8 alat AI teratas untuk bisnis pada tahun 2024 | AI dalam bisnis #66

Alat AI untuk bisnis manakah yang harus Anda periksa terlebih dahulu?

Jadi, dari mana Anda memulai dengan semua alat AI untuk bisnis ini? Ini bukanlah keputusan yang mudah. Alat AI terbaru untuk bisnis dapat menganalisis data pelanggan atau menyiapkan beberapa konten yang sangat menarik. Menurut There's an AI for that website (https://theresanaiforthat.com/), mesin pencari andalan untuk alat AI untuk bisnis, kita akan segera membicarakan 11 ribu alat dalam waktu dekat. Mengingat kegilaan AI dimulai setahun yang lalu, hal ini sungguh mengesankan. Untuk membuat pilihan cerdas yang memenuhi kebutuhan Anda yang paling mendesak, mulailah dengan mencari tahu aspek mana dari bisnis Anda yang paling diuntungkan dengan penggunaan alat AI untuk bisnis.

Synthesia – video revolusioner dengan avatar AI

Kebutuhan paling mendesak perusahaan Anda adalah membuat konten video yang menarik untuk berbagai tujuan:

1. Pemasaran – untuk media sosial atau periklanan,
2. Pelatihan – orientasi karyawan baru atau menggantikan kebutuhan presentasi tatap muka untuk berbagai kelompok,
3. Dukungan pelanggan – menanggapi pertanyaan umum atau membimbing pelanggan melalui penggunaan perangkat lunak Anda, menjelaskan setiap langkah perjalanan pengguna,
4. Ekspansi internasional – menerbitkan materi video dalam berbagai bahasa.

Dalam hal ini, pilihan pertama Anda adalah Synthesia. Ini adalah platform bagus yang memungkinkan Anda membuat video menggunakan avatar yang dikendalikan AI. Anda mengetik teks dalam salah satu dari 120 bahasa, memilih avatar dan aksen, dan Synthesia menghasilkan video profesional dan siap diputar. Anda bahkan tidak perlu menulis naskah – jika mau, Anda dapat menggunakan generator, yang akan menyiapkan teks berdasarkan topik dan catatan Anda.

Sumber: Sinthesia (https://www.synthesia.io/)

Synthesia menawarkan lebih dari 150 avatar yang beragam, memungkinkan Anda memilih karakter yang paling sesuai dengan merek dan audiens Anda. Anda bahkan dapat membuat avatar berdasarkan wajah dan suara Anda sendiri. Menerjemahkan konten dan merekam video dalam bahasa asing tidak pernah semudah ini. Untuk mengeksplorasi kemampuan Synthesia secara langsung, ada baiknya mencoba versi demo (https://www.synthesia.io/free-ai-video-demo#OptimizedForSharing_New).

Versi lengkap alat AI bisnis ini berharga $22 per bulan, cukup masuk akal dibandingkan membuat satu video profesional dengan aktor. Anda mendapatkan konten video berdurasi 10 menit dengan harga tersebut. Selain itu, setelah Anda membuat sesuatu, Anda dapat menggunakannya berkali-kali, cukup menukar bagian yang pendek. Ini berguna, terutama saat menyesuaikan penawaran untuk klien yang berbeda. Dan ya, Anda hanya dikenakan biaya untuk waktu Anda mengedit. Keren, bukan?

Namun apakah penggunaan alat AI untuk bisnis seperti ini benar-benar membuahkan hasil? Synthesia berhasil digunakan di BSH untuk pelatihan karyawan. Mereka melihat peningkatan keterlibatan sebesar 30% dibandingkan dengan materi pelatihan kuno. Teleperforma menghemat $5000 dalam pembuatan video pelatihan, dan tim Zoom mengurangi waktu produksi video hingga 90%.

Salesforce Einstein – personalisasi kontak pelanggan yang didukung AI

Ingin meningkatkan layanan pelanggan Anda dengan AI? Cobalah Salesforce Einstein. Ini adalah paket AI yang bekerja secara lancar dengan sistem CRM yang populer. Itu dapat memprediksi perilaku pelanggan, mempersonalisasi konten, dan mengotomatiskan tugas yang berulang.

