8 Metrik TikTok yang Perlu Diketahui Pemasar
Diterbitkan: 2022-10-07Algoritme TikTok mungkin sulit dipahami, tetapi metrik TikTok Anda tidak harus seperti itu.
Memiliki wawasan yang jelas tentang kinerja dan kesuksesan merek Anda di TikTok dimulai dengan melacak dan menganalisis metrik TikTok yang tepat — metrik yang melampaui jumlah pengikut, suka, dan komentar.
Saat analitik TikTok Anda diukur melalui lensa keterlibatan dan konteks kompetitif, metrik ini dapat membantu memandu strategi Anda dengan memberi tahu Anda apa yang berkinerja baik, siapa yang menonton video Anda, dan seberapa jauh jangkauan merek Anda.
Jika Anda siap menyempurnakan strategi TikTok dan meningkatkan peluang merek Anda untuk mendarat di FYP, berikut adalah delapan metrik TikTok yang perlu diketahui pemasar media sosial dan cara mengukurnya.
8 Metrik TikTok yang Perlu Diketahui Pemasar
Meskipun ada banyak metrik TikTok yang tersedia di aplikasi, inilah yang layak dilacak jika Anda ingin lebih memahami dan meningkatkan keterlibatan merek Anda.
Tingkat Keterlibatan menurut Penayangan
Tingkat keterlibatan menurut tampilan adalah jumlah rata-rata keterlibatan per tampilan.
Pada platform dengan jangkauan luar biasa, mengukur tingkat keterlibatan Anda berdasarkan tampilan dapat memberikan wawasan yang bagus tentang bagaimana kinerja konten Anda dengan pengikut dan pengguna yang menemukannya di Halaman Untuk Anda.
Dengan menghitung berapa kali penonton menyukai, mengomentari, atau membagikan video Anda, dan membaginya dengan jumlah total penayangan, Anda dapat mengukur seberapa menarik konten Anda. Jika video Anda tidak berkualitas tinggi, menggugah pikiran, atau bahkan kontroversial, pemirsa cenderung tidak akan terlibat dengannya, dan karena itu Anda akan mendapatkan rasio keterlibatan yang lebih kecil per penayangan. Jika video Anda menarik perhatian, pemirsa akan cenderung mengambil langkah ekstra untuk terlibat sebelum beralih ke video berikutnya.
Menurut Laporan Tolok Ukur TikTok 2022 kami, rata-rata merek di TikTok memperoleh tingkat keterlibatan dengan melihat 5,8%. Tingkat keterlibatan juga cenderung lebih tinggi untuk akun dengan lebih banyak pengikut, tetapi jangan biarkan hal itu menghalangi Anda jika merek Anda memiliki jumlah pengikut yang lebih kecil.
Tingkat Keterlibatan oleh Pengikut
Jika Anda telah membaca salah satu dari banyak laporan tolok ukur industri kami, maka Anda tahu bahwa tingkat keterlibatan oleh pengikut adalah metrik masuk kami untuk mengukur keterlibatan.
Di TikTok, tingkat keterlibatan menurut pengikut adalah jumlah rata-rata keterlibatan per pengikut berdasarkan per-video. Jadi, mengapa pemasar metrik TikTok ini perlu dilacak?
Sangat mudah untuk mengambil total keterlibatan pada nilai nominal saat membandingkan metrik Anda dengan pesaing. Tetapi untuk benar-benar mengukur apakah konten Anda berkinerja baik atau tidak, penting untuk memahami keterlibatan yang berkaitan dengan ukuran pemirsa Anda — dan di situlah metrik ini berperan. Mari kita lihat beberapa video dari merek kecantikan untuk melihat metrik TikTok ini beraksi.
Video di bawah dari Kylie Cosmetics menerima 33 juta penayangan dan memiliki total keterlibatan 3,11 juta. Merek ini memiliki 2,3 juta pengikut di platform dan tingkat keterlibatan pengikut untuk video ini adalah 135% — jauh di atas rata-rata 4,1% untuk semua merek di TikTok, menurut laporan terbaru kami.
Sekarang mari kita lihat video dari Beautycounter untuk membandingkan. Video di bawah menerima 2,2 juta penayangan dan mengumpulkan total 109 ribu keterlibatan. Plus, audiens Beautycounter jauh lebih kecil daripada Kylie Cosmetics dengan 28 ribu pengikut.
Namun, tingkat keterlibatan pengikut untuk video ini adalah 390% — lebih dari dua kali lipat tingkat untuk video Kylie Cosmetics.
