Lembaga Nonprofit Teratas di TikTok dan Apa yang Dapat Anda Pelajari dari Mereka

Organisasi nirlaba dan TikTok adalah pasangan yang sempurna. Organisasi nirlaba bekerja keras untuk memberikan dampak positif, mendukung komunitasnya, dan mengadvokasi misi mereka, sementara Gen Z – audiens terbesar di TikTok – diketahui menggunakan media sosial sebagai platform aktivisme.

Ada ratusan organisasi nirlaba di TikTok yang berhasil meningkatkan kesadaran akan tujuan mereka dan menghasilkan keterlibatan komunitas. Dan kami menganalisis organisasi-organisasi tersebut dalam laporan benchmark pertama kami untuk organisasi nirlaba guna mengidentifikasi strategi yang digunakan oleh LSM-LSM terkemuka untuk meraih kesuksesan di platform ini.

Jika lembaga nonprofit Anda belum ada di TikTok — atau mungkin Anda sudah ada, tetapi konten Anda belum begitu populer — maka ambillah inspirasi dari apa yang dilakukan oleh beberapa lembaga nonprofit dengan kinerja terbaik di TikTok di saluran sosialnya.

Lembaga Nonprofit Teratas di TikTok

Lembaga nonprofit di TikTok mengikuti praktik terbaik serupa yang berhasil dilakukan oleh sebagian besar industri: memanfaatkan suara yang sedang tren, bersenang-senang, dan membuat video kasual yang jarang diproduksi. Dalam hal keterlibatan, lembaga nonprofit memperoleh tingkat keterlibatan rata-rata sebesar 4,37%, sedikit lebih rendah dari rata-rata seluruh industri sebesar 5,69% dari Laporan Tolok Ukur Industri Media Sosial tahun 2023 kami.

Lembaga nonprofit juga lebih jarang memposting dibandingkan industri lain di TikTok. Jumlah rata-rata video yang dipublikasikan setiap minggu adalah 0,5, yang berarti sekitar dua kali sebulan. Sebagian besar lembaga nonprofit dengan kinerja terbaik memposting lebih sering daripada rata-rata, sehingga menunjukkan bahwa ada ruang untuk meningkatkan keterlibatan jika Anda memiliki waktu dan sumber daya untuk menjadi lebih aktif di platform media sosial.

Dengan mempertimbangkan statistik tolok ukur ini, berikut adalah organisasi nirlaba teratas di TikTok. Semua organisasi nirlaba ini memperoleh tingkat keterlibatan di atas rata-rata di TikTok.

1. Amnesti Internasional
2. Dewan Pertahanan Sumber Daya Alam
3. Proyek Kepolosan
4. Balet Joffrey
5. ACLU
6. Internasional Konservasi Kelelawar
7. Palang Merah Amerika
8. Masyarakat Sindrom Down Nasional
9. Institut Keadilan
10. mewakili.kita
11. Papan Kampus

Lihat peringkat lengkap untuk lembaga nonprofit di bidang sosial.

Unduh laporannya

5 Strategi Dari Lembaga Nonprofit Teratas di TikTok

Jika Anda mencari inspirasi TikTok untuk organisasi nirlaba Anda, mari kita lihat beberapa strategi unggulan yang digunakan oleh lembaga nonprofit dengan kinerja terbaik di TikTok untuk meningkatkan penayangan, menghasilkan keterlibatan, dan meningkatkan kesadaran bagi organisasi mereka.

1. Campurkan konten tinggi-rendah: Dewan Pertahanan Sumber Daya Nasional

Salah satu organisasi nirlaba dengan kinerja terbaik di TikTok adalah Dewan Pertahanan Sumber Daya Nasional, atau NRDC. Dengan sekitar 54 ribu pengikut, NRDC memiliki audiens yang lebih kecil dibandingkan dengan organisasi nirlaba top lainnya di TikTok. Namun, organisasi tersebut mendapatkan posisi teratas dalam hal tingkat keterlibatan berdasarkan tampilan. NRDC memiliki tingkat keterlibatan rata-rata sebesar 28,7%, enam kali lebih besar dari tingkat rata-rata organisasi nirlaba.

NRDC adalah organisasi nirlaba lingkungan yang bekerja untuk melawan perubahan iklim, melindungi satwa liar, dan mengadvokasi kesehatan masyarakat dan kesetaraan. Untuk menyampaikan pesan ini, lembaga nonprofit ini terutama membagikan video penjelasan singkat yang menjelaskan peristiwa terkini, istilah lingkungan, dan berbagai organisasi komunitas di seluruh dunia. Meskipun topik-topik ini tidak bisa dianggap enteng, lembaga nonprofit ini telah menyediakan ruang di TikTok untuk berbagi informasi dengan cara yang mudah dicerna dan informatif.

