Kiat Teratas untuk Mempersonalisasi Pengalaman Berbelanja – Penargetan Ulang di Tempat

Saya punya kabar baik: kami bertanya kepada mereka.

1. Apa tujuan utama Anda dengan OptiMonk?
2. Manakah fitur OptiMonk favorit Anda dan mengapa?
3. Apa tip No. 1 Anda dalam menggunakan penargetan ulang di tempat?
4. Manakah template OptiMonk favorit Anda dan mengapa?
5. Jika Anda hanya dapat menyorot satu opsi penargetan, apakah itu dan mengapa?
6. Kesimpulan

Teruslah membaca untuk tips terbaik dari 25 klien OptiMonk di berbagai industri. Anda akan mendapatkan saran langsung tentang penggunaan OptiMonk, cara membuat kampanye untuk memenuhi sasaran, template popup mana yang paling disukai orang dan banyak lagi.

Kembali ke atas

1. Apa tujuan utama Anda dengan OptiMonk?

David Smith, Presiden & Pendiri @ Down & Feather Co.

“Kami benar-benar ingin menyajikan pesan khusus kepada pelanggan tergantung pada halaman apa yang mereka tunjukkan 'exit-intent'. Kemampuan untuk membedakan pesan antara halaman checkout dan halaman produk sangat penting bagi kami. Selain itu, kemampuan untuk menyajikan pesan berdasarkan 'sumber' lalu lintas sama pentingnya karena kami menjalankan kampanye yang berbeda di saluran yang berbeda.”

Anthony Mink, CEO @ Live Bearded, LLC

“Tujuan utama kami dengan OptiMonk adalah untuk menangkap prospek, pengunjung yang berniat keluar, dan memajukan hubungan pelanggan kami . Kami melakukan ini dengan memanfaatkan OptiMonk dengan cara yang berbeda di setiap tahap corong kami. Di bagian atas corong, kami menggunakan OptiMonk untuk menangkap lalu lintas niat keluar dan menindaklanjuti melalui email dengan konten tambahan untuk membantu mendidik calon pembeli. Di bagian tengah / bawah corong, kami menggunakan OptiMonk untuk menangkap prospek dan melakukan penjualan melalui diskon dan pemasaran email.”

Mark Fluga, Pendiri & CEO @ Pabrik Minyak Rami

“Dua tujuan utama saya dengan OptiMonk adalah untuk menangkap alamat email orang-orang yang kami kenal tertarik dengan produk kami, dan mengubah pengunjung situs menjadi pembeli langsung . Penelitian telah membuktikan bahwa dihadapkan dengan terlalu banyak pilihan, orang cenderung tidak mengambil keputusan. Ketika pengunjung situs Anda melihat beberapa tampilan halaman, mereka adalah pembeli serius, tetapi ketika dihadapkan dengan mencoba untuk menentukan produk apa yang terbaik untuk mereka dari ratusan produk, banyak dari mereka pindah ke situs berikutnya. Saat Anda menambahkan produk kompleks seperti produk Hemp CBD Health kami, itu adalah keputusan yang lebih sulit. OptiMonk sangat efektif dalam membantu mereka memutuskan di tempat, menjadi prospek email atau lebih baik lagi pelanggan langsung. Dengan OptiMonk, keputusan mereka dikurangi menjadi 'ya, saya ingin pengiriman gratis' atau 'ya, saya ingin diskon' atau 'ya, saya ingin informasi ini'.”

Pavel Kunert, Kepala Pemasaran @ Driveto.cz

“Bagi kami, [OptiMonk] penting untuk mendapatkan ulasan yang sangat baik dari calon pelanggan dan menjalin hubungan yang baik dengan mereka. Ini juga merupakan fitur hebat untuk menumbuhkan basis data utama untuk komunikasi.”

Ash Moorehead, Pemilik @ Buddy & Me

“[Saya menggunakan OptiMonk] untuk mengumpulkan email dari orang-orang yang mengunjungi situs web saya. Ini memberi saya ide yang lebih baik tentang siapa yang mengunjungi situs web saya, dan alamat email memungkinkan saya untuk membangun daftar email saya dan memulai hubungan dengan pelanggan potensial melalui pemasaran email.”

Kembali ke atas

2. Manakah fitur OptiMonk favorit Anda dan mengapa?

George Floropoulos, Direktur Pemasaran @ Pecinta Minyak Zaitun

“Opsi penargetan. Tidak cukup yang bisa dikatakan tentang opsi penargetan Anda. Itu terutama berlaku untuk yang tingkat lanjut seperti pengunjung dengan konten keranjang khusus dan variabel khusus . Kami belum memikirkan kampanye di tempat yang tidak mungkin dilakukan dengan OptiMonk.”

