9 Tren Facebook Teratas dari Universitas Terbaik

Kembali ke sekolah berarti kembali ke kesibukan. Saat musim panas berakhir, siswa, guru, dan administrator sama-sama mengemas perlengkapan sekolah mereka dan berangkat untuk tahun baru. Dan dengan tahun baru bisa datang strategi media sosial baru.

Terlepas dari industri apa Anda berada, media sosial kemungkinan memainkan peran penting dalam cara Anda menjangkau audiens target Anda. Untuk pendidikan tinggi, audiens Anda dapat datang dalam berbagai bentuk—calon mahasiswa, alumni, keluarga mahasiswa saat ini, dan karyawan. Untuk menjangkau komunitas Anda yang beragam, Anda memerlukan keberadaan online yang solid. Tapi seperti apa kehadiran itu?

Facebook dimulai di perguruan tinggi, dan sejak saat itu menjadi cara favorit untuk terhubung dengan komunitas untuk pendidikan tinggi. Tapi tidak semua strategi Facebook dibuat sama. Terinspirasi oleh Laporan Keterlibatan Media Sosial Pendidikan Tinggi 2022 kami, kami telah menarik beberapa tren terbaik dari universitas terkemuka di Facebook untuk menginspirasi profil Facebook sekolah Anda.

Bagaimana Universitas Top Menggunakan Facebook

1. Melampaui Kemenangan Olahraga

Meskipun University of Iowa memposting banyak hal tentang pencapaian atletiknya yang mengesankan, postingan yang sering mendapatkan keterlibatan terbaik lebih dari sekadar berbicara tentang apa yang terjadi di lapangan. Sebuah postingan yang dibagikan pada Januari 2022 menempati peringkat di antara lima postingan teratas tahun ini untuk Universitas Iowa dan menunjukkan bagaimana salah satu pemainnya adalah pahlawan di dalam dan di luar lapangan. Perguruan tinggi tersebut memposting foto center Tyler Linderbaum dengan tulisan berbagi bahwa dia telah mengumpulkan $30.000 selama lima bulan pertama era NCAA's Name, Likeness, and Image, sebuah kebijakan yang memungkinkan pemain sepak bola mendapatkan keuntungan finansial dari publisitas mereka, sebuah hak yang sebelumnya tidak diberikan. Tetapi alih-alih mengisi kantongnya sendiri, Linderbaum menyumbangkan setiap dolar ke Rumah Sakit Anak Keluarga University of Iowa Stead.

Pos menerima total 11.100 keterlibatan dengan tingkat keterlibatan 5,81%. Mempertimbangkan bahwa tingkat keterlibatan rata-rata untuk posting Facebook oleh institusi pendidikan tinggi adalah 0,22%, University of Iowa jelas menemukan kesuksesan dengan membagikan tindakan mengesankan pemainnya ke umpan berita pengikutnya.

Akun dengan kesuksesan paling mengesankan dan tingkat keterlibatan tertinggi serta total di seluruh platform media sosial menggunakan postingan mereka untuk membangkitkan emosi, seperti postingan tentang hadiah dermawan Linderbaum ini. Sekedar memposting tentang tim sepak bola yang menjalani musim yang baik tidak memiliki dampak yang sama seperti melihat kisah para pemainnya. Mendengar tentang donasi Linderbaum mendorong perasaan positif terhadap pemain dan sekolah secara keseluruhan. Perasaan positif itu menghasilkan lebih banyak suka, bagikan, dan komentar yang optimis.

2. Andalkan Gambar Daripada Teks

Mereka mengatakan sebuah gambar mengungkapkan ribuan kata, dan itu adalah pepatah yang mungkin ingin diingat oleh manajer media sosial saat membuat konten untuk institusi pendidikan tinggi di Facebook. Michigan State University mengalahkan universitas top lainnya di Facebook dengan teks yang sering kali jarang, jika memang ada. Perguruan tinggi ini mengandalkan postingan foto dengan gambar-gambar kampusnya yang cantik sebagai pusat perhatian, yang cenderung menerima tingkat keterlibatan yang tinggi.

