebih baik dengan menghilangkan antrean panjang di meja depan yang memberi mereka satu platform untuk pemesanan omnichannel dan pembayaran tanpa kontak untuk check-out yang mulus. Dalam hal operasi back-office, ini memberi klien solusi pelaporan, analitik, manajemen inventaris, pemasaran, dan manajemen karyawan.
Perusahaan mengklaim telah membantu salon dan spa meningkatkan pendapatan mereka sebesar lima sampai sepuluh persen dari minggu ke minggu.
“Dengan momentum pertumbuhan yang luar biasa lebih dari 100% pada tahun lalu dan target untuk mencapai pertumbuhan 130% pada tahun 2019, kami sangat bersemangat untuk memimpin transisi industri ini ke cloud,” kata Koneru.
Saat ini, biaya rata-rata untuk produk Zenoti adalah $500 per bulan per toko untuk lebih dari 5 ribu klien dengan lebih dari 6500 toko. Namun, di India, biayanya adalah $120 per bulan per toko. Perusahaan menekankan perbedaan ini karena perbedaan permintaan di pasar utama ini.
Menurut perusahaan, India hanya menguasai 20% dari pasarnya, namun AS mencapai 50%. Beberapa klien utamanya termasuk Waxing the City, Massage Heights, Mario Tricoci, Prose Boutiques, Sono Bello dan Rudy's Barbershop. Itu juga baru-baru ini diperluas ke ruang resor menambahkan MGM Resorts dan Taj Hotel ke dalam campuran pelanggannya.
Pasar Kecantikan Dan Kesehatan Di India
Sebuah laporan mengklaim bahwa industri kecantikan India sedang melihat ke arah nilai pasar $ 12,4 Miliar (INR 80.000 Cr) pada 2017-2018 dan diperkirakan akan tumbuh pada tingkat 15% hingga 20%. Mengkonfirmasi hal ini, RedSeer Consulting juga menerbitkan sebuah laporan yang menunjukkan bahwa pasar kecantikan dan perawatan pribadi online domestik diperkirakan akan melampaui $3,5 Miliar pada tahun 2022 dari angka saat ini sebesar $300 Juta.
Pasar kecantikan dan kesehatan di India sedang melalui fase ketergantungan online karena pasar e-niaga seperti Nykaa dan Purplle mengambil langkah pertumbuhan. Sementara pada saat yang sama, layanan salon rumahan melalui pemain seperti Urbanclap dan YesMadam memberikan jangkauan lebih ke pasar layanan offline.
Industri SaaS Di India
Inc42 DataLabs menunjukkan bahwa pada periode antara Januari 2014 dan Juni 2018, startup SaaS India mengumpulkan $2,79 Miliar dari 520 transaksi.
Chennai telah disebut sebagai pusat SaaS India. Ini dimulai dengan Zoho yang dipimpin Sridhar Vembu, yang memimpin pertumbuhan yang mengesankan dengan profitabilitas 21 tahun dan sejauh ini tidak ada pendanaan VC eksternal yang dikumpulkan. Zoho sekarang menjadi unicorn.
Pertumbuhan Zoho yang belum pernah terjadi sebelumnya membuka jalan bagi startup berbasis SaaS seperti Freshworks, Indix, dan Ramco di platform internasional. Hal ini membuat Chennai menjadi pesaing utama untuk menjadi pusat SaaS di India. Unicorn lainnya, Freshworks mengikuti jejak Zoho dan telah menjadi inspirasi lain bagi startup SaaS yang berbasis di kota tersebut.
Diperkirakan akan mencapai $1 Miliar pada tahun 2020, pasar perangkat lunak SaaS/perusahaan India saat ini menyumbang 9% dari semua penjualan perangkat lunak. Diperkirakan akan melampaui $50 Miliar dalam 10 tahun ke depan, menurut sebuah laporan oleh Google dan Accel Partners pada tahun 2016. Dalam industri SaaS berbasis luas seperti itu, upaya Zenoti untuk tetap fokus pada rentang spa dan salon adalah contoh dari generasi berikutnya. teknologi memanfaatkan area khusus untuk pertumbuhan.