Ide Pemasaran Konten Terbaik untuk Perusahaan Perjalanan pada tahun 2024
Diterbitkan: 2024-03-12Brosur perjalanan menjanjikan pemandangan pantai yang sempurna dan resor mewah sepanjang waktu. Tapi di mana petualangannya? Permata tersembunyi? Pengalaman yang benar-benar memicu nafsu berkelana? Sebuah studi terbaru yang dilakukan oleh Industri Perjalanan menunjukkan bahwa 72% wisatawan mendambakan pengalaman unik!
Faktanya adalah, pemasaran generik sudah tidak efektif lagi. Wisatawan mendambakan keaslian, personalisasi, dan koneksi ke tempat-tempat yang mereka kunjungi.
Di situlah ANDA berperan. (Ini bukan sekadar postingan blog yang memberi tahu Anda hal-hal lama yang sama.) Kami di sini untuk membekali Anda dengan strategi pemasaran konten mutakhir yang akan mengubah perusahaan perjalanan Anda dari sekadar brosur menjadi seorang guru perjalanan tepercaya.
Siap untuk membuang konten generik dan membuat konten yang memicu nafsu berkelana? Bersiaplah karena kami akan menunjukkan caranya!
Bercerita yang Immersive: Membawa Wisatawan dalam Perjalanan Virtual
Lupakan membolak-balik brosur tanpa akhir dengan gambar-gambar lama yang sama! Wisatawan saat ini mendambakan pengalaman yang lebih mendalam, kesempatan untuk merasa sudah berada di sana sebelum memesan penerbangan. Di sinilah peran penceritaan yang mendalam, yang bertindak sebagai senjata rahasia perusahaan perjalanan Anda.
Coba pikirkan: bayangkan mengajak calon wisatawan ke Colosseum di Roma, membiarkan mereka menjelajahi kemegahan kunonya, atau menempatkan mereka tepat di pantai terpencil di Bali dengan suara deburan ombak memenuhi telinga mereka.
Semuanya dari kenyamanan sofa ruang tamu mereka! Teknologi Virtual Reality (VR) dan Augmented Reality (AR) dapat mewujudkan hal tersebut.
Berikut Beberapa Cara Luar Biasa Untuk Menggunakan Pengisahan Cerita yang Immersive:
- Buat tur VR ke bangunan terkenal atau situs bersejarah. Biarkan orang-orang berjalan secara virtual di Tembok Besar Tiongkok atau menjelajahi misteri Machu Picchu.
- Kembangkan video 360 derajat tentang destinasi menakjubkan. Bayangkan membawa pemirsa langsung ke jantung Pegunungan Alpen Swiss atau membiarkan mereka merasakan semburan kabut laut di Hawaii.
- Rancang pengalaman AR yang mengungkap permata tersembunyi. Bayangkan sebuah aplikasi yang menampilkan informasi dan fakta menarik pada kamera ponsel cerdas, memungkinkan pengguna menjelajahi kota dan menemukan lokasi terpencil.
Ingat, kuncinya adalah menjadikannya nyata! Visual berkualitas tinggi, suara realistis, dan sentuhan interaktivitas akan membuat pemirsa merasa seolah-olah mereka sudah berada di sana. Jangan lupa untuk merangkai cerita yang menarik! Soroti pengalaman unik dan aspek budaya yang menjadikan setiap destinasi istimewa.
Butuh inspirasi? Lihat apa yang dilakukan perusahaan perjalanan berikut:
- Marriott International membawa hal-hal global dengan pengalaman VR yang menampilkan hotel mereka di seluruh dunia.
- Qantas Airlines memberi orang pemandangan Great Barrier Reef dari atas dengan pengalaman VR yang menakjubkan.
- Tourism Australia menciptakan aplikasi AR yang menghidupkan destinasi wisata populer di seluruh negeri.
Dengan menerapkan strategi ini, Anda dapat membuat konten imersif yang tidak hanya menarik perhatian; itu memicu nafsu berkelana dan membuat orang bermimpi untuk memesan petualangan berikutnya bersama ANDA.
