Pelajaran Pertumbuhan Dari 10 Influencer Facebook Teratas
Diterbitkan: 2017-04-17“Facebook awalnya tidak dibuat untuk menjadi perusahaan. Itu dibangun untuk menyelesaikan misi sosial – Facebook adalah kakak gorila seberat 800 pon. Ini sangat besar, pada kenyataannya, Facebook adalah internet bagi banyak orang. Ini adalah platform yang sangat kuat, tetapi seperti segala sesuatu dalam pemasaran, ini semua tentang menargetkan orang yang tepat. Saat Anda meluncurkan situs web e-niaga atau SaaS, mendapatkan lalu lintas sebenarnya tidak terlalu sulit, tetapi mendapatkan orang yang tepat di situs Anda sedikit lebih menantang. Berikut adalah cara untuk mendapatkan hasil maksimal dari itu.
Periklanan bekerja paling efektif bila sejalan dengan apa yang orang sudah coba lakukan. Dan orang-orang mencoba berkomunikasi dengan cara tertentu di Facebook, mereka berbagi informasi dengan teman-teman mereka, mereka belajar tentang apa yang dilakukan teman-teman mereka sehingga benar-benar ada peluang baru untuk jenis model periklanan baru di dalamnya.
Anda mungkin tahu bahwa dari mulut ke mulut adalah salah satu bentuk pemasaran yang paling berharga di luar sana. Telah terbukti mempengaruhi 20 sampai 50 persen dari semua keputusan pembelian. Lagi pula, calon pelanggan lebih cenderung menerima rekomendasi dari orang yang mereka hormati dan percayai daripada iklan atau pesan korporat lainnya. Dalam dunia baru hubungan digital, dari mulut ke mulut meluas jauh melampaui rekomendasi dari teman dan keluarga ke ranah pemasaran influencer.
Media sosial adalah equalizer hebat di mana siapa pun dapat dikutip karena mereka bijak, atau pintar, atau tanpa alasan sama sekali.
Influencer cukup sederhana seseorang yang membawa pengaruh atas orang lain. Influencer media sosial adalah seseorang yang menggunakan pengaruh itu melalui media sosial. Bentuk pengaruh bisa berbeda-beda dan tidak ada dua influencer yang sama. Sebagian besar kampanye influencer memiliki semacam komponen media sosial, di mana influencer diharapkan menyebarkan berita melalui saluran sosial pribadi mereka. Banyak kampanye influencer juga membawa elemen konten di mana Anda membuat konten untuk influencer, atau mereka membuat konten itu sendiri. Meskipun media sosial dan pemasaran konten sering cocok dengan kampanye influencer, mereka tidak identik dengan pemasaran influencer.
Sepuluh Influencer Facebook teratas dipilih berdasarkan jangkauan dan pengaruh sosial mereka secara keseluruhan. Influencer ini memahami dunia digital, dan suka berbagi rahasia dagang dan wawasan mereka dengan pengikut mereka. Mengikuti mereka di media sosial dan membaca blog mereka dapat membantu kita mempelajari sesuatu yang baru tentang media sosial dan pemasaran.
Namun dalam hal menggunakan media sosial untuk bisnis, saya pikir influencer adalah orang-orang dan perusahaan yang membawa bobot dalam industri Anda, dan mereka harus menjadi prioritas tertinggi Anda.
Berikut adalah daftar top 10 influencer kekuatan Facebook dan 10 pelajaran pertumbuhan mereka:
1. Mari Smith
Ikuti: Di Facebook
1. Mulai menggunakan Facebook Live:
Facebook Live berkembang pesat. Perusahaan yang ingin menjadi yang terdepan sebaiknya mengintegrasikan video Facebook Live ke dalam strategi pemasaran mereka. Bukan hanya pemasaran konten, tetapi juga melihat ke depan ke masa depan yang tidak terlalu lama tentang bagaimana Anda dapat mengintegrasikan video langsung ke layanan pelanggan sosial Anda.
- Berikan pemberitahuan terlebih dahulu kepada audiens tentang kapan Anda akan menyiarkan langsung dengan memublikasikan postingan dengan detail hari dan waktu Anda akan melakukan siaran langsung. Ini opsional. Anda mungkin ingin lebih spontan… setidaknya untuk saat ini.
- Buat judul yang singkat dan menarik. Pertimbangkan untuk menyertakan satu atau dua emoji. Judul adalah satu-satunya bagian yang dilihat orang di notifikasi mereka untuk memutuskan apakah akan bergabung dengan Anda atau tidak.
- Fokus pada kualitas dari frame pertama. Setelah video Langsung Anda direkam di dinding Anda (dan/atau Anda meningkatkan kiriman), Anda ingin menarik pemirsa dalam tiga detik pertama.
- Gunakan pencahayaan yang baik. Cukup memposisikan diri Anda di dekat jendela dapat bekerja dengan baik. Tidak menyilaukan sinar matahari, meskipun, karena terlalu keras. Dan/atau, berinvestasi dalam pencahayaan sederhana. Simak daftar perlengkapan murah dari teman-teman di Films About Me.
- Gunakan audio yang bagus. Orang-orang akan memaafkan video yang goyah / kasar jauh sebelum mereka memaafkan audio yang buruk. Jika kualitas suara Anda tidak bagus (misalnya terlalu jauh dari ponsel Anda, terlalu banyak kebisingan sekitar), tentu saja berinvestasi dalam mikrofon sederhana untuk ponsel cerdas Anda. Saya suka perlengkapan yang ditawarkan teman saya Dave Basulto di iOgrapher.
- Stabilkan ponsel Anda. Untuk membuat rekaman video berkualitas lebih tinggi, dan menghemat waktu memegang ponsel, lihat berbagai casing keren yang ditawarkan oleh iOgrapher serta tripod. (Saya menggunakan yang ini untuk iPhone 6PLUS saya sepanjang perjalanan saya baru-baru ini di Roma; turis terus mendatangi saya menanyakan di mana saya mendapatkannya!) Anda bahkan dapat mempertimbangkan gimbal untuk video yang sangat halus. Teman baik saya Guy Kawasaki menggunakan yang ini dari Ikan.
- Siarkan minimal lima menit , jika memungkinkan. Tembak selama dua puluh menit jika Anda bisa. Facebook baru-baru ini mengubah algoritma umpan berita untuk mendukung video Langsung saat mereka menyiarkan langsung.
- Terlibat dengan komunitas Anda saat menyiarkan. Nama depan seseorang adalah kata yang terdengar paling manis di seluruh kosakata mereka. Plus, semua orang suka dilihat, didengar, dan diakui. Beri pemirsa Anda–dan terutama komentator Anda–teriakan di video Langsung.
- Dorong pemirsa Anda untuk mengetuk tombol Berlangganan sehingga mereka akan diberi tahu setiap kali Anda melakukan siaran langsung.
2. Buat Konten yang Dapat Dibagikan:
Jika Anda ingin orang-orang membagikan postingan Facebook Anda, Anda perlu membuat konten yang sangat mudah dibagikan. Sesederhana itu.
“Sangat dapat dibagikan” berarti konten tersebut relevan dengan audiens Anda dan memaksa orang untuk membagikannya. Konten Anda harus membuat orang berhenti di jalurnya. Facebook menyebut ini "penghentian jempol," karena mayoritas pengguna melihat platform di perangkat seluler. Ketika audiens Anda berhenti menggulir dan berhenti sejenak untuk membaca konten Anda, mereka akan merasakan dorongan instan untuk membagikannya dengan audiens mereka.
Kontennya bisa berupa berita terkini, pendidikan, lucu, menghibur, atau sesuatu yang biasanya tidak terlihat di tempat lain. Ini adalah jenis konten yang akan membuat audiens Anda terlihat baik di mata orang lain saat mereka membagikannya. Buat video, grafik, dan postingan yang relevan, menonjol di umpan berita, dan membuat orang ingin berbagi. Konten tidak harus mewah, tetapi harus terlihat bagus dan bernilai bagi pengikut setia Anda.
3. Desain Video untuk Dilihat Dengan Suara Mati:
Untuk mendorong keterlibatan, buat video Anda dapat dimengerti dengan atau tanpa audio. Meskipun Facebook sedang menguji video putar otomatis dengan suara aktif, Anda tetap harus mendesain video Anda untuk dilihat dengan suara mati bila memungkinkan, karena pengguna akan memiliki kendali atas tombol bisu.
Ingat, video putar otomatis (dengan atau tanpa suara) akan tetap ada. Gunakan alat yang memudahkan Anda untuk menambahkan teks seperti sepertiga bagian bawah dan teks ke video Anda. Saat audiens Anda dapat mengonsumsi konten Anda dengan suara dimatikan, mereka akan lebih cenderung terlibat dengannya.
4. Coba Artikel Instan:
Artikel instan dimuat 10 kali lebih cepat di dalam aplikasi seluler Facebook daripada tautan di web seluler biasa. Jika Anda belum mengonfigurasi Artikel Instan Facebook, itu adalah sesuatu yang perlu dipertimbangkan.
Perusahaan yang menggunakan artikel instan termasuk Business Insider, BuzzFeed, Washington Post, dan lainnya. Ya, memang membutuhkan waktu dan usaha untuk menyiapkan artikel instan. Namun, karena orang mendapatkan kepuasan instan ketika mereka mengklik tautan artikel instan di umpan, mereka cenderung membacanya. Kemudian mereka akan berbagi dan terlibat dengan postingan Anda. Mungkin Anda tidak akan menggunakan artikel instan untuk setiap artikel yang Anda publikasikan, tetapi ujilah dengan beberapa konten andalan Anda.
5. Tanggapi postingan dan komentar penggemar:
Pelanggan memposting dua kali lebih banyak pesan yang sebenarnya membutuhkan tanggapan dari merek, namun lima dari enam pesan tersebut tidak dijawab. Menanggapi posting dan komentar (idealnya termasuk semua aktivitas sosial dan blog Anda), berarti uang di bank. Orang ingin didengar dan diakui. Bergantung pada ukuran perusahaan Anda, mungkin diperlukan investasi sumber daya yang signifikan untuk memberikan dukungan pelanggan sosial, tetapi itu akan terbayar dengan pelatihan dan pendekatan yang tepat.
6. Ubah Waktu Posting Anda:
Tidak mendapatkan keterlibatan yang Anda inginkan di postingan Facebook Anda? Coba publikasikan konten di luar jam kerja, seperti di malam hari dan di akhir pekan. Publikasikan saat lebih banyak audiens Anda online.
Juga, tidak apa-apa untuk menggunakan kembali konten. Posting konten yang telah dibagikan di jaringan lain dan publikasikan ulang postingan Facebook Anda yang paling populer secara berkala. Namun, jangan bagikan postingan yang diterbitkan sebelumnya; publikasikan ulang sebagai posting baru. Sadar akan konten evergreen yang Anda bagikan. Jika Anda memublikasikan ulang konten lama, ingatlah untuk membacanya terlebih dahulu untuk memastikan konten tersebut masih relevan. Plus, meskipun Anda dapat mempublikasikan tautan dan posting blog secara otomatis menggunakan alat pihak ketiga, jangan atur dan lupakan.
Sesekali sesuatu mungkin terjadi di dunia atau dalam bisnis dan industri Anda. Waspadai apa yang Anda posting dan kapan memastikannya tetap relevan dan tidak mengganggu selama krisis. Jika Anda belum melakukannya, posting sekali sehari ke halaman Anda, yang dilakukan sebagian besar merek. Organisasi berita lebih sering memposting karena mereka cenderung memiliki cerita yang penting dan peka terhadap waktu.
7. Anggaran untuk iklan Facebook:
Mari kita hadapi itu, kita semua tahu bahwa "masa lalu yang baik" pemasaran gratis di Facebook telah berakhir. Namun, itu tidak berarti bisnis harus menginvestasikan banyak uang untuk mendapatkan hasil yang solid dan terukur.
Iklan Facebook masih merupakan lalu lintas paling bertarget yang dapat dibeli dengan dolar iklan Anda. Bahkan dengan anggaran nominal (jika Anda adalah bisnis yang sangat kecil, hingga $100 seminggu dapat membuat perbedaan besar), tidak ada tempat online lain yang dapat Anda jangkau dengan jenis audiens khusus laser seperti itu selain di Facebook.