Namun satu postingan dalam format ini berperforma sangat baik, menghasilkan total 14.400 keterlibatan dan tingkat keterlibatan 2,90%. Universitas membagikan empat foto, masing-masing dengan seorang siswa memegang selembar transparan dengan kata-kata dari lagu pertarungan tim sepak bola. Di latar belakang masing-masing adalah langit yang cerah dan cerah di atas kampus MSU. Hanya diperlukan keterangan singkat dan sederhana karena gambar berbicara sendiri, berbagi kisah tentang kebanggaan sekolah.

Menurut Laporan Tolok Ukur Industri Media Sosial 2022 kami, kiriman foto menerima tingkat keterlibatan tertinggi untuk universitas di Facebook, dengan tingkat hampir 0,190%. Sebagai perbandingan, update status saja hanya mendapat 0,095%. Meskipun bercerita mungkin penting untuk terhubung dengan audiens di jejaring sosial, seperti kisah donasi Linderbaum, terkadang cerita bisa berasal dari foto itu sendiri.

3. Berinvestasi dalam Video

Lanskap media sosial saat ini mengalami ledakan dalam posting dan produksi video. West Point (Akademi Militer AS) mendapat peringkat sebagai salah satu universitas top di Facebook berkat pengadopsian posting video yang sering. Perguruan tinggi mungkin masih memposting foto lebih sering daripada video, tetapi dengan rata-rata 0,25 postingan video per hari, universitas membagikan lebih banyak video daripada rata-rata industri yaitu 0,17 postingan per hari. Untuk West Point, foto hanya menyumbang tingkat keterlibatan 0,66%, sementara postingan video menghasilkan tingkat keterlibatan sekitar 30% lebih tinggi daripada foto.

Model yang berfokus pada video lebih dari rata-rata universitas bekerja dengan baik untuk West Point. Di US Military Academy, kehidupan mahasiswa terlihat jauh berbeda dengan mahasiswa di universitas lain. West Point memfokuskan sebagian besar strategi sosialnya pada pendidikan protokol dan pelajaran militer, yang sulit untuk didokumentasikan dalam foto atau keterangan. Video menawarkan cara untuk membagikan kejadian-kejadian mahasiswa dalam suasana uniknya.

Menurut Laporan Tolok Ukur Industri Media Sosial kami, postingan foto tetap menjadi pendorong keterlibatan yang dominan untuk universitas. Namun, pendidikan tinggi tidak boleh mengabaikan pertumbuhan yang dialami video di seluruh platform media sosial. Seperti dilansir Meta, menonton video menyumbang separuh dari waktu yang dihabiskan di Facebook dan Instagram. Video dapat menjadi investasi yang berharga untuk perguruan tinggi dan universitas dengan informasi yang mungkin tidak dapat dibagikan melalui foto, seperti tampilan di balik layar pelatihan tempur West Point.

4. Ceritakan Kisah Emosional

Seperti yang telah kita lihat, emosi mendorong keterlibatan, dan salah satu cara terbaik untuk mendapatkan reaksi emosional adalah dengan berbagi cerita. Institut Teknologi Georgia mendapatkan peringkatnya sebagai salah satu perguruan tinggi terbaik yang memanfaatkan Facebook melalui kemampuannya untuk mendorong emosi dengan mendongeng. Tujuh dari 10 postingan Facebook paling aktif dari Georgia Tech menceritakan kisah pribadi, paling sering tentang siswa yang datang ke sekolah mereka. Itu adalah kisah kesuksesan, kesulitan, dan ketekunan, yang menunjukkan bahwa mungkin kisah yang membuat penonton merasa terinspirasi adalah kisah yang cenderung menerima keterlibatan paling banyak.

Salah satu postingan tersebut merinci kehidupan lulusan Jasmine Hornbeck, yang lulus dengan gelar di bidang teknik mesin sebelum mengejar gelar masternya di Georgia Tech. Mulai dari tidur di mobil hingga lulus dengan pujian tinggi, ceritanya adalah salah satu cara mengatasi kesulitan. Komentar di postingannya menunjukkan bagaimana kisahnya menarik hati sanubari saat sesama alumni, calon siswa, dan keluarga semuanya merayakan perjalanannya dan mendoakan yang terbaik untuknya di bab berikutnya.

