Tren dan Contoh Teratas untuk Fashion ECommerce 2024

Dalam perekonomian global, industri fesyen termasuk yang paling dinamis. Bervariasi secara musiman, ia menyesuaikan dengan cepat terhadap perubahan perilaku konsumen, kemajuan teknologi, dan dinamika industri.

Postingan ini membahas bagaimana merek fashion ecommerce bisa sukses di tahun 2024 dan melihat beberapa tren pemasaran terpopuler untuk industri fashion ecommerce ini.

Pintasan:

• Statistik E-niaga Mode Terkini
• 3 Tips Bonus untuk Meningkatkan Merek Fashion Anda
• 7 Tren Industri E-niaga Fashion Teratas (dengan contoh)
  1. Keberlanjutan dan manufaktur yang beretika
  2. Pakaian/aksesoris olahraga
  3. Tanpa musim dan tanpa gender
  4. Personalisasi produk dengan AI
  5. Pengalaman kamar pas AR/VR
  6. Metode pembayaran BNPL
  7. Pemasaran multisaluran

Sumber

Statistik E-niaga Mode Terkini

Industri fashion tidak diragukan lagi telah mempengaruhi kehidupan masyarakat di seluruh dunia.

Karena penjualan e-commerce ritel telah mencapai triliunan dolar secara global, tidak mengherankan jika pasar e-commerce fashion terus berkembang setiap tahunnya.

Menurut Statista , pasar fesyen e-commerce global diperkirakan akan mencapai lebih dari $820 miliar pada tahun 2023 dan lebih dari $1,2 triliun pada tahun 2027.

Di antara kategori fesyen utama, pakaian merupakan produk terbanyak yang dibeli pelanggan secara online. Meski begitu, alas kaki dan aksesoris terus mendatangkan sejumlah besar uang bagi pasar fesyen online global.

7 Tren Industri E-niaga Fashion Teratas (dengan contoh)

1. Keberlanjutan dan manufaktur yang beretika
2. Pakaian/aksesoris olahraga
3. Tanpa musim dan tanpa gender
4. Personalisasi produk
5. Kamar pas AR/VR
6. Metode pembayaran BNPL
7. Pemasaran multisaluran

1. Keberlanjutan dan manufaktur yang beretika

Tren konsumen yang tertarik pada merek ecommerce fesyen yang mempraktikkan keberlanjutan dan sumber daya yang beretika adalah salah satu perkembangan paling signifikan tahun ini.

Sayangnya, industri fast fashion harus menanggung dampak buruk terhadap lingkungan seperti penggunaan air yang berlebihan, pelepasan bahan kimia berbahaya, dan emisi gas rumah kaca.

Sejak muncul laporan tentang pekerja garmen yang dibayar rendah dan kondisi kerja yang tidak aman, industri ini mendapat kecaman karena ketidakadilan sosial dalam rantai pasokan.

Vege Threads adalah merek yang diakui oleh Ethical Clothing Australia. Untuk mendapatkan akreditasi, perusahaan harus mematuhi standar ECA dalam hal perlakuan adil dan kompensasi bagi pekerja garmen.

Selain itu, merek tersebut mendonasikan sebagian keuntungannya kepada organisasi nirlaba sebagai anggota 1% untuk Planet. Pakaian Vege Threads menggunakan kapas organik dengan sertifikasi GOTS dan bahan ramah lingkungan lainnya.

Sumber

Para pemimpin fesyen berkelanjutan bersikap transparan mengenai dampak produk mereka.

Efeknya berkisar dari paspor produk yang memberikan informasi tentang asal suatu barang hingga deskripsi produk yang jelas yang memberi tahu pelanggan tentang bahan dan proses yang digunakan.

Artinya, pengecer online yang jujur ​​akan diberi imbalan karena mengurangi dampaknya.

Sumber

Dave Luba dan Kalen Emsley memulai Tentree untuk memanfaatkan bisnis agar memberikan dampak positif terhadap lingkungan.

Mereka terinspirasi oleh waktu yang mereka habiskan sepenuhnya di Hawaii.

Tentree bertujuan untuk menanam lebih dari satu miliar pohon pada tahun 2030, menanam sepuluh pohon untuk setiap barang yang terjual.