Jika Anda membandingkan jumlah total keterlibatan, tiga juta terdengar jauh lebih baik daripada 109 ribu. Tapi begitu Anda mempertimbangkan ukuran penonton, video Beautycounter jelas tampil jauh lebih baik daripada Kylie Cosmetics. Ini hanyalah salah satu contoh mengapa metrik ini penting untuk strategi TikTok Anda.
Total Keterlibatan
Total keterlibatan adalah metrik yang cukup mudah: ini adalah jumlah total interaksi pada video. Interaksi meliputi suka, komentar, dan bagikan.
Dari interaksi ini, komentar dan pembagian akan memberikan wawasan paling banyak tentang kinerja video Anda dengan pengguna dan pengikut.
Jumlah komentar atau pembagian yang tinggi pada video dapat menunjukkan bahwa konten Anda selaras dengan pemirsa dan memicu emosi yang cukup — baik itu karena terhibur, bersemangat, atau mendapat informasi — agar mereka berkomentar dan memberi tahu orang lain.
Jika video Anda menerima suka tetapi tidak banyak komentar atau berbagi, ada baiknya memikirkan cara mendorong tanggapan dan percakapan agar pengikut Anda lebih terlibat.
Hashtag per Video
Tagar per video adalah jumlah rata-rata tagar per video.
Di TikTok, merek tampaknya lebih sengaja menggunakan tagar mereka daripada di platform lain. Jumlah rata-rata tagar per video adalah empat, menurut laporan tolok ukur kami.
Jika Anda memilih untuk menggunakan hanya beberapa tagar, bereksperimenlah dengan campuran tag khusus untuk menjangkau audiens tertentu dan topik populer untuk meningkatkan visibilitas.
Misalnya, video berperforma terbaik di TikTok untuk tim WNBA Seattle Storm menyertakan lima tagar. Tagar adalah campuran dari tag terkait tim seperti #TakeCover dan #Seattle, tetapi juga yang lebih luas seperti #SportsTikTok yang saat ini memiliki 4,8 miliar tampilan, dan #Basketball, yang memiliki 132 miliar tampilan.
Tagar adalah alat yang dapat ditemukan. Saat Anda memilih tagar populer, tagar tersebut dapat membantu menempatkan konten Anda di FYP dan seterusnya. Selain itu, pengguna juga dapat mencari tagar tertentu dan melihat semua video yang telah menggunakan tagar tersebut, yang lebih menekankan pada elemen kemampuan untuk dapat ditemukan.
Tingkat Pertumbuhan Pengikut Bulanan
Metrik ini adalah tingkat pertumbuhan bulanan rata-rata selama periode waktu yang dipilih.
Meskipun jumlah total pengikut Anda selalu menjadi metrik yang harus diperhatikan, tingkat pertumbuhan pengikut bulanan dapat membantu Anda memahami apakah konten Anda secara konsisten menjangkau audiens yang tepat dan beresonansi dengan pengguna.
Catat setiap lonjakan atau penurunan dalam tingkat pertumbuhan Anda dan cobalah untuk mengidentifikasi apa yang bisa menjadi alasan perubahan tersebut. Jika tingkat pertumbuhan Anda stagnan, bereksperimenlah dengan tren TikTok untuk membumbui konten tipikal Anda dan meningkatkan jumlah pengikut Anda.
Video dengan Sebutan
Metrik TikTok ini adalah persentase video merek yang menyertakan setidaknya satu penyebutan akun lain.
Dalam laporan tolok ukur kami, kami menemukan bahwa merek menyebutkan akun lain sekitar 14,5% dari waktu. Namun, menyebutkan akun lain di video Anda dapat membantu memperluas jangkauan Anda dengan menampilkan konten Anda kepada pemirsa merek lain.
Ini juga merupakan cara yang baik untuk terlibat dan membangun koneksi dengan pengikut Anda. University of Iowa menawarkan contoh yang bagus tentang hal ini dalam video di bawah ini.
Seorang mahasiswa Universitas Iowa memposting video yang menghasilkan ratusan ribu penayangan. Tentu saja, hal ini menarik perhatian sekolah yang kemudian mem-posting ulang di akun mereka sendiri dan menyebutkan pembuat aslinya di caption.
Meskipun kami menemukan bahwa merek cenderung condong ke konten orisinal di TikTok, ada banyak peluang untuk menyebutkan akun lain jika Anda ingin menjangkau audiens baru atau memposting ulang UGC yang relevan.