Namun, semuanya bermuara pada pemahaman yang benar tentang alat dan fitur yang tersedia untuk Anda dan mengintegrasikan strategi yang efektif. Pikirkan seperti ini, jika Anda bisa mendapatkan ROI 3x setiap kali Anda menghabiskan satu dolar untuk beriklan di Facebook, bukankah itu sepadan? Belanjakan $100, dapatkan penjualan $300. Dengan pelatihan dan pengujian yang tepat, Anda dapat melihat hasil yang jauh lebih besar, seperti ROI 10x atau 100x!
- Tetapkan tujuan spesifik dan terukur yang ingin Anda capai (mis. x jumlah kunjungan situs web, prospek, pendaftaran, dll.)
- Alokasikan anggaran iklan mingguan sesuai kemampuan Anda.
- Bereksperimenlah dengan posting berbayar Anda, idealnya di dalam Pengelola Iklan Facebook atau bahkan Power Editor.
8. Sertakan Ajakan Bertindak:
Sama seperti Anda ingin membuat konten yang dapat dibagikan, penting untuk meminta orang untuk terlibat. Sertakan sesuatu yang sederhana seperti undangan untuk membagikan kiriman.
Misalnya, tulis, “Jika Anda menemukan nilai, silakan bagikan dengan penggemar Anda.” Atau “Jika ini berbicara kepada Anda, bagikan juga dengan audiens Anda!” Anda mungkin juga ingin mengundang orang untuk berkomentar. Buat konten yang dapat dibagikan yang menyertakan ajakan bertindak. Juga posting konten yang sejalan dengan tren atau liburan yang terkait dengan bisnis Anda sehingga audiens Anda ingin bergabung.
9. Umpan Balik Negatif:
Jika setiap posting adalah tentang Anda, bisnis Anda, produk Anda, layanan Anda, dan jarang tentang hal lain, Anda dapat memiliki efek yang merugikan. Memang, itu mungkin tergantung pada basis penggemar Anda dan tanggapan mereka, tetapi jika setiap posting Halaman Facebook yang Anda terbitkan mengandung dorongan kuat untuk mendaftar, membeli, mengunjungi situs web Anda, dll. Anda bisa mendorong beberapa penggemar pergi. Pastikan untuk memeriksa "Umpan Balik Negatif" Anda pada posting. Artinya, berapa banyak sembunyikan, sembunyikan semua, dan tidak suka yang Anda dapatkan. Anda ingin bereksperimen untuk menemukan sweet spot Anda sendiri, tetapi rasio yang disarankan adalah 40:40:20.
- Empat puluh persen nilai tambah, informasi, konten pendidikan dengan sedikit atau tanpa promosi.
- Empat puluh persen konten promosi dengan ajakan bertindak langsung.
- Dan kemudian dua puluh persen kelonggaran untuk menguji di luar topik, pertanyaan, jajak pendapat, humor, dll.
Ekspor Wawasan Halaman Facebook Anda (data posting) selama 90 hari terakhir. Tinjau kolom "R" yang menunjukkan jumlah total umpan balik negatif per posting. (Anda juga dapat meninjau setiap pos dalam dasbor Wawasan untuk melihat perincian umpan balik negatif). Pelajari posting dengan umpan balik negatif tertinggi dan buat penyesuaian yang diperlukan untuk format, gaya, salinan, frekuensi, dan waktu posting Anda.
10. Pantau Halaman Facebook Lainnya:
Lihat apa yang berhasil untuk bisnis lain di industri Anda, serta bisnis di industri yang berbeda.
Untuk memantau halaman lain, buka Wawasan halaman Facebook Anda dan cari serta atur Halaman untuk Ditonton. Facebook akan mengirimi Anda pemberitahuan tentang apa yang populer di halaman lain. Juga periksa halaman-halaman itu secara teratur untuk melihat apa yang menarik perhatian Anda. Anda dapat menggunakan alat pihak ketiga gratis seperti SumoRank untuk memeriksa halaman Facebook mana pun dan melihat postingan mereka yang paling populer. Jika sesuatu melibatkan Anda, kemungkinan besar itu akan melibatkan orang lain. Ambil pelajaran yang Anda pelajari dari posting teratas bisnis lain dan terapkan taktik itu ke halaman Anda sendiri.
2. Jon Loomer
Ikuti: Di Facebook
1. Membuat Saluran Pemasaran Di Facebook:
Anda mungkin pernah mendengar tentang sesuatu yang disebut corong pemasaran. Ini pada dasarnya adalah analogi yang digunakan pemasar untuk menyaring audiens berdasarkan keterlibatan mereka dengan suatu merek.
- Bagian atas Corong
Konten, posting Facebook, dan iklan untuk menarik orang dengan demo/psikografis yang sangat luas. Audiens yang Anda pilih akan didasarkan pada apa yang telah dikumpulkan Facebook melalui informasi profil, suka, dan keterlibatan mereka, selain data lain yang dikumpulkan dari perusahaan data mining besar. Orang yang terlibat dengan konten Anda di sini dan tidak mengabaikannya melanjutkan ke tengah dari corong.
- Tengah Corong
Perbaiki audiens lebih jauh, pisahkan pembeli potensial dari yang lain dan pelihara prospek tersebut.
- Bagian Bawah Corong
Tempatkan iklan ajakan bertindak Anda di dalam audiens baru Anda yang lebih baik yang cenderung menghasilkan prospek dan menjadi pelanggan. Anda mungkin bertanya-tanya, mengapa tidak mulai dari bagian bawah corong saja? Meskipun memulai dengan iklan yang berfokus pada produk dapat berfungsi untuk bisnis tertentu (misalnya, restoran pizza lokal), bahkan bisnis tersebut dapat memperoleh manfaat dari penargetan ulang konsumen yang telah mengunjungi situs web, melakukan pembelian, atau terlibat dengan iklan sebelumnya.
2. Memberikan Nilai:
Ini seharusnya sudah jelas, tetapi kegagalan di Facebook sering kali dapat dilacak kembali ke langkah sederhana ini.
Apakah Anda memberikan nilai? Apakah Anda membuat kehidupan orang lebih baik saat berbagi konten? Apakah Anda mendidik atau menghibur? Apakah Anda ingin melihat konten Anda setiap hari di Kabar Beranda Anda?
Jika yang Anda lakukan hanyalah memposting konten yang mencoba menjual barang Anda atau bertindak sebagai PR merek Anda, Anda tidak memberikan nilai. Anda melakukan spam.
3. Gunakan Jadwal Penerbitan yang Konsisten dan Sering:
Sekarang Anda perlu memberikan nilai itu secara konsisten. Sekali atau dua kali seminggu tidak akan memotongnya. Posting beberapa kali per hari, dengan jarak setidaknya beberapa jam.
Terapkan rencana konten dan gunakan perangkat lunak penjadwalan (atau penjadwal bawaan Facebook) untuk memastikan Anda memiliki konten yang mengalir secara teratur.
4. Pemasaran Video Facebook:
Terobosan, saya tahu, tapi video masih besar dan Facebook ingin menjadi besar. Mereka menyukai apa yang orang suka terlibat dan orang suka terlibat dengan video. Mereka lebih menekankannya sepanjang waktu, baik itu live streaming atau lainnya.
5. Temukan Pemirsa Target Anda Menggunakan Pencarian Grafik dan Pemirsa Serupa:
Tentu, Anda telah berkomitmen untuk menemukan audiens ideal Anda dan menarik mereka. Tapi bagaimana Anda melakukannya?
Anda bisa menebak dengan menjalankan iklan yang menargetkan minat yang tepat yang menurut Anda terkait dengan audiens target Anda. Atau Anda bisa lebih ilmiah tentang hal itu.
Setiap kali saya menjalankan iklan yang menargetkan non-Penggemar, saya membuat iklan terpisah yang menjangkau masing-masing grup berikut:
- Orang yang menyukai Halaman dan minat yang serupa
- Pemirsa Serupa (Jangkauan)
- Pemirsa Serupa (Kesamaan)
- Orang yang menyukai Halaman dan minat yang serupa + Pemirsa Serupa (Jangkauan)
- Orang yang menyukai Halaman dan minat yang serupa + Pemirsa Serupa (Kesamaan)
- Pertama, izinkan saya menjelaskan bagaimana saya membuat daftar Halaman dan minat yang serupa.
Munculkan dua merek yang Anda anggap pesaing Anda atau akan memiliki audiens yang sangat mirip dengan milik Anda. Kemudian jalankan serangkaian Pencarian Grafik.
6. Penargetan Iklan Facebook:
Dengan peningkatan terus-menerus pada Iklan Dinamis Facebook, ada lebih banyak cara daripada sebelumnya untuk menentukan pemirsa khusus yang lebih cenderung terlibat dengan iklan Anda dan berkonversi menjadi prospek.
Lupakan menempatkan iklan yang menargetkan ibu 24-34 tahun yang tinggal di Sydney dan bekerja paruh waktu. Pada bulan Agustus tahun lalu, Facebook memberi kami wawasan tentang bagaimana mereka secara khusus menargetkan iklan ke orang yang berbeda dengan 98 titik data berbeda yang ikut bermain.
Jadi jika pelanggan ideal Anda adalah ibu yang trendi dan sadar lingkungan dalam hubungan jarak jauh yang mengendarai Prius, jam tangan Oranye adalah Hitam Baru, adalah pembeli anggur "berat" dan membeli produk pesaing minggu lalu, maka Anda dapat menemukannya mereka!
7. Melacak Kinerja Kampanye Sosial:
Munculnya pelacakan konversi offline adalah sesuatu yang akan sangat membantu bisnis lokal kecil dengan toko fisik untuk melacak konversi mereka dan menghemat pengeluaran iklan mereka.
Pelacakan online dengan klik iklan dan kunjungan situs web relatif mudah diukur, tetapi bagaimana dengan pelanggan yang telah melihat iklan Anda secara online dan seminggu kemudian memutuskan untuk mengunjungi toko/bisnis Anda?
Seperti Google, Facebook memiliki teknologi yang cukup tahu di mana Anda berada sepanjang waktu (atau setidaknya di mana ponsel Anda berada) dan dapat melacak toko dan bisnis mana yang Anda masuki.
Menggabungkan lokasi GPS Anda dengan data lain, pemasar kini dapat melihat berapa banyak pelanggan di dalam toko mereka yang telah dikonversi dari melihat atau terlibat dengan iklan tertentu.
8. Fokus pada Metrik yang Penting:
Apa yang menentukan keberhasilan atau kegagalan Halaman atau upaya periklanan Anda? Apakah Anda berfokus pada metrik yang penting?
Terlalu banyak pemasar yang terobsesi dengan hal-hal seperti Jangkauan dan Suka Halaman. Tak satu pun dari kedua hal ini, dalam dan dari diri mereka sendiri, sangat berarti. Dan jika mereka mendorong strategi Anda, Anda pasti akan gagal.
Seberapa besar keterlibatan berharga yang didorong oleh konten Anda? Berapa banyak lalu lintas ke situs web Anda?
Apakah iklan Anda menghasilkan konversi dan penjualan? Berapa biaya per konversi Anda?
Ini adalah jenis hal yang perlu Anda khawatirkan. Jangan mengalihkan perhatian Anda dengan metrik seperti Jangkauan, BPS, BPK, dan Rasio Klik Tayang.
9. Pasar Facebook:
Sementara Facebook Marketplace bertindak seperti Gumtree atau Craigslist dengan cara yang secara teknis hanya untuk transaksi C2C, perhatikan ruang ini. Pemasar bisnis kecil yang cerdas sudah menggunakan platform yang relatif baru ini untuk meningkatkan penjualan, dengan sisa dunia pemasaran menunggu dengan napas tertahan untuk melihat apa yang dimiliki Facebook dalam hal memperluas platform untuk memungkinkan penjualan B2C.
10. Gunakan Pelacakan Konversi:
Setiap kali Anda menjalankan iklan yang mengarah ke semacam konversi (pembelian, pendaftaran, atau prospek), Anda perlu menggunakan Pelacakan Konversi.
Setiap. Lajang. Waktu.
Jika Anda tidak menggunakan Pelacakan Konversi, Anda tidak akan tahu apakah kampanye Anda benar-benar berhasil atau gagal. Anda akan menebak mengenai jumlah konversi yang dibawanya. Dan Anda akan fokus pada metrik yang dapat sepenuhnya independen dari konversi (BPS, BPK, RKT, dll).