Video di bawah ini mengikuti pendekatan serupa dengan menggunakan suara yang sedang tren untuk membahas topik yang serius. Video ini adalah postingan dengan performa terbaik dari semua organisasi nirlaba teratas di TikTok selama jangka waktu yang kami analisis. Video tersebut menghasilkan tingkat keterlibatan sebesar 32,7% berdasarkan penayangan, tujuh kali lebih baik dibandingkan tingkat median untuk lembaga nonprofit di TikTok.

Lembaga nonprofit menggunakan momentum dari video ini untuk terus berkampanye untuk tujuan yang sama. Seperti yang dapat kita lihat di bawah, NRDC membagikan pembaruan tentang kampanye mereka sekitar seminggu setelah video meme tersebut, dan kampanye ini menghasilkan tingkat keterlibatan berdasarkan penayangan sebesar 31,1%. Video ini juga ditonton lebih dari satu juta kali, hampir dua kali lipat jumlah penayangannya dibandingkan video trendi.

Hal yang menarik dari kedua video ini adalah mereka bereksperimen dengan pendekatan berbeda untuk membahas topik yang sama — yang pertama adalah video yang lebih lucu dan yang kedua adalah pernyataan yang serius. NRDC menekankan pentingnya mempertahankan sudut pandang yang kuat dan memanfaatkan tren TikTok jika relevan.

Agar hal ini berhasil bagi lembaga nonprofit Anda, bereksperimenlah dengan campuran konten lucu dan tidak menarik serta lebih banyak video yang diproduksi untuk melihat apa yang disukai pemirsa Anda. Lucu dan menghibur selalu tampil baik di TikTok, jadi jika masuk akal, gunakan suara yang sedang tren sesekali untuk menarik lebih banyak orang.

2. Memanfaatkan tren dan komunitas TikTok: Bat Conservation International

Selamat datang di #BatTok. Komunitas mikro internet yang tak terhitung jumlahnya berasal dari TikTok, dan Bat Conservation International telah memanfaatkan salah satunya. BCI menggunakan TikTok untuk memanfaatkan komunitas khusus namun tetap terlibat yaitu #BatTok (tagar saat ini ditonton lebih dari 22 juta kali) untuk berbagi informasi tentang upayanya.

Organisasi nirlaba konservasi kelelawar menyertakan tagar seperti #BatTok dan #fyp di hampir semua videonya, yang dapat menjadi salah satu alasan mengapa mereka sukses di TikTok dalam hal interaksi. Bahkan dengan audiens yang lebih kecil dibandingkan sebagian besar lembaga nonprofit yang kami analisis, BCI memiliki tingkat keterlibatan yang lebih tinggi dari rata-rata, baik berdasarkan pengikut maupun penayangan. Lembaga nonprofit ini memiliki tingkat keterlibatan rata-rata sebesar 16,1%, tiga kali lebih baik dibandingkan rata-rata lembaga nonprofit di TikTok.

Salah satu video lembaga nonprofit dengan kinerja terbaik menghasilkan tingkat keterlibatan berdasarkan penayangan sebesar 21,2%, yang hampir lima kali lebih besar dibandingkan tingkat rata-rata lembaga nonprofit di TikTok. Video ini juga memperoleh peningkatan tingkat keterlibatan hampir 80 kali lebih tinggi dibandingkan rata-rata video serupa dari lembaga nonprofit.

Video pendek tersebut menampilkan klip seekor kelelawar dengan audio trending di latar belakang yang selaras sempurna dengan gerakan kelelawar tersebut. Itu adalah video dengan upaya rendah dan berdampak tinggi, yang merupakan salah satu strategi terbaik untuk digunakan di TikTok — dan salah satu strategi yang digunakan BCI di sebagian besar videonya.

Kesimpulannya? Jika menurut Anda misi lembaga nonprofit Anda terlalu khusus untuk diterima oleh khalayak luas di TikTok, pikirkan lagi. Ada komunitas untuk setiap minat di platform ini. Dan jika tidak ada, Anda selalu dapat membangkitkan minat dengan menciptakan sendiri buzz seputar topik tersebut. Kuncinya adalah terus mengikuti tren suara dan hashtag sehingga Anda dapat membuat konten reaktif dan memperluas jangkauan Anda di platform.

