3 Industri Teratas di Facebook dan Yang Dapat Kita Pelajari dari Mereka

Pada awal 2000-an, Facebook adalah perintis dan menjadi terkenal sebagaisitusjejaring sosial. Terlepas dari persaingan dari situs media sosial lainnya, itu terus menjadi platform media sosial paling populer di dunia, dengan 2 miliar pengguna setiap hari. Pemasar tidak boleh mengabaikannya, karena menawarkan laba atas investasi (ROI) tertinggi di antara aplikasi media sosial utama, menurut Laporan Strategi dan Tren Pemasaran 2023 Hubspot.

Tapi tidak semua pemasaran Facebook diciptakan sama. Menurut Laporan Tolok Ukur Industri Media Sosial 2023 kami, beberapa industri mendapatkan keterlibatan dan aktivitas yang jauh lebih banyak daripada yang lain. Untuk melihat tren terbaru dan mengenali tolok ukur di ruang media sosial, kami menggunakan Rival IQ untuk menganalisis tingkat keterlibatan, jenis postingan, tagar, dan frekuensi postingan di Facebook, Instagram, TikTok, dan Twitter.

Kami melihat sampel perwakilan perusahaan untuk setiap industri untuk menentukan bagaimana kehadiran media sosial industri tersebut. Dan kami menemukan beberapa hasil menarik yang dapat memberi tahu kami banyak tentang seperti apa kesuksesan Facebook hari ini. Mari selami industri teratas di Facebook dan apa yang dapat kita ambil dari kesuksesan mereka.

Wawasan Dari 3 Industri Teratas di Facebook

1. Tim Olahraga

Kami telah melihat dari laporan sebelumnya bahwa olahraga dapat menarik banyak perhatian di Facebook. Saat kami melihat perguruan tinggi dan universitas ternama di Facebook, kami menemukan bahwa banyak yang sering memposting tentang tim olahraga mereka dan kemenangan signifikan di halaman Facebook mereka. Jadi, mungkin bukan kejutan besar jika tim olahraga melakukannya dengan sangat baik di situs media sosial. Menurut Laporan Tolok Ukur Industri Media Sosial 2023, tim olahraga memiliki tingkat keterlibatan keseluruhan sebesar 0,24%, 4x lebih besar daripada tingkat keterlibatan rata-rata untuk semua industri.

Apa yang dilakukan tim olahraga secara berbeda dari industri lain? Salah satu cara industri ini menonjol adalah seberapa sering tim memposting. Tim olahraga memposting, rata-rata, 23 kali per minggu. Hanya satu industri lain dalam laporan tolok ukur kami yang lebih sering memposting.

Namun yang tampaknya juga membantu industri ini adalah saat tim memposting. Banyak tim memposting beberapa kali selama permainan, secara efektif memanfaatkan emosi saat ini dengan memposting langsung ketika sesuatu yang menarik terjadi. Untuk New Jersey Devils, mereka berfokus pada menyoroti momen teratas dan penutup permainan untuk mendapatkan tingkat keterlibatan sebesar 0,13%, sekitar 2x lebih besar daripada tingkat keterlibatan rata-rata untuk semua industri di Facebook.

Posting tim hoki yang paling menarik berdasarkan peringkat sepanjang tahun 2022 telah diposting tepat setelah Setan memenangkan pertandingan ke-13 berturut-turut pada 21 November, menyamai rekor franchise. Kemenangan itu juga bertepatan dengan ulang tahun ke-40 tim. Dengan memposting untuk memperingati momen ketika emosi penggemar sudah tinggi dari kemenangan besar, tim mendapatkan tingkat keterlibatan yang mencengangkan sebesar 2,1%, yang 35x lebih besar daripada tingkat keterlibatan rata-rata semua industri di Facebook.

Postingan ini, serta postingan dengan penyelesaian permainan yang tepat waktu, bernasib baik dan memberikan kepercayaan pada gagasan bahwa memposting saat emosi sudah tinggi membantu tim mendapatkan tingkat keterlibatan yang signifikan. Faktanya, penelitian menunjukkan bahwa emosi secara intrinsik terkait dengan tingkat keterlibatan. Menurut penelitian yang dilakukan oleh Jonah Berger dan Katherine L. Milkman dari Wharton School of Business dalam laporan mereka “Social Transmission, Emotion, and the Virality of Online Content,” ada hubungan yang kuat antara cara orang berinteraksi dengan konten dan apakah konten tersebut menimbulkan emosi. Konten positif, terutama konten yang membangkitkan rasa hormat, lebih mungkin untuk dibagikan daripada konten yang tidak membangkitkan emosi atau kesedihan. Dalam hal ini, postingan tersebut dibagikan 1.300 kali.