Jika iklan Anda menghasilkan konversi, satu-satunya metrik yang perlu Anda ketahui adalah Konversi dan Biaya Per Konversi. Anda menginginkan Biaya Per Konversi serendah mungkin.
sebuah
3. Amy Porterfield
Ikuti: Di Facebook
1. Buat postingan yang relevan dengan merek Anda dan ceritakan kisahnya:
Mendongeng selalu sulit untuk saya ungkapkan ketika saya mencoba menjelaskannya kepada pelanggan baru karena ketika Anda memikirkan sebuah cerita, Anda memikirkan sesuatu di sisi yang agak panjang, bukan? Sesuatu yang membutuhkan waktu untuk melewatinya. Tetapi ketika saya berbicara tentang mendongeng di Facebook, maksud saya hanyalah sedikit cuplikan singkat dari apa yang ingin Anda sampaikan. Terkadang sebuah cerita kecil yang hebat adalah petunjuk yang sempurna untuk sebuah link yang menuju ke sebuah posting blog. Bahkan, saya sering menggunakan paragraf pertama posting blog saya sebagai posting Facebook saya. Tujuannya di sini adalah untuk menyalakan perasaan di audiens Anda. Setiap kali Anda memposting, tanyakan apa yang Anda ingin audiens Anda rasakan. Apakah Anda ingin mereka bahagia? Apakah Anda ingin mereka merasa terinspirasi? Apakah Anda ingin mereka merasa empati atau mendapat informasi atau didukung atau terhubung dengan Anda? Perasaan, setelah semua, adalah apa yang membuat kita untuk mengambil tindakan.
2. Masalah Pertunangan:
Di sinilah pola pikir memasuki gambar. Pola pikir inilah yang akan menghubungkan titik-titik untuk Anda antara keterlibatan penggemar (suka, komentar, bagikan, dan klik) dan keterpaparan terhadap bisnis Anda (seperti memasukkan kiriman Anda ke Kabar Beranda suku Anda). Persamaannya sederhana: Tingkatkan keterlibatan Anda (suka, komentar, bagikan, tampilan & klik) dan dapatkan imbalan. Lihat, semakin sering penggemar Anda terlibat dengan Anda dengan cara yang tercantum di atas, semakin sering posting Anda akan didorong ke Kabar Beranda mereka.
Beginilah cara Facebook membantu bisnis Anda–dengan memperhatikan bahwa orang tertarik dengan apa yang Anda katakan, dan memberi mereka lebih banyak. Oleh karena itu, di setiap pembaruan status yang Anda poskan, Anda pasti ingin memengaruhi pemirsa untuk terlibat dalam setidaknya satu dari lima cara yang diperhitungkan: menyukai, mengomentari, berbagi, menonton video, atau mengeklik tautan. Di sinilah pola pikir Anda sangat penting.
Saat Anda membuat posting Facebook, tidak cukup hanya menjadi pintar, atau bahkan bijaksana. Saat Anda membuat posting Facebook, Anda harus melakukannya dengan cara ini: "Bagaimana saya bisa membuat posting ini dengan serius untuk memicu tindakan yang diperlukan agar penggemar saya terlibat?" Ingat, jika tidak ada keterlibatan, Facebook hanya menganggap audiens Anda tidak tertarik. Dan mereka tidak akan mempromosikan sesuatu yang menurut mereka tidak diminati orang. Di sisi lain, semakin banyak orang mengambil tindakan pada salah satu postingan Anda, semakin banyak postingan Anda akan muncul di umpan mereka. Bukan hanya satu posting itu, tetapi semua posting Anda.
Katakanlah Anda telah mendapatkan banyak "suka" pada foto tertentu, atau orang-orang berkomentar sepanjang minggu tentang pembaruan status ... dan kemudian, di akhir bulan, Anda memposting sesuatu tentang promosi tertentu yang Anda lakukan. Semua suka dan komentar itulah yang akan membawa postingan promosi Anda langsung ke Kabar Beranda penggemar Anda. Sederhananya, peningkatan keterlibatan penggemar juga peningkatan eksposur posting promosi Anda. Apakah Anda mulai memahami peta jalan? Saat Anda secara konsisten menawarkan konten berkualitas tinggi dan berharga yang memikat audiens Anda dan memotivasi mereka untuk terlibat, melalui proses tidak langsung Anda akan meningkatkan penjualan Anda.
3. Dapatkan pribadi:
Sebuah posting tanpa komentar terasa seperti mengirim kartu ucapan tanpa menulis apa pun di dalamnya. Jika Anda memposting foto, pembaruan status, kolom yang lebih panjang, dll. dan tidak mendapatkan umpan balik, mungkin karena hal itu tidak terasa pribadi bagi penggemar Anda. Dan ya, sangat penting untuk membuat Halaman bisnis Anda terasa pribadi. Posting Anda membutuhkan beberapa komentar dari Anda-catatan tentang perasaan Anda, persahabatan Anda, tujuan Anda, menunjukkan sisi rentan atau bahkan lucu. Inilah yang memungkinkan orang untuk terhubung..dan koneksi mengarah ke tindakan.
4. Anda memerlukan strategi pemasaran Facebook yang efektif:
Anda memerlukan semacam cetak biru, untuk mengetahui apa yang Anda ingin prospek Anda lakukan dan bagaimana Anda ingin mereka melakukannya. Ketahuilah bahwa Anda memimpin orang melalui saluran penjualan, dan itu adalah sebuah proses. Cara favorit saya untuk melakukan ini adalah memandu prospek yang tertarik ke daftar pelanggan email saya. Saya sering melakukan ini dengan menawarkan webinar gratis di mana mereka dapat belajar secara lebih rinci bagaimana membangun bisnis mereka secara efektif. Dari situ nilai “know, like, and trust” terus tumbuh seiring saya berkomunikasi dengan mereka melalui email.
5. Pastikan Anda mengajukan pertanyaan yang akan memicu percakapan yang sebenarnya:
Kira-kira seminggu sekali, saya mengajukan pertanyaan kepada audiens saya tentang kekhawatiran mereka dalam mengembangkan bisnis online, perjuangan yang mereka hadapi, dan beberapa kekhawatiran yang sebenarnya mereka alami saat membangun bisnis online. Baru-baru ini, saya bertanya kepada audiens saya apa salah satu ketakutan terbesar tentang bisnis mereka saat ini. Dan wow–saya sangat terkejut melihat betapa banyak kejujuran muncul di komentar! Pikiran Anda, itu bukan sembarang pertanyaan yang membuat rentan.
Saya memilih satu yang sesuai dengan merek saya sendiri, yang mengikuti dari hal-hal yang saya bicarakan secara teratur. Itulah kunci untuk membuat pertanyaan besar semacam ini berhasil untuk Anda, bukan melawan Anda. Pilih sesuatu yang tampak seperti bom acak, dan orang mungkin merasa terasing. Pilih sesuatu yang sesuai dengan siapa Anda dan apa yang Anda tawarkan, dan orang-orang akan mulai terbuka seperti Anda tidak akan percaya. Keterbukaan Anda akan memberi mereka jalan keluar yang sangat dibutuhkan untuk mengungkapkan beberapa keprihatinan mereka tentang apa pun yang sedang mereka kerjakan.
Mengikuti jawaban atas pertanyaan besar itu–“Apa ketakutan terbesarmu?”–naluri saya adalah bertahan, daripada meninggalkan meja saya dan membiarkan komentar mengalir masuk. Saya hanya tidak ingin membiarkan orang-orang itu menggantung. Jadi selama 20 hingga 30 menit berikutnya setelah saya memposting pertanyaan itu, saya bertahan dan menjawab setiap orang yang memposting dan menggunakan nama depan mereka juga.
Saya ingin memberi tahu mereka bahwa mereka didengar. Ini berarti dunia bagi orang-orang, di ranah impersonal Internet. Fakta bahwa Anda tidak hanya meminta audiens Anda untuk menjadi rentan dengan Anda, tetapi tetap mendengar jawaban mereka, adalah isyarat besar. Ketika orang-orang melihat bahwa Anda menjawab mereka secara real time, mereka akan cenderung memulai percakapan lagi dengan Anda di lain waktu.
6.Gunakan Klip Video Pendek:
Anda sudah tahu bahwa Facebook penting untuk bisnis Anda. Tapi tahukah Anda betapa pentingnya Facebook dengan Video untuk bisnis Anda saat ini? Berikut beberapa statistik yang membuktikannya:
- Dilaporkan bahwa ada lebih dari 1 miliar video yang dilihat di Facebook setiap hari.
- Rata-rata pengguna Facebook di seluruh dunia menonton video 75% lebih banyak tahun ini dibandingkan tahun lalu.
- Di AS, peningkatan penayangan itu sebenarnya 94%!
- Merek memposting 20.000 lebih banyak video di Facebook daripada yang mereka lakukan di YouTube pada bulan Desember 2014.
Saya dapat menjamin statistik ini dari pengalaman pribadi saya – saya sangat terkesan dengan jangkauan organik dengan video apa pun yang saya posting di Facebook. Saya telah melihat daya tarik instan ketika saya memposting video di halaman saya, lebih dari posting dengan gambar statis. Hal terbesar tentang video adalah bagaimana ia menjalani kehidupannya sendiri melalui berbagi.
Dan tidak, saya tidak berbicara tentang video yang sangat halus dan diedit secara profesional. Saya bukan editor video dan saya tidak memiliki anggaran produksi yang besar untuk ini. Tidak, daya tarik yang saya dapatkan adalah dengan video sederhana dan cepat yang dibuat terutama di ponsel cerdas saya dan diedit dengan perangkat lunak sederhana.
Kesederhanaan dan kemudahan adalah kunci untuk membuat video ini menjadi bagian praktis dari strategi pemasaran Anda, jika tidak mudah, Anda tidak akan melakukannya…dan jika tidak sederhana, orang tidak akan memperhatikannya! Penelitian telah menunjukkan bahwa video pendek di semua platform media sosial mendapatkan penayangan dan keterlibatan terbanyak. Singkat dan sederhana itu bagus.
7. Jangan takut:
Jangan menghindar dari iklan Facebook – mereka bisa sangat efektif untuk anggaran yang cukup rendah. Meskipun setiap platform media sosial berbeda, dalam hal iklan berbayar, tidak ada yang lebih kuat dari iklan Facebook. Iklan ini sangat efektif karena kemungkinan iklan yang unik dan sangat bertarget. Anda dapat menargetkan iklan Anda ke penggemar halaman Facebook lain, membangun audiens khusus, membuat audiens yang mirip, dan bahkan menargetkan orang-orang yang telah mengunjungi posting blog Anda. Dengan memanfaatkan beberapa iklan berbayar dalam kampanye pemasaran Anda, Anda akan mendapatkan visibilitas dan menonjol dari keramaian. Ketahui lebih banyak tentang penargetan di bawah ini.
8. Penargetan Iklan Facebook:
Ketika Anda benar-benar mahir dalam penargetan iklan Facebook, tidak diragukan lagi Anda akan melihat beberapa perubahan besar dalam dampak yang Anda miliki terhadap audiens Anda dan peningkatan besar dalam aliran pendapatan Anda. Itulah mengapa saya membuat peta jalan yang akan memberi tahu Anda dengan tepat di mana harus fokus, bersama dengan apa yang perlu ada di radar Anda sejak awal. Ini sangat sederhana–seperti yang saya suka–dan ini diatur sehingga Anda dapat terus menambahkannya saat Anda mempelajari dengan tepat siapa audiens Anda dan bagaimana cara tampil di depan mereka. Pada dasarnya, ini adalah kunci untuk membuka sumber daya paling berharga dalam bisnis Anda.
- Targetkan Pemirsa Anda Sendiri
Katakanlah Anda sudah memiliki daftar email minimal 1.000 orang. Anda dapat mengunggah daftar email itu ke Facebook, Facebook akan mencocokkan daftar email Anda dengan database mereka dan voila! Anda memiliki peluang penargetan dengan prospek terbaik Anda yang berkonversi tercepat.
- Menargetkan Penggemar Facebook Anda Sendiri
Daftar ini tidak sehangat daftar email Anda sendiri, tetapi masih sekelompok orang yang terlibat yang akan memperhatikan Anda. Inilah plus besar: Anda hampir selalu akan membayar lebih sedikit dengan iklan Facebook Anda ketika Anda menargetkan basis penggemar Anda sendiri versus audiens yang dingin. Jika Anda membutuhkan alasan yang baik untuk fokus membangun basis penggemar Facebook Anda, saya pikir ini adalah alasan terbaik #1 untuk melakukannya.