Sumber

Oleh karena itu, pengecer fesyen berada di bawah tekanan yang semakin besar untuk melakukan produksi dengan cukup cepat agar tetap kompetitif dengan tetap menghormati lingkungan dan karyawannya.

Karena pandemi ini, masalah tata kelola lingkungan dan sosial mendapat lebih banyak perhatian, dan investor serta pembeli online semakin menuntut transparansi.

Sumber

Akibatnya, pemasaran barang bekas dan barang bekas menjadi semakin umum.

Daripada membeli barang baru, konsumen dapat berbelanja secara ramah lingkungan dan ekonomis dengan menyewa, menjual kembali, dan menggunakan kembali pakaian.

2. Athleisure terus menjadi segmen yang berkembang

Masuk akal jika olahraga telah muncul sebagai salah satu segmen industri fesyen dengan pertumbuhan tercepat, mengingat prevalensi konsumen yang terus bekerja dari rumah dan tinggal di dalam rumah.

Pasar pakaian aktif bernilai $319 miliar di seluruh dunia pada tahun 2022 , dan pada tahun 2027, angka ini diperkirakan meningkat sekitar 40% .

Pakaian aktif wanita adalah salah satu segmen pasar pakaian aktif dengan pertumbuhan tercepat dan diperkirakan bernilai $242,5 miliar pada tahun 2027 .

Mengingat ekspansi yang luar biasa ini, tidak mengherankan jika pengecer Target dan Amazon kini menjual lini pakaian olahraga dan penelusuran online untuk merek pakaian aktif Lululemon telah meningkat.

Sumber

Menurut Macro Trends, pendapatan Lululemon Athletica Inc. untuk dua belas bulan yang berakhir pada 31 Oktober 2023, adalah $9,186 miliar, meningkat 23,01% dari tahun ke tahun.

Sumber

Sesuai dengan namanya, produk athleisure menarik pelanggan karena alasan kenyamanan dan atletis.

Selama pandemi ini, banyak orang mulai berolahraga di rumah dan di luar ruangan, terutama sejak pusat kebugaran dan pusat kebugaran tutup, sehingga meningkatkan permintaan akan produk pakaian aktif.

3. Tanpa musim dan tanpa gender mendorong umur panjang

Mengingat semakin pentingnya keberlanjutan, kita mungkin bertanya-tanya apakah kita benar-benar membutuhkan pakaian baru setiap musim.

Banyak merek ecommerce fesyen yang melakukan lebih sedikit hal, berbeda dengan mesin fesyen tradisional yang memproduksi koleksi baru untuk pekan mode internasional dan lini pakaian baru setiap musim.

Di sini, kita bisa melihat JACQ sebagai contoh.

Pada halaman Tentangnya, JACQ dengan berani menyatakan bahwa tujuan perusahaan adalah untuk "membongkar" batasan-batasan yang dikenakan oleh norma-norma gender pada budaya kita. Dilihat dari apa yang ditawarkannya, label ini memenuhi ekspektasinya.

Sumber

Direktur kreatif bertujuan untuk menciptakan pakaian untuk pelanggan merek tersebut, bukan untuk gender tertentu.

JACQ menawarkan gaya serbaguna seperti jumpsuit, pullover, blazer, celana, T-shirt, dan segala sesuatu di antaranya.

Sumber

Dengan kesuksesan merek fesyen yang menetapkan standar, banyak pengecer fesyen yang menekankan daya tahan dibandingkan hal baru. Hasilnya, pelanggan dapat menghemat uang, menyelamatkan lingkungan, dan menikmati pakaian mereka lebih lama.

Namun, kategori fesyen lain juga mendapatkan popularitas selain musiman. Banyak bisnis yang mengadopsi mode tanpa gender untuk mengurangi produksi.

Peluncuran lini pakaian unisex/non-biner telah menjadi langkah maju yang besar bagi komunitas LGBTQ+ dan memungkinkan lebih banyak keberagaman dan inklusivitas dalam industri fashion.

Banyak merek fesyen yang meresponsnya dengan merilis koleksi tanpa gender dan menampilkan model dari berbagai gender untuk mendobrak batasan antara fesyen maskulin dan feminin.