Posting teratas lainnya menunjukkan taktik berbeda yang membantu tim dengan strategi media sosialnya yang sukses. Posting paling menarik keempat berdasarkan peringkat menunjukkan bahwa penggemar mungkin ingin merayakan kemenangan tim, tetapi mereka juga ingin memperingati kesuksesan individu.

Dengan tingkat keterlibatan 1,9%, postingan ini dibagikan beberapa saat setelah pertandingan 26 November melawan Washington Capitals. Postingan tersebut tidak menyoroti kemenangan tim. Sebaliknya, itu berfokus secara khusus pada pemain Jack Hughes. Pusat itu mencetak hattrick karir pertamanya, suatu prestasi yang dengan penuh semangat dirayakan oleh para penggemar di komentar postingan. Postingan tersebut berhasil memanfaatkan kecintaan para penggemar kepada para pemain, serta kebahagiaan mereka atas kemenangan besar lainnya, sekali lagi menunjukkan bahwa postingan yang terkait dengan emosi mengarah pada keterlibatan yang lebih tinggi.

2. Influencer

Adalah tugas influencer untuk memahami media sosial dan menggunakan pengetahuan mereka untuk mendapatkan tingkat keterlibatan yang tinggi. Maka, tidak mengherankan jika influencer masuk dalam daftar industri teratas kami di Facebook. Menurut data tolok ukur Rival IQ, influencer melihat tingkat keterlibatan sekitar 0,2%, sekitar 3,3x lebih besar dari tingkat keterlibatan rata-rata untuk semua industri.

Influencer pada tahun 2022 menunjukkan bahwa foto masih merupakan cara untuk pergi di Facebook. Meskipun konten video mungkin mendapatkan lebih banyak keterlibatan di aplikasi media sosial Meta lainnya, Instagram, konten foto tampaknya masih kuat di Facebook. Influencer memposting lebih banyak foto per minggu daripada jenis konten lainnya. Foto-foto itu berperforma sekitar 2x lebih baik daripada jenis konten terkemuka berikutnya, yang merupakan hasil seri antara pembaruan status dan video.

Marie Forleo, yang dikenal dengan buku nasihatnya dan program bisnis daringnya, memposting 169 kali sepanjang tahun 2022, dan lebih dari separuh postingannya adalah foto. Semua dari lima posting Forleo yang paling menarik berdasarkan peringkat untuk tahun ini masih berupa gambar. Posting tersukses keduanya mengikuti format meme "Bagaimana Ini Dimulai vs. Bagaimana Ini", di mana dia membagikan satu foto dirinya di masa-masa awal karirnya bersama satu foto dirinya sekarang. Ia pun membagikan caption panjang dengan cerita bagaimana ia mengembangkan bisnisnya. Meme tersebut membuatnya mendapatkan tingkat keterlibatan 0,55%, sekitar 6x lebih besar dari tingkat keterlibatan rata-ratanya dan 9x lebih besar dari tingkat keterlibatan rata-rata semua industri di Facebook pada tahun 2022.

Pos Forleo yang paling menarik berdasarkan peringkat tahun 2022 menunjukkan bahwa industri dapat memperoleh manfaat dari penggunaan konten buatan pengguna (UGC). Influencer umumnya memposting sekitar empat kali per minggu, sedangkan jumlah rata-rata posting per minggu di semua industri adalah sekitar lima. Mencoba memposting ini secara konsisten bisa jadi sulit karena akan membutuhkan pembuatan banyak konten. Dengan menggunakan UGC, Anda menghemat waktu untuk membuat konten ini atau biaya untuk menyewa seseorang untuk membuat konten untuk Anda.

Posting ini adalah gambar sederhana yang menunjukkan bahwa Anda harus "bersikap lembut terhadap orang lain" karena Anda hanya mengetahui sebagian kecil dari kehidupan mereka. Meskipun Forleo menulis keterangan yang mendalam untuk mengikuti gambar tersebut, gambar itu sendiri telah diposting ulang dari @decade2doodles. Gambar tersebut memberi Forleo tingkat keterlibatan sekitar 6%, 100x lebih besar dari tingkat keterlibatan rata-rata untuk semua industri di Facebook.