- Targetkan Halaman Facebook Lainnya
Di sinilah saya ingin Anda mencurahkan waktu dan energi paling banyak dalam hal penelitian dan eksperimen. Menargetkan halaman Facebook lain adalah strategi yang memberi Anda peluang paling banyak.
- Membuat Pemirsa Serupa
Pemirsa yang mirip pada dasarnya adalah Anda mengambil pemirsa khusus yang Anda miliki dan kemudian meminta Facebook untuk menemukan pemirsa yang benar-benar mirip dengan pemirsa Anda sendiri yang telah Anda buat.
9. Gunakan Penawaran Facebook:
Penawaran Facebook adalah sistem yang sangat kurang dimanfaatkan di mana bisnis dapat memasang kupon, produk gratis, atau jenis penawaran terkait bisnis lainnya dan mempromosikannya sebagai pos. Pengguna dapat menemukannya dan mengklaim penawaran tersebut. Ini adalah sistem yang luar biasa karena memiliki mekanismenya sendiri, daripada mengandalkan postingan organik untuk visibilitas. Anda juga dapat menargetkan mereka dengan sangat, sangat baik, seperti iklan.
10. Menyelam dengan percaya diri:
Di mana pun Anda berada dalam kontinum bisnis online atau kesuksesan wirausaha, pola pikir memainkan peran besar dalam bagaimana bisnis Anda akan terus tumbuh. Ketahuilah bahwa apa yang tidak Anda ketahui, Anda dapat mengetahuinya dan setiap hari Anda mengukir jalan Anda.
Lebih dari segalanya, calon klien ingin merasa didukung dan diyakinkan bahwa Anda memiliki apa yang mereka butuhkan untuk mengisi celah mereka menuju kesuksesan. Anda mungkin terkejut mengetahui bahwa yang lebih penting dari konten Anda adalah kesukaan, keaslian, dan kehadiran Anda.
4. Brian Carter
Ikuti: Di Facebook
1 . Tulis Postingan yang Menjadi Pemandu Sorak untuk Prospek Anda dan Nilai serta Tujuan Penggemar:
Masalah terbesar dengan posting Facebook adalah jangkauan. Anda perlu membuat audiens Anda menyukainya, dan itu berarti Anda perlu tahu apa yang dihargai audiens Anda dan apa tujuan mereka. Jika Anda dapat membuat postingan yang mendukung nilai dan tujuan tersebut, Anda akan mendapatkan suka dan itu memberi Anda lebih banyak jangkauan. Suka, bagikan, dan klik iklan sangat bagus, tetapi jika tidak berubah menjadi penjualan, Anda membuang-buang waktu di Facebook. Jadi ingatlah 7 tips ini untuk konten Facebook yang mengonversi, dan jangkau audiens Anda dengan menjelaskan:
- Manfaat menjadi pelanggan
- Masalah yang Anda bantu atasi audiens Anda
- Keunggulan unik dari penawaran Anda dibandingkan alternatif
- Kebohongan dan mitos tentang niche Anda
- Hasil spesifik yang telah dicapai pelanggan
- Cerita tentang pencapaian pelanggan
- Testimoni dari pelanggan di depan kamera
2. Jangkau Orang Baru Secara Gratis Dengan Postingan yang Dapat Dibagikan:
Orang-orang membagikan postingan yang memberi (kontes), menasihati (bagaimana caranya), lucu, menginspirasi, luar biasa, atau peringatan (cuaca buruk akan datang).
Orang-orang tidak membagikan posting yang berfokus pada perusahaan Anda atau karyawannya, yang tegang atau menyinggung (kecuali untuk grup pelanggan langka yang semuanya tentang hal-hal itu), tidak jelas atau ceruk minat.
Ketika Anda menemukan bahwa salah satu posting Anda sangat disukai dan dibagikan, mengiklankannya akan memberi Anda lebih banyak interaksi dan visibilitas dengan biaya rendah. Our best post ever got us 80,000 likes and 35,000 shares and was seen by 424,000 people for less than a $200 ad spend.
3. You Must Promote Facebook Posts:
Hopefully you've gotten over the fact that your Facebook page won't organically reach all your fans when you post. You've accepted that only 1% of your fans go back to your actual page (monthly) and that only 10-15% of your fans see your page's posts in their News Feeds.
You now just want to make sure more people see your posts. Promoting Facebook posts is critical. Most of the brands we work with get from 10X to 50X the reach that they would from organic-only exposure.
4. A Better Ad Copy:
That means copywriting. Copywriting is a fundamental marketing discipline.
It's very important to understand that different phrases and different words affect people differently. There's been work in this area for over eighty, almost ninety years. People in marketing have been trying to write things that get bigger and better results from customers.
You need to understand the fundamentals of copywriting. There are many books out there, many courses out there, about copywriting.
Beyond that, there's even psychological research about what words people respond to the most, what words are positive for people, negative, arousing, stimulating, which ones men like, which words women like. There's a lot of good research out there too.
There are places like BuzzSumo that analyze blog posts that work and don't.
There's a lot of data out there, and then you can create your own data. You absolutely should because your customer group is going to be somewhat unique and is going to respond uniquely to your offer and brand, so ask yourself:
- Which subject lines get them to open your emails?
- Which blog posts get the most attention?
- Which ads get the best results?
- Which posts get the most engagement?
- If you're smart about it and you've learned the basics of copywriting, you have thought about what are the benefits of my product or service, what is my unique selling proposition… there are a whole bunch of fundamental copy things you need to know about your business. If you've figured those out, you can test them with Facebook ads and find out what works the best for your customers.You may start with bad or mediocre copy, but you don't have to stay there.Facebook is a customer laboratory, and testing is the process that saves us from ourselves and our bad ideas and our office politics, and it helps us get better results.
5. Facebook Video Ads:
Facebook video is huge- Facebook reported seeing 100 million hours of daily video watch time near the end of 2015. And with the newer “related videos feature,” where people are automatically served another video after their current one, you can bet video views have grown dramatically from there.
As you might know, I am a big believer in advertising everything you can on Facebook, even if you have a small budget.
Before you run away- let me explain!
What happens when you advertise your videos:
- Reach exactly the right audience (your best buyers, not just anybody, not just friends family employees)
- Reach them right away (not like whenever… maybe… but NOW)
- Reach enough potential customers to discover how they respond to your content- or don't
- Get more detailed stats and metrics from the ad manager than you do from Facebook Page Insights
The last thing is critical. If you don't run ads for your videos, you won't get a lot of analytics or insights about them. And you won't learn much. The video analytics you get when you don't run ads are pretty limited.
6. Improve engagement:
Watch your metrics and try different things.
What should you test? Facebook Audience Insights is a good place to start because you can look at either your email list, custom audience, or your competitors to find out what your customers like. That may help you think about your customer in a more three-dimensional way. Who are these people as real human beings? That may give you a better idea of what should be in your posts and ads.
I like to think about themes that the audience might like. What are their values their beliefs or their likes? Themes can be things like freedom, family, gardening, fun, or teamwork. Your ideal customer may be interested in three to five different themes. Start brainstorming what those might be and then think about what kind of images would represent those. What kind of images would make fun of those themes? What kind of images would exaggerate those themes? What kind of situations would happen for those themes?
7. Diving into Graph Search:
We have to think about what our customers like on Facebook- and not just that they've liked our FB pages, but that they like other pages and interests.
Your customers will have other likes in common that they don't have in common with the customers of another company- kind of a revolutionary concept- but before Facebook we never had access to this kind of information. Is your customer more of a Mac or a PC? Are they a CNN or Fox News watcher? Are they more into country music or something else?
You will certainly have variety across your customers- and you don't want to alienate any of them- but you may find some powerful synergistic likes you can use in Facebook ad targeting and for post ideas.
Facebook lets you search for some really cool things.
They have all this data from what they call the Open Graph. That's really just a way to visualize how all the people are connected to their friends and what they and their friends like. In a way, we are all in different tribes based on what we like. But we all have overlapping likes. And what's funny is that often the people we are friends with only share two or three major likes with us. A lot of people like very particular things that they never really share in community with others. Graph search is a cool way to learn about your audience or your target market- you know, the people who you want to pay for what you offer.
8. Do at least $1 per day!
Before the Internet, it was unlikely that the average person would advertise. Many businesses used the Yellow Pages or radio, but not all. Even in the first decade of the 21st century, only a percentage of companies used search advertising. Many found that pay-per-click was too expensive or too complicated for them.
Why Facebook Ads are the biggest marketing opportunity ever
With Facebook ads, we have a totally unique opportunity. There are several things about them never before seen together:
They can reach as many people or more people as radio or TV, and in whatever country.
- They have sophisticated targeting like AdWords, albeit on different criteria.
- The minimum spend is just $1 per day.
- They are the lowest cost per 1,000 impressions ad in history. They average around $0.25 per 1,000, which is only 1% of the cost of TV. Apakah kamu bercanda? Nope, it's for real.
- In other words, Facebook ads are mega-awareness raising, have good targeting, require very little commitment, and are unbelievably affordable.
Here's the one thing I tell people about Facebook ads that usually gets through:
If you just spend $1 per day on Facebook ads, you will get in front of 4,000 people that wouldn't have seen you otherwise. If you are doing that and your competitors aren't, you win the awareness game in your niche.You can't sell to someone who doesn't know you exist, and you can't sell a product or service the consumer has never heard of. If you can't spare $30 a month, you shouldn't be in business.
9. Your website has to be really efficient at converting your Facebook ad visitors:
You saw it in the math. If you can double your conversion rate, you cut your costs in half.
That sounds like a bonus. But if your conversion rate is sub-standard, your costs can be through the roof. So you might need to improve your website, or take the more modern approach of using squeeze page platforms that can split-test.
The most vulnerable people to mistakes here are web designers. Anyone who thinks they have a new way to design your website. A more aesthetic way. Lots of ideas about impressive designs.If that gets in the way of usability, you're done. Sure, your web visitor may think it's a beautiful website, but it's so beautiful that they forget to buy. Or can't figure out how to buy because the navigation elements were too ugly for your web designer. If you're interviewing web designers, ask them what they do for split-testing and conversion optimization. The ones that trip over the answer? Move on to another. The next evolution is using services like unbounce, clickfunnels, leadpages and optimizely. If you want to run a profitable business, you need to strike a balance between form and function- between branding and conversion optimization.
10. Metrics and Analytics:
Every bit of digital marketing is measurable and trackable. Both visibility and engagement should be tracked for your Facebook pages. Correlate interaction with posts and learn from what you're doing by using Facebook Insights or PageLever. Go the extra mile and track not only the ROI of Facebook traffic, but also how your Facebook activities affect other marketing channels. Is Facebook increasing the number of searches for your brand? Is it increasing the overall conversion rate for your website? Add URL tagging for your Google Analytics. And can you install multichannel analytics to see where people first heard of you, even if they finally bought via Google.
5. Thomas Hutter
Follow: On Facebook
1. Know the Facebook ecosystem:
The Facebook ecosystem consists of “build”, “engage” and “strengthen”.
- Build up:In a first step, a Facebook presence must be established with a Facebook page, thus laying the foundation for an entry into the Social / Open Graph . Companies with a fixed location (eg- store) use this instead of a Facebook page a Facebook Place. Apps and the Graph-API help to personalize and promote the commitment.
- Engage:The creation of touch points to Facebook is the cornerstone for building a fan base and engaging with the customers (engage). Facebook ads are the fastest way to attract fans. Through the publishing process and the associated conversations with the fans deepen the relationship and allow the gaining of valuable insights.
- Reinforcing:Every time one of the fans interacts with the company, this interaction is published in the newsfeed, creating “mouth to mouth” propaganda. These organic messages are very effective and bring more users to engage and participate. This effect can be further enhanced by the use of Facebook ads and Facebook Sponsored Stories. Facebook ads contain the names of friends who are already associated with the corresponding Facebook page. These two tools bring advertising and paid advertising together in a simple manner and produce a lasting effect, current research shows that this type of mouth propaganda is twice as effective as conventional measures.
2. The Video Trend:
With more than 4 billion video copies per day and the versatile possibilities of targeting together with advertisements, Facebook offers interesting opportunities for marketing and communication with the help of moving pictures. It is to be assumed, that videos on Facebook continue to gain in importance, but recently founder and CEO, Mark Zuckerberg, on the subject: “In five years, most of Facebook will be video”.
