10 Tips Merekrut Desainer UI/UX untuk Proyek Anda

Mendapatkan Desainer UI/UX yang baik dapat tampak seperti tantangan yang tidak dapat diatasi, tetapi tidak harus seperti itu. Proses perekrutan bisa menjadi salah satu bagian terpenting dalam menciptakan produk ideal Anda; jika Anda mempekerjakan karyawan yang buruk, mereka tidak hanya akan gagal melakukan pekerjaannya dengan baik, tetapi mereka juga akan menurunkan moral dan kinerja tim Anda yang lain.

Ada beberapa hal yang perlu diingat saat ingin merekrut desainer untuk memastikan Anda mendapatkan orang yang tepat untuk proyek Anda. Berikut adalah 10 tips untuk membantu Anda merekrut desainer UI/UX untuk proyek Anda.

1) Kenali Kebutuhan Anda

Pertama, sebelum Anda terlalu bersemangat untuk menemukan dan mempekerjakan tim desain impian Anda, pastikan Anda telah mengidentifikasi kebutuhan Anda dengan jelas. Itu mungkin sudah jelas—tetapi mudah terhanyut dalam semua portofolio desain yang indah di luar sana.

Langkah pertama yang baik adalah melakukan penelitian tentang masalah kegunaan umum (dan solusinya masing-masing). Mengetahui apa yang Anda cari sebelum berbicara dengan desainer akan membantu memastikan Anda tidak mempekerjakan seseorang yang tidak dapat melakukan apa pun untuk membantu memperbaiki masalah tersebut.

2) Lihat Portofolio

Jika Anda mengenal seseorang yang pernah bekerja dengan seorang desainer sebelumnya, tanyakan tentang pengalaman mereka. Portofolio lebih dari sekadar kumpulan sampel online; itu juga cara bagi klien potensial untuk merasakan bagaimana seseorang bekerja dan apa yang mereka pikirkan tentang desain UX secara keseluruhan.

Ini juga dapat membantu Anda dalam memutuskan apakah proyek Anda cocok untuk desainer itu, atau jika ada fitur yang Anda ingin mereka fokuskan. Either way, melihat portofolio desainer antarmuka harus selalu menjadi langkah pertama Anda saat memulai proyek apa pun.

3) Desainer Harus Memiliki Kumpulan Keterampilan Terbaru

Sebagai aturan praktis, Anda dapat berharap bahwa desainer Anda harus memiliki sebagian besar keterampilan terbaru. Jika tidak, Anda harus mencari di tempat lain. Lihat apakah mereka dapat membuat wireframe dan prototipe di Adobe XD atau Sketch (atau alat desain apa pun yang populer di tim Anda).

• Apakah mereka berpengalaman dalam CSS dan JavaScript terbaru?
• Bisakah mereka menulis kode bersih?
• Apakah mereka tahu cara mengintegrasikan banyak perpustakaan ke dalam satu proyek?
• Platform apa yang mereka gunakan: Canva, WordPress, Squarespace?

4) Buat Lembar Berisi Keterampilan Keras dan Lunak yang Diperlukan

Salah satu kriteria perekrutan terpenting Anda adalah Anda mencari orang dengan keterampilan lunak dan keras tertentu. Masalahnya adalah, apa yang Anda lakukan ketika seorang kandidat tidak memiliki semua keterampilan tersebut di resume mereka?

Ini bisa sangat umum dalam posisi desain UX karena desainer UX sering berganti pekerjaan cukup sering. Dalam kasus seperti ini, akan sangat membantu jika Anda membuat lembar berisi semua kriteria penting Anda.

Kemudian, setiap kali seseorang masuk tanpa kualifikasi tertentu di resume mereka, Anda dapat mencentang mana yang kurang dan kemudian bertanya kepada mereka bagaimana mereka akan mendapatkan keterampilan ini dan/atau memperoleh pengalaman ini sehingga mereka memenuhi kriteria Anda dalam 6 bulan. atau 1 tahun.

5) Pekerjakan desainer yang memberikan pekerjaan berkualitas

Jika Anda ingin mempekerjakan seorang desainer, penting bagi Anda untuk belajar mengenali karya berkualitas tinggi. Jika pekerjaan Anda mempekerjakan seseorang, atau jika Anda akan menjadi bagian dari tim yang membuat keputusan tentang mempekerjakan desainer, lihat banyak contoh pekerjaan mereka dan pelajari seperti apa desain yang bagus itu. Itu tidak selalu mudah.

Bahkan dengan pendidikan desain yang lebih banyak daripada yang dimiliki kebanyakan orang saat ini, masih sulit untuk membedakan desainer yang baik dari yang buruk. Dengan segala cara, lihat portofolio mereka dan tanyakan tentang penghargaan yang telah mereka menangkan, tetapi ingatlah bahwa penghargaan itu tidak berarti banyak kecuali diberikan oleh juri yang ahli dalam desain. Pelajarilah cukup banyak tentang desain sehingga Anda bisa melihat sendiri apakah sesuatu itu indah atau tidak.