Berbicara tentang perguruan tinggi, selalu ada cerita untuk diceritakan karena setiap mahasiswa yang menginjakkan kaki di kampus datang ke sana dengan menempuh jalur yang berbeda. Saat pengikut melihat postingan di Facebook, mereka paling terlibat saat merasakan sesuatu. Terkadang jawaban untuk mendorong keterlibatan adalah membuat pengikut merasakan kebanggaan sekolah, tetapi bercerita dapat membentuk emosi yang Anda ingin audiens rasakan, melampaui rasa bangga. Haruskah mereka merasa terinspirasi? Rindu? Bergairah? Menghubungkan emosi tersebut dengan cerita siswa meningkatkan kemungkinan Anda dibanjiri komentar dan berbagi.

5. Mengikat Sejarah dan Peristiwa Terkini

Universitas terkemuka di Facebook menemukan cara untuk menyisipkan diri mereka dalam apa yang terjadi di dunia di luar pendidikan tinggi, sebagaimana dibuktikan oleh keberhasilan Universitas Iowa dalam memposting tentang sejarah dan peristiwa terkini. Pada Agustus 2021, University of Iowa mengambil kesempatan untuk memposting tentang game MLB Field of Dreams yang pertama, yang terinspirasi dari baseball klasik tahun 1989 dengan nama yang sama.

Meskipun film tersebut memang berlangsung di Iowa, permainan tersebut memiliki ikatan yang lebih dalam dengan Universitas Iowa. Penulis WP Kinsella menulis buku yang menginspirasi film tersebut setelah menghadiri Lokakarya Penulis Iowa di sekolah tersebut. Perguruan tinggi tersebut menulis laporan mendetail tentang kisah Kinsella, yang kemudian mereka tautkan di Facebook bersama gambar diam dari film ikonik tersebut dan lokasinya. Postingan tersebut meningkatkan tingkat keterlibatan sebesar 4,67%, 4,28 kali lebih tinggi dari tingkat keterlibatan rata-rata sekolah.

Pengakuan atas peristiwa bersejarah dapat berujung pada postingan Facebook berperforma tinggi. Tetapi universitas terkemuka di Facebook mengikuti acara terkini dengan cermat untuk menemukan kesempatan memposting dengan cara yang menghubungkan acara tersebut kembali ke sekolah. Selain melaporkan berita tentang apa yang terjadi, mereka melihatnya dari sudut pandang bagaimana peristiwa itu memengaruhi mereka dan siswa mereka.

6. Bagikan Konten Buatan Pengguna

Rata-rata, sekolah D1 memposting total 7 kali per minggu di Facebook. Tapi Michigan State University membuktikan bahwa Anda tidak perlu bekerja lebih keras. Anda hanya perlu bekerja lebih cerdas. Perguruan tinggi memposting paling jarang dari salah satu dari 10 sekolah teratas, rata-rata mendekati 4 posting per minggu, namun memiliki jumlah pengikut Facebook tertinggi dan jumlah total keterlibatan tertinggi ketiga. Memposting lebih banyak mungkin bukan kunci strategi media sosial yang sukses, tetapi memposting foto berkualitas tinggi, seperti yang ditunjukkan oleh fotografi menakjubkan Michigan State.

Namun, dalam banyak kasus, foto-foto itu sama sekali tidak diambil oleh Michigan State. Faktanya, postingan teratas perguruan tinggi, yang menghasilkan total 15.900 keterlibatan, diambil oleh seorang fotografer bernama @michiganskymedia. Dengan menggunakan kembali gambar fotografer ini, perguruan tinggi menghemat waktu dan energi untuk mengambil bidikannya sendiri sambil tetap menuai hasil dari memposting gambar yang luar biasa.

Michigan State membuktikan bahwa memanfaatkan konten buatan pengguna, atau UGC, dapat menguntungkan strategi media sosial lembaga pendidikan tinggi. Dengan menggunakan UGC, perguruan tinggi dapat meregangkan anggaran media sosial. Daripada mempekerjakan fotografer profesional, ia dapat memanfaatkan pengguna media sosial lainnya sebagai perpanjangan dari pembuat kontennya sendiri. Dan ketika sebuah perusahaan menggunakan konten yang diproduksi secara profesional dan visual buatan pengguna, keterlibatan merek terbukti meningkat rata-rata 28%.