3. Pendidikan Tinggi

Menurut laporan tren kami tentang pendidikan tinggi di Facebook, industri ini telah menggunakan banyak kesimpulan kami sebelumnya untuk kesuksesannya selama beberapa waktu. Sekolah-sekolah ini sering menggunakan UGC untuk memposting lebih sering, seperti bagaimana Forleo mendapatkan postingan teratasnya tahun ini dari pengguna Facebook lainnya. Perguruan tinggi dan universitas sering memposting tentang kemenangan olahraga, tetapi mereka sering lebih dalam untuk fokus pada pemain dan siswa tertentu, seperti bagaimana New Jersey Devils berfokus pada hattrick Jack Hughes.

Itu mengutamakan orang-orang yang tampaknya sangat beresonansi dengan pengikut perguruan tinggi. Mungkin tren inilah yang memungkinkan pendidikan tinggi mengumpulkan tingkat keterlibatan 0,15%, 2,5x lebih besar daripada tingkat keterlibatan rata-rata untuk semua industri di Facebook.

Meskipun banyak dari postingan paling menarik di Universitas Negeri Louisiana (LSU) menurut tingkat tahun 2022 berfokus pada kemenangan olahraga, sekolah juga mendalami kisah siswa di luar lapangan sepak bola. Salah satu postingan merayakan nominasi Grammy untuk Golden Band From Tigerland, marching band LSU. Postingan menerima tingkat keterlibatan sekitar 0,6%, 10x lebih besar dari tingkat keterlibatan rata-rata untuk semua industri di Facebook.

Terlihat jelas dari kolom komentar bahwa baik alumni maupun keluarga alumni sangat senang dengan berita tersebut dan ingin merayakannya bersama sekolah. Postingan tersebut menerima 238 komentar, dengan banyak komentar datang dari orang tua, kakek nenek, dan anggota keluarga lainnya untuk mendoakan keberuntungan band dan memberi selamat kepada mereka atas nominasi tersebut. Sebagai perbandingan, postingan sekolah yang paling menarik kedua berdasarkan peringkat untuk tahun 2022, yang hanya berfokus pada sepak bola, hanya menerima 188 komentar, meskipun menerima lebih banyak suka.

Postingan lain untuk tahun 2022 yang mengumpulkan banyak keterlibatan merayakan apa yang dilakukan alumni di luar sekolah. Lulusan LSU Rachel Balkovec disapa oleh LSU karena menjadi wanita pertama yang melayani sebagai pelatih kekuatan dan pengondisian liga minor penuh waktu, pelatih pemukul liga minor wanita pertama, dan sekarang manajer liga minor wanita pertama. Hari ini, dia bekerja dengan organisasi New York Yankees sebagai manajer tim afiliasi liga kecil mereka, Tampa Tarpons.

Postingan tersebut merayakan pengumuman Balkovec sebagai manajer Tarpons. Itu menerima tingkat keterlibatan 0,44%, sekitar 7x lebih besar dari tingkat keterlibatan rata-rata untuk semua industri di Facebook.

Pengambilan Kunci dari Industri Teratas di Facebook

Facebook jelas masih menjadi tempat untuk pemasaran media sosial, tetapi beberapa strategi pemasaran industri lebih baik daripada yang lain. Namun, perusahaan dapat mengumpulkan informasi dari merek industri ini untuk diterapkan di akun media sosial mereka sendiri.

Untuk tim olahraga, kami tahu bahwa posting tepat waktu sangat penting untuk dimanfaatkan saat emosi memuncak. Dari influencer, kami tahu bahwa foto masih memiliki pengaruh besar di platform, dan UGC dapat membantu perusahaan berbagi lebih banyak foto tanpa banyak investasi waktu atau uang. Dan dari perguruan tinggi, kita tahu bahwa merayakan individu atau kelompok dalam perusahaan atau organisasi seringkali dapat membawa kesuksesan.

Mencari tips lainnya tentang cara sukses di Facebook? Lihat Laporan Tolok Ukur Industri Media Sosial 2023 kami untuk informasi yang lebih mendalam.