4. Berikan rekomendasi yang dipersonalisasi menggunakan AI

Kenyamanan dan kemudahan penggunaan fashion e-commerce adalah dua alasan utamanya.

Namun, semakin banyak situs e-niaga fesyen yang memanfaatkan kapasitasnya untuk mempersonalisasi pengalaman pelanggan dan memberikan apa yang diinginkan pelanggan dengan cepat.

Merek fesyen dapat menawarkan rekomendasi produk yang disesuaikan berdasarkan pembelian pelanggan sebelumnya, riwayat penelusuran, dan penargetan situasional dengan memanfaatkan kecerdasan buatan dan melacak perilaku konsumen.

Sumber

Kiri atas gambar produk menawarkan opsi untuk menemukan desain serupa.

Pelanggan juga dapat mengeklik sweter lalu menggulir ke bawah untuk melihat bagian berlabel "Anda Mungkin Juga Menyukai" atau "Direkomendasikan untuk Anda".

Sumber

5. AR/VR menciptakan pengalaman kamar pas virtual

Ketika pengalaman ritel menjadi lebih digital, memastikan pelanggan puas dengan semua yang mereka beli menjadi lebih menantang.

Untungnya, beragam teknologi pemasangan cerdas membantu industri fesyen memenuhi permintaan dan keinginan pelanggannya.

Di luar fungsi ini, teknologi lain menggunakan augmented reality dan teknologi 3D untuk menunjukkan dengan tepat bagaimana suatu produk akan muncul pada pelanggan atau model.

Ruang pas AR dan VR memberi pelanggan gambaran yang jelas tentang ukuran, kesesuaian, dan gaya suatu produk langsung dari perangkat seluler mereka dengan mengenali konturnya dan memungkinkan mereka memilih item pakaian mana yang akan dicoba.

Untuk meningkatkan pengalaman pelanggan, Adidas telah menambahkan fungsi uji coba virtual ke aplikasi iOS-nya. Fitur ini memungkinkan pelanggan memilih model sepatu baru tanpa harus memasuki toko.

Unduh aplikasi Adidas, buka halaman produk mana pun untuk sepatu Alphaedge, arahkan ponsel cerdas Anda ke kaki Anda, dan lihat model virtual muncul.

Sumber

Berkat fitur augmented reality, pelanggan setidaknya bisa mendapatkan gambaran lebih baik tentang tampilan sepatu di kaki mereka sebelum melakukan pembelian.

Namun, ini tidak dapat membantu Anda menentukan ukuran dan kesesuaian yang tepat.

Sumber

Adidas dapat mengelola ekspektasi pelanggan dan meminimalkan pengembalian dengan fitur ini, meskipun banyak pelanggan menyatakan bahwa mereka hampir tidak pernah mengembalikan barang yang mereka pesan secara online karena terlalu merepotkan.

Dengan memasukkan ukuran biasa untuk merek lain, menjawab beberapa pertanyaan singkat, atau memberikan pengukuran yang tepat, pelanggan dapat menggunakan beberapa teknologi smart-fitting untuk menemukan ukuran ideal mereka.

Platform e-niaga kemudian menggunakan teknologi data untuk membandingkan ukuran produk dengan barang yang sudah dimiliki dan disukai pelanggan serta memberikan rekomendasi ukuran dan gaya kepada pengguna.

Membeli apa pun secara online, terutama barang mahal, selalu berisiko, namun membeli pakaian secara online dan tidak mencobanya secara langsung menimbulkan lebih banyak pertanyaan.

Namun demikian, upaya sedang dilakukan untuk mengurangi kecemasan pelanggan dan memberikan pelanggan pengalaman yang sebanding dengan toko fisik melalui penggunaan ruang pas virtual dan tambahan.

6. Beli sekarang, bayar nanti metode pembayaran

Karena masalah baru-baru ini pada rantai pasokan dan inventaris serta fakta bahwa penjualan saat liburan dimulai lebih awal di musim ini, konsumen lebih cenderung berbelanja lebih awal.

Sebelumnya, rencana layaway adalah satu-satunya cara bagi pembeli awal untuk memesan dan membayar barang secara bertahap.