Video per Minggu
Metrik ini mewakili jumlah rata-rata video yang diterbitkan suatu merek per minggu.
Menurut penelitian kami, merek lebih jarang memposting di TikTok daripada di platform lain, memposting sekitar 1,8 kali per minggu. Tetapi merek yang paling aktif dapat ditemukan membuat dan membagikan video setidaknya lima kali seminggu.
Untuk lebih memahami seberapa sering Anda harus memposting, analisis frekuensi posting pesaing Anda. Mendapatkan gambaran tentang bagaimana video Anda per minggu dibandingkan dengan merek serupa akan memberikan wawasan tentang apakah Anda harus memposting lebih sering atau mempertahankan frekuensi Anda saat ini.
Tampilan per Pengikut
Metrik pemasar TikTok lain yang perlu dilacak adalah penayangan per pengikut, jumlah rata-rata penayangan per pengikut berdasarkan per-video.
Berkat FYP berbasis algoritme TikTok, video Anda menjangkau jauh melampaui pengikut Anda. Sementara platform lain fokus untuk menampilkan konten Anda kepada pengikut yang ada, TikTok menyajikan video Anda kepada orang-orang yang menurutnya akan terlibat dengan konten Anda. Dengan kemampuan ini, penting untuk memahami bagaimana kinerja konten Anda di antara pengikut dan pemirsa yang tidak mengikuti Anda, dan di situlah metrik ini berperan. Tampilan per Pengikut membantu Anda mempersempit jumlah tampilan Anda yang berasal dari orang yang mengikuti Anda.
Mari gunakan video dari Pixi Beauty ini sebagai contoh. Kita dapat melihat bahwa itu menerima sekitar 92 ribu tampilan, seperti yang disorot dalam kotak biru, dan merek tersebut memiliki 27 ribu pengikut, seperti yang diuraikan dalam kotak hitam.
Dengan menggunakan perhitungan kami untuk Tampilan per Pengikut (jumlah tampilan dibagi dengan jumlah pengikut), kami dapat menentukan bahwa video ini menerima sekitar 3,4 tampilan per pengikut.
Di platform video seperti TikTok, semakin banyak wawasan tentang penayangan yang Anda dapatkan, semakin baik.
Mulailah menganalisis kinerja TikTok merek Anda dengan uji coba Rival IQ gratis.
Dapatkan uji coba gratis sayaCara Menganalisis Metrik TikTok Menggunakan Alat Pembuat
Untuk melacak analitik TikTok Anda di dalam aplikasi, buka alat Pencipta TikTok.
Di tab Ikhtisar, Anda akan melihat sekilas beberapa metrik utama selama jangka waktu tertentu — bisa 7 hari, 28 hari, 60 hari, atau rentang tanggal khusus.
Dari sana, Anda dapat meninjau data pengikut, konten, dan keterlibatan Anda di TikTok.
Keterikatan
- Penayangan Video: Jumlah total penayangan yang diterima video Anda selama periode waktu yang dipilih.
- Tampilan Profil: Jumlah total tampilan yang telah diterima profil Anda selama periode waktu yang dipilih.
- Suka: Jumlah total suka yang diterima video Anda.
- Komentar: Jumlah total komentar yang diterima video Anda
- Pembagian: Jumlah total pembagian yang diterima video Anda.
Pengikut
- Total Pengikut: Jumlah total pengikut yang Anda miliki dan tingkat pertumbuhan untuk periode waktu yang dipilih. Awasi lonjakan atau penurunan pengikut untuk mengidentifikasi pos mana yang dapat berkontribusi pada perubahan. Dari sana, Anda dapat mengetahui apa yang berhasil atau apa yang mungkin perlu diperbaiki.
- Gender: Wawasan tentang distribusi gender pengikut Anda.
- Wilayah Teratas: Wawasan di negara mana pengikut Anda berada.
- Aktivitas Pengikut: Gambaran umum tentang waktu pengikut Anda paling aktif.
Isi
- Postingan Video: Ikhtisar video yang telah Anda posting dalam 7 hari terakhir.
- Video Ngetren: Ikhtisar tentang 9 video teratas Anda dengan pertumbuhan penayangan tercepat selama 7 hari terakhir.
Penting untuk diperhatikan bahwa metrik Konten hanya tersedia selama 7 hari terakhir dan Anda tidak dapat mengubah rentang tanggal.
Detail Video
- Total Waktu Ditonton: Jumlah total waktu video Anda telah ditonton.
