Kursus Terbaik Setelah 12 Untuk Siswa Perdagangan – Daftar 2022

Seseorang pernah menyamakan menghasilkan prospek B2B di pasar saat ini dengan berenang tanpa tangan atau kaki. Anda melawan gerombolan pesaing agar suara Anda didengar hanya untuk menghadapi pembeli yang lebih cerdik dari yang Anda kira.

Keras.

Namun prospek B2B diperlukan jika Anda ingin meningkatkan penjualan. Bagaimana Anda melakukannya adalah apa yang akan kita atasi di sini.

1. Pemasaran Berbasis Akun (ABM)

Pembeli B2B semakin menuntut pengalaman membeli yang luar biasa.

Ini lebih dari sekadar menyediakan produk/layanan dan mempersonalisasi seluruh pengalaman mereka—di situlah ABM menjadi menarik. Melalui ABM, Anda mengidentifikasi pelanggan ideal Anda, mengasah akun tersebut, dan terlibat dengan mereka secara pribadi.

Untuk meningkatkan efektivitas, perusahaan menerapkan strategi tenaga penjualan berbasis akun di mana akun tertentu dipercayakan kepada perwakilan penjualan individu.

Tenaga penjualan praktis memiliki akun yang ditugaskan kepada mereka dan menangani perkembangan mereka. Mereka menyusun konten yang paling tepat untuk meningkatkan keterlibatan, menawarkan solusi tepat waktu, dan membawa pelanggan melalui perjalanan menuju konversi.

Manfaat utama menggunakan ABM meliputi:

• Pengoptimalan yang ditingkatkan. Menjadi strategi berbasis data, ABM memungkinkan Anda untuk memahami kebutuhan dan preferensi. Anda mempersonalisasi konten berdasarkan industri dan tahap akun target Anda dalam perjalanan pembelian, lalu mengirimkannya melalui saluran komunikasi pilihan mereka.
• pelaporan yang lebih baik. Jika pemasar Anda terbata-bata setiap kali Anda meminta laporan kemajuan, maka ABM adalah untuk Anda. Karena ini adalah strategi terfokus di mana rencana terperinci dibuat di awal, tim Anda memiliki lebih sedikit KPI dan metrik yang dapat dilacak dengan mudah.
• Memfasilitasi keterlibatan dan retensi yang lebih tinggi. Lebih mudah dan lebih murah untuk mempertahankan pelanggan yang sudah ada daripada mendapatkan yang baru. Melalui konten yang dipersonalisasi, Anda meningkatkan keterlibatan dan kepercayaan serta menjalin hubungan yang lebih kuat dengan pelanggan.
• Menawarkan ROI yang lebih tinggi. Penelitian menunjukkan bahwa ABM menghasilkan ROI yang lebih tinggi dibandingkan dengan strategi lainnya. Dan berkat data dan metrik yang ada, Anda dapat mengukur pendapatan yang dihasilkan melalui strategi ini.

2. Panggilan Dingin

Pertanyaan kunci dari pembeli saat ini adalah, “Apakah produk/layanan ini masuk akal bagi bisnis saya?” Mengingat betapa hematnya konsumen, Anda harus memberi mereka alasan untuk membeli dan panggilan dingin adalah strategi yang sempurna untuk ini.

Ini memberi Anda akses langsung ke prospek, memungkinkan Anda untuk menjual manfaat utama yang akan membantu mencapai tujuan mereka.

Praktik terbaik meliputi:

• Teliti prospek Anda. Mengakses informasi tentang tantangan, kebutuhan, dan preferensi di hampir semua industri kini lebih mudah. Sebagian besar perusahaan juga memiliki jejak digital atau informasi yang tersedia untuk umum yang dapat Anda masukkan ke dalam promosi Anda.
• Personalisasi skrip Anda. Orang-orang akan memberi tahu Anda "gunakan skrip," kami berkata, "tidak ada yang ingin merasa dijual, jadi gunakan informasi yang Anda teliti untuk mempersonalisasi skrip." Sisihkan pelanggan bernilai tinggi dan sesuaikan percakapan yang Anda inginkan dengan mereka.
• Jauhkan obrolan ringan. Sapa calon pelanggan Anda, lalu cepat lanjutkan untuk memperkenalkan diri Anda dan nyatakan alasan panggilan tersebut. Menanyakan prospek apakah mereka dapat meluangkan beberapa menit untuk berbicara terdengar sopan, tetapi Anda hanya memberi mereka tiket untuk keluar dari panggilan. Mereka bisa mengatakan tidak dan menutup telepon.
• Ukur ROI. Sangat mudah untuk melakukan 50 hingga 100 panggilan setiap hari, tetapi berapa banyak dari panggilan tersebut yang menghasilkan hasil nyata? Pertimbangkan tingkat panggilan-untuk-konversi bulanan, berapa banyak panggilan diterjemahkan ke rapat, dan jumlah kesepakatan ditutup dari upaya panggilan dingin Anda.