3. Mulailah percakapan: Proyek Innocence

Dengan hampir 80.000 pengikut dan tingkat keterlibatan rata-rata sebesar 17,5%, Proyek Innocence adalah organisasi nirlaba lain yang meraih kesuksesan di TikTok. Organisasi peradilan pidana bekerja untuk membebaskan orang-orang yang tidak bersalah, mencegah hukuman yang salah, dan pada akhirnya menjadikan sistem peradilan pidana lebih adil. Di TikTok, mereka berbagi cerita tentang orang-orang yang bekerja dengan mereka, informasi tentang cara kerja dan ketidakadilan dalam sistem peradilan pidana, dan kabar positif tentang klien yang telah mereka bantu secara gratis.

Lembaga nonprofit ini mengandalkan komunitas untuk menandatangani petisi dan menyebarkan berita tentang kasus yang mereka tangani, jadi masuk akal untuk memanfaatkan jangkauan luas TikTok untuk menyampaikan pesan tersebut. Untuk salah satu kampanye mereka tahun lalu, Innocence Project membuat tagar khusus untuk membangkitkan kesadaran dan meningkatkan keterlibatan seputar kasus tertentu. Tagar asli, #savemelissalucio telah dilihat hampir tiga juta kali di TikTok dan digunakan dalam tiga video Innocence Project yang paling menarik.

Selain membuat hashtag khusus, organisasi nirlaba ini secara langsung mendorong para pengikutnya untuk berduet, berbagi, dan menggabungkan video di bawah ini untuk membantu menyebarkan pesan penting mereka — dan ini jelas berhasil. Video tersebut menghasilkan tingkat keterlibatan 22% berdasarkan penayangan dan 62,5% tingkat keterlibatan berdasarkan pengikut. Namun yang lebih penting, video tersebut juga dibagikan lebih dari 3.000 kali.

Proyek Innocence menunjukkan cara memulai percakapan dan mendorong keterlibatan untuk meningkatkan jangkauan Anda. Kuncinya adalah menggunakan CTA yang jelas, mengomunikasikan rasa urgensi (bila masuk akal), dan meningkatkan kesadaran melalui penyampaian cerita yang orisinal.

4. Tetap terkini dan konsisten: ACLU

ACLU, atau American Civil Liberties Union, adalah LSM mapan yang memperjuangkan hak asasi manusia sejak tahun 1920an. Organisasi ini menangani isu-isu besar secara nasional, jadi masuk akal untuk aktif di TikTok agar dapat menjangkau sebanyak mungkin orang, terutama audiens yang lebih muda. ACLU memiliki sekitar 144 ribu pengikut dan menghasilkan tingkat keterlibatan median sebesar 13,7%, tiga kali lebih tinggi dari rata-rata organisasi nirlaba di TikTok.

Satu hal yang membuat ACLU menonjol dari organisasi nirlaba lainnya yang kami analisis adalah frekuensi postingannya. Lembaga nonprofit ini membagikan sekitar dua video per minggu, yang berarti tiga kali lebih banyak dibandingkan rata-rata organisasi nonprofit di TikTok.

ACLU juga cepat bereaksi terhadap peristiwa atau gerakan terkini dan secara teratur membagikan video penjelasan sehingga para pengikutnya dapat lebih memahami apa yang dipertaruhkan dan bagaimana cara untuk terlibat. Sebagian besar video organisasi juga menggunakan suara yang sedang tren, yang merupakan tema umum di kalangan organisasi nirlaba terkemuka di media sosial.

Video ACLU yang paling menarik ditonton hampir satu juta kali, menghasilkan tingkat keterlibatan berdasarkan pengikut sebesar 132%, dan memiliki tingkat keterlibatan berdasarkan penayangan sebesar 16%, yang berarti tiga kali lebih tinggi dari tingkat median untuk organisasi nirlaba di TikTok.

Tetap mengikuti peristiwa terkini*dan* suara yang sedang tren memerlukan pendengaran sosial yang aktif sehingga Anda tidak hanya dapat bereaksi dengan cepat tetapi juga menyiapkan video relevan yang sesuai dengan apa yang ingin dilihat pemirsa Anda.ACLU jelas telah menginvestasikan waktu dan sumber daya untuk tetap mengikuti pembicaraan saat ini. Tren TikTok bergerak cepat, tetapi Anda tidak perlu memiliki tim yang besar atau anggaran yang besar untuk mengikutinya. Gunakan alat pendengar sosial untuk memastikan Anda selalu mengetahui apa yang terjadi di industri Anda. Dan jika Anda memiliki akun Rival IQ, Anda juga dapat menggunakan alat analisis kami untuk mengidentifikasi topik yang sedang tren dan tagar yang digunakan pesaing Anda sehingga Anda tidak akan pernah tahu apa yang sedang dibicarakan semua orang.

