11 Cara Teratas Untuk Mengatasi Bug dan Kerusakan Aplikasi Seluler

Diterbitkan: 2023-07-25

Tidak ada yang lebih mengganggu konsumen selain menemukan bug dan mengalami crash aplikasi. Kejutan yang tidak diinginkan mengurangi pengalaman pengguna dan dapat mencemari reputasi aplikasi, yang mengakibatkan ulasan buruk dan kehilangan pengguna. Sebagai pengembang atau pemilik aplikasi seluler, Anda harus memprioritaskan perbaikan bug dan mengelola masalah dengan benar untuk menjamin stabilitas dan kesuksesan aplikasi Anda.

Seiring perkembangan teknologi dan pelanggan lebih mengandalkan aplikasi seluler, pengembang dan pemilik aplikasi harus menyelesaikan tantangan ini sesegera mungkin. Apakah Anda sedang mencari untuk menyewa tim pengembang aplikasi atau hanya satu pengembang terampil, blog ini akan sangat membantu Anda.

Blog mencakup semuanya, mulai dari mengembangkan metodologi pengujian yang kuat dan alat pelaporan kerusakan hingga terhubung dengan komunitas pengembang dan menerapkan pendekatan integrasi dan penerapan berkelanjutan. Pendekatan yang telah dicoba dan diuji ini akan meningkatkan kinerja aplikasi Anda, meningkatkan kepuasan pengguna, dan memperkuat posisi Anda di pasar aplikasi yang kompetitif.

Pentingnya Mengatasi Bug dan Kerusakan Aplikasi Seluler

Bug dan kerusakan pada aplikasi seluler dapat memengaruhi pengalaman pengguna. Pertimbangkan aplikasi yang sering macet, menampilkan informasi yang salah, atau tiba-tiba mati. Cacat seperti itu mengganggu konsumen dan memberi mereka kesan yang tidak baik tentang suatu aplikasi. Mereka dapat menghapus aplikasi, memberikan peringkat buruk, atau memposting ulasan buruk, merusak reputasinya.

Toko aplikasi mempertimbangkan peringkat pengguna dan meninjau indikator penting saat menilai visibilitas dan peringkat aplikasi. Banyak masalah yang dapat menyebabkan peringkat buruk dan komentar negatif, merugikan produsen aplikasi, calon pengguna, dan pendapatan.

1. Analisis Bug dan Kerusakan

Untuk mengatasi masalah aplikasi seluler secara efektif, penting untuk memahami perbedaan antara bug dan mogok.

Bug mengacu pada cacat atau malfungsi dalam aplikasi. Ini dapat berkisar dari kekurangan sepele seperti tombol yang salah tempat atau kesalahan ketik hingga kesulitan fungsi yang serius. Bug dapat memengaruhi banyak elemen aplikasi, termasuk pengalaman pengguna, pengelolaan data, performa, dan koneksi dengan layanan pihak ketiga.

Di sisi lain, Crash terjadi saat aplikasi tiba-tiba berhenti bekerja dan keluar. Itu adalah masalah serius yang sering mengakibatkan ketidakstabilan aplikasi dan gangguan pengguna. Cacat kode, kebocoran memori, kendala sumber daya, atau kesulitan kompatibilitas perangkat atau sistem operasi dapat menyebabkan crash.

Mengidentifikasi dan Memahami Akar Penyebab

Pengembang dapat membuat solusi terfokus dan mencegah kejadian di masa mendatang dengan menemukan mengapa masalah ini muncul.

Analisis akar penyebab melihat logika kode, aliran data, kompatibilitas perangkat, dan ketergantungan eksternal. Untuk memperoleh informasi penting, perlu memeriksa log kesalahan, laporan kerusakan, dan komentar pengguna dengan hati-hati.

2. Strategi Pengujian Kuat

Pengujian komprehensif adalah langkah penting dalam pembuatan aplikasi seluler. Ini menjamin bahwa segala kemungkinan masalah atau kerusakan ditemukan dan diperbaiki sebelum perangkat lunak dirilis ke konsumen. Pengujian dapat meningkatkan kualitas dan keandalan aplikasi secara keseluruhan.

Pentingnya Pengujian Komprehensif

Pengujian komprehensif sangat penting karena memungkinkan pengembang untuk mendeteksi dan memperbaiki masalah pada berbagai tahap proses pengembangan. Pengembang dapat mengidentifikasi masalah dan mencegah kerusakan dengan menguji aplikasi mereka secara menyeluruh, sehingga menghasilkan perangkat lunak yang lebih andal dan fungsional bagi konsumen.

Pendekatan Pengujian yang Berbeda

  1. Pengujian unit
  2. Tes integrasi
  3. pengujian UI

3. Alat Pelaporan Kerusakan

Alat pelaporan kerusakan sangat penting untuk menemukan dan memecahkan masalah kerusakan aplikasi. Teknologi ini mengumpulkan data kerusakan secara otomatis dan memberikan informasi yang berarti untuk membantu pengembang dalam memahami penyebab dasar kerusakan dan memprioritaskan solusi.