3. Gunakan Studi Kasus

Studi kasus yang solid mewujudkan bisnis, masalah, solusi, serta pengalaman yang menurut audiens target Anda relevan. Ini memperkenalkan masalah yang dihadapi konsumen, tujuan mereka untuk solusi, proses yang mereka gunakan untuk menemukan solusi, dan hasil penerapan solusi tersebut.

Studi kasus memvalidasi nilai di balik solusi Anda dalam memenuhi kebutuhan konsumen, membangun kredibilitas, membangkitkan minat di antara audiens, dan mendorong keterlibatan.

Tetapi bagaimana tepatnya mereka dapat membantu Anda?

• Mereka adalah bukti keberhasilan. Sebuah studi kasus menunjukkan bahwa Anda tahu persis apa yang Anda bicarakan. Ini menampilkan implementasi solusi yang sukses dan tingkat kepuasan pembeli.
• Mereka menguraikan proses Anda. Studi kasus menjelaskan secara rinci tentang proses spesifik yang Anda gunakan untuk mengidentifikasi, menyarankan, dan mengimplementasikan solusi. Mereka mengungkapkan komitmen Anda untuk menyelesaikan masalah pembeli Anda dari awal hingga akhir dan pengalaman positif yang Anda tawarkan.
• Mereka menarik emosi. Studi kasus yang efektif melampaui lembar informasi, ROI, dan solusi. Mereka menjalin cerita menarik yang menarik emosi pembeli potensial dan memengaruhi mereka untuk melibatkan Anda.

4. Pemasaran Email

Pemasaran email berbasis izin adalah cara terbaik untuk terhubung dengan audiens, meningkatkan kesadaran, dan meningkatkan suku pelanggan setia. Kami mengatakan "berbasis izin" karena membeli daftar email memberi Anda akses ke orang-orang yang belum secara sukarela membagikan informasi pribadi mereka kepada Anda.

Email Anda mungkin akan diberi label spam yang bukan merupakan cara untuk menghasilkan prospek.

Tentu, mungkin perlu waktu untuk membuat daftar berdasarkan izin, tetapi itu akan sia-sia karena Anda akan berbicara dengan audiens yang bersedia dan ramah. Anda dapat mempertimbangkan untuk melakukan outsourcing proses kepada para profesional jika tim Anda terlalu banyak atau Anda tidak punya waktu untuk membuat daftar sendiri.

Berikut cara mengamankan prospek dengan benar:

• Mulailah dengan mengidentifikasi audiens ideal Anda. Persona pembeli yang terperinci akan membantu Anda memahami motivasi, poin kesulitan, dan preferensi pembelian pelanggan yang Anda targetkan.
• Buat penawaran yang tak tertahankan. Gunakan apa yang telah Anda pelajari tentang pelanggan ideal Anda untuk menciptakan sumber daya yang memecahkan masalah yang mereka hadapi. Saat mereka mengunduh sumber daya ini, mereka akan bertukar informasi dengan Anda.
• Bekerja dengan media sosial. Jalankan iklan di platform sosial, promosikan penawaran Anda, dan buat postingan menarik seputar penawaran Anda. Dengan miliaran pengguna media sosial aktif menjelajahi platform ini, Anda akan mendapatkan pengikut dan menghasilkan prospek email.
• Bagikan konten yang berharga. Mendaftarkan prospek email hanyalah permulaan. Anda harus membuat konten berharga yang menggugah rasa ingin tahu mereka, melibatkan, dan memelihara mereka sehingga mereka menjadi pelanggan.

5. Manfaatkan Halaman Arahan

Halaman keikutsertaan memberikan banyak peluang konversi prospek. Mereka adalah halaman bebas gangguan khusus untuk menangkap informasi calon pelanggan.

Praktik terbaik meliputi:

• Konversi dimulai dengan desain. Pilih tata letak yang mudah diikuti dengan warna khusus tema, teks dengan spasi yang baik, dan CTA yang terlihat.
• Menulis untuk tujuan konversi, bukan SEO. Dengan alasan yang bagus juga. Orang tersebut sudah ada di situs web Anda dan tujuan Anda saat ini adalah menggerakkan mereka untuk bertindak. Gunakan CTA yang menarik untuk memicu tindakan, menambahkan testimonial untuk kredibilitas, dan menyoroti manfaat utama bagi konsumen.
• Memantau kinerja. Metrik seperti jumlah tampilan halaman arahan, waktu rata-rata di halaman, rasio pengunjung-ke-kontak, dan rasio pentalan mengungkapkan nilai halaman arahan Anda. Anda kemudian dapat menentukan apakah Anda perlu melakukan penyesuaian untuk mendorong lebih banyak konversi.