Transformasi E-niaga Melalui Penelusuran Suara

Diterbitkan: 2020-01-16


Kehadiran e-Commerce telah sangat mengembangkan seluruh wajah pasar online. Pengenalan pencarian yang dikendalikan suara telah memicu evolusi untuk membentuk dunia modern lebih maju dan lebih sederhana. Beberapa platform canggih seperti Alexa, Samsung Bixby, Google Assistant, Apple Siri sangat mahir dalam mengelola tugas secara efisien. Anda dapat memesan taksi, menelepon teman, mengirim pesan, memutar lagu, dan dapat mengatur aktivitas apa pun melalui suara Anda. Ini dapat digunakan sebagai bagian dari rutinitas harian kita. Sesuai statistik, 72% orang dari total pengguna memanfaatkan sepenuhnya pencarian suara. Hari demi hari fitur-fitur ini menempati posisi yang sangat luar biasa dalam membuat hidup kita lebih sederhana. Kemajuan teknologi telah menjembatani kesenjangan antara fiksi dan fakta. Teknologi di baliknya dapat diringkas menjadi dua komponen:

Pengenalan Ucapan: Ini mengubah kata-kata manusia menjadi kata digital dan diatur oleh akurasi dan kecepatannya.

Pengenalan Suara: Kemajuan ini mengidentifikasi pembicara melalui berbagai fitur ucapan.

Mengapa pencarian Suara penting dalam E-Commerce?

Mari kita bahas Mengapa penting untuk mengintegrasikan ke dalam platform e-Commerce Anda, bagaimana bisnis Anda bisa mendapatkan keuntungan dari itu dan terakhir tetapi tidak sedikit bagaimana hal itu dapat dimanfaatkan untuk mengekstrak manfaat penuh darinya.

Visibilitas Merek

Penerjemah merek atau eksekutif bisnis harus bekerja pada strategi pemasaran mereka untuk memberikan hasil yang lebih baik untuk pencarian suara. Berdasarkan catatan pencarian suara mereka harus menerapkan strategi yang lebih baik.

Orang umumnya memiliki persepsi yang tetap tentang merek Anda, ketika mereka mencari suatu produk, mereka melanjutkan konsep yang mereka miliki tentang merek tersebut. Jadi, Anda perlu fokus pada persepsi orang tentang merek Anda. Jika Anda gagal mengenali pilihan orang, merek Anda tidak akan terlihat di hasil pencarian. Apa yang terjadi adalah, merek yang paling populer dan identik muncul dalam daftar di bawah kategori yang sama. Di sinilah letak pentingnya merek Anda untuk fokus pada faktor inti pemasaran untuk pertumbuhan bisnis Anda. Aspek kebijakan pemasaran Anda perlu dipahami dan dikembangkan sesuai kebutuhan. Laporan IDC menunjukkan 753.000 unit speaker pintar dibeli pada 2018 di India.

Kecerdasan Pencarian Suara

Hasil pencarian suara adalah perpanjangan dari Kecerdasan Buatan dan pengenalan utama pembelajaran mesin di pasar. Algoritme teknologi ini melacak kebiasaan dan kebutuhan Anda. Sifatnya yang canggih memandu Anda untuk mengatur alarm dan mengingatkan Anda untuk mencoba panggilan penting Anda atau menyarankan Anda berbelanja saat Anda membutuhkan hal tertentu. Ini menambah dimensi lain dalam mengelola hubungan pelanggan dan membantu target pemasar berdasarkan kerentanan dan dorongan hati. Di sini Anda perlu melihat tren populer di mana pelanggan lebih suka menggunakan pencarian suara.

Namun, mengandalkan pencarian suara secara mandiri masih belum begitu lazim.