Manfaat Alat Pelaporan Kerusakan

  • Pelaporan Kerusakan Otomatis: Alat pelaporan kerusakan merekam data terkait kerusakan secara otomatis, seperti pelacakan tumpukan, informasi perangkat, dan perilaku pengguna yang menyebabkan insiden. Ini mempercepat penemuan dan replikasi masalah, menghemat waktu dan tenaga pengembang.
  • Lansiran Real-time: Ketika crash baru terjadi, alat pelaporan crash dapat mengirimkan pemberitahuan real-time, memungkinkan pengembang untuk merespons dengan cepat dan memperbaiki masalah utama.
  • Analisis Kerusakan: Fitur analitik dari sistem pelaporan kerusakan memberikan metrik dan tren penting tentang kerusakan aplikasi. Developer dapat mempelajari pola error yang paling umum, grup pengguna yang terpengaruh, dan pengaruhnya terhadap stabilitas aplikasi.

Alat Pelaporan Kecelakaan Populer

  1. Firebase Crashlytics
  2. Penjaga
  3. Instabug

4. Memprioritaskan Perbaikan Bug

Memprioritaskan perbaikan bug sangat penting untuk alokasi sumber daya yang efektif dan mengatasi masalah yang paling serius sesegera mungkin. Ini memerlukan klasifikasi dan peringkat masalah berdasarkan tingkat keparahan dan dampak aplikasinya.

Pentingnya Memprioritaskan Bug Berdasarkan Keparahan dan Dampaknya

Memprioritaskan bug membantu pengembang mengatasi masalah yang berdampak negatif pada pengalaman pengguna atau fungsi utama. Pengembang dapat menjamin bahwa sumber daya yang terbatas digunakan secara memadai dengan menetapkan tingkat prioritas untuk masalah, sehingga menghasilkan produk yang lebih stabil dan dapat diandalkan.

5. Integrasi dan Penerapan Berkelanjutan

Continuous Integration (CI) dan Continuous Deployment (CD) adalah praktik yang merampingkan proses pengembangan dan rilis aplikasi, memberikan beberapa keuntungan untuk deteksi dan pencegahan bug.

Keuntungan Mengadopsi Integrasi Berkelanjutan dan Praktik Penerapan

  1. Deteksi bug awal
  2. Putaran umpan balik cepat
  3. Stabilitas basis kode

6. Analisis dan Pemantauan Kinerja

Memantau kinerja aplikasi dan aktivitas pengguna sangat penting untuk memahami cara kerja aplikasi. Pengembang dapat secara proaktif menemukan hambatan dan masalah kinerja dengan memantau indikator kinerja, seperti:

  • waktu respons
  • tingkat kesalahan
  • pemanfaatan sumber daya.

Ini memungkinkan pengoptimalan tepat waktu, sehingga meningkatkan pengalaman pengguna. Alat analisis dapat membantu dengan pendekatan ini karena memberikan wawasan penting tentang perilaku pengguna, seperti alur pengguna, fitur populer, dan pola keterlibatan.

7. Pelaporan Bug dan Umpan Balik

Sangat penting untuk mendorong pengguna memberikan umpan balik untuk meningkatkan kualitas aplikasi seluler. Pengguna biasanya yang pertama melaporkan masalah dan, dalam beberapa kasus, memberikan solusi. Pengembang memiliki akses ke sumber informasi penting untuk mendeteksi masalah yang mungkin tidak ditemukan hingga pengujian, jika mereka secara aktif mencari dan mendorong masukan pengguna.

8. Pembaruan Reguler dan Perbaikan Bug

Untuk mengatasi masalah dan mogok di aplikasi seluler, Anda harus memperbaruinya secara rutin.

  • Perbaikan bug yang diperbaiki tepat waktu mencerminkan dedikasi terhadap suatu produk.
  • Perbaikan semacam itu membantu mempertahankan produk berkualitas tinggi dan pengalaman pelanggan yang luar biasa.
  • Pembaruan rutin memecahkan masalah saat ini sambil memberikan fitur dan perubahan baru yang meningkatkan fungsi aplikasi secara keseluruhan.

9. Komunitas Pengembang

Terhubung dengan komunitas pengembang menguntungkan Anda dalam berbagai cara. Ini dapat memberikan wawasan yang berharga, seperti

  • cara alternatif untuk memecahkan masalah
  • saran untuk meningkatkan aplikasi
  • teknik debug yang berhasil.

Selain itu, dengan berpartisipasi dalam forum, organisasi, dan konferensi developer lainnya, developer dapat berbagi pengetahuan, keahlian, dan praktik terbaik mereka.

10. Peringkat dan Ulasan App Store

Peringkat dan ulasan toko aplikasi sangat memengaruhi kinerja aplikasi seluler.

  • Komentar positif dan peringkat tinggi menarik pengguna baru dan menanamkan kepercayaan pada kualitas aplikasi.
  • Menanggapi masalah dan mogok dengan cepat sebagai tanggapan atas umpan balik konsumen dapat menghasilkan ulasan yang lebih positif dan peringkat yang lebih tinggi.

11. Pemantauan Kerusakan dan Pelaporan Kesalahan Otomatis

Sistem pemantauan kerusakan dan pelaporan kesalahan dapat membantu mendeteksi dan menyelesaikan kegagalan.

  • Sistem ini secara otomatis mengumpulkan dan mencatat laporan dan log kesalahan, memberi pengembang informasi akurat tentang kejadian dan penyebab utamanya.
  • Dengan mengevaluasi data tersebut, pengembang dapat menemukan keadaan tertentu atau bagian dari kode yang menyebabkan crash.
  • Penemuan semacam itu memungkinkan pengembang untuk memprioritaskan dan segera menyelesaikan masalah yang paling mendesak.

Membungkus

Praktik di atas akan membantu Anda membangun aplikasi seluler yang solid. Patuhi mereka dan kembangkan bisnis Anda secara eksponensial.

Semoga beruntung!