Tips for successful video on Facebook:
- Selalu unggah video langsung ke Facebook
- Putar otomatis diluncurkan tanpa suara
- Pengenalan menarik perhatian
- Pilih gambar pratinjau yang bermakna
- Buat video sesingkat mungkin
- Tambahkan Ajakan Bertindak
3. Tautkan Twitter dengan:
Situs Twitter dan Facebook sangat mirip dengan penggunaan, menurut kelompok sasaran, jangkauan dan frekuensi pembaruan. Tentu saja optimal jika Anda menautkan Facebook dan Twitter bersama-sama, dan setiap berita yang Anda publikasikan di kedua jaringan secara bersamaan ke teman / penggemar / pengikut Anda – sempurna jika orang yang sama mengikuti Anda di kedua saluran. Pesan sistem di Twitter "Saya telah mengunggah album baru ke Facebook" atau pembaruan status harian yang tak terhitung jumlahnya, terutama jika Twitter disinkronkan dengan status di Facebook, memungkinkan teman untuk tidak ketinggalan pesan, 100% yakin Anda melalui Twitter petunjuk "Saya mengunggah album baru di Facebook”, yang di bawah gambar diunggah sekali lagi di umpan berita Facebook dengan menyinkronkan dengan Twitter. Tag Hash yang dipasang di Twitter terlihat bagus di Facebook dan membuktikan pengetahuan luas Anda! Apa cara terbaik untuk melakukan ini?
4. Buat strategi yang bersifat sosial:
Segala sesuatu yang Anda lakukan harus bersifat sosial, tidak hanya di akhir kampanye, atau hanya sedikit. Facebook harus terlibat penuh dalam pemasaran dan menjadi bagian dari pencapaian tujuan bisnis. Kita perlu mengaturnya dengan benar dengan semua hal baru yang ada dan sesuai dengan proses baru.
5. Buat suara merek yang otentik:
Pengguna Facebook jelas dan terbuka, bisnis harus mempublikasikan dan mempublikasikan informasi yang tidak rumit. Facebook adalah tempat yang ideal untuk memberikan kepribadian merek melalui suara yang otentik dan konsisten.
6. Jadikan Facebook interaktif:
Pengguna menghabiskan waktu mereka berkomunikasi dan berbagi informasi dengan orang lain, masuk ke komunikasi dua arah. Pertimbangkan aspek ini dalam kaitannya dengan merek Anda dan buat konten sosial yang inheren yang dapat dibagikan dengan antusias oleh pengguna Facebook.
7. Jaga Hubungan:
Seperti di dunia nyata, membangun hubungan dengan penggemar Anda membutuhkan waktu dan merupakan investasi jangka panjang. Tetap perbarui konten Anda dan mudah dikonsumsi, juga gunakan iklan untuk tetap terhubung. Hadiahi penggemar dengan penawaran dan promosi untuk loyalitas.
8. Gunakan Iklan Facebook:
Beriklan dengan Beriklan di Facebook! Manfaatkan kemungkinan pemilihan iklan Facebook yang serbaguna dan jangkau grup target Anda hampir tanpa kehilangan sebaran. Berdasarkan kriteria demografis, minat, koneksi, dan banyak kemungkinan pemilihan lainnya, Anda mencapai kelompok sasaran yang diinginkan.
Tingkatkan visibilitas merek atau bisnis Anda dengan iklan Facebook, tingkatkan lalu lintas, penjualan, dan konversi di situs web Anda. Beritahu grup target Anda tentang halaman Facebook Anda. Promosikan acara Anda, arahkan audiens yang diinginkan ke aplikasi Facebook Anda, atau tingkatkan frekuensi pengunjung di bisnis Anda.
9. Gunakan Iklan Dinamis:
Dengan penggunaan iklan dinamis dengan jangkauan yang meningkat, pada dasarnya lebih banyak kampanye yang berbeda akan berjalan secara paralel. Untuk memastikan pelacakan yang benar dan atribusi yang bermakna, pelacakan URL hardcode harus dinonaktifkan dan, sebagai alternatif, pelacakan langsung dengan Power Editor. Katalog produk juga harus diperiksa untuk kemungkinan kesalahan. Iklan dinamis digunakan untuk pencarian calon pelanggan atau akuisisi. Iklan dinamis dengan demikian didistribusikan kepada orang-orang yang berpotensi tertarik dengan produk dari katalog produk. Siapa iklan iklan yang dimainkan, algoritma Facebook, berdasarkan tindakan orang-orang, memutuskan. Facebook sebagai contoh dalam bantuan “Contoh Sally menjelajahi Sally di berbagai situs web dan mencari sepatu tenis baru, Sally memiliki geluk di sisi Facebook Sport Schuhmarken dan mengklik iklan, yang menampilkan sepatu. Facebook kini dapat mencari orang-orang yang menyukai Sally yang tertarik dengan produk serupa dengan produknya, yang disimpan dalam katalog produk. Untuk menjangkau orang-orang ini, kelompok sasaran ditentukan berdasarkan usia, jenis kelamin, dan tempat. Facebook mengambil alih penargetan lebih lanjut secara otomatis.
10. Pelajari lebih lanjut:
Komitmen di Facebook memungkinkan untuk umpan balik secara real-time.
Gunakan alat pelaporan untuk mempelajari tentang perilaku dan minat penggemar Anda.
6. Isabelle Mathieu
Ikuti: Di Facebook
1. Aktif:
Jika Anda ingin konten Anda berdampak positif pada hasil strategi Facebook Anda, Anda perlu mempublikasikannya secara teratur. Dengan cara ini, Anda akan mempelajari tema mana yang paling sesuai dengan audiens Anda, apa kebiasaan konsultasi komunitas Anda dan Anda akan tetap ada di benak orang-orang yang menyukai halaman Anda. Ingatlah bahwa pendamping ideal untuk garis editorial Anda adalah kalender, tempat Anda membuat dan mengatur konten Anda setiap minggu atau bulanan misalnya. Anda kemudian dapat menjadwalkan publikasi Anda tetapi kemudian memesan waktu ketika Anda tersedia langsung di halaman Anda dan merespons umpan balik dengan cepat ketika Anda menerima pemberitahuan melalui pengelola halaman Facebook.
2. Pilih baris editorial yang menarik:
Baris editorial Anda adalah salah satu aset terbaik Anda di web. Dan Facebook tidak menyimpang dari aturan. Semakin konten Anda menarik minat audiens Anda, semakin besar kemungkinan untuk menerima interaksi (saya suka, bagikan, komentar, klik). Saat Anda mempublikasikan konten yang menghasilkan keterlibatan, algoritme Facebook meningkatkan distribusinya di aliran berita sehingga menjangkau lebih banyak orang.
Dalam hal garis editorial, berikut adalah 2 rekomendasi utama saya:
- Publikasikan konten terbaik Anda. Untuk mengidentifikasinya, Anda dapat berkonsultasi dengan artikel paling populer di blog Anda (melalui Google Analytics misalnya) dan tingkat komitmen tweet Anda (melalui statistik akun Twitter Anda) selama periode tertentu. Pilih konten yang masih topikal. Sedangkan untuk opsi pertama, silakan menguji jenis/format publikasi lain dan deskripsi yang berbeda dari yang Anda terbitkan sebelumnya.
- Tetapkan rasio yang relevan seperti 80/20 . Di sini, idenya adalah untuk benar-benar menghindari 100% konten promosi untuk secara bijaksana menyeimbangkan garis editorial Anda dengan konten informatif dan mendidik dan menghibur (80) dan konten berorientasi kinerja (20).
- Untuk menyimpulkan, baris editorial Anda harus memenuhi dua tujuan:
a.Buat komitmen untuk meningkatkan jangkauan Anda.
b. Menjadi halaman Facebook yang “berwibawa” di bidangnya. Sehingga jika beberapa pengguna tidak melihat pembaruan Anda di umpan berita mereka, mereka akan secara manual mencari halaman Anda untuk berita terbaru Anda.
3. Secara selektif mendistribusikan publikasi Anda:
Hanya karena Anda memiliki penggemar, bukan berarti mereka tertarik dengan semua publikasi Anda. Memang saya akan mengambil contoh toko yang menjual sepatu untuk pria dan wanita. Dalam kebanyakan kasus, ada kemungkinan besar bahwa publikasi tentang kedatangan pompa baru tidak menarik minat pria. Hindari menghasilkan kurangnya komitmen atau bahkan umpan balik negatif (misalnya, menyembunyikan publikasi) dengan menargetkan pembaruan Anda melalui alat penerbitan.
Facebook memungkinkan Anda untuk mendistribusikan publikasi Anda secara selektif sesuai dengan kriteria berikut: minat, usia, jenis kelamin, lokasi, bahasa, situasi cinta, dan tingkat pendidikan.
4. Publikasikan pada waktu yang tepat:
Menentukan kapan harus mempublikasikan di Facebook adalah tantangan nyata! Tahukah Anda hari dan jam berapa Anda bisa mendapatkan visibilitas terbaik? Haruskah Anda mempublikasikan ketika penggemar Anda sedang online atau di luar periode sibuk? Apakah bijaksana untuk menyiarkan pembaruan pada akhir pekan? Ini semua adalah pertanyaan yang harus Anda jawab.
Untuk membantu Anda dalam tugas ini, saya mengundang Anda untuk:
- Ketahui pola koneksi komunitas Anda
- Pelajari statistik halaman Facebook Anda
- Pelajari kebiasaan dan hasil penerbitan pesaing Anda
- Gunakan alat pihak ketiga yang menentukan waktu terbaik untuk mempublikasikan
5. Gunakan video asli dan Facebook Live:
Video tidak hanya menjadi tren yang kuat saat ini. Ini adalah media yang secara permanen akan mengubah garis editorial perusahaan selama beberapa tahun ke depan. Di Facebook, jenis format yang paling sering menghasilkan rentang adalah video asli, yaitu video yang diunggah langsung ke Facebook , sebaliknya , misalnya, video YouTube yang diklasifikasikan oleh algoritme sebagai tautan. Salah satu fitur menarik dari video Facebook adalah bahwa mereka secara otomatis memulai (“putar otomatis”) di umpan berita dan dengan demikian cenderung lebih mudah menarik perhatian. Menurut Facebook, pengguna menghabiskan 3 kali lebih banyak waktu menonton video Facebook rata-rata daripada jenis video lainnya. Sementara kemarin gambar berkuasa di platform dan hari ini video adalah untuk menghormati, kami menyaksikan munculnya jenis format baru: siaran langsung.
Biarkan tanda tidak tertipu. Facebook telah banyak berinvestasi dalam produk ini dan baru saja merilis "aplikasi pembunuh", yang bersaing dengan pesaing langsungnya Periscope dari Twitter (sendiri, pemenang melawan Meerkat), YouTube dan Youtube Connect (akan datang) serta televisi. Ada banyak cara untuk menggunakan video langsung untuk bisnis: topik dalam berita, sesi tanya jawab, peristiwa terkini, wawancara, adegan di balik layar, pertunjukan langsung, dan demo.
6. Penawaran iklan yang menarik dan kuat:
Facebook memungkinkan perusahaan membuat kampanye berdasarkan 11 sasaran periklanan mulai dari meningkatkan kesadaran (misalnya, mengedepankan publikasi Anda, menjangkau orang-orang yang dekat dengan perusahaan Anda) hingga kinerja (misalnya mendorong orang untuk menggunakan penawaran Anda , Meningkatkan konversi di situs web Anda).
Selain penawaran yang kaya, merek memiliki opsi penargetan yang memungkinkan distribusi iklan ke audiens yang memenuhi syarat seperti pelanggan yang telah menghabiskan begitu banyak euro dalam 12 bulan terakhir atau Pengguna yang telah mengunjungi halaman checkout di situs web mereka tetapi belum membeli.
Iklan inovatif di Facebook khususnya melalui format kreatif yang tersedia. Saya memikirkan carousel , yang menghadirkan 2 hingga 5 gambar atau video dalam unit yang sama, atau kanvas, dengan pengalaman seluler yang imersif dalam layar penuh dengan tampilan instan.
Terakhir, ingatlah bahwa Facebook adalah jejaring sosial yang mengumpulkan data paling banyak tentang penggunanya dan bahwa setiap anggota harus menggunakan identitas aslinya selain memiliki satu akun .