Pencarian suara mudah diakses

Pencarian suara adalah yang paling praktis dan efisien dibandingkan dengan mengetik. Mengetik membutuhkan lebih banyak waktu, sedangkan pencarian suara memungkinkan Anda untuk mencari produk yang diinginkan dengan lebih nyaman. Anda dapat berbelanja secara bersamaan sambil menangani pekerjaan rumah tangga atau pekerjaan penting lainnya. Namun, akurasi suara asisten virtual perlu diubah. Merupakan tantangan besar bagi penyedia layanan untuk membuat perubahan yang diperlukan untuk melayani modulasi seperti manusia dan kapasitas pemahaman yang lebih baik.

Perangkat Serbaguna

Sumber Gambar: https://bit.ly/30ks2er

Perangkat dengan kapasitas pencarian suara juga memiliki fasilitas lain. Dengan demikian, pelanggan dapat menggunakannya untuk kedua tujuan. Saat ini orang menghabiskan lebih banyak waktu di ponsel cerdas mereka, dan mereka mencoba memanfaatkan fitur-fiturnya sepenuhnya. Mereka dapat menggunakan fitur melalui satu perangkat dan dapat memanfaatkannya sepenuhnya.

Transformasi dalam Strategi Pemasaran

Dengan diperkenalkannya teknologi pencarian suara, strategi pemasaran telah berubah secara signifikan. Pemasar perlu memasukkan nama sesuai dengan catatan preferensi pencarian audiens.

  • Strategi pemasaran harus diambil atas dasar popularitas merek, dan identitas yang dikenal di antara orang-orang.
  • Data nama-nama yang sudah dikenal dan hubungan mereka yang ada dengan pelanggan memainkan peran penting untuk membentuk pasar.
  • Fokus untuk menangkap perhatian pelanggan harus dialihkan dari mata ke telinga.
  • Faktor yang paling penting dalam bahasa. Pencarian suara sepenuhnya bergantung pada penggunaan bahasa. Dan di negara seperti India, ada banyak sekali bahasa daerah. Dengan demikian, ini adalah serangkaian petualangan bagi pemasar untuk memenuhi segmen pasar yang berbeda.

Tanggapan dari Merek

Alexa telah menduduki pangsa pasar yang besar ketika pertanyaan tentang pencarian suara diperhatikan. Google Home tidak jauh di belakang, ia menyaksikan pertumbuhan berkelanjutan dalam tren basis pelanggan. Google dengan tulus bekerja pada akurasi pencarian suara dan mengembangkan kualitasnya secara signifikan. Beberapa merek terkemuka telah memulai fitur pencarian suara dan hasilnya efektif.

  • Nestle telah meresmikan atribut buku masak yang dapat diakses melalui perintah Anda. Ini memberikan instruksi dan membantu Anda untuk menghapus semua keraguan dan pertanyaan saat Anda memasak.
  • Sistem yang dioperasikan dengan suara saat ini digunakan untuk menerima pesanan makanan di Domino's.
  • Johnnie Walker telah memulai layanan lanjutan. Asisten virtual berbicara dengan pelanggan dan sesuai pilihan mereka, itu menyarankan produk yang sesuai.

Pada 2019, tidak ada speaker pintar yang menjalankan iklan berbayar. Anda dapat melakukan satu hal di sini untuk melewati proses tanpa iklan: Anda dapat membeli ruang iklan di podcast, situs streaming, radio, dan sumber lainnya. Ini mirip dengan fitur "My Day" di Google Home, yang mengingatkan aktivitas sehari-hari yang ingin didengar pengguna sebagai rutinitas harian mereka. Saat Anda membeli ruang iklan, kemungkinan besar akan mengirimkan konten Anda sebelum audiens yang Anda targetkan. Karena rute iklan diblokir, ada dua opsi lain untuk meraih kemajuan dengan speaker pintar:

Dapatkan Teknis dengan Smart Speaker Marketing

Properti digital untuk pencarian suara harus dioptimalkan. Anda perlu membangun kembali pengoptimalan pencarian suara melalui panduan yang tercantum di bawah ini:

Amankan situs Anda: media komunikasi standar di web adalah HTTPS. Statistik terbaru menunjukkan bahwa 70,04% dari total URL hasil penelusuran suara telah dipindahkan ke HTTPS dari HTTP. Ini menambah fasilitas ekstra dalam hal Google.