Konten Video Berbentuk Pendek:
Kita hidup di dunia yang serba cepat, dan wisatawan saat ini memiliki rentang perhatian yang lebih pendek. Di sinilah konten video berdurasi pendek berperan sebagai senjata rahasia perusahaan perjalanan Anda di platform seperti TikTok dan Instagram Reels. Video berukuran kecil ini dapat menarik perhatian, menampilkan destinasi, dan memicu nafsu berkelana pada pemirsa.
Inilah cara Anda dapat memanfaatkan konten video berdurasi pendek:
- Buat video yang menakjubkan secara visual dan menarik. Bayangkan visual berkualitas tinggi, musik menawan, dan potongan cepat yang membuat pemirsa terpaku pada layar mereka.
- Soroti tujuan atau pengalaman perjalanan tertentu. Misalnya saja menampilkan keindahan pantai yang tersembunyi, serunya aktivitas petualangan, atau pesona pasar lokal.
- Tawarkan peretasan dan tip perjalanan. Bagikan pengetahuan mendalam tentang navigasi bandara, pengepakan barang ringan, atau menemukan akomodasi ramah anggaran.
- Sekilas di balik layar. Ajak pemirsa dalam perjalanan bersama tim Anda, tunjukkan budaya lokal dan permata tersembunyi yang mungkin mereka temui.
Mengoptimalkan untuk Kesuksesan:
- Tagar adalah teman Anda! Gunakan hashtag yang relevan dan trending untuk meningkatkan jangkauan video Anda.
- Teks penting! Buatlah tetap singkat, informatif, dan menarik.
- Musik menentukan suasana hati! Pilih musik yang melengkapi nada dan energi video.
- Ajakan untuk bertindak! Dorong pemirsa untuk mengikuti Anda, memesan perjalanan, atau mempelajari lebih lanjut.
Ingat: Video berdurasi pendek mengutamakan keaslian dan kreativitas. Jangan takut untuk bereksperimen, bersenang-senang, dan tunjukkan kepribadian perusahaan perjalanan Anda.
Butuh inspirasi? Lihat perusahaan perjalanan berikut yang menyajikan konten video pendek:
- Contiki terkenal dengan peretasan perjalanannya yang menarik dan cuplikan di balik layar di TikTok.
- Travel Hack menggunakan Reel Instagram untuk menampilkan destinasi menakjubkan dengan cara visual yang menakjubkan.
- Nomadic Matt membagikan tip perjalanan hemat dan lokasi permata tersembunyi di saluran TikTok populernya.
Dengan memasukkan konten video pendek ke dalam strategi Anda, Anda dapat terhubung dengan audiens yang lebih luas, memicu nafsu berkelana, dan memposisikan perusahaan perjalanan Anda sebagai sumber inspirasi perjalanan yang tepercaya.
Panduan Perjalanan dengan Sentuhan Personal:
Wisatawan saat ini mendambakan lebih dari sekadar deskripsi umum dan stok foto . Mereka mencari panduan perjalanan yang mendalam dan personal yang melampaui permukaan. Di sinilah Anda dapat bersinar dan menjadikan perusahaan perjalanan Anda sebagai sumber daya yang berharga.
Berikut cara membuat panduan perjalanan yang sesuai dengan audiens Anda:
- Melampaui dasar-dasarnya. Sertakan informasi yang melampaui tempat-tempat wisata pada umumnya. Soroti permata tersembunyi, pengalaman lokal, dan wawasan budaya.
- Sesuaikan panduan Anda dengan gaya perjalanan yang berbeda. Buat panduan untuk pencari petualangan, pelancong mewah, backpacker hemat, atau keluarga dengan anak kecil.
- Tanamkan pemandu Anda dengan kepribadian. Bagikan pengalaman perjalanan Anda, rekomendasi, dan tips orang dalam.
- Jadikan mereka interaktif. Gabungkan kuis atau jajak pendapat untuk membantu pengguna mempersonalisasi rencana perjalanan berdasarkan minat mereka. Pertimbangkan panduan yang dapat diunduh dengan bagian yang dapat diedit.