- Rata-Rata Waktu Ditonton: Jumlah rata-rata waktu yang dihabiskan pemirsa untuk menonton video Anda.
- Video yang Ditonton Penuh: Persentase penonton yang menonton seluruh video. Metrik ini dapat memberi Anda wawasan tentang seberapa baik konten Anda mempertahankan perhatian pemirsa.
- Audiens Terjangkau: Jumlah total pengguna yang menonton video Anda.
- Penayangan Video menurut Bagian: Perincian asal lalu lintas video Anda (Untuk Halaman Anda, Profil, Mengikuti).
- Penayangan Video menurut Wilayah: Distribusi pemirsa menurut wilayah atau negara.
Hidup
Jika saat ini Anda memublikasikan atau berencana untuk memublikasikan konten Langsung, TikTok kini memiliki Pusat Langsung khusus untuk melacak dan memahami analitik video Langsung. Berikut adalah metrik yang dapat Anda temukan di sana:
- Total Penayangan: Jumlah total penayangan yang diterima Lives Anda selama periode waktu yang dipilih. Periode waktu yang Anda pilih dapat dari 7 hari terakhir, 28 hari, 60 hari, atau tanggal khusus.
- Pengikut Baru: Jumlah total pengikut yang diperoleh selama Lives Anda. Metrik ini dapat membantu Anda memahami apakah Video langsung adalah sesuatu yang ingin dilihat pengguna dari merek Anda atau tidak.
- Berlian: Jumlah total Berlian yang diperoleh selama Hidup Anda. Berlian adalah hadiah virtual yang tersedia bagi kreator yang memenuhi syarat untuk program monetisasi TikTok.
- Durasi Total: Total waktu yang dihabiskan merek Anda untuk menyelenggarakan Live.
- Penonton Unik: Jumlah total pengguna yang melihat Siaran Langsung Anda setidaknya sekali (metrik ini tidak menghitung tayangan ulang).
- Jumlah Penonton Teratas: Ikhtisar tentang pengguna yang paling sering menonton Live Anda selama periode waktu yang dipilih.
Cara Menemukan dan Mengukur Metrik TikTok Menggunakan Rival IQ
Untuk mendapatkan hasil maksimal dari strategi TikTok merek Anda, penting untuk tidak hanya melacak dan mengukur metrik TikTok penting ini, tetapi juga menganalisisnya dalam konteks kompetitif.
Anda dapat menemukan semua metrik TikTok ini dan membandingkannya dengan merek serupa menggunakan alat analitik TikTok kami.
Di dasbor Rival IQ, buka tab analitik TikTok. Sesampai di sana, Anda akan melihat ikhtisar kinerja dan statistik TikTok Anda termasuk pengikut, jumlah video untuk periode waktu yang dipilih, total keterlibatan, dan tingkat keterlibatan menurut pengikut.
Anda juga dapat melihat sekilas video TikTok dengan performa terbaik untuk periode pelaporan dan melihat bagaimana video tersebut dibandingkan dengan perusahaan lain dalam lanskap persaingan Anda.
Dari sana, Anda dapat melihat papan peringkat untuk mendapatkan ikhtisar tentang peringkat Anda di antara merek serupa dalam hal jumlah pengikut, tingkat keterlibatan, frekuensi posting, dan penayangan video.
Anda juga dapat mempelajari lebih dalam tentang kinerja TikTok Anda dan pesaing Anda dengan menganalisis video teratas dari periode pelaporan, disusun berdasarkan tingkat keterlibatan dan penayangan, seperti yang ditunjukkan pada kotak biru di pojok kanan atas di bawah.
Membungkusnya
Kehadiran dinamis TikTok di lanskap media sosial tidak menunjukkan tanda-tanda akan melambat dalam waktu dekat. Karena TikTok terus mendorong lebih banyak merek dan pengguna ke platform, pemasar harus menemukan cara untuk menyempurnakan strategi pemasaran mereka dan mengukur kesuksesan.
Untuk tetap berada di puncak kinerja TikTok Anda — belum lagi, lihat peringkat Anda di antara para pesaing — melacak dan mengukur metrik yang tepat untuk keterlibatan, penayangan, tingkat pertumbuhan, dan frekuensi posting dapat membantu memandu tindakan Anda di aplikasi media sosial yang paling banyak diunduh .
Dan dengan akses ke metrik TikTok yang penting, Anda dapat memastikan video Anda disesuaikan dengan kebutuhan merek Anda dan dibuat dengan mempertimbangkan pengikut Anda dan FYP.