Data Terstruktur: Untuk membuat elemen data lebih dapat dialamatkan dan lebih efektif, data perlu diatur ke dalam repositori terstruktur atau biasanya database. Ini membantu mesin telusur untuk memahami konten tentang apa, dan karenanya memberikan sinyal yang konkrit dan relevan. Cuplikan kaya dapat meningkatkan RKT (Rasio klik-tayang). Jika Anda menyusun data Anda, pada akhirnya akan membantu Anda untuk menentukan peringkat halaman Anda.

Tingkatkan Kecepatan: Google tidak mengizinkan situs web yang lambat muncul di bagian atas hasil pencarian. Halaman hasil suara membutuhkan waktu 4,6 detik untuk dimuat, yang 52% lebih cepat dari rata-rata halaman.

Halaman FAQ: Halaman FAQ adalah salah satu dasar yang harus Anda ikuti. Serangkaian pertanyaan percakapan diikuti dengan jawaban singkat dan jelas. Ini harus disajikan sebagai panduan kepada pelanggan untuk mengatasi semua rintangan yang dihadapi oleh mereka untuk mencapai Anda.

Posting blog: Sama seperti halaman FAQ, halaman blog juga menjawab pertanyaan populer untuk menghapus semua keraguan pelanggan. Ini tidak hanya menghilangkan keraguan mereka, tetapi juga membantu merek Anda untuk mendapatkan kredibilitas dan loyalitas.

Konten Percakapan: Orang-orang suka berkomunikasi dengan pembicara cerdas seperti halnya mereka berkomunikasi dengan teman-teman mereka. Jadi, percakapan harus manusiawi dan ramah.

Keterampilan dan Tindakan Kreatif

Cara paling efektif untuk melakukan pemasaran speaker pintar adalah dengan membuat aplikasi dengan keterampilan dan aktivitas yang dapat dimanfaatkan sepenuhnya oleh pengguna setiap hari, sekarang dan nanti. Saat ini, pengguna maksimal mengadopsi speaker pintar untuk semua jenis aktivitas mulai dari berita, hiburan, dan pencarian lainnya. Speaker pintar memberi Anda kesempatan tertinggi untuk bergaul dengan audiens Anda. Anda harus mencobanya jika menurut Anda pengguna dapat memperoleh manfaat dari ini. Saya akan memberi Anda beberapa contoh yang akan membantu Anda menulis konten yang sesuai. Anda harus fokus pada keterampilan dan tindakan produk atau layanan.

Sumber Gambar: https://bit.ly/2QMOs4M
  • Apakah Anda terpesona oleh bunga seperti saya? 'Blossom of Bosom' mengirimkan pesan Anda dengan aroma bunga yang segar kepada orang yang paling penting dalam hidup Anda termasuk Anda. Kirim salam segar Anda melalui kami.
  • Apakah Anda tertarik untuk memasak? Dan berjuang untuk menemukan resep terbaik Anda? Tasty Treat persis seperti yang Anda cari. Anda tahu mengapa? Karena itu membantu Anda memilih resep sesuai saran yang akan Anda berikan mengenai profil selera Anda, cuaca, dan pilihan yang sedang tren. Selamat memasak.

Anda dapat mengambil ide dari contoh sebelumnya dan membentuk konten Anda dengan mengingat keterampilan yang diberikan merek Anda.

Diskusi Akhir

Basis pengguna pencarian suara telah diamati berkembang dan berkembang terus-menerus. Sesuai laporan, belanja berbasis pencarian suara diperkirakan akan tumbuh pada level $40 Miliar pada tahun 2022. Di pasar saat ini, perluasan pencarian suara telah mencapai tingkat yang berbeda. Dalam situasi ini, tidak ada yang ingin tertinggal. Kebijakan pemasaran diharapkan mengambil bentuk baru di tangan pencarian suara.

Pencarian Gambar Header: https://bit.ly/2smOnLL