Namun paket pembayaran baru yang disebut beli sekarang, bayar nanti (BNPL) menjadi semakin populer.

Paket beli sekarang, bayar nanti adalah pinjaman yang ditawarkan kepada pelanggan di tempat penjualan untuk membeli barang dagangan secara kredit tetapi tanpa kartu kredit.

Opsi populer termasuk Cicilan Pembayaran Toko dari Shopify, Affirm, Afterpay, Sezzle, dan Klarna.

Sumber

Banyak yang akan mengeluarkan dana untuk pinjaman tempat penjualan setelah melakukan pemeriksaan kredit lunak secara instan pada pelanggan yang tidak memengaruhi nilai kredit Anda.

Tergantung pada perusahaan dan jumlah pinjaman, pelanggan memiliki berbagai pilihan untuk membayar kembali saldo pinjaman.

Sumber

Beberapa opsi pembayaran memiliki bunga yang terkait dengannya, sementara yang lain tidak, dan beberapa perusahaan membebankan biaya keterlambatan atau biaya untuk pembayaran yang terlewat.

Perusahaan BNPL mempunyai opsi untuk membebankan biaya kepada pengecer sebagai kompensasi atas kurangnya bunga yang dibebankan kepada pelanggan.

Dengan bantuan BNPL, tersedia opsi pembayaran yang ditangguhkan di mana pelanggan dapat membeli produk dengan sedikit atau tanpa uang tunai di muka dan membayar sisanya melalui beberapa pembayaran.

Program BNPL memiliki suku bunga yang lebih rendah dan risiko yang lebih kecil terhadap kredit nasabah dibandingkan program layaway.

Sumber

Retailer fesyen dapat menangani pinjaman jangka pendek ini dengan lebih efisien, sehingga transaksi online dan pengalaman pengguna menjadi lebih lancar.

Memang, menurut penelitian RBC Capital Markets, tingkat konversi ritel meningkat sebesar 20% hingga 30% dengan rencana BNPL.

7. Pemasaran multisaluran

Pelanggan menuntut pengalaman yang komprehensif dan menarik di seluruh saluran online dan offline, terlepas dari apakah mereka tinggal di rumah, bersemangat berbelanja di toko, atau menggabungkan keduanya.

Ungkapan "perdagangan multisaluran" mengacu pada strategi ritel untuk merek yang hadir di berbagai saluran, seperti

• Situs Anda
• Aplikasi seluler
• Platform media sosial
• Toko fisik

Sumber

Semua titik kontak pelanggan mungkin menawarkan pengalaman pelanggan yang konsisten atau tidak melalui saluran ini.

Oleh karena itu, dengan mengintegrasikan seluruh saluran untuk menciptakan pengalaman pelanggan yang lancar, perdagangan omnichannel meningkatkan strategi multisaluran dan berpotensi meningkatkan pendapatan.

Merek tidak bisa lagi hanya mengandalkan interaksi tatap muka dengan konsumen, terutama di masa pandemi ini.

Di masa pandemi, masyarakat lebih banyak menghabiskan waktunya untuk berbelanja online, sehingga retailer fesyen harus mencari cara agar konsumen tetap tertarik melalui berbagai media.

Perdagangan sosial adalah salah satu cara penting toko e-niaga fesyen merangkul omnichannel.

Berkat alat seperti:

• Postingan Instagram yang Dapat Dibeli
• Pembayaran Instagram
• Toko Facebook
• Pinterest untuk Bisnis

dan pasar seperti Amazon, eBay, dan Google, pengecer fesyen dapat menjangkau pelanggan di berbagai platform media sosial.

Sumber

Personalisasi multisaluran memungkinkan pedagang menciptakan dan menegaskan kembali identitas dan nilai merek mereka dengan menekankan pesan yang konsisten.

Hal serupa terjadi pada pengecer pakaian rumah tangga yang berbasis di Inggris, Lounge Clothes, yang merupakan pedagang Shopify Plus.

Sumber

Berkat presentasi fotografi berkualitas tinggi, 3,6 juta pengikut Instagram Lounge Clothes dan 366.000 penggemar Facebook kini dapat mengklik ke toko merek tersebut.

