Fitur Teratas yang Membuat Aplikasi Pengiriman Makanan Anda Sukses!

Diterbitkan: 2022-04-08

Pandemi telah membuat orang mendapatkan setiap layanan mengikuti jejak mereka bahkan setelah menjaga jarak sosial mereka. Semuanya, mulai dari barang kecil hingga besar, dapat dikirimkan langsung kepada Anda. Dengan opsi pengiriman rumah tanpa kontak menjadi normal baru, orang-orang menikmati hal-hal dalam jangkauan mereka tanpa harus menghadapi kesulitan bahkan untuk keluar dari rumah mereka.

Di antara banyak bisnis yang mengalami lonjakan besar selama pandemi dan bahkan terus melakukannya, adalah Aplikasi Pengiriman Makanan!

Pergi ke restoran dan makan bersama keluarga atau membawa pulang makanan adalah sesuatu yang telah kita semua lakukan. Ini adalah bagian dari hidup kami. Tetapi dengan Covid-19, bagian ini hilang. Masing-masing dari kami merasa sulit untuk terhubung satu sama lain dan menikmati resep lezat dari restoran favorit kami.

Bisnis restoran juga mulai merasakan akibatnya. Tanpa pengunjung atau pelanggan, bisnis tidak dapat bertahan. Saat itulah Aplikasi Pengiriman Makanan datang untuk menyelamatkan!

Dengan layanan ini, Anda sekarang dapat menikmati masakan mewah dari restoran favorit Anda atau bahkan mencoba yang baru, langsung dari rumah Anda!

Pengiriman Makanan Sesuai Permintaan Adalah Bisnis yang Berkembang

Hidup di era digital, bisnis pasti akan go digital. Itu membuat hidup pelanggan mereka lebih mudah, dan lebih nyaman. Tidak seperti sebelumnya, orang-orang saat ini terlibat dalam begitu banyak kegiatan yang berbeda sehingga mereka hampir tidak punya waktu untuk sebagian besar pekerjaan sehari-hari mereka, terutama memasak!

Pilihan terbaik bagi mereka adalah mencari bantuan segera. Dan apa yang lebih baik dari masakan lezat yang dikirimkan kepada Anda dengan harga yang wajar?!

Konsep pesan-antar makanan bukanlah hal baru, tetapi telah memperoleh pijakan yang kuat di pasar dalam beberapa tahun terakhir, terutama selama pandemi. Menonton film, atau menonton pertunjukan dan menikmati makanan yang baru dikirim dari restoran adalah pengalaman yang luar biasa. Dan orang-orang telah terpikat padanya!

Permintaan konsumen untuk aplikasi pengiriman makanan dan penggunaannya terus meningkat. Pasar berseri-seri dengan peluang yang signifikan. Menurut sebuah sumber, pendapatan dari sektor ini diperkirakan sekitar 96.864,4 juta USD pada tahun 2024.

Jadi, jika Anda ingin memulai usaha Anda di sektor ini, ini adalah waktu yang tepat untuk Anda. Mulai sekarang dan buat tanda sebelum Anda memiliki pesaing baru di pasar.

Mengapa Pelanggan Lebih Memilih Aplikasi Pengiriman Makanan Saat Ini?

Pelanggan menyukai aplikasi pengiriman makanan. Statistik di atas juga telah membuktikan seberapa cepat pasar berkembang. Tetapi mengapa pelanggan sangat menyukai aplikasi pengiriman makanan? Jawabannya sederhana! Ini telah menjadi bagian dari kehidupan banyak orang.

Tetapi jika Anda mencari alasan yang lebih spesifik, berikut kami punya beberapa untuk Anda:

  • Terjangkau- Melakukan pemesanan melalui aplikasi pengiriman makanan memudahkan pelanggan menghemat waktu dan tenaga mereka. Restoran memberi mereka makanan yang mereka inginkan dengan harga diskon, yang sekali lagi ramah kantong bagi mereka.
  • Beragam Pilihan - Daripada melihat satu menu dari satu restoran, pelanggan dapat melihat menu dan penawaran dari berbagai restoran di tempat yang sama. Variasi adalah apa yang mereka sukai.
  • Untuk Non-Cooks dan Daerah Terpencil- Makanan dapat dikirim bahkan ke daerah terpencil, yang membuatnya lebih menuntut. Dan tidak perlu dikatakan bahwa orang yang bekerja dari rumah atau yang bukan juru masak, melihat aplikasi pengiriman makanan sebagai berkah bagi mereka. Mereka dapat memesan apa pun yang mereka suka, kapan pun mereka suka.
  • Masalah Keamanan- Salah satu alasan terpenting mengapa permintaan aplikasi pengiriman makanan meningkat dalam beberapa tahun terakhir, adalah karena orang-orang mengkhawatirkan keselamatan mereka. Aplikasi pengiriman makanan memastikan keamanan dan kebersihan kepada pelanggan dengan menangani dan mengirimkan makanan dengan aman.
  • Ulasan Online- Promosi dari mulut ke mulut sekarang terjadi melalui media sosial. Ketika orang-orang mendapatkan lebih banyak ulasan positif tentang restoran dari rekan-rekan mereka, mereka tertarik untuk mencoba restoran atau hidangan tersebut. Dan tempat terbaik untuk memesannya adalah melalui aplikasi pengiriman makanan!