6) Pastikan mereka memiliki perangkat lunak yang tepat

Sama pentingnya, Anda ingin memastikan bahwa mereka memiliki semua perangkat lunak yang mereka perlukan untuk melakukan pekerjaan mereka. Di beberapa titik dalam karir mereka, sebagian besar desainer akan menggunakan Adobe Creative Suite (termasuk Photoshop, Illustrator, dan InDesign), Axure RP Pro, atau Sketch, tetapi tidak cukup hanya mengetahui alat apa yang mereka gunakan.

Pastikan Anda memahami seberapa akrab mereka dengan masing-masing sehingga Anda dapat yakin bahwa jika masalah muncul selama proyek Anda, tidak akan ada gangguan teknis di sepanjang jalan. Misalnya, jika desainer Anda mahir dalam Illustrator tetapi hanya dapat membuka file AI di Mac dan komputer Anda adalah PC yang menjalankan Windows 8 – ini dapat menyebabkan masalah di kemudian hari.

7) Cari Desainer Berpengalaman

Sulit untuk mengetahui apakah seorang desainer terampil atau tidak. Cara termudah? Lihatlah apa yang telah mereka lakukan! Lihatlah proyek lain yang telah mereka kerjakan, lihat portofolio mereka, dan mintalah rekomendasi. Cobalah yang terbaik untuk menemukan seseorang yang memiliki pengalaman bekerja dengan bisnis yang serupa dengan bisnis Anda. Misalnya, sebuah perusahaan ritel akan mencari jenis desainer yang sangat berbeda dari situs eCommerce.

Lebih baik lagi: temukan desainer yang telah mengerjakan proyek serupa dengan proyek Anda dalam hal kompleksitas dan cakupan. Dengan cara itu Anda tidak memiliki kejutan di jalan dan tahu bahwa Anda mendapatkan apa yang Anda butuhkan dari anggota tim desain Anda. Yang terpenting, pekerjakan seseorang yang akan terlihat bagus dengan merek Anda—dan pastikan Anda cocok dengan mereka!

8) Agile/Lean UX adalah Vital

Agile lebih dari sekadar metode pengembangan; itu juga pola pikir mendasar. Desain UX yang gesit menghadirkan nilai pelanggan dan transparansi ke setiap aspek proyek Anda, memastikan bahwa Anda bergerak cepat, mendapatkan umpan balik lebih awal dan sering, serta menghasilkan hasil yang berkualitas. Sasarannya adalah iterasi: Setiap perubahan, atau sprint, harus menghasilkan peningkatan dari pencapaian terakhir Anda. Untuk mencapai tujuan tersebut dalam desain UX serta bidang inovasi digital lainnya.

9) Dukungan dan Pemeliharaan Sangat Penting

Desain UX bukanlah proposisi semua atau tidak sama sekali. Ya, Anda dapat memiliki ide bagus dan tetap memberikan pengalaman pengguna yang buruk. Namun, dukungan dan pemeliharaan sangat penting jika Anda ingin pelanggan terus menggunakan produk Anda.

Jika Anda menggunakan pengembang yang tidak menawarkan dukungan, sepertinya mereka melakukan pekerjaan yang sangat baik sehingga tidak diperlukan perubahan—namun jangan jatuh ke dalam perangkap itu! Gagal membangun dukungan sejak hari pertama kemungkinan akan membuat pembaruan yang sedang berlangsung menyakitkan di jalan.

Pilih pengembang yang telah melakukan pekerjaan desain UX sebelumnya dan bersedia memberikan layanan pemeliharaan berkelanjutan. Anda harus dapat menyimpannya di rumah atau melakukan outsourcing sesuai kebutuhan.

10) Periksa Keterampilan Komunikasi Desainer

Saat merekrut desainer UX, penting untuk memeriksa keterampilan komunikasi mereka. Anda mungkin tidak dapat mengetahui dari portofolio seberapa baik desainer Anda berkomunikasi. Cara yang baik adalah dengan berbicara dengan mereka di Skype atau bahkan mempekerjakan mereka untuk pekerjaan paruh waktu. Periksa apakah mereka up-to-date dengan teknologi dan apakah mereka efisien dalam berkomunikasi dengan menanyakan tentang program perangkat lunak tertentu.

Apakah mereka segera merespons? Buat kesepakatan sebelumnya bahwa keterlambatan akan dikenakan biaya tambahan. Selain itu, pastikan Anda melakukan percakapan telepon sebelum mempekerjakan mereka serta setelah Anda mempekerjakan mereka sehingga Anda dapat melihat seberapa banyak dari apa yang mereka katakan akan diterjemahkan ke dalam tindakan.

Kesimpulan

Kita semua tahu betapa sulitnya mempekerjakan seorang desainer UI. Untuk kedua belah pihak, desainer, dan klien, ini adalah permainan yang berisiko. Tetapi untuk menjadi sukses, Anda harus mengambil beberapa risiko. Tidak ada jalan pintas di sini! Saya harap tips ini akan membantu Anda menemukan desainer impian Anda (dan, siapa tahu? Mungkin Anda bahkan akan menjadi teman!).