5. Manfaatkan #LearnOnTikTok: Palang Merah Amerika

Palang Merah memperoleh medali emas dalam hal jumlah pengikut dan penayangan dibandingkan dengan semua lembaga nonprofit yang kami analisis, sehingga menjadikan organisasi ini salah satu lembaga nonprofit teratas di platform ini. Palang Merah juga memiliki tingkat keterlibatan rata-rata sebesar 8,14% yang hampir dua kali lebih tinggi dari rata-rata organisasi nirlaba di TikTok.

Salah satu alasan keberhasilan Palang Merah dapat dikaitkan dengan konten pendidikannya. Karena Palang Merah berdedikasi untuk mengajarkan keterampilan menyelamatkan nyawa dan membantu orang bersiap atau pulih dari keadaan darurat, sebagian besar videonya berisi panduan. Mereka sering kali menampilkan tip cepat untuk kejadian sehari-hari yang mungkin memerlukan pertolongan pertama, seperti mimisan, misalnya. Untuk meningkatkan jangkauan videonya, Palang Merah menyertakan hashtag seperti #FirstAid dan #LearnOnTikTok di 100% videonya. Hashtag #LearnOnTikTok adalah salah satu hashtag paling populer di TikTok dengan lebih dari 660 miliar penayangan dan terus bertambah, dan Palang Merah memanfaatkan peluang ini untuk mendapatkan lebih banyak visibilitas pada videonya.

Video lembaga nonprofit dengan kinerja terbaik selama periode pelaporan kami menghasilkan 2,5 juta penayangan dan memiliki tingkat keterlibatan sebesar 12,2% berdasarkan penayangan, yang hampir tiga kali lebih tinggi dibandingkan tingkat rata-rata lembaga nonprofit di TikTok. Jika Anda melihat jenis keterlibatannya, Anda dapat melihat bahwa video bermanfaat ini — yang merupakan kompilasi kesalahan umum pertolongan pertama — menghasilkan banyak komentar dan pembagian, membuktikan bahwa konten tersebut sesuai dengan pemirsanya.

Hal lain yang dilakukan dengan baik oleh Palang Merah di TikTok adalah membalas pengguna, khususnya dengan balasan video. Berinteraksi dengan pengikut Anda di bagian komentar adalah bagian penting dalam mempertahankan kehadiran yang aktif dan menarik, dan juga merupakan cara yang bagus untuk mendapatkan inspirasi untuk lebih banyak ide konten.

Jika Anda melihat bagian komentar di bawah salah satu video Palang Merah, kemungkinan besar ada tanggapan video dari tim sosial nirlaba yang memperkenalkan topik bermanfaat lainnya. Pada contoh di bawah, seorang pengikut meninggalkan komentar tentang tornado di salah satu video organisasi nirlaba tentang petir, yang membuka pintu bagi topik keselamatan baru yang dapat dibahas oleh Palang Merah.

Pendekatan ini bermanfaat untuk keterlibatan dalam beberapa cara. Sebagai permulaan, membaca komentar di bawah video Anda memungkinkan Anda mengetahui apa yang ingin dilihat lebih banyak oleh pengikut Anda. Hal ini dapat menginspirasi lebih banyak ide konten sehingga Anda dapat secara konsisten membuat video yang akan membuat pengguna TikTok berinteraksi. Dan kedua, menggunakan balasan video akan mengembalikan pemberi komentar asli, yang menunjukkan bahwa Anda mendengarkan apa yang dikatakan pengikut Anda. Ini secara efektif akan membuat penonton Anda merasa lebih terlibat dan diharapkan akan menginspirasi mereka untuk menjadi peserta aktif dalam video TikTok Anda.

Membungkusnya

Jika lembaga nonprofit Anda belum ada di TikTok, sekaranglah waktunya untuk membangun audiens dan mendukung misi Anda di platform. Dengan jangkauan TikTok yang luar biasa, Anda dapat meningkatkan kesadaran organisasi Anda dan tampil di hadapan calon relawan, donor, pendukung, dan orang-orang yang mungkin membutuhkan bantuan Anda.

Ambil contoh dari strategi yang digunakan organisasi nirlaba terkemuka ini untuk menghasilkan keterlibatan dan menjangkau banyak sekali audiens di TikTok. Dengan menggunakan tolok ukur ini dan bersedia bereksperimen dengan tren terkini dan video pendek, lembaga nonprofit Anda akan segera meraih kesuksesan TikTok.

Mulailah menganalisis media sosial nirlaba Anda dengan uji coba Rival IQ gratis.

Dapatkan uji coba gratis saya