7. Layanan pelanggan dan Messenger:
Seorang konsumen harus dapat menghubungi merek pada saluran pilihannya. Facebook menawarkan lingkungan yang menguntungkan untuk pembentukan hubungan satu-ke-satu antara merek dan pelanggannya melalui pertukaran pesan pribadi melalui tombol Kontak (terletak di Halaman) atau Messenger.
Perusahaan memiliki fitur berikut:
Secara otomatis menyapa pengguna di halaman Facebook mereka dengan pesan yang dipersonalisasi-
- Buat balasan otomatis saat pengguna mengirim pesan ke halaman mereka
- Buat pesan untuk memberi tahu Anda bahwa pesan dikirim di luar jam kerja
- Setel status ke "Absen" di luar jam buka
- Tentukan waktu respons yang biasa (misalnya “beberapa menit”, “dalam satu jam”, dll.)
- Lihat Informasi Profil Pengirim
- Tambahkan label untuk melacak dan menemukan percakapan
- Tulis catatan untuk mengikuti percakapan
Merek dagang dengan tingkat respons 90% dan waktu respons rata-rata 15 menit secara otomatis mendapatkan lencana "Sangat responsif" yang secara publik mengidentifikasi Halaman yang membalas pesan pribadi dengan cepat dan teratur. Saya pikir lencana ini dapat memotivasi beberapa merek untuk mengurangi waktu respons mereka dan tampilannya cenderung menghasilkan lebih banyak pesan.
8. Menerapkan strategi untuk mencapai tujuan pemasaran perusahaan Anda secara keseluruhan:
Pelajari cara menggunakan Facebook untuk mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda, meningkatkan jumlah pelanggan buletin Anda, meningkatkan jumlah penjualan Anda, menghasilkan prospek, dll.
9. Tingkatkan publikasi penting Anda:
Bila Anda ingin pesan penting Anda menjangkau sebanyak mungkin orang, tingkatkan jangkauan mereka melalui iklan. Anda dapat dengan cepat meningkatkan pembaruan Anda dengan mengklik tombol "Sorot" di bagian bawah publikasi Anda. Atau, gunakan pembuat iklan atau Power Editor dengan lebih banyak opsi.
10. Analisis statistik Anda:
Pelajari statistik di halaman Facebook Anda untuk mempelajari konten mana yang paling sesuai dengan kebutuhan komunitas Anda dan cara mengoptimalkan publikasi Anda untuk meningkatkan jangkauan dan komitmen Anda. Untuk setiap pembaruan, perhatikan tindakan komitmen, cakupan, dan hasil negatif. Belum lagi demografi orang-orang yang terlibat.
7. Michelle Pescosolido
Ikuti: Di Facebook
1. Ciptakan Fondasi yang Kuat untuk Bisnis Anda:
Jika Anda ingin menarik pelanggan baru dengan Facebook, langkah pertama adalah menyiapkan fondasi yang kuat untuk bisnis Anda. Ini berarti memetakan rencana jenis pelanggan yang ingin Anda tarik. Untuk memulainya, Anda perlu mengidentifikasi avatar pelanggan Anda. Jika Anda belum membuat Avatar Pelanggan atau bahkan tidak tahu apa itu Avatar Pelanggan kemudian…
Mulailah dengan bertanya pada diri sendiri beberapa pertanyaan:
- Apa produk Anda?
- Siapa yang akan membeli produk Anda?
- Apakah mereka laki-laki atau perempuan?
- Berapa usia mereka?
- Apakah mereka bekerja?
- Majalah, blog, buku apa yang mereka baca?
- Acara TV apa yang mereka tonton?
- Siapa yang mereka ikuti untuk mendapatkan nasihat, inspirasi atau motivasi?
- Setelah Anda menentukan siapa avatar pelanggan Anda, Anda akan tahu siapa yang harus Anda tarik di Facebook.
2. Buat Halaman Penggemar Facebook:
Langkah kedua untuk menarik pelanggan baru dengan Facebook adalah membuat halaman Fan Facebook. Anda akan menggunakan Halaman Fan Facebook baru Anda untuk membangun audiens Anda dan menyebarkan pesan Anda.
Halaman Fan Facebook Anda akan menjadi "hub" Anda di Facebook. Di sinilah Anda akan terhubung dengan audiens Anda sehingga Anda dapat…
Memberikan inspirasi atau motivasi
- Jawab pertanyaan mereka
- Bagikan pengetahuan dan keahlian Anda tentang produk atau niche Anda
- Bantuan untuk memecahkan masalah mereka melalui penggunaan produk atau layanan Anda
Fokus Anda harus menjadi orang yang "pergi ke" dalam ceruk pemasaran Anda. Ketika Anda menetapkan diri Anda sebagai orang yang "pergi ke" Anda menetapkan diri Anda sebagai otoritas pada topik tertentu. Sebagai otoritas Anda akan dapat memberikan nilai dan membantu audiens Anda dengan rasa sakit atau perjuangan mereka. Yang membawa kita ke langkah selanjutnya yaitu tentang bagaimana membangun audiens menggunakan Facebook.
3. Dapatkan Penggemar Facebook:
Sekarang setelah Anda membuat Halaman Penggemar Facebook, sekarang saatnya untuk mendapatkan penggemar! Meskipun ada beberapa cara berbeda untuk mendapatkan penggemar, salah satu cara tercepat adalah membuat kampanye Suka Facebook dengan menggunakan akun Iklan Facebook Anda. Tergantung pada niche Anda, Anda bisa mendapatkan Facebook seperti yang ditargetkan seharga $0,03 – $0,75 per penggemar. Ini tentu saja asalkan Anda menargetkan audiens yang tepat. Katakanlah Anda ingin mendapatkan 20 penggemar sehari ke halaman Anda. Jika Anda dikenakan biaya $0,50 per penggemar, maka Anda harus menghabiskan $10,00 per hari untuk kampanye Suka Facebook Anda untuk mendapatkan 20 penggemar sehari.
Semakin Anda bertarget dengan iklan Anda dan semakin tinggi rasio klik-tayang iklan Anda, semakin rendah biaya yang akan Anda bayarkan untuk setiap suka.
4. Terlibat Dengan Penggemar Anda:
Sekarang setelah Anda mendapatkan penggemar, inilah saatnya untuk mulai berinteraksi dengan penggemar tersebut. Semakin banyak keterlibatan yang Anda miliki di halaman Anda, semakin besar kemungkinan Facebook akan menampilkan posting Anda secara organik di umpan berita audiens Anda. Namun, semakin sedikit keterlibatan halaman Anda….semakin kecil kemungkinan Facebook akan menampilkan posting Anda secara organik di umpan berita. Pikirkan seperti ini… umpan berita di Facebook sangat kompetitif.
Alih-alih mengandalkan Facebook untuk menampilkan posting Anda secara organik, Anda harus mempertimbangkan untuk meningkatkan posting Anda yang menerima banyak keterlibatan. Halaman Penggemar Anda adalah komunitas Anda dan terserah Anda untuk membuat mereka terus mendapat informasi dan terlibat. Anda ingin menarik mereka ke dalam percakapan yang terjadi di halaman Fan Anda.
Ada beberapa cara untuk ini…
- Posting artikel dalam niche Anda yang akan membantu audiens Anda
- Berikan inspirasi kepada audiens Anda
- Memotivasi audiens Anda untuk mengambil tindakan
- Ajukan pertanyaan yang menggugah pikiran
- Jangan lakukan post and run strategy
- Luangkan waktu setiap hari untuk menanggapi komentar dan pesan audiens Anda di Fan Page Anda.
5. Beriklan Untuk Memperluas Jangkauan Anda:
Sering kali, pemilik bisnis akan terlalu mengandalkan jangkauan organik dan kemudian bertanya-tanya mengapa mereka tidak mendapatkan pelanggan baru sebanyak yang mereka harapkan.
Jika tujuan Anda adalah menciptakan kesadaran penawaran dan menarik pelanggan baru dengan Facebook, Anda perlu memasukkan iklan berbayar ke dalam strategi Anda.
Buat bisnis Anda bergerak menuju profitabilitas dan tetapkan anggaran iklan yang realistis.
Kami menjalankan tiga iklan terus-menerus dalam bisnis kami…
- Kampanye Suka – untuk mendapatkan lebih banyak Suka (penggemar) ke halaman Penggemar kami
- Iklan Keterlibatan – untuk meningkatkan keterlibatan pada posting tertentu
- Klik ke Iklan Situs Web – digunakan untuk menghasilkan prospek
Idealnya, Anda ingin menyebarkan anggaran secara merata di ketiga kampanye.
Misalnya, jika Anda memiliki anggaran iklan $60/hari, jalankan setiap kampanye dengan $20/hari. Selain itu, ketiga jenis iklan tersebut sama pentingnya untuk pertumbuhan bisnis Anda.
Jangan membuat kesalahan dengan mengalokasikan seluruh anggaran Anda ke satu jenis kampanye iklan dan mengabaikan yang lain. Menyeimbangkan anggaran untuk 3 jenis kampanye yang berbeda akan memastikan Anda memanfaatkan Facebook seefektif mungkin.
6. Optimalkan Iklan Anda:
Membuat dan menjalankan kampanye iklan Anda hanyalah langkah pertama saat menjalankan iklan di Facebook. Anda juga perlu menganalisis iklan Anda setelah iklan tersebut berjalan selama beberapa hari dan mengoptimalkannya sesuai dengan itu. Luangkan waktu untuk menganalisis apa yang berhasil dan apa yang tidak berhasil dengan audiens Anda dan dengan iklan Facebook Anda. Tidak masuk akal untuk terus-menerus membelanjakan anggaran iklan Anda pada pemirsa yang tidak menarik, mengeklik, atau membeli. Saat Anda menganalisis iklan untuk menentukan siapa yang menarik, mengeklik, atau membeli, Anda tidak hanya akan memaksimalkan hasil, tetapi juga mencegah pemborosan anggaran iklan untuk iklan yang tidak efektif.
Saat ingin mengoptimalkan iklan Anda, demografi berikut harus dipertimbangkan…
- Apakah mereka laki-laki atau perempuan?
- Berapa rentang usia mereka?
- Di negara mana mereka tinggal?
- Apa minat mereka?
Ini hanyalah beberapa kemungkinan demografi atau minat yang harus Anda optimalkan untuk iklan Anda. Strategi terbaik adalah menganalisis apa yang berhasil dengan iklan Anda secara teratur dan menyesuaikannya.
7. Targetkan Ulang Audiens Anda Untuk Meningkatkan Konversi:
Penargetan ulang audiens Anda adalah kesempatan Anda untuk menempatkan penawaran berbayar di depan orang-orang yang telah mengunjungi situs Anda. Saat Anda menempatkan piksel di setiap situs web yang Anda miliki, kini Anda dapat menargetkan ulang pengunjung dan/atau pembeli Anda dengan penawaran yang sesuai. Kemungkinan Anda tidak akan melakukan penjualan dari orang yang pertama kali melihat Anda di Facebook.
Dengan menempatkan piksel pada posting blog dan menargetkan ulang pengunjung yang membaca posting Anda dengan iklan Facebook, Anda akan meningkatkan peluang penjualan.
Tanyakan pada diri sendiri ini….
Apakah Anda lebih suka membeli dari seseorang yang Anda kenal atau dari seseorang yang tidak Anda kenal?
Kebanyakan orang merasa lebih nyaman membeli dari seseorang yang sudah mereka kenal.
Dalam pemasaran, inilah yang kami sebut dengan faktor Know, Like, & Trust.
Aturan yang sama berlaku di sini.
Dengan menargetkan ulang orang-orang yang sudah mengenal Anda akan meningkatkan kemampuan Anda untuk menarik pelanggan baru dengan Facebook.
8. Gunakan Iklan Messenger Facebook:
Dengan membuat audiens berinteraksi dengan Anda di aplikasi Facebook Messenger, Anda dapat melakukan percakapan 1 lawan 1 dengan mereka dan mengetahui secara spesifik apa kebutuhan mereka.
Pikirkan Iklan Facebook Messenger sebagai serupa dengan ketika seseorang memilih ke halaman pengambilan prospek dan meninggalkan Anda nomor telepon mereka.
Dalam hal itu, Anda mungkin akan menindaklanjuti dengan memimpin dan memiliki "telepon penemuan" dengan mereka untuk menentukan kebutuhan mereka.
