10 Tips Penting untuk Menulis Email Pemasaran yang Efektif

Diterbitkan: 2024-05-23

Email adalah salah satu aspek terpenting dari pemasaran digital. Email terbukti tahan lama untuk media yang sudah ada sejak tahun 1950an. Saat ini, mereka digunakan untuk mempromosikan produk dan layanan baru, penjualan dan diskon, dan bahkan informasi murni.

Toko e-niaga menggunakan pemasaran email untuk menarik orang agar membeli produk, kembali ke keranjang yang ditinggalkan, atau memberi tahu mereka tentang penjualan dan penawaran yang akan datang. Bisnis lain menggunakan email untuk menyediakan buletin dan konten premium kepada pelanggan mereka.

Intinya email sangat penting untuk memasarkan, menciptakan, dan mengonversi prospek. Namun, banyak orang tidak mendapatkan manfaat dari pemasaran email karena email yang ditulis dengan buruk.

Dalam artikel ini, kami akan mengajari Anda 10 tips penting yang akan membantu Anda meningkatkan keefektifan email pemasaran Anda.

10 Tips Menulis Email Pemasaran untuk Keterlibatan dan Konversi

Kiat-kiat ini akan membantu Anda menulis email yang lebih baik. Itu tidak hanya mencakup tip menulis tetapi hal-hal lain yang dapat Anda lakukan untuk meningkatkan konten Anda. Mari kita periksa.

  1. Teliti Audiens Anda (membantu personalisasi)

Hal pertama yang pertama, Anda perlu mempelajari lebih lanjut tentang audiens Anda. Semakin banyak Anda mengenal mereka, semakin baik Anda dalam menulis email yang menarik bagi mereka. Jadi, bagaimana Anda bisa mulai meneliti audiens Anda?

Ada berbagai cara untuk melakukan hal itu.

  • Cari tahu demografi yang Anda layani. Berapa usia, jenis kelamin, dan lokasi geografis orang yang Anda layani?
  • Sambungkan ke internet dan lakukan riset kata kunci. Apa kata kunci yang terkait dengan bisnis Anda? Area mana dan orang seperti apa yang menelusurinya?
  • Tanyakan kepada penjual Anda orang seperti apa yang mendekati toko Anda. Siapa orang yang membeli merek Anda?

Ini hanyalah beberapa hal dasar yang dapat Anda lakukan untuk mengetahui lebih banyak tentang audiens Anda. Dengan informasi ini, Anda dapat membuat persona audiens dan menulis email yang lebih mungkin sesuai dengan audiens tersebut.

Riset audiens adalah jalan menuju personalisasi. Menurut Campaign Monitor, email yang dipersonalisasi memiliki rasio terbuka sebesar 29% dan rasio klik-tayang sebesar 41%. Itu adalah angka yang mengesankan dan seharusnya menjadi motivasi yang cukup untuk mulai melakukan riset audiens.

  1. Tulis Baris Subjek yang Menarik

Baris subjek Anda adalah aspek terpenting dari email Anda. Mereka menentukan apakah audiens Anda akan membuka email atau tidak.

Di sini, kesalahan umum yang dilakukan sebagian besar penulis adalah menggunakan judul clickbait. Mereka menggunakan pernyataan bombastis yang menarik perhatian pembaca dan memaksa mereka untuk membuka email. Namun, isinya tidak sesuai dengan baris subjek.

Kontras yang mencolok ini tidak baik bagi pembaca dan Anda. Mereka akan tertipu beberapa kali tetapi kemudian mereka akan berhenti membuka email Anda sepenuhnya. Jadi, Anda mungkin mendapatkan hasil jangka pendek, tetapi Anda akan rugi dalam jangka panjang.

Itu sebabnya pastikan baris subjek Anda terkait dengan konten Anda. Dengan cara ini, meskipun tarif terbuka Anda mungkin tidak setinggi itu, orang-orang yang membuka email Anda kemungkinan besar akan bertahan lebih lama.

Ini akan menghasilkan konversi yang lebih baik dalam jangka panjang. Jadi, selalu berusaha jujur ​​dan jaga agar subjek Anda tetap relevan dengan konten.

  1. Rujuk ke Pembaca Anda dengan Kata Ganti Orang Kedua

Salah satu manfaat email adalah Anda bisa lebih pribadi dengan penerimanya dibandingkan metode lainnya. Kata ganti seperti “Anda” dan “Milik Anda” sangat membantu dalam membangun hubungan baik dengan penerimanya.

Anda sebaiknya menghindari membuat email tentang diri Anda sendiri. Terlalu sering, pemasar email memiliki kebiasaan menggembar-gemborkan “perusahaan kami” dan “produk kami” yang tidak dihargai oleh pembaca. Mereka merasa seolah-olah Anda sedang berbicara 'kepada' mereka, bukan 'kepada' mereka.