Fitur paling menarik dari alat AI untuk bisnis ini adalah bot Einstein – asisten virtual yang secara mandiri menangani pertanyaan pelanggan dan melakukan tugas administratif sederhana seperti memperbarui catatan.

Einstein Assistant bekerja 24/7, meningkatkan efisiensi tim dukungan pelanggan. Pemain besar seperti Gucci dan Uber Eats sudah mulai memanfaatkan manfaatnya. Namun, banyak perusahaan masih ragu untuk menggunakan alat AI bagi bisnis untuk berinteraksi langsung dengan pelanggan, sebagian karena meme internet di mana pengguna mengubah chatbot menjadi ahli pengkodean dan penerjemahan. Itulah mengapa memiliki langkah-langkah keamanan yang kuat sangatlah penting.

Sumber: Salesforce (https://www.salesforce.com/products/einstein-ai-solutions/)

Namun, Salesforce telah menjaga keamanan konten dan kerahasiaan percakapan. Algoritme kecerdasan buatan hanya beroperasi pada data yang disimpan di server perusahaan, tanpa transfer tambahan apa pun. Oleh karena itu, bisnis dapat menikmati manfaat AI tanpa khawatir akan kebocoran informasi sensitif atau penyalahgunaan.

Di dunia sekarang ini, memperlakukan pelanggan secara individual bukan sekedar keinginan melainkan sebuah kebutuhan. Berkat Einstein, setiap pengguna menerima dukungan yang disesuaikan dengan kebutuhan, selera, dan harapan mereka. Ini seperti pengalaman butik eksklusif, tetapi dalam skala puluhan ribu percakapan setiap hari.

Akhir-akhir ini AI – media sosial dengan autopilot

Kehabisan waktu dan sumber daya untuk mengelola profil media sosial perusahaan Anda? Akhir-akhir ini merupakan platform yang menggunakan pembelajaran mesin untuk menangani akun bisnis di media sosial. Tujuan dari alat AI untuk bisnis ini adalah untuk mempelajari gaya komunikasi suatu merek dan secara mandiri menghasilkan postingan yang disesuaikan dengan “nada suara” dan audiens targetnya.

Yang penting, Lately tidak bergantung pada template atau aturan yang sudah jadi. Setiap perusahaan mendapatkan strategi media sosial unik yang dibuat dari awal oleh algoritma AI. Terlebih lagi, Lately mengatakan bahwa ini adalah satu-satunya alat berbasis AI generatif yang menggunakan loop pembelajaran, sehingga postingan berikutnya dibuat berdasarkan kinerja postingan sebelumnya. Konten diperbarui secara berkala berdasarkan tanggapan pengguna untuk memaksimalkan keterlibatan.

Pendekatan inovatif akhir-akhir ini telah membuahkan hasil yang mengesankan. Pengguna platform mengalami pertumbuhan jangkauan rata-rata 1000% (!) dan menarik pelanggan potensial 2-3 kali lebih banyak. Tidak heran alat ini menghasilkan minat yang besar. Biaya pengelolaan empat saluran media sosial untuk bisnis kecil mulai dari $49 per bulan dan mencakup:

• mengubah teks, audio, dan rekaman video yang ada menjadi postingan media sosial,
• menambahkan hashtag yang direkomendasikan, dan
• menjadwalkan posting untuk dipublikasikan.

Semua fitur lanjutan alat AI untuk bisnis ini hanya tersedia dalam paket Perusahaan, yang harganya tidak tersedia untuk umum.

Sumber: Akhir-akhir ini (https://www.lately.ai/)

Sebutkan — pemantauan citra merek menggunakan AI

Sebutkan adalah alat AI yang hebat untuk bisnis jika Anda ingin terus mengetahui apa yang dikatakan pelanggan tentang merek dan produk Anda secara online. Ini adalah platform canggih yang memanfaatkan kecerdasan buatan untuk memantau penyebutan online terkait merek atau frasa tertentu. Perangkat lunak ini memindai melalui media, blog, platform sosial, dan situs web untuk menemukan diskusi dan opini tentang perusahaan Anda. Kemudian mengatur informasi yang masuk dan menyajikannya dalam format yang mudah ditinjau.