Inilah mengapa pendekatan ini penting:
- Memberikan nilai kepada pelanggan potensial. Panduan mendalam menjadikan perusahaan Anda sebagai pakar perjalanan dan sumber daya tepercaya.
- Meningkatkan keterlibatan. Elemen interaktif mendorong pengguna untuk menghabiskan lebih banyak waktu dengan konten Anda dan mempersonalisasi rencana perjalanan mereka.
- Meningkatkan konversi. Dengan memberikan informasi berharga, Anda memupuk prospek dan mendekatkan mereka untuk memesan perjalanan.
Contoh Panduan Perjalanan Mendalam yang Sukses:
- Lonely Planet: Terkenal dengan panduan perjalanannya yang komprehensif dan informatif yang melayani berbagai gaya perjalanan.
- National Geographic Traveler: Memadukan visual yang menakjubkan dengan wawasan dan rekomendasi budaya yang mendalam.
- Worldpackers: Menyediakan panduan perjalanan yang berfokus pada kesukarelaan dan pengalaman budaya yang unik.
Dengan menyusun panduan perjalanan yang informatif dan menarik, Anda dapat menarik calon pelanggan, menunjukkan keahlian Anda, dan memposisikan perusahaan Anda sebagai sumber daya berharga bagi wisatawan.
Kampanye Konten Buatan Pengguna (UGC):
Wisatawan saat ini dibombardir dengan pesan-pesan pemasaran. Di sinilah konten buatan pengguna (UGC) menjadi alat yang ampuh untuk mengurangi kebisingan dan membangun kepercayaan audiens Anda.
Apa itu UGC?
Ini adalah konten yang dibuat oleh pelanggan Anda – foto, video, ulasan, dan testimonial – yang menampilkan pengalaman menyenangkan mereka dengan perusahaan perjalanan Anda.
Mengapa UGC begitu berpengaruh?
- Keaslian: Orang lebih memercayai rekomendasi dari wisatawan lain dibandingkan iklan tradisional .
- Keterlibatan: UGC menumbuhkan rasa kebersamaan dan mendorong partisipasi pengguna.
- Kesadaran merek: Konten buatan pengguna dengan tagar bermerek Anda memperluas jangkauan Anda.
Berikut cara membuat kampanye UGC yang sukses:
- Jalankan kontes dan tantangan: Dorong pengguna untuk berbagi foto atau video perjalanan dengan tagar tertentu untuk mendapatkan hadiah atau diskon.
- Bermitra dengan influencer perjalanan: Berkolaborasi dengan influencer yang sesuai dengan audiens target Anda untuk membuat dan berbagi UGC.
- Permudah berbagi: Integrasikan tombol berbagi di media sosial dan dorong pengguna untuk menandai perusahaan Anda.
- Pamerkan UGC di platform Anda: Tampilkan konten buatan pengguna di situs web Anda , saluran media sosial, dan materi pemasaran.
Contoh Kampanye UGC yang Sukses:
- “G Adventures” meluncurkan kontes #MyGAdventures, mendorong wisatawan untuk berbagi foto petualangan mereka untuk memenangkan perjalanan gratis.
- “Intrepid Travel” bermitra dengan blogger perjalanan untuk menciptakan UGC yang menampilkan destinasi unik dan pengalaman unik.
- “GoPro” memanfaatkan video buatan pengguna di seluruh saluran pemasarannya, menyoroti petualangan luar biasa yang ditangkap kamera mereka.
Membuat strategi yang mendorong dan memanfaatkan UGC memungkinkan Anda memanfaatkan kekuatan keaslian, meningkatkan keterlibatan, dan membangun kepercayaan dengan calon pelanggan.
Kemitraan Pemasaran Influencer:
Influencer perjalanan telah membangun pengikut berdedikasi dari individu-individu yang penuh nafsu berkelana. Dengan berkolaborasi dengan influencer yang tepat, Anda dapat menjangkau audiens mereka dan memperkuat pesan merek Anda.