Penggunaan kata ganti orang kedua memperbaiki masalah tersebut dan membuat email lebih terlihat seperti dialog daripada monolog. Namun, berhati-hatilah agar tidak terlihat terlalu ramah dan melekat karena hal itu juga bisa sangat mengganggu.

Ciptakan keseimbangan yang baik dan Anda akan sukses dengan email pemasaran Anda.

  1. Menulis dengan Ringkas

Email bukanlah media untuk konten berdurasi panjang. Jika Anda ingin menulis prosa panjang, media pilihan Anda adalah blog dan eBook. Email ditentukan oleh keringkasannya. Jadi tulislah dengan singkat.

Jika Anda menulis terlalu banyak konten, pembaca Anda akan kesulitan memahami pesan sebenarnya yang Anda kirimkan kepada mereka. Hal ini dapat mengakibatkan konversi dan rasio klik-tayang yang buruk karena kebanyakan orang tidak punya waktu untuk membaca email yang panjang. Tetap ringkas memastikan bahwa orang benar-benar membaca email Anda.

Hal yang menyedihkan adalah orang-orang secara tidak sengaja bisa berlebihan saat menulis. Terkadang mereka
memiliki terlalu banyak informasi untuk diberikan. Ini mungkin sulit dilakukan dalam email karena Anda harus menjaga semuanya tetap ringkas.

Namun ada trik mudah yang bisa Anda lakukan; menggunakan alat online. Ada banyak alat bertenaga AI di luar sana yang dapat meringkas teks apa pun. Yang harus Anda lakukan adalah menjalankan draf email Anda melalui peringkasan agar ringkas.

Keuntungan menggunakan peringkas adalah cepat dan akurat, serta keluarannya memerlukan sedikit pengeditan agar dapat digunakan. Jadi, gunakan alat tersebut untuk keuntungan Anda dan jadikan email Anda lebih efektif.

  1. Optimalkan Tata Letak untuk Seluler

Perangkat seluler adalah perangkat yang paling nyaman untuk membaca email. Hal ini didukung oleh fakta bahwa 41,6% email dibuka pada klien seluler dibandingkan dengan 16,2% pada klien desktop.

Artinya, Anda harus mempertimbangkan pilihan desain yang membantu membaca di perangkat seluler. Di perangkat seluler, orang sering kali harus menelusuri email. Namun, kebanyakan orang tidak akan melakukan hal itu kecuali konten email Anda menarik perhatian mereka.

Jadi, yang perlu Anda lakukan adalah menulis bagian terpenting dari email Anda “di paro atas”, yang merupakan cara yang bagus untuk mengatakan “di atas titik gulir”. Ini memastikan bahwa pembaca Anda tidak meninggalkan email Anda.

Hal-hal lain yang perlu Anda ingat diberikan di bawah ini.

  • Jangan menulis kalimat panjang yang terlalu jauh ke kanan. Gunakan jeda baris untuk menjaga lebarnya cukup pendek untuk perangkat seluler.
  • Buat paragraf tetap pendek. Jangan menulis lebih dari tiga baris per paragraf.
  • Tambahkan spasi yang terlihat di antara paragraf agar dapat terlihat satu sama lain.

Ini akan membantu meningkatkan keterbacaan pada perangkat seluler. Ingat, sebagai seorang pemasar, tunjukkan segala pertimbangan yang Anda bisa kepada calon pelanggan Anda. Layanan pelanggan yang baik adalah yang menjual produk, bukan sekadar pemasaran.

  1. Gunakan Gambar untuk Menarik Pembaca

Gambar sangat bagus untuk keterlibatan. Gambar lebih cepat dilihat dibandingkan membaca teks. Jadi, jika Anda ingin melibatkan audiens dengan cepat, tambahkan gambar ke email Anda.

Tentu saja, gambar tersebut harus sangat relevan dengan konten dan subjek Anda. Anda tidak dapat menambahkan sembarang gambar dan mengharapkannya menghasilkan keajaiban.

Sesuatu seperti bagan atau infografis sangat bagus untuk email yang tujuannya murni untuk memberi informasi. Email lain yang bertujuan untuk mengonversi dapat menggunakan gambar yang meminta pembaca untuk mendaftar atau mengunjungi situs web.

  1. Soroti Manfaat Bagi Pembaca Daripada Fitur

Saat menulis email, pemasar sering membuat kesalahan dengan menonjolkan fitur produk/layanan mereka alih-alih manfaatnya.