Fitur Teratas yang Membuat Aplikasi Pengiriman Makanan Anda Sukses!

Jika Anda mencari aplikasi pengiriman makanan, Anda harus mengetahui permainannya terlebih dahulu. Perkenalkan diri Anda dengan luasnya peluang yang tersedia dan bagaimana Anda bisa meraih potensi pasar. Hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah mendapatkan pembaruan tentang jenis aplikasi yang Anda butuhkan dan segala sesuatu tentang pengembangan aplikasi. Pekerjakan tim yang sangat baik yang dapat menjamin untuk memberikan pengiriman makanan terbaik dengan pemahaman, kreativitas, dan keahlian mereka.

Sebelum membahas detail apa pun tentang fitur yang harus dimiliki aplikasi Anda, izinkan kami memberi tahu Anda tentang segmen yang berbeda atau dalam beberapa kasus, tiga aplikasi berbeda yang harus dimiliki oleh bisnis pesan antar makanan Anda.

Ini adalah-

  • Aplikasi yang digunakan oleh pelanggan.
  • Aplikasi pengirim.
  • Panel admin untuk Anda.

Dengan bantuan trinitas Anda dapat membuat aplikasi pengiriman makanan yang berfungsi sempurna dan lancar. Sekarang, mari kita selami lebih dalam dan mulai mencari fitur yang harus dimiliki aplikasi Anda.

1.Push Notifikasi

Seseorang mungkin memiliki sejumlah aplikasi pengiriman makanan di ponselnya. Hal ini dapat dimengerti karena tidak ada kelangkaan yang sama. Tetapi jika Anda ingin menonjol dari pelanggan Anda, hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah mengintegrasikan fitur pemberitahuan push ke dalam aplikasi Anda. Ini adalah cara cerdas bagi pelanggan untuk tetap berada di depan para pesaing mereka dan selalu terlihat oleh pelanggan mereka. “Out of sight, out of mind” cukup umum di bidang ini, jangan sampai ini terjadi pada Anda!

2.Pelacakan GPS secara Real-Time

Pelacakan GPS adalah bagian penting dari aplikasi pengiriman makanan. Pelacakan dan pembaruan waktu nyata adalah kebutuhan setiap pelanggan. Fitur ini digunakan oleh bisnis untuk memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa. Banyak bisnis juga mengiklankan kemampuan pelacakan waktu nyata mereka sebagai salah satu USP mereka. Dan orang-orang tertarik padanya. Mereka menggunakan aplikasi untuk memeriksa lokasi pengirim.

3.Informasi Kontak Orang Pengiriman

Menampilkan pelacakan pengiriman makanan seseorang jelas merupakan ide bagus untuk menjaga pelanggan yang tidak sabar untuk bisnis Anda. Tetapi Anda mungkin menghadapi reaksi balasan jika Anda tidak memberi mereka informasi kontak pengirim. Misalkan, jika pelanggan dapat melacak makanannya berada di area/lokasi yang sama untuk waktu yang lama, mereka dapat menghubungi petugas pengiriman dan yakin bahwa pengiriman akan sampai ke mereka. Dalam hal ini, jika nomor tidak diberikan dan pelanggan telah melakukan pembayaran, Anda akan kehilangan pelanggan yang baik dan juga nama merek Anda.

4. Jadwalkan Pesanan

Penjadwalan pesanan adalah salah satu fitur yang sangat sedikit dari pesaing Anda yang terintegrasi dalam situs mereka. Tapi kami sangat menyarankan Anda melakukannya. Penjadwalan pesanan memungkinkan pengguna untuk memesan makanan terlebih dahulu, kapan pun mereka ingin dikirim. Bayangkan jika Anda keluar hingga larut malam, tetapi Anda tahu Anda harus menunggu sekitar 30 hingga 40 menit untuk mendapatkan pesanan makanan Anda. Situasinya bisa membuat frustrasi. Tetapi bagaimana jika Anda dapat menjadwalkan pesanan, itu dapat mencapai rumah Anda pada saat Anda tiba di sana. Waktu yang tepat dan akhir yang bahagia!

