Bagaimana Teknologi Transformasional Dapat Membuka Jalan bagi Perusahaan yang Mengganggu?
Diterbitkan: 2020-06-26Memanfaatkan AI, blockchain, dan IoT untuk bisnis dapat memainkan peran kunci dalam mengotomatisasi dan memenangkan kepercayaan pelanggan
Pengeluaran global untuk IoT akan mencapai $ 1,1 Tn sementara sistem kognitif dan AI akan menarik $ 52,2 Miliar, laporan KPMG
Model bisnis tepercaya berbasis data akan memainkan peran penting dalam mengembangkan produk baru
Inovasi yang layak dan terukur, adalah keuntungan terbesar dari suatu perusahaan, dalam lingkungan yang sangat kompetitif saat ini yang ada, untuk berkembang. Dalam sebagian besar kasus, secara tradisional, keuntungan digunakan untuk menjadi peningkatan teknis dari produk atau layanan yang ada atau produk baru yang dikembangkan berdasarkan teknologi mendatang yang tahan uji timbangan.
Namun, pendekatan memiliki keunggulan itu hampir hilang – teknologi saat ini sangat integral dengan fungsi bisnis, sehingga hampir tidak ada ruang untuk menunjukkannya sebagai inovasi, sudah lewat hari-harinya, ketika pengenalannya saja disebut sebagai inovasi! Faktanya, saat ini, perusahaan telah atau harus mengatakan harus mengambil langkah maju dan memberikan pilihan produk dan layanan kepada pelanggan mereka sesuai dengan kebutuhan mereka-kustomisasi-kontekstual era analitis untuk memastikan lengket dan permintaan, relevansi.
Faktanya, dunia sedang menuju, di mana perusahaan diarahkan untuk menawarkan solusi dan layanan yang dirancang khusus dan dapat dipercaya, dengan mempertimbangkan preferensi pribadi.
Teknologi kunci untuk membantu mengubah ini, menjadi kenyataan adalah Artificial Intelligence (AI), Blockchain, dan Internet of Things (IoT) – tiga serangkai akan bekerja sama untuk memastikan keaslian data, memvalidasi identitas, dan memberdayakan transaksi multi-pihak yang aman , dan dengan demikian, memainkan peran kunci dalam mengotomatisasi dan memenangkan kepercayaan pelanggan.
IoT Dan Pemimpin AI Di India
Di antara teknologi yang cenderung mengganggu perusahaan India; IoT dan AI tentu saja menjadi yang terdepan. AI sudah mengakar dalam bisnis- digunakan di beberapa bidang, seperti pendidikan, media, perbankan, fintech, layanan yang dihadapi konsumen, adtech … untuk beberapa lagi. Ia menerima salah satu bagian terbesar dari investasi dan ekosistem start-up adalah salah satu juara terbesarnya. Subset AI, seperti pembelajaran mesin (ML), pemrosesan bahasa alami (NLP) banyak digunakan dalam analitik yang membentuk dasar Big Data.
IoT, di sisi lain, adalah dasar jika kita merujuk, pengumuman Perdana Menteri India Narendra Modi tentang kota pintar, kereta api, desa – pada dasarnya lebih digital dan terhubung. Penting juga untuk berbicara dalam konteks pandemi Covid-19 yang menular, bahwa kita hidup di 'normal baru', seperti yang disebut- IoT secara luas pasti mendapatkan signifikansi karena dilengkapi dengan penawaran tambahan yang dapat menjadi enabler pembatasan sosial seperti, fasilitasi pemantauan pasien jarak jauh dari jarak jauh.
Efisiensi bisnis yang lebih baik, penyaringan - sehingga meningkatkan profitabilitas melalui pengurangan biaya proses adalah beberapa manfaat IoT, dan karenanya semakin banyak dibicarakan dan diadopsi sebagai lini bisnis, untuk aliran pendapatan tambahan oleh banyak perusahaan kecil dan menengah juga.
Direkomendasikan untukmu:
Bagaimana Kerangka Kerja Agregator Akun RBI Ditetapkan Untuk Mengubah Fintech Di India
Pengusaha Tidak Dapat Menciptakan Startup yang Berkelanjutan dan Skalabel Melalui 'Jugaad': Cit...
Bagaimana Metaverse Akan Mengubah Industri Otomotif India
Apa Arti Ketentuan Anti-Profiteering Bagi Startup India?
Bagaimana Startup Edtech Membantu Tenaga Kerja India Meningkatkan Keterampilan & Menjadi Siap Masa Depan...
Saham Teknologi Zaman Baru Minggu Ini: Masalah Zomato Berlanjut, EaseMyTrip Posting Stro...
Menurut KPMG, pada tahun 2021, pengeluaran global untuk IoT akan mencapai $ 1,1 Tn sementara sistem kognitif dan AI akan menarik $ 52,2 Miliar. Laporan yang sama menyatakan bahwa IoT kemungkinan akan mendorong 8% transformasi bisnis di India, sementara AI kemungkinan akan mendorong 15%.
Investasi dalam meningkatkan pengalaman bisnis dengan memanfaatkan dua kemajuan teknologi ini, mungkin tidak terlalu menjadi perhatian karena tidak satu pun dari ini dimaksudkan untuk menghasilkan pendapatan langsung saja – IoT dan AI adalah batu loncatan yang hanya akan memungkinkan perusahaan menjadi siap di masa depan.
Anggota lain dari trio, blockchain, juga merupakan penawaran bisnis yang berkembang pesat di India. Namun, data dan keamanan siber masih dalam proses dalam kasus ini, yang membuat penyerapan blockchain, saat ini menjadi rumit.
Manfaat Teknologi Transformasi
Memenangkan kepercayaan konsumen dengan cara yang etis adalah tantangan terbesar dalam dunia iklan mewah – penawaran media sosial digital dan PR yang dikemas. Teknologi transformasional memastikan perusahaan, terlepas dari industrinya, memenangkan kepercayaan dari pelanggan dan pelanggan mereka.
Sementara AI dipasarkan sebagai obat mujarab untuk meningkatkan pengalaman pelanggan; IoT dan blockchain bersama-sama dapat menciptakan rantai pasokan yang tak terbantahkan yang memastikan pembeli mendapatkan produk yang otentik dan tidak rusak. Selain itu, teknologi ini membantu memverifikasi apakah produk yang mengandung bahan berbahaya telah dibuang dengan benar dan aman.
Model bisnis yang tepercaya dan berbasis data akan memainkan peran penting dalam mengembangkan produk baru atau dalam pemasaran produk yang sudah ada. Otomatisasi data transaksi membantu model AI untuk memperkirakan pasar dan selera konsumen, sehingga memfasilitasi bisnis baru, yang layak.
Dengan identitas terdesentralisasi, didukung dan divalidasi oleh blockchain dan AI, konsumen dapat diberdayakan untuk memilih aspek identitas mereka, untuk dibagikan kepada siapa. Ini juga akan meningkatkan layanan dan pengalaman dengan memenangkan kepercayaan konsumen. Teknologi transformasional juga mampu membuat R&D kolaboratif menjadi pekerjaan yang lebih mudah – blockchain dan AI dapat melacak dan menganalisis kontribusi masing-masing pihak dan nilainya terhadap kekayaan intelektual dan produk.
Dengan semua varian dan keunggulan, yang ditawarkan oleh teknologi transformasional, dan janji pemasaran yang lebih baik, keterlibatan pelanggan, kualitas, dan keberlanjutan dalam praktik bisnis, saatnya untuk menyaksikan lebih banyak perusahaan yang mengganggu di cakrawala, terlebih lagi dengan 'normal baru'!