Memecahkan masalah Kesalahan dns_probe_finished_nxdomain

Diterbitkan: 2023-05-31

Apakah Anda frustrasi dengan dns_probe_finished_nxdomain yang terus bermunculan saat Anda mencoba mengakses situs web tertentu? Jangan khawatir, Anda tidak sendirian. Banyak pengguna internet menemukan pesan kesalahan ini, yang bisa sangat membingungkan jika Anda tidak terbiasa dengan artinya.

Dalam panduan komprehensif ini, kami akan mempelajari kesalahan dns_probe_finished_nxdomain , penyebabnya, dan yang paling penting, cara memecahkan masalah dan mengatasinya. Jadi, mari selami dan kembalikan pengalaman menjelajah internet Anda ke jalur semula!

Apa itu dns_probe_finished_nxdomain?

dns_probe_finished_nxdomain adalah kesalahan umum terkait DNS yang terjadi saat browser Anda tidak dapat menentukan nama domain dari situs web yang Anda coba akses. DNS adalah singkatan dari Domain Name System, yang berfungsi sebagai buku telepon untuk internet, menerjemahkan nama domain menjadi alamat IP yang dapat dipahami oleh komputer.

Saat Anda menemukan dns_probe_finished_nxdomain, itu berarti server DNS Anda tidak dapat menemukan alamat IP yang terkait dengan nama domain yang Anda masukkan. Pesan kesalahan ini dapat muncul di berbagai browser, termasuk Google Chrome, Mozilla Firefox, dan Microsoft Edge, dan sering muncul sebagai halaman yang gagal dimuat dengan pesan kesalahan yang menyertainya.

Penyebab dns_probe_finished_nxdomain

Untuk memecahkan masalah dns_probe_finished_nxdomain secara efektif, penting untuk memahami penyebab dasarnya. Berikut adalah beberapa faktor umum yang dapat menyebabkan kesalahan ini:

1. Kesalahan konfigurasi DNS

Dalam beberapa kasus, kesalahan dapat dikaitkan dengan kesalahan konfigurasi pengaturan DNS Anda. Ini dapat terjadi jika alamat server DNS Anda salah atau jika ada masalah dengan cache DNS Anda.

2. Ketidaktersediaan Server DNS

Terkadang, server DNS yang Anda gunakan mungkin tidak tersedia untuk sementara atau mengalami kesulitan teknis. Hal ini dapat menyebabkan dns_probe_finished_nxdomain saat browser Anda mencoba menjangkau server dan gagal mendapatkan informasi yang diperlukan.

3. Masalah Konektivitas Jaringan

Masalah dengan koneksi jaringan Anda, seperti koneksi yang lemah atau tidak stabil, juga dapat memicu dns_probe_finished_nxdomain. Jika koneksi internet Anda terputus-putus atau mengalami gangguan, hal itu dapat menghambat kemampuan browser Anda untuk berkomunikasi dengan server DNS secara efektif.

4. Gangguan Firewall atau Antivirus

Pengaturan firewall atau antivirus tertentu dapat mengganggu resolusi DNS, menyebabkan dns_probe_finished_nxdomain muncul. Langkah-langkah keamanan ini dapat memblokir atau membatasi koneksi yang diperlukan antara browser Anda dan server DNS.

Metode Pemecahan Masalah

Sekarang kita telah menjelajahi kemungkinan penyebab dns_probe_finished_nxdomain, mari beralih ke metode pemecahan masalah yang dapat membantu menyelesaikan masalah ini. Coba solusi berikut dalam urutan yang disajikan untuk memecahkan masalah kesalahan secara efektif:

1. Hapus Cache DNS

Menghapus cache DNS Anda seringkali dapat menyelesaikan masalah terkait DNS. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

  1. Buka Command Prompt di komputer Anda. Anda dapat melakukannya dengan menekan tombol Windows + R , mengetik " cmd " di kotak dialog Run, dan menekan Enter.
  2. Di jendela Command Prompt, ketik perintah berikut dan tekan Enter:
     ipconfig /flushdns
     Perintah ini akan menghapus cache DNS Anda.
  3. Setelah proses selesai, restart komputer Anda dan periksa apakah dns_probe_finished_nxdomain tetap ada.

2. Ubah Server DNS

Terkadang, mengubah server DNS Anda dapat membantu menyelesaikan dns_probe_finished_nxdomain. Secara default, komputer Anda menggunakan server DNS yang disediakan oleh penyedia layanan internet (ISP) Anda, tetapi Anda dapat beralih ke server DNS alternatif seperti Google DNS atau OpenDNS. Begini caranya:

DNS Google

  1. Buka Jaringan dan Pusat Berbagi di komputer Anda. Anda dapat melakukan ini dengan mengklik kanan ikon jaringan di baki sistem Anda dan memilih " Buka Pengaturan Jaringan & Internet ."
  2. Klik " Ubah opsi adaptor " untuk mengakses adaptor jaringan Anda.
  3. Klik kanan adaptor jaringan aktif Anda dan pilih " Properti ."
  4. Di jendela Properties, gulir ke bawah dan pilih " Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4 )" dan klik " Properties ."
  5. Pilih opsi "Gunakan alamat server DNS berikut" dan masukkan nilai berikut:
    • Server DNS pilihan: 8.8.8.8
    • Server DNS alternatif: 8.8.4.4

    Alamat ini sesuai dengan server DNS Google.