5. Metode Pembayaran Sederhana

Pembayaran memainkan peran penting untuk bisnis apa pun - baik online maupun offline. Jadikan metode pembayaran sederhana dan bebas repot. Jika pelanggan menghadapi masalah apa pun selama pembayaran, kecil kemungkinannya mereka akan mencoba lagi. Karenanya Anda harus menjadikan aplikasi Anda tempat di mana semua jenis pembayaran dapat diterima. Pengguna harus memiliki pilihan untuk menggunakan Google Pay, Amazon Pay, PhonePe, UPI ID, Mastercard, Kartu Debit, Kartu Kredit, Internet Banking atau bahkan COD. Jadikan aplikasi Anda kompatibel dengan beberapa gateway pembayaran.

6.Filter Pencarian

Jika Anda dapat memberikan filter pencarian yang baik, pelanggan dapat dengan mudah mencari barang yang mereka inginkan. Bagian terbaiknya, mereka menghargai filter pencarian yang bagus. Mereka memiliki kebebasan untuk memilih restoran yang dekat dengan mereka atau yang menawarkan jenis hidangan yang mereka cari. Bahkan harus ada filter untuk harga, jarak, dan peringkat.

7. Integrasikan Media Sosial

Media sosial adalah pusat pelanggan untuk bisnis. Integrasikan platform media sosial dalam aplikasi Anda dan lihat betapa ajaibnya itu mengubah bisnis Anda. Anda bisa mendapatkan banyak eksposur organik melalui media sosial. Hal ini juga memungkinkan pelanggan Anda untuk berbagi ulasan dan foto dengan rekan-rekan. Ini adalah cara yang bagus untuk meningkatkan penjualan bisnis Anda dan membuat banyak orang mengetahui bisnis Anda.

8. Riwayat Pemesanan

Buat riwayat pesanan mereka terlihat oleh pelanggan Anda. Mereka mungkin ingin memiliki sesuatu yang telah mereka pesan sebelumnya. Banyak dari mereka cenderung lupa nama masakan restoran yang mereka pesan sebelumnya, jadi cara terbaik untuk kembali memiliki rasa lezat di mulut mereka adalah dengan mengunjungi riwayat pesanan. Semua pesanan mereka sebelumnya harus ditampilkan di aplikasi.

9. Kustomisasi dan Pendaftaran Profil

Berikan kebebasan kepada pengguna Anda untuk membuat profil, mendaftar di aplikasi Anda, dan menyesuaikan profil mereka sesuai keinginan. Fitur lain yang dapat Anda integrasikan dalam aplikasi Anda adalah menunjukkan kepada mereka pesanan, makanan, atau restoran, sesuai dengan preferensi mereka atau berdasarkan pencarian atau pesanan mereka sebelumnya. Memberikan opsi yang disesuaikan membuat pelanggan merasa terhubung dengan bisnis Anda.

10.Rating dan Ulasan

Jangan lupa untuk menambahkan peringkat dan ulasan ke aplikasi pengiriman makanan Anda. Ini adalah salah satu aspek penting yang tidak boleh Anda lewatkan. Hal ini memungkinkan pelanggan untuk meninjau dan menilai makanan dan restoran favorit mereka. Umpan balik ini terbukti cukup bermanfaat dan penting untuk bisnis Anda. Ini memberi Anda pemahaman menyeluruh tentang preferensi dan kebutuhan pelanggan Anda. Semakin Anda mengenal mereka, semakin baik Anda dapat melayani mereka!

Aplikasi Pengiriman Makanan Sedang Beraksi

Bangun aplikasi dengan desain UI/UX yang luar biasa dan pastikan untuk menciptakan kesan yang signifikan di benak pelanggan Anda. Untuk berada dalam bisnis pengiriman makanan, Anda tidak akan pernah bisa mengandalkan solusi yang sudah jadi. Pilih layanan desain dan pengembangan yang disesuaikan dan miliki identitas khusus untuk bisnis Anda bahkan di pasar yang kompetitif ini.

Tingkatkan penjualan Anda dan dapatkan loyalitas pelanggan dengan aplikasi pengiriman makanan Anda. Aplikasi yang tepat dengan fitur yang tepat dapat membantu Anda bersinar terang. Jika Anda berencana untuk berinvestasi dalam bisnis makanan, ini adalah waktu terbaik untuk Anda. Ubah ide Anda menjadi platform bisnis yang menguntungkan dan berkembang dengan rajin.

Hubungi tim ahli pengembang aplikasi kami dan penuhi kebutuhan Anda. Kami dikenal karena keunggulan kami dalam memberikan layanan terbaik kepada pengguna kami.