Berkat Mention, perusahaan dapat dengan cepat mengetahui pendapat pelanggan tentang merek atau produknya. Hal ini membantu dalam menanggapi opini negatif yang muncul sebelum “menyebar” di media sosial. Platform ini juga memperingatkan tentang krisis reputasi online sebelum krisis tersebut mulai meningkat. Microsoft, Benq, dan Deliveroo termasuk di antara perusahaan yang menggunakan alat AI ini untuk bisnis.

Sumber: Sebutkan (https://en.support.mention.com/en/articles/5012219-tiktok-monitoring)

Fitur geolokasi bawaan di Mention membantu mengidentifikasi dengan tepat dari mana penyebutan online tentang merek tersebut berasal. Hal ini memungkinkan Anda menilai sentimen di berbagai wilayah, kota, dan bahkan memantau lingkungan atau jalan tertentu.

Analisis konten yang cerdas mempermudah mengetahui pendapat pelanggan tentang kami. Wawasan berharga ini membantu menciptakan citra positif dan mendapatkan keunggulan kompetitif secara online.

Pika – membuat video kreatif

Apakah Anda mencari solusi untuk membuat video pendek dan menarik dengan cepat untuk media sosial perusahaan Anda? Pika memperoleh setengah juta pengguna hanya dalam enam bulan, menghasilkan jutaan video setiap minggunya. Meskipun ini belum menjadi alat untuk membuat konten dengan kualitas terbaik, hasil yang dibagikan oleh pengguna sungguh mengesankan. Ada baiknya kita terus memperhatikan perkembangan alat AI untuk pembuatan video ini pada tahun 2024.

Sumber: Pika (https://pika.art/)

Pika adalah aplikasi yang menggunakan kecerdasan buatan untuk membuat dan mengedit film pendek. Cukup ketik teks, pilih foto atau klip video, dan perangkat lunak akan menyusunnya menjadi satu kesatuan yang sesuai dengan gaya dan musik yang dipilih. Pika memberikan dimensi baru pada video yang dihasilkan AI, memungkinkan:

• memilih rasio dan orientasi layar,
• pergerakan kamera,
• frame per detik, dan
• intensitas gerak.

Kini, algoritme AI dapat meniru gaya film tertentu, bahkan menangkap ekspresi wajah dan gerak tubuh dari video masukan. Dengan cara ini, setiap orang dapat merasa seperti sutradara profesional yang menyusun ceritanya sendiri.

Topaz Gigapixel AI – meningkatkan foto dengan kecerdasan buatan

Materi perusahaan Anda dibuat dalam resolusi yang tidak mencukupi, dan Anda perlu mencetaknya pada kemasan atau poster? Alat AI menarik lainnya untuk bisnis yang memanfaatkan pembelajaran mesin adalah Topaz Gigapixel AI. Ini digunakan untuk meningkatkan resolusi gambar. Program ini menggunakan kecerdasan buatan untuk merekonstruksi piksel yang hilang dan meningkatkan ketajaman gambar.

Dilatih pada jutaan foto, algoritme Gigapixel AI dapat menciptakan kembali detail dan tekstur secara realistis. Laporan industri menyebutkan bahwa ratusan ribu fotografer profesional dan desainer grafis menggunakan alat ini dan menghargai efektivitasnya.

Kemampuan untuk memperbesar ukuran foto tanpa mengorbankan kualitas merupakan keuntungan besar, terutama saat mencetak dalam format besar. Gigapixel AI bahkan dapat mengambil foto dengan piksel tinggi dan menghasilkan grafik yang tajam dan detail. Ini jelas merupakan salah satu penerapan AI yang paling menarik dalam industri foto.

Sumber: Topaz Gigapixel AI (https://www.topazlabs.com/)

Brand24 – Alat AI untuk pemantauan Internet bisnis

Apakah ulasan pelanggan yang baik berada di urutan teratas daftar tugas perusahaan Anda? Brand24 adalah alat yang dirancang untuk pemantauan internet, dengan fokus pada penyebutan kata kunci, merek, atau individu yang dipilih. Platform ini secara mandiri mencari sumber daya web dan kemudian mengatur dan menganalisis informasi yang dikumpulkan.