Sama seperti panggilan penemuan dengan petunjuk, iklan Facebook Messenger memungkinkan Anda untuk melakukan "obrolan penemuan" melalui FB messenger. Iklan Facebook Messenger berguna bagi Anda apakah Anda seorang…
- “Solopreneur”
- Pemilik usaha kecil
- Perusahaan yang lebih besar dengan tenaga penjualan
Alih-alih mengejar orang, Anda sekarang akan memiliki orang-orang yang menjangkau Anda. Bayangkan bagaimana bisnis Anda akan berbeda ketika audiens target Anda secara proaktif mengirim pesan kepada Anda untuk melihat bagaimana Anda dapat membantu mereka! Selain itu, ini adalah cara yang bagus untuk memberikan nilai kepada audiens tertentu yang telah Anda pilih untuk ditargetkan.
9. Menumbuhkan daftar email Anda menggunakan Facebook:
Media Sosial telah sepenuhnya mengubah permainan dalam hal pemasaran internet.
Bahkan, lebih mudah dari sebelumnya untuk terhubung dengan pelanggan Anda menggunakan platform Media Sosial seperti Facebook. Salah satu dari banyak manfaat menggunakan Facebook untuk memasarkan bisnis Anda, adalah kemampuan untuk mengembangkan daftar email Anda. Faktanya Facebook pada saat menulis posting ini memiliki lebih dari 1 miliar pengguna di platformnya. Oleh karena itu, harus selalu menjadi bagian dari strategi pemasaran bisnis Anda.
Sebelum Anda dapat mulai mengembangkan daftar email Anda menggunakan Facebook, Anda harus memiliki kampanye pemasaran.
Kami sarankan Anda mulai dengan autoresponder. Autoresponder hanyalah alat yang akan Anda gunakan untuk mengumpulkan prospek dan mengelola daftar email Anda. Tempat terbaik untuk memulai adalah dengan program yang disebut, AWEBER. Setelah Anda memiliki platform pemasaran email, Anda sekarang dapat mulai mengembangkan daftar email Anda menggunakan Facebook.
10. Berikan nilai:
Buat daftar periksa, pdf, cara membuat video, sesuatu yang berharga yang dapat Anda berikan kepada audiens Anda untuk membantu mereka mencapai hasil. Jika Anda memahami keinginan, keinginan, dan kebutuhan audiens Anda, Anda dapat mengisi celah tersebut dengan solusi. Misalnya, kami memiliki beberapa magnet timbal berbeda yang kami kumpulkan untuk membantu orang mencapai kesuksesan di bidang tertentu, seperti Facebook. Saya suka menggunakan Halaman Prospek atau Corong Klik untuk membuat penawaran sederhana seperti contoh di bawah ini untuk mendapatkan lebih banyak keterlibatan di Facebook.
8. Andrea Vahl
Ikuti: Di Facebook
1. Posting konten hebat yang dibagikan:
Ini benar-benar Grand-Poobah dari strategi Anda dan benar-benar harus menjadi #1 dalam daftar ini. Saya bahkan tidak begitu tahu apa artinya Grand-Poobah tapi itu besar.
Konten hebat lebih dari sekadar berbagi artikel dari situs lain. Ini adalah kombinasi dari kepribadian, pendidikan, layanan kepada komunitas Anda, inspirasi, dan kesenangan. Orang-orang ada di Facebook untuk bersosialisasi. Pesan penjualan bisnis yang membosankan tidak cukup. Tanyakan pada diri sendiri, “Apakah saya akan membagikan ini dengan teman-teman saya?” untuk memberi diri Anda tes lakmus tentang seberapa menarik posting Anda.
Sekarang tentu saja, tidak semuanya akan dibagikan. Tapi tembak untuk persentase tinggi dari posting Anda menjadi konten yang dapat dibagikan. Anda dapat membagikan kiriman dari Halaman lain tetapi mengupayakan banyak konten asli tempat Anda mengunggah gambar langsung ke halaman Anda (ingat undang-undang hak cipta), memposting artikel bagus, atau membuat video.
2. Undang Pemirsa Hangat Anda di Facebook untuk Menyukai Halaman Anda:
Beberapa orang berkata, "Oh, teman-teman saya tidak tertarik dengan bisnis saya" atau "orang-orang itu tidak akan pernah menjadi pelanggan saya". Tapi teman Anda bisa menjadi pemandu sorak terbesar Anda dan sumber referensi! Saya baru saja mendapat referensi hebat dari seorang teman saya yang tidak akan pernah menjadi klien saya. Jika teman Anda tidak ingat apa yang Anda lakukan, bagaimana mereka bisa merekomendasikan Anda?
Saya memiliki seorang teman yang merupakan seorang desainer interior dan sedang berbicara dengan seorang teman ibunya (anak-anak mereka bersekolah di sekolah yang sama dan mereka sering mengobrol). Wanita itu memberi tahu teman desainer interior saya bahwa mereka sedang mengerjakan ulang seluruh rumah mereka dan menghabiskan sekitar $70.000 untuk pekerjaan itu. Teman desainer interior saya berkata, “Mengapa Anda tidak meminta saya untuk menawar? Saya melakukan desain interior.” Wanita lain mengatakan bahwa dia sangat menyesal tetapi dia tidak tahu itu yang dia lakukan dan pasti akan menggunakannya jika dia tahu!
3. Gunakan Ulasan:
Bukti dan rekomendasi sosial dapat sangat bermanfaat bagi bisnis Anda, jadi gunakan kemampuan Ulasan di Facebook untuk bisnis lokal Anda. Ulasan muncul secara mencolok di ponsel khususnya. Untuk mengaktifkan ulasan, pastikan Anda menetapkan Bisnis Lokal sebagai kategori dan memiliki alamat fisik. Anda juga perlu mencentang kotak Show Map pada tab About. Pastikan untuk menanggapi semua ulasan (baik dan buruk). Jika Anda memiliki ulasan negatif, coba perbaiki masalahnya. Anda bahkan mungkin ingin mempertimbangkan untuk memberikan sedikit insentif kepada pelanggan terbaik Anda untuk memberikan ulasan (semoga positif) tentang produk atau layanan Anda.
4. Jalankan kontes Facebook:
Semua orang menyukai kontes dan kesempatan untuk menang. Jika Anda membutuhkan sedikit kegembiraan di halaman Facebook Anda, sebuah kontes akan memacu komunitas Anda untuk bertindak. Semoga Anda juga mendapatkan manfaat dari orang-orang yang membagikan kontes Anda dengan teman-teman mereka. Ada beberapa jenis kontes yang dapat Anda jalankan: kontes foto, kontes video, atau undian di mana orang cukup memasukkan nama dan email mereka untuk menang. Untuk menjalankan Kontes Facebook, Anda harus menggunakan aplikasi pihak ketiga seperti Wildfire, Strutta, North Social, Easypromos, atau Shortstack. Anda juga dapat membuat aplikasi iFrame Anda sendiri untuk menerima entri, tetapi itu akan membutuhkan pemrograman. Facebook memiliki banyak aturan tentang bagaimana kontes atau promosi dapat dijalankan yang harus Anda baca di sini: http://www.facebook.com/promotions_guidelines.php.
Hal utama yang perlu dipertimbangkan adalah Anda tidak dapat secara otomatis memasukkan orang yang menyukai halaman Anda atau memposting komentar di dinding Anda.
Hadiah Anda tidak harus mahal untuk mengumpulkan banyak entri dan buzz yang bagus. Michael Stelzner dari Social Media Examiner menjalankan kontes yang sangat sukses menggunakan aplikasi Strutta dan memberikan paket peluncuran bisnis termasuk pelatihan satu lawan satu. Dia menerima 80 entri foto, membawa basis penggemarnya menjadi lebih dari 1.500 Suka dan mendapat publisitas fantastis untuk buku barunya, Launch. Jika Anda memberikan sesuatu yang menarik minat audiens Anda, Anda akan menciptakan buzz yang bagus untuk Anda dan halaman Facebook Anda.
5. Jika Anda Mengotomatiskan, Gunakan Penjadwal Facebook Bawaan:
Facebook tidak terlalu menyukai alat pihak ketiga, jadi jangan mengambil risiko kehilangan interaksi atau umpan berita dengan menggunakan platform untuk menjadwalkan di luar Facebook. Ada penjadwal yang terpasang di halaman merek Anda, jadi gunakanlah!
6. Jangan lupa tentang Grup Facebook:
Alasan bagus untuk tetap menggunakan profil pribadi Anda adalah untuk memanfaatkan Grup Facebook di niche Anda di mana Anda dapat membuat kesan yang hebat sebagai peserta dan pada akhirnya mengarahkan lalu lintas ke kehadiran merek Anda.
7. Gunakan Iklan Video untuk Membangun Pemirsa:
Video di Facebook. Begitu panas sekarang. Facebook membuat permainan untuk YouTube dan memberikan perlakuan istimewa untuk video. Jadi itulah salah satu manfaat besar menggunakan video dalam iklan.
Meskipun demikian, iklan video keterlibatan yang lebih tinggi tidak selalu menghasilkan biaya per klik situs web terbaik. Jadi pastikan Anda melakukan tes sendiri untuk mendapatkan hasil terbaik untuk Anda.
Menggunakan video juga berfungsi dengan baik dengan salah satu fitur terbaru pemasaran Facebook—kemampuan untuk menargetkan orang-orang yang telah terlibat dengan konten Anda. Fitur ini baru saja diluncurkan dan tersedia untuk semua pemasar.
8. Mulailah dengan Split Testing Iklan Facebook Anda:
Pengujian terpisah pada dasarnya adalah praktik memvariasikan satu hal dalam serangkaian iklan dan mengukur untuk melihat perubahan mana yang memberikan hasil terbaik. Jadi, ketika Anda akan membagi pengujian sekumpulan iklan, Anda akan menguji berbagai kata kunci, gambar, teks, atau jenis iklan mana yang berkinerja terbaik untuk Anda. Pengujian terpisah adalah kunci untuk mendapatkan biaya per klik yang lebih murah dan konversi yang lebih murah.
Saat Anda membagi pengujian Iklan Facebook, mulailah dengan menguji target dan demografi yang berbeda. Sulit untuk hanya memvariasikan satu kata kunci atau satu perubahan yang tepat, tetapi jika Anda bisa, Anda akan tahu persis kata kunci mana yang berkinerja terbaik. Pertahankan iklan itu sendiri tetap sama dan kemudian hanya ubah audiens target yang berbeda sehingga Anda akan tahu target mana yang paling berhasil.
9. Gunakan Piksel Konversi Facebook:
Jika Anda mengirim lalu lintas iklan Facebook ke situs web, gunakan piksel konversi untuk melacak apakah pengunjung situs web menyelesaikan tindakan yang diinginkan (membeli produk, memilih ikut serta ke daftar email Anda, dll.). Sekarang Anda akan dapat mengoptimalkan iklan Facebook Anda untuk mendapatkan lebih banyak konversi.
Piksel konversi pada dasarnya adalah bagian dari kode yang Anda pasang di halaman web. Saat Anda membuat Iklan Facebook, Anda "mengikat" piksel ke iklan sehingga jika seseorang datang dari iklan Facebook dan tiba di halaman web yang memiliki piksel konversi, Facebook kemudian melacak "konversi" ke iklan itu.
10. Ketahui Cara Menyelami Laporan Lebih Dalam:
Setelah Anda menyiapkan piksel konversi dan rencana pengujian terpisah, pastikan Anda tahu cara menjangkau laporan Iklan Facebook. Biasanya data default yang mereka tunjukkan kepada Anda tidak cukup untuk membuat keputusan yang tepat tentang kinerja iklan. Cara terbaik untuk melihat hasil Iklan Facebook Anda adalah di area Laporan Manajer Iklan Anda.
Setelah Anda berada di area Laporan, pilih Rentang Tanggal yang sesuai untuk iklan yang telah Anda jalankan. (Defaultnya adalah 7 hari, jadi Anda mungkin tidak melihat semua data yang Anda butuhkan.) Ubah Level menjadi “Ad Set”, atau “Ad” jika Anda memiliki beberapa Ad Sets, dan Ads di bawah Kampanye Anda. Kemudian pilih Sesuaikan Kolom untuk memilih data yang ingin Anda lihat seperti Klik Situs Web atau Tindakan Situs Web (yang terkait dengan Piksel Konversi) karena data default yang ditampilkan dalam laporan tidak selalu relevan untuk membuat keputusan yang tepat tentang kinerja iklan.