Anita Elisha, Koordinator Pemasaran @ Organixx

“Saya menyukai template rekomendasi produk baru – jika pengguna mencoba untuk meninggalkan keranjang, ini memberi saya kesempatan untuk membujuk mereka agar membeli produk dengan menggunakan gambar produk dan menunjukkan harga diskon. Saya juga menyukai kenyataan bahwa saya dapat memanipulasi pengaturan berdasarkan perilaku pengunjung.”

Mathias Schrøder, Spesialis IT @ Seniorshoppen

“Saya pikir saya harus menyoroti dua fitur: Kesederhanaan umum dan kemudahan penggunaan OptiMonk, dan dasbor statistik terperinci untuk membandingkan kampanye . Saya tidak akan memilih OptiMonk jika tidak begitu mudah untuk disiapkan dan digunakan, dan saya tidak akan bertahan jika saya tidak dapat membandingkan kampanye dan iklan saya yang berbeda satu sama lain.”

Steve Berke, Pemilik @ Bedding Stock

“Kami senang [OptiMonk] sangat dapat disesuaikan dan ada banyak opsi yang tersedia untuk kami manfaatkan. Juga, rencananya sangat terjangkau. ”

Deborah Jaffe, Pemilik @ The NEVERknead

“Itu otomatis dan melakukan keajaibannya untuk saya begitu saya mengaturnya. Luar biasa! Saya menjadi sangat sibuk dan sulit menemukan waktu untuk melakukan semuanya, jadi ini adalah satu hal yang kurang untuk dipikirkan atau harus diingat!”

Kembali ke atas

3. Apa tip No. 1 Anda dalam menggunakan penargetan ulang di tempat?

Karl Moss, Pendiri @ Plate Trader

“Saya pikir segmentasi pelanggan adalah kuncinya . Sebelum menggunakan OptiMonk, saya telah mencoba beberapa alternatif dan meskipun semuanya diklaim memiliki fitur yang sama, tidak ada yang bisa melakukan ini dengan andal dan efektif selain OptiMonk. Mampu mengelompokkan pelanggan berdasarkan di mana mereka berada di situs kami pada saat itu, apakah mereka pernah/belum mengunjungi halaman tertentu, apakah mereka pernah melihat popup atau penawaran tertentu sebelumnya atau belum, apakah mereka sudah menjadi pelanggan atau belum. tidak, dll. memungkinkan kami untuk benar-benar menyesuaikan penawaran yang kami tampilkan dan memastikannya relevan dengan pelanggan dan tidak mengganggu.”

Ashley Shepherd, Direktur Pelaksana @ Over50choices

“Untuk terus menguji & menyempurnakan pesan dan ajakan bertindak untuk menemukan apa yang cocok untuk target pasar Anda. Bahkan setelah periode yang sukses, pesan dapat melelahkan, jadi ada baiknya untuk menyegarkan segera setelah Anda melihat konversi Anda menurun secara konsisten.”

Timothy Han, CEO @ Success Insider

“Gunakan fitur keikutsertaan 'ya atau tidak' di OptiMonk dan buat opsi 'Ya' seperti (YA, saya ingin menurunkan berat badan) dan TIDAK (Saya lebih suka tetap kelebihan berat badan). Ini meningkatkan kemungkinan seseorang mengklik ya dan memilih untuk menerima eBuku.”

Nathan Richer, Manajer Pemasaran @ Creatively Calm Studios

“Saya pikir penting untuk memiliki rencana. Jangan hanya menggunakan penawaran yang sama di seluruh situs. Gunakan fitur penargetan OptiMonk untuk memberikan penawaran yang tepat pada waktu yang tepat. Bagi kami, jika kami memiliki posting blog tentang desain pewarnaan dewasa maka kami akan memiliki pop-up yang menawarkan desain gratis. Anda juga bisa spesifik dengan setiap halaman produk dan halaman koleksi. Sesuaikan pop-up dengan audiens Anda dan Anda akan melihat tingkat konversi yang jauh lebih tinggi sebagai hasilnya.”

Nicholas Galekovic, Pendiri @ BEARD KING

“Mayoritas pengunjung pertama kali tidak akan melakukan pembelian, jadi sebagai penjual sangat penting untuk mencatat alamat email mereka pada kunjungan pertama .”

Kembali ke atas

4. Template OptiMonk mana yang menjadi favorit Anda dan mengapa?

Brent Meyer, Presiden dan Co-Founder @ SafeMoney.com

“ Zen. Sukai estetikanya, dan ini adalah template yang bagus untuk dikembangkan untuk penawaran berlangganan buletin kami. Tapi semua template berguna. Kami juga telah menggunakan yang seperti Yoga, di mana komitmen mikro 'Ya' atau 'Tidak' sangat baik untuk konversi lanjutan.”