Keuntungan signifikan Brand24 adalah modul analitik bawaannya, yang secara otomatis menilai emosi yang disampaikan dalam sebutan online. Dengan kata lain, ini menentukan apakah suatu komentar tertentu mempunyai sentimen positif, netral, atau negatif.

Data ini sangat berharga untuk memantau reputasi online perusahaan dan merespons krisis citra. Dengan peringatan Brand24, Anda dapat segera mengidentifikasi masalah yang berkembang sebelum menjadi tidak terkendali. Anda juga dapat membuat laporan untuk mengekspor data untuk digunakan pada alat analisis lainnya.

Sumber: Brand24 (https://brand24.pl/)

Jasper AI – kecerdasan buatan menulis teks

Mencari teks bisnis yang cepat dan ramah anggaran? Lihat Jasper! Ini adalah platform yang menggunakan AI untuk membuat konten untuk iklan, SEO, atau media sosial. Cukup tentukan topik dan beberapa kata kunci, dan algoritme akan menghasilkan artikel yang koheren dan akurat, siap untuk dipublikasikan.

Dengan templat bawaannya, Jasper unggul dalam produksi massal:

• deskripsi produk,
• konten email,
• postingan media sosial.

Jasper menghemat waktu dan uang dengan tetap menjaga kualitas konten dan kepatuhan SEO yang cukup baik. Sayangnya, sebagian besar fitur lanjutan hanya tersedia dalam paket Pro, namun Anda dapat mencobanya secara gratis dengan uji coba 7 hari di awal langganan Anda.

Sumber: Jasper (https://www.jasper.ai/)

Alat AI untuk bisnis – ringkasan

Contoh di atas hanyalah puncak gunung es dalam penggunaan kecerdasan buatan dalam bisnis. Ada begitu banyak solusi inovatif yang sedang dikembangkan untuk meningkatkan operasi bisnis melalui AI sehingga diperlukan sebuah buku untuk membahas semuanya.

Area aplikasi utama meliputi:

• Otomatisasi layanan pelanggan,
• Analisis bisnis dan pemasaran,
• Pendukung keputusan,
• Pemasaran, dan pembuatan konten pendidikan.

Menerapkan teknologi ini adalah suatu keharusan saat ini jika perusahaan ingin tetap kompetitif. Synthesia, Salesforce Einstein, Brand24, atau Akhir-akhir ini hanyalah beberapa contoh alat yang telah berhasil digunakan oleh merek-merek terkemuka. Kecerdasan buatan mengubah aturan main dan membuka peluang yang belum pernah terjadi sebelumnya. Dengan memanfaatkan potensinya, Anda dapat mencapai tujuan bisnis Anda lebih cepat dan efisien dibandingkan sebelumnya. Masa depan telah tiba, dan hal ini layak untuk dipersiapkan.

Jika Anda menyukai konten kami, bergabunglah dengan komunitas lebah kami yang sibuk di Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.

Penulis: Robert Whitney

Pakar JavaScript dan instruktur yang melatih departemen TI. Tujuan utamanya adalah meningkatkan produktivitas tim dengan mengajari orang lain cara bekerja sama secara efektif saat membuat kode.

Lihat semua postingan

AI dalam bisnis:

1. Ancaman dan peluang AI dalam bisnis (bagian 1)
2. Ancaman dan peluang AI dalam bisnis (bagian 2)
3. Aplikasi AI dalam bisnis - ikhtisar
4. Chatbot teks yang dibantu AI
5. Bisnis NLP hari ini dan besok
6. Peran AI dalam pengambilan keputusan bisnis
7. Menjadwalkan posting media sosial. Bagaimana AI dapat membantu?
8. Postingan media sosial otomatis
9. Layanan dan produk baru yang beroperasi dengan AI
10. Apa kelemahan ide bisnis saya? Sesi brainstorming dengan ChatGPT
11. Menggunakan ChatGPT dalam bisnis
12. Aktor sintetik. 3 generator video AI teratas
13. 3 alat desain grafis AI yang berguna. AI generatif dalam bisnis
14. 3 penulis AI hebat yang harus Anda coba hari ini
15. Menjelajahi kekuatan AI dalam penciptaan musik
16. Menavigasi peluang bisnis baru dengan ChatGPT-4
17. Alat AI untuk manajer
18. 6 plugin ChatGTP mengagumkan yang akan membuat hidup Anda lebih mudah
19. 3 grafik AI. Menghasilkan kecerdasan dalam bisnis
20. Bagaimana masa depan AI menurut McKinsey Global Institute?
21. Kecerdasan buatan dalam bisnis - Pendahuluan
22. Apa itu NLP, atau pemrosesan bahasa alami dalam bisnis
23. Pemrosesan dokumen otomatis
24. Google Terjemahan vs DeepL. 5 aplikasi terjemahan mesin untuk bisnis
25. Pengoperasian dan aplikasi bisnis voicebots
26. Teknologi asisten virtual, atau bagaimana cara berbicara dengan AI?
27. Apa itu Intelijen Bisnis?
28. Akankah kecerdasan buatan menggantikan analis bisnis?
29. Bagaimana kecerdasan buatan dapat membantu mengatasi BPM?
30. AI dan media sosial – apa pendapat mereka tentang kita?
31. Kecerdasan buatan dalam manajemen konten
32. AI kreatif hari ini dan masa depan
33. AI multimodal dan penerapannya dalam bisnis
34. Interaksi baru. Bagaimana AI mengubah cara kita mengoperasikan perangkat?
35. RPA dan API di perusahaan digital
36. Pasar kerja masa depan dan profesi yang akan datang
37. AI di EdTech. 3 contoh perusahaan yang memanfaatkan potensi kecerdasan buatan
38. Kecerdasan buatan dan lingkungan. 3 solusi AI untuk membantu Anda membangun bisnis yang berkelanjutan
39. Detektor konten AI. Apakah itu layak?
40. ObrolanGPT vs Bard vs Bing. Chatbot AI manakah yang memimpin persaingan?
41. Apakah chatbot AI merupakan pesaing pencarian Google?
42. Perintah ChatGPT yang Efektif untuk SDM dan Rekrutmen
43. Rekayasa yang cepat. Apa yang dilakukan seorang insinyur yang cepat?
44. Pembuat AI Mockup. 4 alat teratas
45. AI dan apa lagi? Tren teknologi teratas untuk bisnis pada tahun 2024
46. AI dan etika bisnis. Mengapa Anda harus berinvestasi pada solusi etis
47. Meta AI. Apa yang perlu Anda ketahui tentang fitur-fitur yang didukung AI di Facebook dan Instagram?
48. Regulasi AI. Apa yang perlu Anda ketahui sebagai seorang wirausaha?
49. 5 penggunaan baru AI dalam bisnis
50. Produk dan proyek AI - apa bedanya dengan yang lain?
51. Otomatisasi proses yang dibantu AI. Mulai dari mana?
52. Bagaimana Anda mencocokkan solusi AI dengan masalah bisnis?
53. AI sebagai ahli di tim Anda
54. Tim AI vs. pembagian peran
55. Bagaimana cara memilih bidang karir di AI?
56. Apakah selalu ada gunanya menambahkan kecerdasan buatan ke dalam proses pengembangan produk?
57. AI dalam SDM: Bagaimana otomatisasi perekrutan memengaruhi pengembangan SDM dan tim
58. 6 alat AI paling menarik di tahun 2023
59. 6 kecelakaan bisnis terbesar yang disebabkan oleh AI
60. Apa analisis kematangan AI perusahaan?
61. AI untuk personalisasi B2B
62. Kasus penggunaan ChatGPT. 18 contoh cara meningkatkan bisnis Anda dengan ChatGPT pada tahun 2024
63. Pembelajaran mikro. Cara cepat untuk mendapatkan keterampilan baru
64. Implementasi AI paling menarik di perusahaan pada tahun 2024
65. Apa yang dilakukan pakar kecerdasan buatan?
66. Tantangan apa saja yang ditimbulkan oleh proyek AI?
67. 8 alat AI teratas untuk bisnis pada tahun 2024
68. AI dalam CRM. Apa perubahan AI pada alat CRM?