Sekarang bila Anda memiliki Laporan yang menunjukkan data yang benar, Anda dapat dengan mudah melihat iklan mana yang memiliki kinerja terbaik berdasarkan berapa banyak konversi yang ada untuk iklan tersebut. Anda juga dapat melihat iklan mana yang berkonversi dengan biaya terendah dan mematikan iklan yang berkinerja buruk.
9. Sherri-Lee Woycik
Ikuti: Di Facebook
1. Ajukan Pertanyaan:
Tunjukkan pada penggemar Anda bahwa Anda peduli dengan mereka. Ajukan pertanyaan yang dapat mereka tanggapi dengan cepat di zaman mereka. Gunakan pertanyaan yang membutuhkan jawaban "ya" atau "tidak" untuk mendapatkan keterlibatan paling banyak. Pertanyaan seperti: “Apa pendapat Anda tentang …” mungkin sangat menarik, tetapi kebanyakan orang tidak akan melakukannya
berhenti untuk menulis paragraf sebagai jawaban. Tetapi jika Anda bertanya, "Apakah Anda merayakan Hari Kanada?" Anda akan mendapatkan lebih banyak keterlibatan karena itu mudah ditanggapi dengan YA atau TIDAK. Saat Anda mengenal penggemar dengan lebih baik, Anda dapat mencoba pertanyaan yang lebih rumit, seperti: “Bagaimana Anda merayakan Hari Kanada?” Saat mereka lebih mengenal Anda dan melihat bahwa Anda peduli dengan tanggapan mereka, penggemar Anda akan lebih cenderung menanggapi pertanyaan yang membutuhkan lebih banyak waktu, hanya karena Anda telah membangun hubungan dengan mereka dan sekarang ini lebih seperti teman mengobrol.
2. Posting pada waktu yang tepat:
Cobalah berbagai waktu yang berbeda dalam sehari untuk melihat kapan Anda mendapatkan pertunangan terbaik. Anda dapat melihat hasilnya di panel wawasan dan mengetahui postingan mana yang ditanggapi orang, kapan mereka merespons, dan mulai dari sana. Yang berhasil, Anda ingin memposting lebih banyak dan yang tidak, Anda berhenti memposting. Ini semua trial and error dan ingat bahwa 90% dari upaya pemasaran Anda tidak akan berhasil dan itu berlaku untuk posting Facebook Anda juga. Jangan berkecil hati ketika sebuah postingan tidak berhasil, anggap itu sebagai riset pasar lalu coba lagi. Anda dapat menggunakan layanan seperti www.likealyzer.com untuk melihat bagaimana kinerja halaman Facebook Anda dan mendapatkan beberapa tips hebat untuk meningkatkan kinerjanya juga.
3. Posting konten yang tepat:
Seiring dengan mendapatkan waktu yang tepat, Anda juga harus memposting konten yang tepat. Jadi, jika Anda memposting sesuatu pada jam 3 sore yang tidak mendapatkan keterlibatan besar, itu mungkin APA yang Anda posting bukan KETIKA Anda memposting. Jika posting itu hanya posting teks saja dan memiliki keterlibatan yang buruk, coba posting gambar pada jam 3 sore dan lihat cara kerjanya, jika hasilnya masih kurang, maka Anda memiliki informasi lebih lanjut bahwa jam 3 sore mungkin bukan waktu untuk terlibat penggemar Anda dan Anda harus mencoba lain kali. Mengetahui kapan penggemar Anda akan terlibat sangat penting untuk kesuksesan Anda. Bagaimana cara mengetahui konten yang tepat? Gunakan ini sebagai kesempatan untuk polling penggemar Anda dengan pertanyaan yang mudah dijawab.
4. Dorong penggemar Anda untuk mengajukan pertanyaan:
Dorong penggemar Anda untuk mengajukan pertanyaan di halaman Anda. Biarkan mereka tahu bahwa Anda ada untuk melayani mereka dan bahwa Anda ingin membantu. Host “Ask me anything” days for example or post that you are available for the next hour for any question they want to ask. Do these at consistent times of the day and week so that people can predict when you'll be available and they will come to expect and look forward to this event on your page.
5. Turn on replies on your page:
This is such a simple thing but can make your conversations on your page more… well… conversational. So go to your page's settings and then to General, then Replies, then Edit. Once you've clicked this, make sure the box that says “allow replies on your page” is checked, save it and you are good to go.
Now that you know HOW to turn on replies, let's talk about WHY. This makes comments from other people to your posts more conversational. So, for example, you post something on your page, someone comments to your post, you can now reply to that individual comment specifically, not in general.
6. Reply to people when they comment or post on your page:
Now that you've turned on the reply feature you have to use it. So when you ask a question and someone answers, be there to reply to them. Does this mean you have to sit at your computer, on Facebook 24/7? Of course not, people understand you are doing other things,
but be timely in your reply, within 24 hours is acceptable. So make sure, if you've set a question to go out at a certain time that you are monitoring it for any “conversation” that might come up as a reply to it.
7. Use the Facebook Page Manager app on your phone:
This is a free, easy to install app, separate from the Facebook app you use to access your newsfeed. While it's not as robust as using a computer, it will allow you to access your page with all your settings intact. So if you are set to use your page as your page that is how it
will show up on the app. You can now monitor any activity on your page, any replies to your questions while you are attending to other matters. Set your notifications on your phone to include the app and you won't have to worry about missing any replies or comments. The Facebook Page Manager app is available for Apple and Android products just do a quick google search for it to install.
8. Host live Q and A's on your page:
Every Tuesday is “Ask Me Anything Tuesday” on my Facebook page. Anything about Facebook that is. I post the same image each week on Tuesday at the same time, I invite people to ask me their burning Facebook question and then I am available to answer those questions. This is a great way to let people know when I will be online and that they will get their questions answered in a timely fashion. As I do this consistently every week, the engagement on this post increases with new people participating every week.
9. Host page share days:
“Facebook Fridays” are extremely successful right now. To create this event with your fans, simply create an image to use for it and then post every Friday at the same time with a call to action for your fans to follow. Ask them to share their page and say a bit about themselves. Encourage them to like the other pages being shared and be available to participate yourself. It's a great way to use your position as a leader in your field to help others grow their pages. Don't forget to ask people to share your post with their network to get the ball rolling and spread the word.
10. Run a simple contest or promotion on your timeline:
There are many different ways to run contests on Facebook and for a long time if you wanted to run a contest, you had to use a 3rd party application to make sure you were compliant with Facebook rules. But last year, Facebook changed this and you can now host a contest on your timeline directly without breaking Facebook rules. This is a great way to increase your exposure and build your engagement as well as build your community. Simply put you just have to post an image and ask people to “Like” and “Comment” to that post with some information you require to be entered to win your item. Don't “require” people share your post as part of the entry, this is in violation of Facebook rules and could get you shut down, but you can ask them to share just because. Again, consistency is your friend here, do this on a regular basis on the same day and time each week and you will grow a huge following from it. Make sure the item you are giving away is something relevant to your business and something your fans want for even better success.
10. Dave Kerpen
Ikuti: Di Facebook
1. Define Your Goals:
I know you have 101 other things to do with your business endeavors, but content is like your salesforce. Each piece that is created with a deep level of insight and value will be recognized and appreciated by your readers, thus establishing your place of authority in their eyes.
Here's a path I take in creating content for social media channels.
First, I create the content for my blog. After posting on my site, the next step is to create the marketing message that will be shared out on associated social media channels. Understanding and defining your goals prior to creating the content empowers your ability to stay laser-targeted to the entire process of content creation.
2. Identify Your Target Audience:
Who do you want to reach?
I know, the world! After all, that is what the Internet is all about, right?
Unfortunately, that is kin to throwing Jell-O at the ceiling and hoping it sticks. This is no way to treat your online business endeavors.
Know your audience.
What they do.
- Who they are.
- What they wear.
- What they think.
The more you can understand your audience and what motivates them to be involved with your niche, the greater the likelihood that you will be able to create content around their needs, desires, and dreams.
One of the best ways to become familiar with who your audience is would be to get active with them. Comment on their posts outside of your social profiles. Ajukan pertanyaan kepada mereka.
Listen.Learn to hear the heartbeat of your followers, then develop content around what interests them. This strategy will cause them to know, love and trust you.
3. Start using Facebook Live:
2016 has been the year of live streaming, catapulting to the top of the marketing toolkit with the launch of Facebook Live. With Facebook heavily focused on promoting Live, many brands have jumped on the bandwagon; some better than others. Facebook Live has proven to be effective in increasing both brand awareness and consumer engagement. Here are three strategies that are common among three very different early adopter brands, all of whom have successfully used Facebook live in their marketing efforts.
- Making the Audience Part of an Event
- The Right Balance of Content and Promotion
- Consistent Scheduling & Cross Promotion
Live streaming and Facebook Live in particular is an ongoing, evolving medium that is changing how consumers interact with brands.
4. Have Support on Standby:
When your page is live, you cannot post responses to comments from the brand, you can only speak to the comment in the broadcast itself or “like” the comment from the page (sorry, community managers!). What greatly helped me was asking my team and friends to watch and offer support from their personal pages. Their comments boosted engagement during slower moments of the stream and seeing their names helped me feel supported as we broadcasted.
5. Ads Linking to Messenger:
As AI continues to advance, Facebook has worked to keep up with this cutting-edge technology. Marketers are able to create chat bots that users can interact with through Facebook Messenger. Additionally, Facebook recently gave advertisers the ability to link to their messenger through ads. While this feature may not be relevant to most brands, especially those that do not have the resources to create chat bots, I do think that brands who want to develop closer interactive relationships with users can utilize these ads without having their own bot in place.
6. Engagement Audiences:
Who hasn't viewed a product online only to receive ads about that same product in their Facebook newsfeed? Retargeting is considered one of most direct tactics for influencing buyers who are already deep in your funnel. Facebook has made this possible through the Facebook pixel, but also has other remarketing tactics available.
Retargeting custom audiences who have engaged with your video, lead ad, or Facebook Canvas creates boundless opportunities for marketers. This can be used for moving audiences from awareness down the funnel, sequential storytelling, or creating lookalikes based on audiences that have worked in the past.
In fact, advertisers on Twitter have the ability to target people who have engaged on any type of content — not just video, lead ads, and Canvas. I predict that Facebook may add more capabilities like this in the future.
7. Target Within a Mile Radius for Ads:
Facebook's geo-targeting can get remarkably specific. Most times, advertisers aren't going to want to get any more targeted than a 10 mile radius. However, for the rare times that you want to target a smaller radius, be aware that is possible. You can't target a one mile radius around a town or city, but if you find a street or address, you're able to target within a mile radius of that point on a map.
8. Analyze the Competition:
Social media is a huge laboratory of marketing tests. If you are willing to mine your competitions performance, you will have some initial idea of what works and what does not. This step should be completed before you craft a social media content strategy.
9. Hashtag Etiquette:
Facebook creates a unique URL for hashtags. Similar to Twitter, the use of hashtags in posts allows you to track conversations around that topic.
Unlike Twitter, however, Facebook hashtags have no significant impact on reach. Due to Facebook's algorithms and users' custom preferences, Facebook generally won't display your content to users unless specified. The following are ways to get the most out of hashtags on Facebook:
- Don't overload – Like Twitter, limit hashtag use to one or two relevant tags per post.
- Curate – Hashtags on Facebook are useful mostly for curation and gathering data for your business' marketing strategy.
- Connect – Respond to people who are using the same hashtags as your business (when appropriate). Think of this as online networking.
10. Don't Be Afraid to Take Risks:
This is a biggie and a tough one to break through. As marketers, we are trusted with a massive responsibility, and are often reminded of the impact we can have on a company's bottom line. With that level of pressure, it's easy to understand why many are vigilantly protective of their brand's image and reputation.
If you stay true to your brand's voice, thought, social should be viewed as one of the safest places to play. Don't let a great real time opportunity pass or sink a would-be-great idea by overthinking it. Try to have fun with your content and remember, it's Facebook (or Twitter, or Snapchat). This is the place to loosen the reigns a bit and have some fun!
Posting ini adalah bagian dari seri blog tentang Kesuksesan Pemasaran oleh ReportGarden, perangkat lunak otomatisasi laporan & dasbor biro iklan klien.