  6. Klik “ OK ” untuk menyimpan perubahan.
  7. Nyalakan kembali komputer Anda dan periksa apakah dns_probe_finished_nxdomain telah teratasi.

OpenDNS

  1. Ikuti langkah 1-4 dari bagian Google DNS di atas.
  2. Pilih opsi "Gunakan alamat server DNS berikut" dan masukkan nilai berikut:
    • Server DNS pilihan: 208.67.222.222
    • Server DNS alternatif: 208.67.220.220

    Alamat ini sesuai dengan server OpenDNS.

  3. Klik “ OK ” untuk menyimpan perubahan.
  4. Nyalakan kembali komputer Anda dan periksa apakah dns_probe_finished_nxdomain telah teratasi.

3. Nonaktifkan Firewall atau Antivirus Sementara

Jika Anda menduga firewall atau perangkat lunak antivirus Anda menyebabkan dns_probe_finished_nxdomain, coba nonaktifkan sementara untuk memeriksa apakah masalah teratasi. Perlu diingat bahwa menonaktifkan langkah-langkah keamanan Anda dapat membuat komputer Anda terkena potensi ancaman, jadi sangat penting untuk mengaktifkannya kembali setelah pemecahan masalah.

Untuk menonaktifkan Windows Firewall sementara, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Tekan tombol Windows + R , ketik " control " di kotak dialog Run, dan tekan Enter.
  2. Di jendela Panel Kontrol, setel opsi " Lihat berdasarkan" ke " Kategori " dan klik " Sistem dan Keamanan ."
  3. Pilih “ Windows Defender Firewall” dan klik “ Turn Windows Defender Firewall on or off ” dari sidebar kiri.
  4. Di jendela baru, pilih kedua opsi “ Matikan Windows Defender Firewall ” (untuk jaringan pribadi dan publik).
  5. Klik “ OK ” untuk menyimpan perubahan.
  6. Coba akses situs web yang sebelumnya menampilkan dns_probe_finished_nxdomain dan periksa apakah dimuat dengan benar.
  7. Setelah Anda menyelesaikan pemecahan masalah, ingatlah untuk mengaktifkan kembali firewall Anda dengan mengikuti langkah yang sama dan memilih opsi " Aktifkan Windows Defender Firewall ".

Jika Anda menginstal perangkat lunak antivirus pihak ketiga, lihat dokumentasi yang disediakan oleh vendor perangkat lunak untuk menonaktifkannya sementara.

4. Mulai ulang Layanan Klien DNS

Memulai ulang layanan Klien DNS di komputer Anda dapat membantu menyelesaikan masalah terkait resolusi DNS. Ikuti langkah-langkah ini untuk memulai kembali layanan:

  1. Tekan tombol Windows + R , ketik " services.msc " di kotak dialog Run, dan tekan Enter.
  2. Di jendela Layanan, temukan " Klien DNS " dalam daftar.
  3. Klik kanan pada " Klien DNS " dan pilih " Restart " dari menu konteks.
  4. Tunggu hingga layanan dimulai ulang, lalu coba akses situs web yang sebelumnya menampilkan dns_probe_finished_nxdomain dan periksa apakah dimuat dengan benar.

5. Periksa Konektivitas Jaringan

Pastikan koneksi jaringan Anda stabil dan berfungsi dengan benar. Pertimbangkan langkah-langkah berikut untuk memeriksa konektivitas jaringan Anda:

  • Coba akses situs web lain untuk menentukan apakah dns_probe_finished_nxdomain khusus untuk situs tertentu atau terjadi secara universal.
  • Nyalakan ulang modem dan router Anda dengan mencabutnya dari sumber listrik, menunggu beberapa detik, dan menyambungkannya kembali.
  • Hubungkan komputer Anda langsung ke modem dengan kabel Ethernet untuk melewati potensi masalah dengan koneksi Wi-Fi Anda.

6. Hubungi Penyedia Layanan Internet (ISP) Anda

Jika Anda telah menggunakan semua metode pemecahan masalah di atas dan masih mengalami kesalahan dns_probe_finished_nxdomain, disarankan untuk menghubungi ISP Anda untuk bantuan lebih lanjut. Mereka dapat menyelidiki potensi masalah dengan koneksi internet atau pengaturan DNS Anda dan memberikan dukungan khusus.

Kesimpulan

dns_probe_finished_nxdomain dapat menjadi rintangan yang membuat frustasi saat mencoba mengakses situs web tertentu. Namun, dengan pengetahuan dan metode pemecahan masalah yang disediakan dalam panduan komprehensif ini, kini Anda memiliki alat untuk mengatasi kesalahan ini dan memulihkan pengalaman menjelajah Anda.

Ingatlah untuk mencoba mengosongkan cache DNS Anda, mengubah server DNS Anda, menonaktifkan firewall atau antivirus untuk sementara, memulai ulang layanan Klien DNS, dan memeriksa konektivitas jaringan Anda. Jika semuanya gagal, jangan ragu untuk menghubungi penyedia layanan internet (ISP) Anda untuk bantuan lebih lanjut.