7. Tempatkan Penonton Anda di Pusat Aksi

Seperti West Point, Jackson State University masuk dalam daftar universitas top di Facebook berkat pengadopsian videonya. JSU menemukan bahwa video adalah pendorong keterlibatan yang tinggi, tetapi kedua universitas tersebut menggunakan video dengan cara yang sangat berbeda. Sementara West Point menggunakan video sebagai alat pendidikan, JSU menggunakan videonya untuk menempatkan pengikutnya di tengah aksi. Posting teratas Jackson State untuk tahun ajaran 2021 hingga 2022 menunjukkan rombongan tari yang mengesankan yang hanya akan dilihat orang jika mereka menghadiri JSU Homecoming.

Hanya mengambil foto pertunjukan tidak akan melakukannya dengan adil. Namun dengan membagikan video lengkapnya, JSU dapat memberikan sedikit budayanya kepada penontonnya. Posting tersebut menargetkan beberapa segmen audiensnya. Calon mahasiswa mendapatkan sekilas apa yang harus mereka nantikan ketika mereka menghadiri JSU. Keluarga siswa saat ini dapat melihat apa yang diikuti oleh anak-anak mereka. Dan siswa saat ini mendapatkan dosis kebanggaan sekolah dengan melihat bakat teman mereka dirayakan.

8. Bagikan Apa yang Terjadi di Balik Layar

Posting media sosial dapat membantu pengikut untuk mengintip atau melihat di balik layar sekolah. Untuk Michigan State University, identitas maskot mereka, Sparty, dirahasiakan dengan baik. Bahkan teman terdekat pemakainya pun tidak boleh mengetahui apa yang sedang dilakukan oleh sesama siswa. Jadi, ketika identitas Maddie Scanlon terungkap sekarang setelah dia lulus, komunitas MSU keluar online untuk merayakannya, terutama karena dia hanya Sparty wanita ketiga.

Dengan berbagi perjalanan Scalon sebagai Sparty, pengikut Facebook Michigan State dapat mengintip di balik topeng, menghasilkan perayaan atas pencapaiannya dan kebanggaan sekolah atas wanita lain yang mengambil peran ikonik. Memposting di belakang layar seperti ini dapat menarik perhatian audiens karena Anda berbagi detail yang bahkan mungkin tidak diketahui oleh siswa atau alumni. Intip-intip itu membuat audiens Anda merasa seperti mengetahui rahasia sekolah. Semakin penting rahasianya, semakin Anda dapat meningkatkan keterlibatan.

9. Rayakan Prestasi Alumni

Sementara prestasi Scanlon terjadi di lapangan sepak bola sekolah, perguruan tinggi harus mempertimbangkan untuk memposting tentang keberhasilan siswa bahkan ketika itu terjadi di luar kampus. Ketika Katie Wadman bersiap untuk kontes Miss USA, University of Iowa melihat kesempatan untuk menghiburnya. Setelah menjadi orang Asia-Pasifik-Filipina pertama yang dinobatkan sebagai Miss Iowa USA, penampilannya di kontes Miss USA merupakan terobosan. Dan komunitas Hawkeye keluar berbondong-bondong untuk mendoakan keberuntungannya.

Sekolah dengan alumni dan siswa saat ini membuat gelombang harus mengawasi apa yang mereka lakukan dan memperbarui audiens Facebook mereka tentang kemajuan mereka. Melakukan hal itu mendorong komunitas online sekolah untuk berkumpul di sekitar rekan-rekan mereka, meningkatkan keterlibatan. Meningkatkan kebanggaan sekolah tidak hanya berarti berbicara tentang perguruan tinggi Anda. Itu berarti merayakan orang-orang yang membentuk perguruan tinggi Anda.

Pendidikan tinggi terus menjadi industri yang tumbuh subur di Facebook. Meskipun mereka telah menemukan kesuksesan di jejaring sosial lain, seperti Instagram dan Twitter, Facebook tetap menjadi tempat yang tidak boleh diabaikan oleh perguruan tinggi.

Membungkusnya

Hal lain apa yang harus dipertimbangkan universitas di Facebook? Lihatlah Laporan Keterlibatan Media Sosial Pendidikan Tinggi 2022 kami untuk melihat bagaimana almamater Anda dapat terhubung dengan komunitasnya secara online dengan lebih baik.