Selain penghobi, kebanyakan orang hanya ingin membeli sesuatu jika dapat memberikan manfaat bagi mereka. Ini berarti konten email promosi Anda harus disesuaikan untuk menekankan manfaat unik yang akan diperoleh pelanggan dari produk/layanan Anda.

Riset audiens Anda akan berguna di sini, karena akan memberi Anda banyak data. Data ini dapat digunakan untuk mengetahui manfaat apa yang paling menarik bagi audiens Anda. Anda dapat memanfaatkan manfaat spesifik untuk memastikan audiens terpikat pada proposisi Anda dan lebih cenderung memanfaatkan layanan Anda.

  1. Tambahkan Ajakan Bertindak (CTA) yang Jelas untuk Meningkatkan Konversi

Jiwa manusia membuatnya sedemikian rupa sehingga manusia lebih terbuka untuk melakukan sesuatu jika diminta melakukannya. Inilah sebabnya Anda akan melihat banyak influencer yang secara khusus meminta Anda untuk menyukai dan berlangganan. Itu adalah seruan yang jelas untuk bertindak.

Apa yang dilakukan CTA adalah menetapkan dengan tepat apa yang Anda ingin pembaca lakukan. Arahan yang jelas ini memudahkan pembaca untuk memahami apa yang email ingin mereka lakukan. Oleh karena itu, mereka lebih mungkin melakukannya.

Pertimbangkan skenario ini. Anda ingin orang-orang mengunjungi situs web Anda dan mendaftar untuk layanan gratis atau layanan serupa. Namun, dalam email Anda, Anda hanya mendorong mereka untuk mengunjungi website Anda dan tidak mengatakan apa pun lagi.

Hal ini menimbulkan masalah meskipun pembaca mengunjungi situs tersebut, mereka belum tentu mendaftar. Mereka tidak akan tahu apa yang seharusnya mereka lakukan (kecuali jika desain dan konten situs web memberi tahu mereka).

Namun dalam situasi yang sama, jika Anda secara eksplisit meminta mereka untuk mendaftar, kemungkinan besar mereka akan melakukan hal itu. Itulah mengapa menambahkan CTA yang jelas di email Anda diperlukan karena hal ini secara dramatis meningkatkan efektivitasnya.

  1. Lakukan Pengujian A/B dengan Konten dan Baris Subjek

Pengujian A/B adalah metode menggunakan berbagai pendekatan untuk mencapai satu tujuan. Dalam pemasaran email, pengujian A/B dapat merujuk pada hal berikut:

  • Menggunakan konten berbeda untuk email
  • Menggunakan desain yang berbeda
  • Bereksperimen dengan nada, gaya, dan baris subjek yang berbeda.

Tentu saja, Anda tidak dapat menggunakan versi yang berbeda pada satu orang. Yang dapat Anda lakukan adalah menggunakan versi berbeda untuk orang serupa dan mengukur reaksi mereka. Ini lebih membutuhkan banyak sumber daya karena Anda harus membuat banyak salinan dari satu email. Namun, keuntungannya adalah mengetahui gaya mana yang lebih disukai audiens Anda, dan itu selalu merupakan hal yang baik.

  1. Selalu Koreksi dan Pastikan Ada Kesalahan Minimal

Terakhir, satu tip yang harus diketahui dan dipraktikkan oleh setiap penulis adalah mengoreksi. Anda selalu dapat membuat tulisan Anda lebih baik dan satu-satunya cara untuk melakukannya adalah dengan mengoreksinya.

Banyak kesalahan kecil dan kekeliruan yang biasanya terlupakan atau terabaikan, tertangkap saat mengoreksi. Kesalahan tata bahasa kecil, tanda baca yang hilang, dan bahkan kalimat yang kedengarannya tidak tepat dapat ditemukan dan diperbaiki.

Kesalahan seperti ini berdampak buruk bagi efektivitas email karena

Anda dapat menggunakan bantuan editor dan alat untuk mempermudah tugas ini. Pastikan untuk tidak pernah mengabaikannya. Duduklah di email jika perlu. Terkadang seseorang terlalu lelah untuk segera mengoreksi pekerjaannya. Jadi istirahatlah dan kembali lagi nanti.

Kemudian ketika Anda masih baru, koreksi email Anda dan Anda pasti akan memperbaikinya.

Kesimpulan

Nah, itu dia 10 tips menulis email yang efektif. Dengan tips berikut ini, tidak ada email yang sulit untuk ditulis, dan tidak ada klien yang terlalu sulit untuk ditangani. Rasio klik-tayang dan konversi Anda akan melonjak dan laba atas investasi Anda dalam pemasaran email akan menjadi positif.

Yang diperlukan dari Anda hanyalah ketekunan dan konsistensi. Lakukan itu dan Anda akan siap.