Selain insentif untuk membeli dan kesempatan untuk bergabung dengan daftar email perusahaan, mereka dapat menemukan sumber daya mengenai kesesuaian dan gaya di sana.

Setelah itu, perangkat, situs web, dan platform media sosial menargetkannya, yang merupakan komponen penting dalam membangun pengalaman yang terhubung.

Anda juga dapat menggunakan taktik yang telah terbukti ini untuk melibatkan pemirsa di saluran media sosial Anda.

Sumber

Ketika banyak saluran tersedia, pelanggan mungkin merasa kewalahan dengan pilihan mereka. Oleh karena itu, banyak konsumen meneliti berbagai pilihan dan mengevaluasi barang sebelum memutuskan pembelian.

Pengecer fashion online harus menggunakan strategi SEO yang efektif untuk meningkatkan visibilitas dan peringkat situs web mereka karena banyak pembeli online memulai perjalanan belanja mereka di mesin pencari.

Cara Membuat Kampanye Pemasaran Multisaluran (dalam 6 langkah)

1. Gunakan data pelanggan untuk merancang pengalaman belanja yang dipersonalisasi
2. Pastikan pesan Anda seragam di semua platform.
3. Berinteraksi dengan konsumen saat mereka berbelanja di dalam toko.
4. Libatkan pembeli melalui semua saluran high-touch Anda.
5. Pilih tumpukan teknologi yang ideal untuk pemasaran omnichannel.
6. Integrasikan media sosial ke dalam desain situs web Anda .

3 Tips Bonus Untuk Meningkatkan Merek Fashion Anda

1. Memanfaatkan alat penelitian

Penelitian dapat membuat perbedaan antara kesuksesan dan kegagalan dalam industri e-commerce.

Saat menguji produk dan lainnya, Anda dapat menghemat banyak uang dan waktu dengan mengidentifikasi produk unggulan dan menyelidiki toko serupa.

Pengecer e-niaga mendapat manfaat dari alat penelitian seperti pemeriksa perdagangan , yang menawarkan wawasan toko yang kompetitif.

Sumber

2. Jangan pernah meremehkan pentingnya logo yang bagus

Logo yang menarik sangat penting bagi merek yang sukses karena logo tersebut menyampaikan identitasnya dan memberi kesan pada konsumen.

Seberapa sering Anda dapat mengidentifikasi suatu merek hanya dengan melihat logonya? Pasti banyak.

Hatchful adalah pilihan utama bagi wirausahawan yang ingin membuat logo profesional dengan cepat dan mudah untuk toko Shopify mereka tanpa memerlukan perangkat lunak yang mahal atau pengalaman desain yang ekstensif.

Pengecer pakaian dapat membuat logo luar biasa secara gratis dengan berbagai templat dan opsi penyesuaian yang mudah.

3. Temukan nama bisnis yang menarik untuk toko online Anda

Nama toko Anda menciptakan kesan pertama pembeli terhadap Anda. Ini juga menunjukkan betapa sederhananya bagi pelanggan lama dan baru untuk mengidentifikasi merek Anda.

Sumber

Itu adalah inti dari merek Anda. Memiliki nama yang khas akan membantu Anda menonjol dari persaingan dan tetap diingat calon pelanggan.

Gunakan generator nama merek gratis untuk membantu Anda memilih nama yang ideal untuk merek fesyen Anda, seperti menemukan nama toko pakaian dalam .

Kesimpulan

Industri fesyen e-niaga berkembang dan berubah dengan kecepatan yang luar biasa, dan kecepatan ini hanya akan meningkat seiring dengan kemajuan teknologi.

Kemampuan pengecer fesyen tradisional untuk memperluas jangkauan mereka dari toko fisik hingga platform ecommerce yang melayani pelanggan di seluruh dunia merupakan perkembangan yang disambut baik oleh industri ini.

Tentu saja, mengingat pasar yang sudah ramai dan sifat tren yang berubah dengan cepat, sehingga sulit untuk diikuti, peluang baru ini juga menghadirkan tantangan yang signifikan.

Namun Anda mengambil kepemimpinan merek fesyen online ini dan memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa dengan mengikuti tren e-niaga fesyen di atas. Dalam hal ini, situs e-niaga Anda akan berada pada posisi yang tepat untuk sukses.