Lars Herzog, Manajer Digital Senior @ Coleman

“ Shaolin. Ini menciptakan urgensi tertentu bagi pengguna untuk memesan, tetapi dengan cara yang sangat ramah.”

James Kurtenbach, Direktur Pemasaran @ Schomp Automotive

“Saya baru-baru ini mengenal Nano bar , saya menyukai kemampuan CSS terbuka dan kami akan sering menggunakannya di masa mendatang.”

Gamal Codner, CEO @ Fresh Heritage

“ Sangha karena sederhana dan sangat bagus untuk ditawarkan sebagai template niat keluar diskon. Saya sangat menyukai proses dua langkah dan kemampuan untuk mengungkapkan kode diskon di situs sehingga pengunjung tidak perlu meninggalkan situs saya dan memeriksa email mereka untuk mengambil kode diskon.”

Martin Kessler, Pendiri & COO @ ShapeScale

“ Manggala. Ini adalah popup ya/tidak, layar penuh dan juga ramah seluler. Semua faktor pemenang untuk konversi.”

Kembali ke atas

5. Jika Anda hanya dapat menyorot satu opsi penargetan, apakah itu dan mengapa?

Chris Saylor, Chief Technology Officer @ Cameron Hughes Wine

“ Penargetan khusus URL sangat membantu. Misalnya, jika kami mengetahui seseorang baru saja mengunjungi halaman 'berhasil checkout', kami dapat mencegah mereka menerima pop up. Itu membuat kami lebih cerdas dan efisien.”

Gerry Joeng, Koordinator Pemasaran Digital @ Pajak & Super Australia

“Saya akan menyoroti opsi penargetan 'pengunjung yang menjelajahi salah satu halaman ini' karena memungkinkan kami untuk menargetkan audiens tertentu dengan minat tertentu. Misalnya, dalam satu kampanye, saya hanya ingin menargetkan orang-orang yang tertarik pada bidang pajak tertentu dan membiarkan mereka mengunduh bab gratis dari publikasi kami. Dengan opsi penargetan, saya dapat menampilkan popup hanya kepada pengunjung yang mengunjungi atau telah mengunjungi halaman produk tersebut.”

Tim Jennings, Sutradara @ Socialhype

“ Waktu di situs. Kami telah menggunakan exit-intent tetapi menemukan pengguna akan mendaftar dan kemudian menerima popup dengan kode diskon ketika mereka ditutup! Kami memiliki popup 10-20 detik karena pengguna yang menghabiskan lebih dari 5 detik di situs kami terlibat dalam konten kami, dan mereka adalah pengguna yang paling mungkin didorong untuk berkonversi dengan kode diskon.”

Andrew Sumner, Manajer TI @ Pengepakan Diurutkan

“Menargetkan orang-orang yang telah menambahkan item ke keranjang mereka. Ini adalah calon pelanggan yang telah melihat penawaran Anda, menambahkannya ke keranjang mereka dan kemudian tidak melakukan konversi. Munculan niat keluar sederhana yang menawarkan diskon kecil dapat berdampak besar pada konversi. Dengan menggunakan metode ini, kami telah mengonversi 15% tambahan dari audiens ini saja!”

Salo Mizrachi, Presiden @ EzPacking, Inc.

“Penargetan berdasarkan negara sangat penting bagi kami karena kami memiliki pelanggan di seluruh dunia.”

Kembali ke atas

Kesimpulan

Saya harap tips dari klien kami ini membantu Anda mencapai hasil yang lebih baik dengan penargetan ulang di tempat.

Seperti yang Anda lihat, membuat kampanye yang ditargetkan dengan baik adalah salah satu kunci sukses yang penting. Klien kami menjual berbagai macam produk dan layanan yang berbeda, dan mereka menyoroti apa yang paling cocok untuk mereka. Saya pikir setiap orang dapat menemukan tip yang relevan dengan industri mereka dan menemukan beberapa manfaat.

Saya juga berharap tips ini menginspirasi Anda dengan percaya diri. Ingat, bahkan klien OptiMonk yang paling sukses pun memulai dengan membuat kampanye pertama mereka!

Kami ingin mengucapkan terima kasih khusus kepada semua klien kami yang berbagi saran dan pengalaman mereka untuk membantu bisnis lain meningkatkan hasil mereka. Terima kasih!

Apakah ada pertanyaan lain yang harus kami tanyakan tentang bagaimana orang menggunakan OptiMonk? Apa tip penargetan ulang di tempat #1 Anda? Beri tahu kami di komentar!