Mengapa pemasaran influencer penting?
- Jangkauan yang Ditargetkan: Influencer menghubungkan Anda dengan audiens yang sangat terlibat yang selaras dengan target pasar Anda.
- Kredibilitas: Rekomendasi dari influencer tepercaya memiliki pengaruh yang signifikan bagi pengikut mereka.
- Bercerita Otentik: Influencer dapat membuat konten menarik yang menampilkan penawaran perjalanan Anda.
Menemukan Influencer yang Tepat:
- Pertimbangkan audiens target Anda: Siapa yang ingin Anda jangkau? Bermitralah dengan influencer yang audiensnya sesuai dengan pelanggan ideal Anda.
- Carilah keaslian dan keterlibatan: Jangan hanya fokus pada jumlah pengikut. Pilih influencer yang membuat konten menarik dan menyukai perjalanan.
- Evaluasi gaya konten: Apakah gaya konten influencer sesuai dengan citra merek dan audiens target Anda?
Mengembangkan Kemitraan yang Sukses:
- Tetapkan tujuan dan harapan yang jelas. Uraikan tujuan kampanye dan apa yang Anda harapkan dari influencer.
- Tawarkan kebebasan berkreasi. Berikan ruang kepada influencer untuk membuat konten autentik yang selaras dengan gaya mereka.
- Lacak dan ukur hasilnya. Pantau metrik utama seperti keterlibatan, jangkauan, dan lalu lintas situs web untuk menilai keberhasilan kampanye.
Contoh Kemitraan Pemasaran Influencer yang Sukses:
- Marriott Bonvoy berkolaborasi dengan blogger perjalanan untuk memamerkan beragam properti hotel mereka dan menciptakan pengalaman perjalanan yang mewah.
- Contiki bermitra dengan mikro-influencer di Instagram untuk menargetkan wisatawan muda dan mempromosikan tur petualangan.
- Airbnb bermitra dengan vlogger perjalanan di YouTube untuk membuat konten yang menyoroti penginapan unik dan autentik di seluruh dunia.
Membangun kemitraan strategis dengan influencer perjalanan yang tepat dapat memperluas jangkauan Anda, membangkitkan kesadaran merek, dan mengubah lebih banyak impian perjalanan menjadi petualangan yang dipesan.
Membangun Komunitas yang Setia:
Perjalanan lebih dari sekedar perjalanan; ini tentang menciptakan kenangan dan pengalaman abadi. Dengan cara yang sama, membangun basis pelanggan setia lebih dari sekadar melakukan penjualan. Ini tentang membina komunitas penggemar perjalanan yang memercayai merek Anda dan terus datang kembali untuk mendapatkan lebih banyak hal.
Cara Membangun Komunitas Perjalanan yang Setia:
1. Konten Interaktif dan Kuis: Melibatkan Audiens Anda
Orang-orang mendambakan interaksi! Menggabungkan konten interaktif seperti kuis, jajak pendapat, dan kontes memungkinkan audiens Anda terlibat dan mempelajari wawasan berharga tentang preferensi perjalanan mereka.
- Kuis penemuan destinasi: Membantu pengguna menemukan permata tersembunyi atau destinasi sempurna berdasarkan minat dan gaya perjalanan mereka.
- Jajak pendapat perencanaan perjalanan: Tanyakan kepada audiens Anda tentang tanggal perjalanan yang diinginkan, anggaran, atau jenis aktivitas untuk menginformasikan strategi konten Anda.
- Kontes foto: Dorong konten buatan pengguna dengan mengadakan kontes foto dengan tema atau pengalaman perjalanan tertentu.
2. Manfaat konten interaktif:
- Peningkatan keterlibatan: Membuat pengguna kembali lagi dan berinteraksi dengan merek Anda.
- Pengumpulan data yang berharga: Memberikan wawasan tentang preferensi perjalanan audiens Anda.
- Pengalaman yang dipersonalisasi: Membantu Anda menyesuaikan konten dan penawaran untuk memenuhi kebutuhan mereka dengan lebih baik.
3. Konten Eksklusif dan Program Loyalitas:
Pelanggan setia adalah aset Anda yang paling berharga. Tunjukkan kepada mereka bahwa Anda menghargai mereka dengan menawarkan konten dan pengalaman eksklusif.
- Akses awal ke penawaran: Hadiahi pelanggan setia dengan akses awal ke promosi khusus atau paket perjalanan berdiskon.
- Konten di balik layar: Menawarkan cuplikan eksklusif tentang destinasi baru, kemitraan, atau inisiatif perusahaan.
- Acara atau webinar khusus anggota: Selenggarakan acara atau webinar eksklusif yang menampilkan pakar perjalanan atau wawasan destinasi.
- Program loyalitas: Terapkan program loyalitas dengan imbalan berjenjang untuk memberi insentif pada pemesanan berulang.
4. Program Loyalitas Buat:
- Bisnis yang berulang: Berikan insentif kepada pelanggan untuk memesan dengan Anda berulang kali.
- Hubungan merek yang lebih kuat: Menumbuhkan rasa kebersamaan dan memperkuat loyalitas pelanggan.
- Pendukung merek: Mengubah pelanggan setia menjadi duta merek yang merekomendasikan perusahaan Anda kepada orang lain.
5. Contoh Keberhasilan Membangun Komunitas:
- “The Intrepid Club” dari Intrepid Travel menawarkan penawaran eksklusif, saran perjalanan, dan acara anggota.
- REI (Recreational Equipment, Inc.) menyelenggarakan acara, lokakarya, dan kelas di dalam toko untuk membangun komunitas penggemar aktivitas luar ruangan.
- G Adventures “Loyalty Club” memberi penghargaan kepada pelancong yang sering bepergian dengan poin yang dapat ditukarkan dengan perjalanan selanjutnya dan merchandise perjalanan.
Menerapkan strategi ini dapat membina komunitas wisatawan setia yang memercayai merek Anda, menghargai keahlian Anda, dan kembali untuk mendapatkan pengalaman yang lebih tak terlupakan.
Kesimpulan:
Lanskap industri perjalanan terus berkembang, dan memikat hati serta pikiran wisatawan masa kini memerlukan lebih dari sekadar gambar menakjubkan dan brosur umum. Wisatawan mendambakan keaslian, personalisasi, dan hubungan yang lebih dalam dengan destinasi mereka.
Posting blog ini telah membekali Anda dengan strategi pemasaran konten terbaru untuk:
- Mengangkut calon wisatawan secara virtual melalui penceritaan yang mendalam.
- Pikat penonton dengan kecemerlangan kecil-kecilan dalam konten video berdurasi pendek.
- Menjadi sumber terpercaya dengan menyusun panduan perjalanan yang mendalam dan personal.
- Manfaatkan kekuatan konten buatan pengguna untuk membangun kepercayaan dan keaslian.
- Bermitralah dengan influencer perjalanan untuk memperluas jangkauan Anda dan terhubung dengan audiens yang lebih luas.
- Kembangkan komunitas setia penggemar perjalanan melalui konten interaktif dan program hadiah eksklusif.
Dengan menerapkan strategi ini dan memprioritaskan konten yang berharga dan menarik, Anda dapat mengubah perusahaan perjalanan Anda dari sekedar brosur menjadi ahli perjalanan tepercaya.
Di era digital saat ini, di mana wisatawan mencari pengalaman otentik dan koneksi yang dipersonalisasi, pemasaran konten adalah senjata rahasia Anda untuk memicu nafsu berkelana dan mewujudkan impian perjalanan menjadi kenyataan.
Ini baru permulaan! Saat Anda menerapkan strategi ini dan mengeksplorasi tren baru, ingatlah untuk terus mengukur hasil dan menyesuaikan pendekatan Anda agar tetap menjadi yang terdepan dan berkembang dalam lanskap perjalanan yang selalu berubah.